閆小谷
作者|劉寶丹
編輯|黃昱
作為中國版的“微軟Office”,金山辦公多年來和微軟在產品形態(tài)上保持高度相似。如今,隨著AI進入Agent落地階段,金山辦公有望走出一條新路。
近日,金山辦公在世界人工智能大會上發(fā)布了WPS靈犀,這是一個能滿足個人辦公需求的AI助理,通過自然語言、多輪對話即可完成文檔創(chuàng)作、演示文稿生成及語音助手等功能,旨在提升辦公效率。
這也開啟了WPSAI的3.0版本。金山辦公助理總裁田然表示,辦公AI的能力已從工具升級為AI助理?!癢PSAI3.0正在探索重新定義用戶、AI與軟件三者的交互關系,推動AI辦公向AgenticSoftware演進?!?/p>
一系列產品上新背后,是金山對AI時代辦公軟件的深入洞察。
過去,AI行業(yè)普遍面臨兩大問題,一是AI能力藏在軟件后面,用戶能看到軟件變強大,但AI的能力無法完全發(fā)揮;二是用戶通過聊天機器人調用AI能力,但單次生成的內容看似炫酷,實際并不實用。
基于此,WPSAI3.0嘗試推動AI和辦公軟件的深度融合?!安皇前衍浖?0000個API教給AI,而是針對場景做AI和軟件的雙向改造,軟件為AI設計專有能力,同時教會AI跟軟件深度交流,最終依靠用戶、軟件、AI之間多輪交流,輸出真正可用的內容?!碧锶蝗缡潜硎?。
更重要的是,金山辦公在AI產品的打造思路上,開始擺脫早期的“格式還原”和基礎功能復刻,進入用戶需求驅動的創(chuàng)新階段,這會是一個AI和軟件原子化重組的過程。
田然對華爾街見聞表示,WPS過往的產品路徑比較一致,因為微軟在文檔結構上形成了一個公認的標準,金山辦公是最好的微軟格式的還原者,而且在國內把微軟創(chuàng)造的一套格式和整個生態(tài)做得很好。但AI的出現,讓金山辦公看到了改變這種現狀的可能性。
過去三年,金山辦公一直在研發(fā)AI產品。2023年,金山辦公推出WPSAI,圍繞AIGC(內容創(chuàng)作)、Copilot(智慧助理)、Insight(知識洞察)三大方向推出系列AI功能;2024年,推出WPSAI2.0,聚焦企業(yè)特定場景,為組織構建“企業(yè)大腦”。
田然坦言,2023年做WPSAI1.0的時候,還有很多產品慣性存在,包括一些AI產品的慣性,當時AI處于起步階段,公司想快速去做出產品。但是當很多AI基礎能力上線后,跟實際的用戶需求并不一致,這是金山辦公基于超1億日活得出的答案。
金山開始回歸產品的本質。田然表示,用戶不想要一個炫酷的產品,而是解決實際的問題。“在實用的這條路徑上,我們今天的產品形態(tài)跟一些更fancy的AI公司路徑不一樣,我們相信這一條路會離用戶更近。”據他透露,市場上看到的微軟產品形態(tài)是Microsoftcopilot,屬于WPSAI3.0之前的版本。
目前,在WPSOffice的部分組件中已經形成了左側Office套件、右側WPS靈犀的同屏交互形態(tài)。用戶直接在右側的對話框中用自然語言提出需求,AI在識別用戶意圖后,即可對左側文檔區(qū)域進行修改,全程無需跳轉其他應用。
在業(yè)內看來,相比于其他產品,靈犀具備多輪對話、修改可控、格式保留等優(yōu)勢,能控制AI生成用戶真實可用的成果。
AIPPT方面,金山辦公引入了全新的PPT創(chuàng)作模式,用戶能在與AI對話中邊聊邊修改PPT大綱,還能二次精調模板、單頁和版式,實現“所想即所改,所改即所得”,輕松聊出想要的PPT。
業(yè)內知名的PPT設計師馮注龍認為好的PPT需要有邏輯思考、清晰表達與優(yōu)秀設計,傳統的一鍵生成PPT難以達到這個標準,存在篡改原意、過度發(fā)揮等問題。WPS靈犀的創(chuàng)新在于可以跟AI“聊出”PPT大綱,并支持換模板、換配色、換圖片等細節(jié)的二次精調,讓普通人也能成為PPT制作高手。
靈犀語音助手帶來了移動辦公場景下的AI對話與文檔處理能力。用戶在手機端直接與AI語音交流,像與文檔“聊天”一樣,就能快速獲取文檔要點和全網信息,比如,投資經理能在幾百頁的財務報告找到關鍵信息。
此外,WPS知識庫也隨著WPSAI3.0的推出正式亮相。它能將用戶的云文檔升級為知識庫,用戶可以在WPS知識庫上搜答案、篩數據,基于私域知識寫方案、寫稿子、寫匯報,解決知識碎片化檢索、應用和分享難題,提高工作和學習效率。
根據一季度財報,金山辦公實現營業(yè)收入13.01億元,同比增長6.22%,其中,WPS個人業(yè)務收入達8.57億元,同比增長10.86%,貢獻了近三分之二的總營收。
這背后,是金山辦公積極調整運營策略,專注提升AI活躍用戶數,推動付費用戶持續(xù)增長。截至2025年3月底,WPSOffice全球月度活躍設備數為6.47億。
拆解37年經驗為原子能力,金山用AI重寫人機協作操作系統。當自然對話取代了復雜的菜單點擊,當“邊聊邊改”消弭了構思與執(zhí)行的鴻溝,當個人知識庫成為隨時調用的智慧外腦,WPSAI3.0所構建的“用戶-AI-軟件”三角協同范式,不僅大幅降低了智能辦公的門檻,更在重新定義人機協作的邊界。
超6億活躍設備構成的龐大生態(tài),正是這場由用戶需求驅動、以原子化重組為技術基石的“中國式Agent”創(chuàng)新,邁向大規(guī)模落地的廣闊試驗田。效率的齒輪已然加速,辦公軟件的競爭格局,或將由此改寫。
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來源:紅網
作者:左智超
編輯:度晴畫
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