紹憶雪
潘政民說:“今天看似不存在的市場(chǎng),如果我們靠技術(shù)推動(dòng)需求,這個(gè)市場(chǎng)在未來可能有5-10倍的增長。”瑞聲科技每年研發(fā)投入占營收的7%-10%,在全球19個(gè)國家和地區(qū)布局了研發(fā)中心和生產(chǎn)中心,全球累計(jì)專利申請(qǐng)量超過18,000件。是他們這30年來,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的最大底氣。
從聲學(xué)、觸感、光學(xué)到智能車載產(chǎn)品,成立30年的瑞聲科技,以年均7%–10%的研發(fā)投入燙平周期,也成為了近年來中國為數(shù)不多能夠?qū)崿F(xiàn)多賽道技術(shù)突破和擴(kuò)張的企業(yè)。潘政民對(duì)福布斯中國表示:“科技公司持續(xù)高增長的最大保障是依靠領(lǐng)先的技術(shù),開拓今天看似不存在的市場(chǎng)?!?/p>
在微型聲學(xué)及觸感戰(zhàn)場(chǎng),瑞聲科技用超過10年的時(shí)間,開發(fā)出SLS超線性揚(yáng)聲器和X軸線性馬達(dá),正式量產(chǎn)后即拿下了安卓及iOS陣營訂單,市占率全球第一的地位延續(xù)至今;2009年開啟光學(xué)突圍戰(zhàn),收購日本、丹麥兩家海外公司,另辟蹊徑押注WLG晶圓級(jí)玻璃技術(shù),歷經(jīng)16年沉淀,旗下的辰瑞光學(xué)公司近5年復(fù)合年均增速達(dá)到36%,在去年更是實(shí)現(xiàn)營收破50億,鏡頭出貨量躍居全球前三,成功改寫市場(chǎng)格局;2024年,在智能車載領(lǐng)域發(fā)動(dòng)奇襲,一舉收購比利時(shí)PSS公司,將“歐洲調(diào)音基因”混搭“中國量產(chǎn)能力”,當(dāng)年車載業(yè)務(wù)收入達(dá)35.2億元人民幣,車載揚(yáng)聲器全球市占率達(dá)到15%。
多個(gè)領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,潘政民打造的瑞聲科技像一臺(tái)精密運(yùn)轉(zhuǎn)的“技術(shù)引擎”,按照自己的節(jié)奏在不同賽道順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。2023年,行業(yè)明顯整體下滑時(shí),瑞聲科技的營收僅降1%。2024年,這家企業(yè)又展現(xiàn)出遠(yuǎn)超同行的“彈性”,交出亮眼成績(jī)單——全年?duì)I收增長33.8%,凈利潤增長142.7%,毛利率提升至22.1%。
從瑞聲科技發(fā)展的“明線”上看,潘政民成功通過高效率的研發(fā)投入和國際化并購,扎實(shí)地將技術(shù)中心和生產(chǎn)基地釘在全球19個(gè)國家和地區(qū),不斷實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破,并在每一個(gè)精細(xì)耕作的領(lǐng)域中爭(zhēng)得“隱形冠軍”寶座。
但要真正弄懂這家公司,則需關(guān)注潘政民經(jīng)營思路上的另一條“暗線”。用他的話來說,瑞聲科技一直在進(jìn)行平臺(tái)型技術(shù)的開發(fā),并試圖打造一個(gè)完善的“感知體驗(yàn)生態(tài)系統(tǒng)”。通過聲學(xué)、光學(xué)、觸感及MEMS傳感器等技術(shù)領(lǐng)域的深度融合,瑞聲科技建立了極強(qiáng)的技術(shù)跨領(lǐng)域復(fù)用能力,而這也是其在孵化新業(yè)務(wù)時(shí)有著極高勝率的關(guān)鍵。
比如瑞聲科技將手機(jī)聲學(xué)技術(shù),迭代后直接用于智能汽車、XR、無人機(jī)等領(lǐng)域。僅用時(shí)3個(gè)月,相關(guān)產(chǎn)品在小米SU7等熱門車型上,就順利實(shí)現(xiàn)了上市應(yīng)用;而原本用于手機(jī)光學(xué)領(lǐng)域的WLG產(chǎn)品,通過技術(shù)及工藝的進(jìn)化,同樣可跨領(lǐng)域應(yīng)用在車載、工業(yè)半導(dǎo)體等領(lǐng)域,去年產(chǎn)能提升了6–7倍;目前,瑞聲科技已經(jīng)將聲學(xué)、光學(xué)、電磁傳動(dòng)等領(lǐng)域的成熟感知技術(shù),成功“打包遷移”到機(jī)器人身上,研發(fā)周期縮短數(shù)倍。
潘政民將瑞聲科技全球?18,000件專利比作一片森林。他希望這片森林的邊緣,每天都有新芽破土而出。
并不是所有人都有耐心看到那片海
杰夫·貝佐斯(JeffBezos)曾說過:“如果你所做的一切都需要在三年內(nèi)看到回報(bào),那么你將與許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為伍;但如果你愿意押注七年后的未來,你的競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)寥寥無幾——因?yàn)楹苌儆泄驹敢膺@樣等待?!?/p>
而瑞聲科技的成功,很大程度上,正是這一永續(xù)經(jīng)營價(jià)值觀的體現(xiàn)。在瑞聲科技深圳總部的走廊盡頭,有一個(gè)“簡(jiǎn)陋”的產(chǎn)品展廳,長時(shí)間陳列過一些未能持續(xù)規(guī)模量產(chǎn)的原型產(chǎn)品,包括伸縮式攝像頭、全面屏激勵(lì)器、3D玻璃、射頻天線等,仿佛記錄著每項(xiàng)技術(shù)從“不可行”到“可行”的必經(jīng)之路。
2010年,瑞聲科技用6,000萬元收購丹麥Kaleido光學(xué)公司后,每年的研發(fā)開銷高達(dá)數(shù)千萬元。2022年,潘政民在緊鄰丹麥的捷克,決定再建一座“玻璃光學(xué)夢(mèng)工廠”,讓前端的研發(fā)工程師更專注于光學(xué)本質(zhì),而不是一切以速度和效益為先。這種看起來“反效率”的管理,反而催生了WLG技術(shù)的關(guān)鍵突破。2024年,瑞聲科技WLG玻璃鏡片量產(chǎn)能力提升6–7倍,在良率、精度和光學(xué)性能方面都遠(yuǎn)超傳統(tǒng)玻璃鏡片制造技術(shù)。
2025年,當(dāng)vivoX200Ultra業(yè)界首發(fā)的WLG“超光棱鏡”,實(shí)現(xiàn)“望遠(yuǎn)如臨現(xiàn)場(chǎng)”的體驗(yàn)時(shí),市場(chǎng)再一次對(duì)WLG技術(shù)所蘊(yùn)含的價(jià)值進(jìn)行重新定義,而潘政民說過那句“更好的光學(xué)體驗(yàn),是還原世界真實(shí)色彩”的含金量還在上升。
2024年2月,瑞聲科技以80%股權(quán)收購擁有50年歷史的比利時(shí)車載聲學(xué)龍頭PSS公司后,潘政民以“規(guī)則大于能力”的管理哲學(xué),為外界眼中的“中西方文化沖突”畫上句號(hào)。通過“規(guī)則共識(shí)化、執(zhí)行敏捷化、文化包容化”的策略,實(shí)現(xiàn)跨文化背景員工的執(zhí)行力統(tǒng)一。這種“規(guī)則框架下的文化共生”讓PSS聲學(xué)藝術(shù)基因與瑞聲科技的自動(dòng)化量產(chǎn)能力深度融合。其車載聲學(xué)產(chǎn)品在歐美地區(qū)中高端市場(chǎng)的市占率持續(xù)上升,并在并購后短短一年時(shí)間內(nèi),成為小米、理想、蔚來、小鵬等中國新勢(shì)力品牌主要供應(yīng)商。更重要的是,這為瑞聲科技后續(xù)十年全球化技術(shù)協(xié)同埋下長期主義的伏筆。
AI時(shí)代的感知革命
微軟CEO納德拉在多個(gè)公開場(chǎng)合都談到過,同理心不僅是軟技能,而且是最難學(xué)習(xí)的技能。這種因?yàn)榛煦绾筒淮_定產(chǎn)生的“難”,對(duì)潘政民而言,不是艱難的挑戰(zhàn),恰恰是開啟屬于瑞聲科技黃金年代的機(jī)會(huì)。這種觀點(diǎn)具象在,如何讓產(chǎn)品更好地感知人類,以及如何讓人類更好地感知世界。
在瑞聲科技內(nèi)部?jī)r(jià)值創(chuàng)造交流群中,潘政民經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)一些文章給公司高管參考,其中大半都是與AI和機(jī)器人有關(guān)。在一篇談及人形機(jī)器人進(jìn)化的文章下,潘政民明確提出瑞聲科技作為整體解決方案供應(yīng)商,不僅要做元器件和零部件,更要整合算法,做全方位的系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品。
潘政民認(rèn)為,在AI時(shí)代需要依賴柔性的“體驗(yàn)微積分”,他主張將聲學(xué)、光學(xué)、觸覺數(shù)據(jù)融合,通過機(jī)器學(xué)習(xí)推導(dǎo)出用戶未被滿足的潛在需求。這套“還原真實(shí)世界”的加強(qiáng)版理論,讓瑞聲科技通過多模態(tài)數(shù)據(jù)融合,將技術(shù)創(chuàng)新與人性需求深度綁定,實(shí)現(xiàn)“技術(shù)聽懂人心”。
因此,在面對(duì)“機(jī)器人”如何去掉“機(jī)器味”的大眾潛在需求時(shí),潘政民沒有急于推銷現(xiàn)成的零部件產(chǎn)品,而是要求研發(fā)團(tuán)隊(duì)基于現(xiàn)有技術(shù)平臺(tái)能力,開發(fā)出從聲學(xué)、光學(xué)、電控,到散熱、高精密加工、傳感器以及算法的全套感知解決方案。致力于解決如何讓機(jī)器人更好地聽懂情緒、看懂表情,如何讓機(jī)器人肢體動(dòng)作更加輕松自然,并讓這一整套感知系統(tǒng)在行動(dòng)表達(dá)時(shí)更加和諧。
2025年CES展上,瑞聲科技的“全終端感知生態(tài)”驚艷行業(yè)。在手機(jī)聲學(xué)方面,全球首創(chuàng)同軸揚(yáng)聲器立體聲方案,搭載的是自研音效算法,打造Hi-Fi音質(zhì);車載聲學(xué)方面,NLCPRO算法可使整車低音增強(qiáng)2倍,低音下潛拓寬50%,低音清晰度提升2倍;觸覺反饋領(lǐng)域,RichTapAI識(shí)別振動(dòng)方案等,帶來軟硬件一體化的振感體驗(yàn);XR領(lǐng)域,帶來了自研AI智能眼鏡整機(jī)解決方案;人形機(jī)器人方面,其小臂電機(jī)執(zhí)行器相較市面產(chǎn)品,轉(zhuǎn)矩密度提升40%,反推力降低50%,可以讓機(jī)器人更好還原人類肢體功能,更加類人化。
這種將聲學(xué)、視覺、觸覺與AI算法深度融合的“敘事”,每一個(gè)技術(shù)點(diǎn)的創(chuàng)新,沒有刻意追逐風(fēng)口,卻又都精準(zhǔn)踩在服務(wù)機(jī)器人賽道對(duì)“類人交互”技術(shù)追逐的風(fēng)口上。本質(zhì)上,潘政民認(rèn)為,這是瑞聲科技深耕消費(fèi)電子與汽車領(lǐng)域的技術(shù)根系,在AI土壤中的自然延伸。
當(dāng)技術(shù)偏執(zhí)與長期主義共舞,當(dāng)規(guī)則思維與生態(tài)構(gòu)建共振,潘政民試圖讓技術(shù)、時(shí)間、生態(tài)成為公司最鋒利的競(jìng)爭(zhēng)力。
以下為福布斯中國與潘政民對(duì)話節(jié)選:
福布斯中國:公司2024年?duì)I收同比增長33.8%,凈利潤增長142.7%,光學(xué)和車載聲學(xué)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯著。這種高增長的可持續(xù)性如何保障?未來3-5年,哪些業(yè)務(wù)會(huì)成為主要增長引擎?
?潘政民:
科技公司持續(xù)高增長的最大保障,一定來源于持續(xù)領(lǐng)先的技術(shù)。今天看似不存在的市場(chǎng),如果我們靠技術(shù)推動(dòng)需求,這個(gè)市場(chǎng)在未來可能有5-10倍的增長。瑞聲科技每年研發(fā)投入占營收的7%-10%,在全球19個(gè)國家和地區(qū)布局了研發(fā)中心和生產(chǎn)中心,全球累計(jì)專利申請(qǐng)量超過18,000件。這是我們30年來,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的最大底氣。
從技術(shù)平臺(tái)構(gòu)建到跨領(lǐng)域復(fù)用,打造軟硬件一體化的技術(shù)生態(tài),是我們構(gòu)建底層增長邏輯的關(guān)鍵。從90年代到現(xiàn)在,我們都在不斷進(jìn)化“感知體驗(yàn)生態(tài)系統(tǒng)”——通過聲學(xué)、光學(xué)、觸感及MEMS傳感器等技術(shù)領(lǐng)域的深度融合,形成具備自我迭代能力的多模態(tài)感知矩陣。這種技術(shù)生態(tài)的一大優(yōu)勢(shì),在于跨領(lǐng)域技術(shù)復(fù)用能力,可構(gòu)建起橫跨消費(fèi)電子、智能汽車、AI眼鏡、機(jī)器人等場(chǎng)景的感知解決方案生態(tài)。
從短中期來看,我們光學(xué)、車載、結(jié)構(gòu)件、散熱業(yè)務(wù),受技術(shù)迭代或市場(chǎng)需求的變化,會(huì)相對(duì)其他業(yè)務(wù)保持更快的增長。而從中長期來看,隨著AI、XR、機(jī)器人等領(lǐng)域的高速發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)感知體驗(yàn)的需求將越來越高,我們主營五大業(yè)務(wù)領(lǐng)域都會(huì)有巨大的增長空間。
福布斯中國:您提到“制造業(yè)單項(xiàng)冠軍”的目標(biāo),在聲學(xué)、觸感、MEMS麥克風(fēng)三大領(lǐng)域已實(shí)現(xiàn)突破。未來是否會(huì)將類似模式復(fù)制到其他更多新賽道?
?潘政民:
目前,我們微型聲學(xué)、觸感反饋的市占率都是全球龍頭地位。另外,光學(xué)鏡頭、MEMS麥克風(fēng)的出貨量達(dá)到了全球前三。我們還在“微型揚(yáng)聲器/受話器、線性觸控馬達(dá)、MEMS麥克風(fēng)”三大領(lǐng)域,被工信部評(píng)為中國制造業(yè)單項(xiàng)冠軍示范企業(yè)。
成為“第一”或者“唯一”,是我們所追求的目標(biāo),也是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然結(jié)果。也只有這樣,才能為消費(fèi)者帶來更好的差異化感知體驗(yàn)。
以光學(xué)業(yè)務(wù)為例,我們2008年切入光學(xué)賽道,次年便開啟全球化布局。2009年,我們收購日本ISQR光學(xué)鏡頭設(shè)計(jì)公司;2010年,又收購丹麥Kaleido公司,從而開啟全球獨(dú)有的WLG技術(shù)研發(fā)。經(jīng)過長達(dá)10年的技術(shù)研發(fā)和布局,直到2019年,我們正式將光學(xué)業(yè)務(wù)確立為未來戰(zhàn)略布局方向和業(yè)務(wù)核心增長點(diǎn)。
從2019到2024的5年間,我們旗下的辰瑞光學(xué)公司復(fù)合年均增速達(dá)到36%,2024年?duì)I收突破50億元人民幣,光學(xué)鏡頭出貨量位于全球前三,正在改寫全球光學(xué)市場(chǎng)格局。
值得一提的是,我們?nèi)颡?dú)有的WLG晶圓級(jí)玻璃鏡片制造技術(shù)取得重大突破,使得玻璃鏡片規(guī)?;慨a(chǎn)及應(yīng)用成為可能。WLG技術(shù)在光學(xué)性能、光學(xué)精度、鏡片結(jié)構(gòu)、鏡片厚度和極致性能等方面,較其他玻璃成型技術(shù)具有明顯的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
今年,我們WLG產(chǎn)品出貨量將同比增長數(shù)倍至千萬級(jí),將廣泛運(yùn)用在智能手機(jī)、汽車、機(jī)器人等領(lǐng)域。基于WLG技術(shù)設(shè)計(jì)制造的WLG玻塑混合鏡頭,已成為光學(xué)鏡頭行業(yè)重要發(fā)展趨勢(shì),將對(duì)目前以塑膠鏡片為主流的全球光學(xué)行業(yè)及應(yīng)用領(lǐng)域帶來改變。
福布斯中國:瑞聲科技在全球19個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有研發(fā)中心和生產(chǎn)基地,公司如何優(yōu)化全球布局?當(dāng)前地緣政治和供應(yīng)鏈波動(dòng)加劇,如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)?
?潘政民:
全球化是企業(yè)拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的重要途徑,瑞聲科技在全球化布局中著重考量技術(shù)、市場(chǎng)以及資源或業(yè)務(wù)的協(xié)同等因素。
國際化并購是助力企業(yè)全球化布局的重要選項(xiàng)。比如,我們決定進(jìn)入車載領(lǐng)域后,于去年2月完成了對(duì)PremiumSoundSolutions(PSS)公司80%股權(quán)收購。PSS是一家總部位于比利時(shí)車載聲學(xué)組件及音響系統(tǒng)的全球領(lǐng)先供應(yīng)商,在汽車行業(yè)擁有超過50年的歷史。
通過這次并購,使得瑞聲科技加速了從智能手機(jī)消費(fèi)電子向車載領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型發(fā)展。從結(jié)果來看協(xié)同效應(yīng)十分明顯,我們?cè)谲囕d領(lǐng)域打造了垂直一體化的解決方案,可為客戶提供從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造到調(diào)試測(cè)試的一站式服務(wù)。2024年我們的車載業(yè)務(wù)收入達(dá)到35.2億元人民幣,實(shí)現(xiàn)了比較快速的發(fā)展。
我們?cè)谌驅(qū)@暾?qǐng)量累計(jì)超過18,000件。從全球布局來看,瑞聲科技在中國累計(jì)申請(qǐng)專利超9,000件,占比最高;在美國申請(qǐng)專利超3,000件,排在第二。
福布斯中國:智能汽車被視為下一個(gè)萬億級(jí)市場(chǎng),瑞聲通過收購PSS快速切入高端車載音響賽道。與傳統(tǒng)消費(fèi)電子客戶相比,車企的供應(yīng)鏈合作模式有何不同?如何應(yīng)對(duì)特斯拉、比亞迪等車企自研聲學(xué)技術(shù)的挑戰(zhàn)?
?潘政民:
從本質(zhì)上來說沒有太大區(qū)別,都是基于客戶的需求提供相應(yīng)軟硬件產(chǎn)品和整體解決方案。但是受行業(yè)特性影響,兩者在合作周期,以及合作深度及廣度上會(huì)有一定差異。
傳統(tǒng)消費(fèi)電子有快節(jié)奏、高頻迭代的特點(diǎn),智能手機(jī)平均28個(gè)月即面臨換機(jī)需求,產(chǎn)品研發(fā)周期通常壓縮至6-12個(gè)月,且品牌方通常和上游供應(yīng)鏈聯(lián)系更緊密,響應(yīng)更快。
而車企的研發(fā)周期通常更長,我們一般在前期就會(huì)深度介入。例如在產(chǎn)品定義階段即與車企共同規(guī)劃音響系統(tǒng),確定揚(yáng)聲器布局、調(diào)音風(fēng)格與整車NVH(噪聲振動(dòng))的匹配方案。此外,車企對(duì)音響、麥克風(fēng)等系統(tǒng)的品牌調(diào)性、用戶體驗(yàn)有更嚴(yán)格的定義,需滿足“車規(guī)級(jí)”標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)會(huì)遠(yuǎn)超消費(fèi)電子的“通用化”標(biāo)準(zhǔn)。
目前,瑞聲科技的車載揚(yáng)聲器市占率約為15%,歐美一線整車企業(yè)以及中國的新勢(shì)力品牌,如小米、蔚來、小鵬、理想等,都是我們的客戶。事實(shí)上,車企一般有自己的獨(dú)立研發(fā)團(tuán)隊(duì),但這與供應(yīng)商形成“深度協(xié)同”關(guān)系,而非挑戰(zhàn)或?qū)α?。車企主?dǎo)產(chǎn)品規(guī)劃和核心架構(gòu),供應(yīng)商依托規(guī)?;牧慨a(chǎn)技術(shù)能力,以聯(lián)合開發(fā)模式參與系統(tǒng)定義,提供模塊化集成方案,形成“車企定方向、供應(yīng)商落地”的互補(bǔ)生態(tài)。
從發(fā)展趨勢(shì)來看,隨著智能汽車的快速發(fā)展,汽車已從機(jī)械工具進(jìn)化為“移動(dòng)智能終端”,更加強(qiáng)調(diào)綜合性感知體驗(yàn),逐漸向消費(fèi)電子趨同。這就要求研發(fā)周期進(jìn)一步縮短,迭代速度加快,推動(dòng)供應(yīng)鏈向高集成化、軟硬協(xié)同和技術(shù)跨界融合方向重構(gòu)。從這個(gè)角度來看,瑞聲科技在消費(fèi)電子領(lǐng)域積累的30年經(jīng)驗(yàn),可以為車企提供聲學(xué)、觸感、光學(xué)、MEMS麥克風(fēng)等全套感知解決方案。
福布斯中國:中國音頻、鏡頭產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,華為、小米等品牌也在自研。瑞聲如何通過專利壁壘(全球超18,000項(xiàng)專利)和定制化服務(wù)保持差異化優(yōu)勢(shì)?
?潘政民:
從企業(yè)特性來說,品牌方在產(chǎn)品集成和設(shè)計(jì)有優(yōu)勢(shì),供應(yīng)商在軟硬件的研發(fā)、調(diào)校和制造上有優(yōu)勢(shì)。品牌方與供應(yīng)商之間是互補(bǔ)、協(xié)同合作關(guān)系,而不是對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
例如4月21號(hào)發(fā)布的vivoX200Ultra,搭載業(yè)界首創(chuàng)WLG三合一“超光棱鏡”。這款產(chǎn)品是由vivo自研架構(gòu),vivo和瑞聲科技聯(lián)合共研,依托瑞聲科技獨(dú)有的WLG技術(shù)一體成型,實(shí)現(xiàn)了光學(xué)性能大幅提升,為智能手機(jī)的遠(yuǎn)攝能力樹立了新標(biāo)桿。這個(gè)產(chǎn)品突破了傳統(tǒng)棱鏡技術(shù)的局限,是傳統(tǒng)加工藝無法實(shí)現(xiàn)的。
這只是光學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)例子。我們?cè)谖⑿吐晫W(xué)、觸感反饋、精密結(jié)構(gòu)件、MEMS麥克風(fēng)等領(lǐng)域,已累計(jì)申請(qǐng)專利達(dá)18,000件,有大量獨(dú)特、差異化的技術(shù)和產(chǎn)品,比如我們的SLS揚(yáng)聲器、Richtap觸感解決方案、高信噪比麥克風(fēng)、高性能散熱件等。這些差異化的技術(shù)和產(chǎn)品具備極強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,為我們業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。
福布斯中國:AI技術(shù)正在重構(gòu)音頻體驗(yàn)(如語音交互、空間音頻),但數(shù)據(jù)安全和隱私問題受到關(guān)注。瑞聲在相關(guān)技術(shù)應(yīng)用中如何平衡創(chuàng)新與合規(guī)?
?潘政民:
在傳統(tǒng)認(rèn)知中,隱私和安全更多是整機(jī)廠需要考慮的問題,隨著智能技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)和隱私的安全問題進(jìn)一步前移,這需要提供硬件級(jí)隱私增強(qiáng)技術(shù)、端側(cè)智能處理架構(gòu)及全鏈路合規(guī)體系的整體解決方案。
比如,在硬件設(shè)計(jì)層面,我們已自主研發(fā)了多款防漏音揚(yáng)聲器,可以保障終端通話語音通話功能;我們也研發(fā)出高信噪比麥克風(fēng),可以更好地完成設(shè)備端的預(yù)處理,僅向終端傳輸脫敏后的有效語音特征,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)不出設(shè)備”的隱私保護(hù);在法律合規(guī)層面,在我們旗下觸感整體解決方案Richtap的App中,用戶的設(shè)備信息和音頻素材通過加密通道傳輸,并存儲(chǔ)于安全服務(wù)器等。
我們始終相信,真正的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)建立在用戶信任基礎(chǔ)上。我們不僅是單一產(chǎn)品的提供者,更是終端廠商隱私安全體系的共建者,通過“硬件原生安全+全鏈路合規(guī)”,為全球消費(fèi)者打造更安心的智能交互體驗(yàn)。
福布斯中國:瑞聲科技向多領(lǐng)域龍頭轉(zhuǎn)型,過程中最大的戰(zhàn)略決策風(fēng)險(xiǎn)是什么?如何在高增長與穩(wěn)健經(jīng)營之間找到平衡?
?潘政民:
我們認(rèn)為企業(yè)多元化發(fā)展主要戰(zhàn)略決策風(fēng)險(xiǎn),來自于技術(shù)和市場(chǎng)的不確定性,會(huì)重點(diǎn)考量原有技術(shù)和業(yè)務(wù)累積的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),是否可以平移拓展到新的領(lǐng)域。
正如前面提到的,從技術(shù)平臺(tái)構(gòu)建到跨領(lǐng)域復(fù)用,打造軟硬件一體化的技術(shù)生態(tài),是我們構(gòu)建底層增長邏輯的關(guān)鍵。我們?cè)谙M(fèi)電子,打造了聲學(xué)、光學(xué)、觸感等完整的技術(shù)生態(tài),而這種技術(shù)生態(tài)的一大優(yōu)勢(shì),就在于跨領(lǐng)域技術(shù)復(fù)用能力,可以從智能手機(jī),遷移到智能汽車、AI眼鏡、機(jī)器人等場(chǎng)景。
比如依托這種能力,我們果斷決策進(jìn)入機(jī)器人領(lǐng)域,并迅速成為行業(yè)關(guān)鍵參與者,可提供系統(tǒng)級(jí)的整體感知解決方案。目前,我們已為行業(yè)頭部機(jī)器人廠商提供核心聲學(xué)傳感器及微型驅(qū)動(dòng)模塊,并計(jì)劃未來三年重點(diǎn)突破人形機(jī)器人賽道,依托揚(yáng)聲器陣列、高精度麥克風(fēng)模組、高效散熱系統(tǒng)及光學(xué)攝像頭等多元技術(shù)儲(chǔ)備,構(gòu)建更完整的感知解決方案版圖。
在多元化發(fā)展和國際并購過程中,我們堅(jiān)持“穩(wěn)健第一”原則,利用自有現(xiàn)金流進(jìn)行戰(zhàn)略收購,有效規(guī)避資本市場(chǎng)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),通過研發(fā)生產(chǎn)及客戶的全球化布局,有效對(duì)沖地緣風(fēng)險(xiǎn)。
此外,我們堅(jiān)持精益社會(huì)管理,通過對(duì)生產(chǎn)流程、供應(yīng)鏈及內(nèi)部運(yùn)營的精細(xì)化管理,運(yùn)營效率顯著提高,費(fèi)用持續(xù)優(yōu)化。這些舉措讓我們穩(wěn)步向多元業(yè)務(wù)擴(kuò)張,并在增長與穩(wěn)健經(jīng)營之間找到平衡。
福布斯中國:您曾提到“規(guī)則大于能力”的管理理念。在全球化團(tuán)隊(duì)中,如何統(tǒng)一不同文化背景員工的執(zhí)行力?
?潘政民:
“規(guī)則大于能力”強(qiáng)調(diào)組織運(yùn)行的系統(tǒng)性與可持續(xù)性。規(guī)則為能力劃定邊界,確保個(gè)體行動(dòng)與組織目標(biāo)一致,避免因過度依賴個(gè)人主義而產(chǎn)生不確定性風(fēng)險(xiǎn)(如流程斷層、權(quán)責(zé)不清、合規(guī)底線)。構(gòu)建可復(fù)制的組織能力,使團(tuán)隊(duì)在復(fù)雜環(huán)境中穩(wěn)定輸出,尤其是在跨文化協(xié)作中,統(tǒng)一的規(guī)則體系能彌合價(jià)值觀差異,降低溝通與決策成本。
在全球化團(tuán)隊(duì)管理中,通過“規(guī)則共識(shí)化、執(zhí)行敏捷化、文化包容化”的策略,實(shí)現(xiàn)跨文化背景員工的執(zhí)行力統(tǒng)一。在原有集團(tuán)體系中,我們會(huì)以全球統(tǒng)一的核心規(guī)則(如研發(fā)流程、品控標(biāo)準(zhǔn)、合規(guī)體系等)為基準(zhǔn),通過跨文化協(xié)作平臺(tái)與多語言培訓(xùn)體系,確保不同地區(qū)團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)與規(guī)則的深度理解。例如,在項(xiàng)目執(zhí)行中,我們采用“剛性目標(biāo)+柔性路徑”模式,要求所有團(tuán)隊(duì)遵循統(tǒng)一的技術(shù)驗(yàn)證節(jié)點(diǎn)與交付周期。
而針對(duì)跨國并購的企業(yè),我們會(huì)最大程度尊重所并購公司的原有規(guī)則,注重保持其原有的運(yùn)行體系。例如2024年收購比利時(shí)PSS公司后,我們采取的是管理層架構(gòu)不變的策略,實(shí)現(xiàn)“本地化管理”,使其更好地符合當(dāng)?shù)毓蛦T、政策、市場(chǎng)需求,提高客戶滿意度,考核則采取財(cái)務(wù)及項(xiàng)目完成交付等方式進(jìn)行。這種既保持戰(zhàn)略一致性、又尊重文化多樣性的管理框架,使我們能夠?qū)⒏鞯貓F(tuán)隊(duì)的差異轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新勢(shì)能,持續(xù)提升跨國協(xié)作效率。
福布斯中國:瑞聲科技強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、改善”的循環(huán)文化。在研發(fā)投入高的背景下,如何避免“為創(chuàng)新而創(chuàng)新”,確保技術(shù)商業(yè)化效率?
?潘政民:
技術(shù)的創(chuàng)新要通過“需求錨定+資源聚焦+敏捷驗(yàn)證”機(jī)制規(guī)避空轉(zhuǎn),要與市場(chǎng)化目標(biāo)深度綁定,最終通過市場(chǎng)和業(yè)務(wù)來驗(yàn)證。
具體而言,我們以客戶的前瞻需求為導(dǎo)向,確保大部分研發(fā)項(xiàng)目在立項(xiàng)初期即鎖定客戶合作意向;同步運(yùn)用數(shù)據(jù)化工具動(dòng)態(tài)評(píng)估技術(shù)商業(yè)化的成本、量產(chǎn)可行性和市場(chǎng)容量,將資源集中投向已驗(yàn)證市場(chǎng)前景的高附加值技術(shù)方向。比如,我們重點(diǎn)聚焦在車載聲學(xué)、WLG玻塑混合鏡頭、散熱、XR等等高附加值且已驗(yàn)證市場(chǎng)發(fā)展前景的技術(shù)方向。在落地環(huán)節(jié),通過“客戶-研發(fā)-制造”實(shí)現(xiàn)快速迭代。
此外,我們更加注重技術(shù)的可復(fù)用性,以此作為創(chuàng)新的關(guān)鍵。如將消費(fèi)電子微型聲學(xué)的研發(fā)制造能力遷移至車載領(lǐng)域,使產(chǎn)線改造成本大大降低。這種“市場(chǎng)牽引、效率優(yōu)先”的創(chuàng)新管理模式,使我們的研發(fā)投入更為高效,形成創(chuàng)新發(fā)展的可持續(xù)閉環(huán),確保技術(shù)商業(yè)化效率。
福布斯中國:新一代管理層如何延續(xù)瑞聲的“技術(shù)基因”?在企業(yè)傳承和高管關(guān)系管理方面,您的理念是什么?
?潘政民:
堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新是確保我們?cè)陂L期競(jìng)爭(zhēng)中保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。建立創(chuàng)新機(jī)制、保持高強(qiáng)度的研發(fā)投入;強(qiáng)化技術(shù)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致;建立以技術(shù)為核心的企業(yè)文化,保持技術(shù)基因的活力,都是我們延續(xù)“技術(shù)基因”的重要舉措。
其中我認(rèn)為有兩點(diǎn)最為關(guān)鍵,一是保持高強(qiáng)度的研發(fā)投入,這是保障創(chuàng)新的生命源。我們每年研發(fā)費(fèi)用占營收比例的7%-10%。研發(fā)投入太低會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)新力不足,太高不但會(huì)加重企業(yè)負(fù)擔(dān),也會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)轉(zhuǎn)化效率不足,效用遞減等問題。另外,“技術(shù)基因”的延續(xù),根植于“戰(zhàn)略基因”延續(xù)的基礎(chǔ)上。我們技術(shù)研發(fā),分為前沿技術(shù)研究、平臺(tái)產(chǎn)品開發(fā)等,但無論是哪種,我們都不鼓勵(lì)過于超前,更不能天馬行空,要與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致。
在企業(yè)傳承和高管關(guān)系管理方面,我認(rèn)為通過合理把控戰(zhàn)略、建立包括期權(quán)等強(qiáng)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在充分授權(quán)的基礎(chǔ)上可以有效管控管理層認(rèn)知偏差,強(qiáng)化執(zhí)行力,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
福布斯中國:您個(gè)人如何定義成功?未來十年,希望瑞聲科技在行業(yè)中留下怎樣的標(biāo)簽?
?潘政民:
回顧公司近30年的發(fā)展歷程,我們經(jīng)歷過高光時(shí)刻,也走過低谷。在不斷穿越周期的進(jìn)程中,逐漸明確了企業(yè)“感知科技”的定位。
我們未來還會(huì)繼續(xù)通過創(chuàng)新技術(shù),打造各類全新的交互體驗(yàn),推動(dòng)智能汽車、人工智能(AI)、擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)(XR)、機(jī)器人等領(lǐng)域發(fā)展,成為更前沿、更美好感知體驗(yàn)背后的重要貢獻(xiàn)者。讓創(chuàng)新科技真實(shí)可感,惠及普羅大眾,這便是我所理解的成功。
我相信,無論時(shí)代如何變遷,科技如何發(fā)展,聽覺、觸覺、視覺等人類基礎(chǔ)的感知需求將永遠(yuǎn)存在,且對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)要求會(huì)越來越高。我們希望堅(jiān)守感知科技的初心,以創(chuàng)造極致體驗(yàn)為使命,成為全球感知科技的持續(xù)引領(lǐng)者。
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來源:紅網(wǎng)
作者:林蘭和
編輯:王志文
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