林立妃

去年，從哈爾濱到上海，從北京到杭州，帶有“熊”“哈拉少”等俄羅斯元素、以藍(lán)底白字招牌和俄語(yǔ)歌曲吸引眼球的俄羅斯商品館如雨后春筍般涌現(xiàn)，形成一道突兀的商業(yè)景觀。

今年以來(lái)，多地俄羅斯商品館迎來(lái)閉店潮。

據(jù)藍(lán)鯨新聞，來(lái)自長(zhǎng)沙、杭州、廣州、重慶、蘇州等多地的消費(fèi)者向記者反饋，家附近開(kāi)的各類(lèi)俄羅斯商品館接連閉店。相關(guān)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)大多不超過(guò)半年，一些門(mén)店甚至不到3個(gè)月便已閉店。

加盟商老季表示：“自己去年12月初開(kāi)店前三個(gè)月日均營(yíng)業(yè)額能達(dá)到7萬(wàn)，巔峰時(shí)期月?tīng)I(yíng)業(yè)額高達(dá)60萬(wàn)，而現(xiàn)在一天都不到2000元。算上人工、水電、裝修，總體是虧損的?！?/p>

另有加盟商稱(chēng)，去年年底投資的店，短短半年時(shí)間便虧損超過(guò)百萬(wàn)。

一位長(zhǎng)沙消費(fèi)者表示，“去年12月剛開(kāi)業(yè)那會(huì)兒，店里擠得連轉(zhuǎn)身都困難，收銀臺(tái)前的隊(duì)伍一直排到店門(mén)外，等結(jié)賬至少要半小時(shí)。但春節(jié)過(guò)后，明顯感覺(jué)顧客一天比一天少，到三月份已經(jīng)門(mén)可羅雀，上周經(jīng)過(guò)時(shí)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)門(mén)了。”

俄羅斯商品館內(nèi)大促銷(xiāo)圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

據(jù)潮新聞，7月21日，在杭州武林路，武林鳳起城的外墻上仍然懸掛著俄羅斯商品館的巨型橫幅，上面寫(xiě)著鮮明的“正品俄貨”等標(biāo)語(yǔ)，但原本開(kāi)設(shè)俄羅斯商品館的位置，已經(jīng)換了新的店鋪。

此外，位于杭州新天地購(gòu)物中心負(fù)一層的俄羅斯商品館也已閉店，目前門(mén)店大門(mén)緊閉，店內(nèi)貨架和商品已經(jīng)全部清空。商場(chǎng)工作人員說(shuō)，這家店大約是6月底關(guān)門(mén)的，之前的銷(xiāo)量還好，今年以來(lái)生意下滑，慢慢可能就開(kāi)不太下去了，因此合同沒(méi)到期就關(guān)了。

21日，在杭州大悅城的俄羅斯商品館，店內(nèi)只有一名店員，沒(méi)有顧客。原本主推的烘焙區(qū)域已經(jīng)清空，門(mén)口的展板上掛出3.5折起的促銷(xiāo)活動(dòng)。據(jù)了解，目前，杭州仍有數(shù)家俄羅斯商品館在營(yíng)業(yè)，不過(guò)幾乎都是大力促銷(xiāo)清倉(cāng)的狀態(tài)。

從遍地開(kāi)花到大規(guī)模閉店，前后還不到一年，為何在如此短時(shí)間內(nèi)，俄貨熱潮就已經(jīng)退去？

“掛羊頭賣(mài)狗肉”的俄羅斯商品館因此一度站上輿論的風(fēng)口浪尖。

一家已閉店的俄羅斯商品館的店長(zhǎng)稱(chēng)，去年年底以來(lái)，網(wǎng)上關(guān)于俄羅斯商品的評(píng)價(jià)一邊倒地指向負(fù)面，嚴(yán)重影響店里的生意，這是閉店的主因。

俄羅斯游客在探店視頻截圖

一名俄羅斯游客在探店視頻中直呼“從未見(jiàn)過(guò)這些商品”。相關(guān)話題播放量迅速超過(guò)億次，引發(fā)輿論嘩然。

許多路人受吸引進(jìn)店，卻發(fā)現(xiàn)商品的“含俄量”很低，大多是被“包裝”成俄羅斯進(jìn)口貨的中國(guó)本土商品，熱銷(xiāo)的“俄羅斯大列巴”產(chǎn)自黑龍江哈爾濱，執(zhí)行的是中國(guó)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)GB/T209811，“俄羅斯風(fēng)味牛筋腸”同樣來(lái)自哈爾濱生產(chǎn)線，奶粉則由齊齊哈爾工廠代工。更離譜的是，“俄羅斯榴蓮糖”“駱駝奶”等品類(lèi)在俄羅斯根本不存在。

輕信了商戶(hù)宣傳的消費(fèi)者將商品買(mǎi)回家后，才通過(guò)查看標(biāo)簽發(fā)現(xiàn)了貓膩。當(dāng)時(shí)，12345市民熱線收到的涉及“俄羅斯商品館”的投訴舉報(bào)數(shù)量增長(zhǎng)較快。

今年1月17日，俄羅斯駐華大使館發(fā)布提醒，目前俄羅斯國(guó)家館在中國(guó)的官方地址僅限于在俄羅斯出口中心支持下開(kāi)設(shè)的場(chǎng)館。

俄羅斯駐華大使館稱(chēng)，一些商店打著俄羅斯產(chǎn)品的幌子銷(xiāo)售假冒產(chǎn)品或非我國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品往往不符合質(zhì)量的要求，與俄羅斯生產(chǎn)的同類(lèi)產(chǎn)品不同，但在包裝上卻使用俄文來(lái)模仿俄羅斯原產(chǎn)地。我們呼吁買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)多加留意，檢查產(chǎn)品的生產(chǎn)地和有效期，以免買(mǎi)到失望的產(chǎn)品。

除信任危機(jī)之外，離譜的定價(jià)加速了消費(fèi)者流失。同類(lèi)商品線下售價(jià)普遍是線上的2~3倍。一款喀秋莎巧克力線下標(biāo)價(jià)為49元，而電商平臺(tái)同款僅售25元；部分商品進(jìn)貨價(jià)僅3.3元，門(mén)店卻要賣(mài)15元。

也有消費(fèi)者說(shuō)，俄羅斯商品館一時(shí)間開(kāi)得太多。“剛開(kāi)始買(mǎi)可能是覺(jué)得新鮮，越來(lái)越多之后，大家已經(jīng)不覺(jué)得新鮮了，熱度就降下來(lái)了。”杭州的郭女士說(shuō)。還有消費(fèi)者覺(jué)得，俄羅斯商品館內(nèi)的商品售價(jià)普遍過(guò)高，“感覺(jué)自己被割韭菜了?！?/p>

中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬則認(rèn)為，不少俄羅斯商品館走的是高利潤(rùn)、賺一波快錢(qián)就走的商業(yè)模式，但隨著以次充好、虛假宣傳等問(wèn)題頻出，市場(chǎng)逐漸回歸理性。這類(lèi)門(mén)店要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去，最終還是要落到品質(zhì)上。

據(jù)南風(fēng)窗報(bào)道，華東師范大學(xué)政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)院、俄羅斯研究中心副研究員張昕曾表示：“中俄雙邊貿(mào)易在過(guò)去十幾年內(nèi)一直在提升，近兩三年尤為明顯，而且伴隨著一些結(jié)構(gòu)上的變化?！?/p>

在張昕看來(lái)，俄貨店在各城市的忽然冒頭，恰好反映了國(guó)家關(guān)系總體提升的大趨勢(shì)，“原來(lái)我們跟俄羅斯交往比較多的地區(qū)，現(xiàn)在一定程度上在向全國(guó)蔓延。比如江浙華南一帶，在地緣上曾經(jīng)一度是與俄羅斯聯(lián)系比較少的。”

不過(guò)，張昕并不太看好這類(lèi)店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展。比如店鋪里能買(mǎi)到的肉制品，諸如牛筋腸，極有可能是中國(guó)生產(chǎn)，貼上了俄羅斯的標(biāo)簽?！暗膊荒苷f(shuō)它們是假貨”，張昕提醒，“它們只是用了某些與俄羅斯相關(guān)的符號(hào)做營(yíng)銷(xiāo)，而商品背后的生產(chǎn)地，都符合法律規(guī)定。只不過(guò)是否涉嫌虛假宣傳，這個(gè)是可以追問(wèn)的?！?/p>

就算是廣義上的俄羅斯食品、日用品，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“中長(zhǎng)期吸引力也有限”。在張昕看來(lái)，“你可能偶爾嘗試一下覺(jué)得好玩，但隨著好奇心過(guò)去之后，見(jiàn)過(guò)、吃過(guò)，也就這樣了。”

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俄羅斯商品館"退潮"從遍地開(kāi)花到大規(guī)模閉店不到一年

曾經(jīng)以藍(lán)底白字招牌和俄語(yǔ)歌曲吸引眼球的俄羅斯商品館，正經(jīng)歷一場(chǎng)劇烈的行業(yè)洗牌。

連日來(lái)，潮新聞?dòng)浾邔?shí)地探訪發(fā)現(xiàn)，杭州多家俄羅斯商品館已經(jīng)走向閉店，仍在經(jīng)營(yíng)的也在大力促銷(xiāo)。

從去年年底遍地開(kāi)花，到如今大規(guī)模閉店，還不到一年時(shí)間。

為何俄羅斯商品館終究還是成了“時(shí)代的眼淚”？

杭州多家俄羅斯商品館已閉店

仍在營(yíng)業(yè)的大力促銷(xiāo)中

7月21日上午，記者來(lái)到杭州武林路，武林鳳起城的外墻上仍然懸掛著俄羅斯商品館的巨型橫幅，上面寫(xiě)著鮮明的“正品俄貨”等標(biāo)語(yǔ)，但原本開(kāi)設(shè)俄羅斯商品館的位置，已經(jīng)換了新的店鋪——一家文創(chuàng)雜貨鋪，售賣(mài)著冰箱貼、潮玩公仔、發(fā)夾等文創(chuàng)商品。

位于武林路的俄羅斯商品館已更換為文創(chuàng)店記者金檬攝

據(jù)記者此前采訪，這家店于2024年12月開(kāi)業(yè)。

店員告訴記者，文創(chuàng)店是最近新開(kāi)的，俄羅斯商品館關(guān)門(mén)后，緊接著就開(kāi)了這家店。如今已經(jīng)換了老板，至于俄羅斯商品館閉店的原因他們也不清楚。

位于杭州新天地購(gòu)物中心負(fù)一層的俄羅斯商品館也已經(jīng)黯然閉店。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，門(mén)店大門(mén)緊閉，店內(nèi)貨架和商品已經(jīng)全部清空。

位于新天地的俄羅斯商品館已閉店郭靚攝

這家店是在2024年8月開(kāi)業(yè)的，記者在今年3月25日走訪時(shí)，這里有一些臨期打折商品和促銷(xiāo)商品擺放在入口處，同時(shí)店內(nèi)還有“59元代100元”的優(yōu)惠活動(dòng)。

不過(guò)，打折促銷(xiāo)還是沒(méi)能扭轉(zhuǎn)閉店的結(jié)局。

商場(chǎng)工作人員說(shuō)，這家店大約是6月底關(guān)門(mén)的，之前的銷(xiāo)量還好，今年以來(lái)生意下滑，慢慢可能就開(kāi)不太下去了，因此合同沒(méi)到期就關(guān)了。

位于新天地的俄羅斯商品館店內(nèi)已清空郭靚攝

目前，杭州仍有數(shù)家俄羅斯商品館在營(yíng)業(yè)，不過(guò)幾乎都是大力促銷(xiāo)清倉(cāng)的狀態(tài)。

7月21日上午，記者走進(jìn)杭州大悅城的俄羅斯商品館，店內(nèi)只有一名店員，沒(méi)有顧客。原本主推的烘焙區(qū)域已經(jīng)清空，門(mén)口的展板上掛出3.5折的促銷(xiāo)活動(dòng)。

位于大悅城的俄羅斯商品館在促銷(xiāo)，烘焙區(qū)已撤去記者金檬攝

店員說(shuō)，上個(gè)月開(kāi)始烘焙就不做了，目前店內(nèi)全場(chǎng)打折，疊加商場(chǎng)的活動(dòng)最近可以達(dá)到3.5折。至于生意情況，她說(shuō)，周末人還挺多的。

同樣，位于工聯(lián)CC的俄羅斯商品館也在打折促銷(xiāo)。記者看到，在麥片區(qū)域，有的商品貼出了“特價(jià)10元兩件”的標(biāo)簽。

位于工聯(lián)CC的俄羅斯商品館在打折促銷(xiāo)郭靚攝

店內(nèi)多數(shù)顧客都是第一次到店，抱著進(jìn)來(lái)看看逛逛的態(tài)度。

店員介紹，店鋪運(yùn)營(yíng)正常，巧克力等商品銷(xiāo)量不錯(cuò)。

從遍地開(kāi)花到大規(guī)模閉店不到一年

退潮為何這么快？

去年年底，俄羅斯商品館開(kāi)始在杭州等地如火如荼地?cái)U(kuò)張，覆蓋了多個(gè)核心商圈和商場(chǎng)。1月19日，記者曾查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，杭州已有至少10家“俄羅斯商品館”。7月21日，記者再次查詢(xún)，線上平臺(tái)顯示，仍在營(yíng)業(yè)的只有6家。

7月21日，位于工聯(lián)CC的俄羅斯商品館門(mén)口郭靚攝

從遍地開(kāi)花到大規(guī)模閉店，前后還不到一年，為何在如此短時(shí)間內(nèi)，俄貨熱潮就已經(jīng)退去？

去年12月，記者曾對(duì)俄羅斯商品館進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)此類(lèi)門(mén)店打著俄羅斯的名頭，銷(xiāo)售的不少商品卻產(chǎn)自黑龍江等地。

此外，有俄羅斯商品館的品牌招商經(jīng)理透露，門(mén)店綜合毛利率可以達(dá)到50%，“快的話3個(gè)月就能回本，慢的話半年。”

今年1月，上海對(duì)部分俄羅斯商品館立案調(diào)查，一度沖上熱搜。俄羅斯駐華大使館也針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象公開(kāi)發(fā)聲：“一些商店打著俄羅斯產(chǎn)品的幌子銷(xiāo)售假冒產(chǎn)品或非我國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品”，呼吁消費(fèi)者多加留意。

“掛羊頭賣(mài)狗肉”的俄羅斯商品館因此一度站上輿論的風(fēng)口浪尖。

杭州一家已閉店的俄羅斯商品館的店長(zhǎng)告訴記者，今年以來(lái)，店里的生意一直在下滑，到最后已經(jīng)嚴(yán)重虧損，不得已選擇了閉店。去年年底以來(lái)，網(wǎng)上關(guān)于俄羅斯商品的評(píng)價(jià)一邊倒地指向負(fù)面，嚴(yán)重影響店里的生意，這是閉店的主因。

另一位曾在俄羅斯商品館工作的店員也告訴記者，今年俄羅斯商品館的生意不好做，很多都閉店了。他認(rèn)為原因是“風(fēng)評(píng)被搞壞了”?！皠傞_(kāi)業(yè)的時(shí)候，我們店半個(gè)月業(yè)績(jī)做了100萬(wàn)元，年初開(kāi)始口碑不行了，壓的貨又多，只能降價(jià)虧本銷(xiāo)售，當(dāng)時(shí)日均營(yíng)業(yè)額只有5000到8000元，最后生意越來(lái)越不好做，就閉店了?！?/p>

新零售行業(yè)觀察人士鮑躍忠表示，俄羅斯商品賽道魚(yú)龍混雜，真假難辨，削弱了消費(fèi)者對(duì)其的信任度。

也有消費(fèi)者說(shuō)，俄羅斯商品館一時(shí)間開(kāi)得太多?！皠傞_(kāi)始買(mǎi)可能是覺(jué)得新鮮，越來(lái)越多之后，大家已經(jīng)不覺(jué)得新鮮了，熱度就降下來(lái)了?！焙贾莸墓空f(shuō)。

還有消費(fèi)者覺(jué)得，俄羅斯商品館內(nèi)的商品售價(jià)普遍過(guò)高，“感覺(jué)自己被割韭菜了?！?/p>

中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬在接受潮新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，俄羅斯商品館瘋狂的擴(kuò)張更像是為掙快錢(qián)的短期狂歡，不少門(mén)店走的是高利潤(rùn)、賺一波快錢(qián)就走的商業(yè)模式。隨著以次充好、虛假宣傳等問(wèn)題頻出，市場(chǎng)逐漸回歸理性。這類(lèi)門(mén)店要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去，最終還是要落到品質(zhì)上。

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