IT之家7月27日消息,今年3月,充電設(shè)備巨頭安克宣布將其3D打印業(yè)務(wù)拆分為一個(gè)“獨(dú)立子品牌”eufyMake,當(dāng)時(shí)表示新品牌將繼續(xù)為其原3D打印機(jī)AnkerMakeM5和M5C提供“全面的客戶服務(wù)和支持”。然而,如今外界卻在猜測,這是否只是安克退出3D打印業(yè)務(wù)的委婉說法。
據(jù)TheVerge報(bào)道,eufyMake已不再銷售任何3D打印機(jī),甚至停止銷售一些原本用于提供“全面支持”的關(guān)鍵零部件。安克方面向TheVerge證實(shí),M5和M5C3D打印機(jī)目前已被無限期停售。公司發(fā)言人布雷特?懷特?zé)o法確認(rèn)是否會恢復(fù)銷售這兩款機(jī)型,或推出未來的新型號,他僅表示“銷售已經(jīng)暫?!?。
“據(jù)我了解,eufyMake并未排除未來推出新的3D打印機(jī)型號的可能性,但目前該品牌已經(jīng)停止了M5和M5C的銷售?!睉烟卣f道。目前,eufyMake官網(wǎng)的3D打印板塊已空無一機(jī),唯一在售的設(shè)備是一款UV打印機(jī),其功能是在平面材料上創(chuàng)建3D紋理。
IT之家注意到,安克在3D打印業(yè)務(wù)上的起步可謂坎坷。最初,該公司推出M5時(shí)試圖解決3D打印的諸多痛點(diǎn),但卻遇到了諸多問題。后續(xù)推出的M5C更為實(shí)惠,也更受社區(qū)認(rèn)可,但為了降低成本,舍棄了諸如專用屏幕等一些功能,而用戶在使用過程中也遇到了不少問題。
如今,Reddit上的用戶還反映,他們已難以輕松獲得M5C最關(guān)鍵的零部件——熱端,該部件負(fù)責(zé)熔化并擠出3D打印塑料。一份據(jù)稱是eufyMake客服發(fā)給某Reddit用戶的郵件中寫道:“由于庫存原因,M5C熱端已從官網(wǎng)下架,不再出售。”該用戶回復(fù)道:“那我的整個(gè)3D打印機(jī)豈不是成了廢物,因?yàn)槟阃V沽藢λ闹С??”(熱端通常?D打印機(jī)堵塞時(shí)最先需要更換的部件之一。)
此外,安克似乎也已停止銷售M5C的完整擠出機(jī)組件。對于購買了這些打印機(jī)的用戶來說,這無疑是個(gè)令人沮喪的消息。
“部分AnkerMake3D打印機(jī)配件目前已不再公開銷售,但客戶如有相關(guān)配件需求,可隨時(shí)通過郵件support@eufymake.com直接聯(lián)系客服團(tuán)隊(duì)?!睉烟乇硎?,他還稱會進(jìn)一步了解M5C熱端和擠出機(jī)的具體供應(yīng)情況。
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