大模型后又迎智能體,人工智能發(fā)展持續(xù)推進(jìn)。
在2025中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,智能體發(fā)展成為討論焦點(diǎn)。多家企業(yè)在展會(huì)上展出相關(guān)成果,專家、高管圍繞智能體的前沿發(fā)展趨勢、未來市場前景、安全保障等議題展開熱議。
會(huì)上,中國工程院原副院長、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)原理事長鄔賀銓表示,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入由人工智能增速驅(qū)動(dòng)的時(shí)代。
鄔賀銓援引CNNIC、QuestMobile的數(shù)據(jù)表示,2024年年底,中國網(wǎng)民中2.49億人使用生成式AI產(chǎn)品,占網(wǎng)民總數(shù)的17.7%;2025年隨著DeepSeek等大模型崛起,我國使用AI產(chǎn)品的網(wǎng)民上升到5.7億人,占網(wǎng)民總數(shù)超40%,半年時(shí)間翻了一倍。同時(shí),國內(nèi)日均Token消耗量在2025年年初達(dá)到10萬億,同比2024年年初增長百倍。
多家企業(yè)提供沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)
在大會(huì)科技互動(dòng)展區(qū),中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、小米等企業(yè)提供元宇宙電競、機(jī)器人互動(dòng)、科技市集等沉浸式互動(dòng)體驗(yàn),為參觀者提供多種科技體驗(yàn)平臺(tái),彰顯技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)業(yè)升級(jí)與生活方式革新。
在中國移動(dòng)展臺(tái),公司展出了5g—A技術(shù)、6G智能體、算力網(wǎng)絡(luò)等多項(xiàng)技術(shù)成果,并結(jié)合具體場景,展示了AI+礦山、“靈霄”低空試驗(yàn)網(wǎng)等具體應(yīng)用案例。
講解員向記者介紹了基于算力大模型、AIAgent、RPA等多種技術(shù)推出的“靈犀”數(shù)智員工最新情況。目前“靈犀”數(shù)智員工已應(yīng)用于政務(wù)、醫(yī)療等9大行業(yè),覆蓋財(cái)務(wù)、人力等14個(gè)領(lǐng)域,服務(wù)500余家客戶,總計(jì)6萬余名數(shù)智員工上崗,等效勞動(dòng)產(chǎn)出超300萬人/天,為數(shù)字政府建設(shè)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供解決方案。
中國聯(lián)通副總經(jīng)理郝立謙表示,中國聯(lián)通面向政務(wù)領(lǐng)域打造政務(wù)大模型和“熱線智服”“民意智辦”等六大智能體,累計(jì)服務(wù)了北京、重慶等10多個(gè)省市級(jí)的政務(wù)熱線智能化升級(jí),其中北京12345電話時(shí)長平均壓降25%,民意訴求處置時(shí)間壓縮50%;面向經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,打造具備數(shù)據(jù)分析、經(jīng)濟(jì)預(yù)測、智能報(bào)告、智慧問數(shù)等功能的智能體,累計(jì)服務(wù)20多個(gè)部委和20多個(gè)省份,全面提升相關(guān)工作效率。
讓人工智能長出“手”和“腳”
多位行業(yè)專家提到,當(dāng)前大模型和生成式AI的普及率已達(dá)到較高水平,但大模型在應(yīng)用中主要停留在理解推理和表達(dá)輸出的層面,沒有長期的目標(biāo)、主動(dòng)發(fā)起任務(wù)的能力,也不具有對物理世界的感悟能力,相當(dāng)于AI的大腦,只思考、不行動(dòng)。
“如果智能體是一輛整車,那大模型就是發(fā)動(dòng)機(jī),沒有發(fā)動(dòng)機(jī)車輛跑不起來,但是只談?wù)摪l(fā)動(dòng)機(jī)也沒有意義,人們最終需要的是車,”360公司董事長周鴻祎在接受中國證券報(bào)記者采訪時(shí)表示,“智能體恰恰是大模型進(jìn)化出來的一個(gè)新階段,和大模型并不矛盾。大模型扮演‘大腦’的角色,智能體扮演‘身體’和‘手腳’的角色,真正將人工智能從‘聊天搭子’變成‘?dāng)?shù)字伙伴’。未來人們可以通過創(chuàng)建自己的智能體,讓人類變成背后有幾十個(gè)智能體支持的超級(jí)個(gè)體?!?/p>
鄔賀銓在發(fā)言中提到,“現(xiàn)在智能體已經(jīng)能夠面向特定場景,基于大模型針對特定任務(wù)進(jìn)行訓(xùn)練,補(bǔ)充大模型對物理世界的感悟不足,自主調(diào)用工具并可以在限定的數(shù)字環(huán)境下支持目標(biāo)比較明確的任務(wù)。未來,行業(yè)還需進(jìn)一步從AIAgent發(fā)展到AgenticAI,促進(jìn)智能體群體協(xié)同,在封閉系統(tǒng)里實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一目標(biāo)下多智能體合作?!?/p>
商業(yè)模式仍需驗(yàn)證
鄔賀銓指出,AIAgent和AgenticAI雖然已經(jīng)在2C和2B的場景中起到提質(zhì)、生智、增效作用,但目前應(yīng)用還在起步階段,在技術(shù)和商業(yè)模式上還有待創(chuàng)新。
周鴻祎同樣提到,雖然隨著人工智能的快速發(fā)展,智能體的成本和技術(shù)問題能在短期內(nèi)得到很大程度解決,但智能體在商業(yè)模式上可能難以復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的廣告模式,用戶付費(fèi)等模式是否可行也仍需驗(yàn)證。
奇安信副總裁韓永剛提到了保障智能體安全的重要性。他表示,目前國際上已經(jīng)出現(xiàn)了智能體數(shù)據(jù)越權(quán)事件,攻擊者通過在郵件中添加指令,使智能體在閱讀郵件中被感染,進(jìn)而越權(quán)訪問并外傳數(shù)據(jù)。在不同環(huán)境中游走的智能體如果不能保障安全問題,未來會(huì)產(chǎn)生更嚴(yán)重的威脅。
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