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（原標(biāo)題：被問為何有1000多條投訴，愛康國(guó)賓發(fā)布會(huì)突然停播……）

未在官方渠道進(jìn)行預(yù)告，愛康國(guó)賓7月30日突然在北京召開發(fā)布會(huì)，并通過愛康國(guó)賓公眾號(hào)進(jìn)行線上直播。發(fā)布會(huì)中，對(duì)近期發(fā)生的“知名律師張曉玲投訴愛康國(guó)賓‘十年體檢未查出患癌風(fēng)險(xiǎn)’”做出有關(guān)說(shuō)明。

張曉玲表示，愛康國(guó)賓有意回避她，并未邀請(qǐng)她去發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。甚至，此前她得知了發(fā)布會(huì)地址，當(dāng)天卻從知情人那里獲悉，發(fā)布會(huì)改了地點(diǎn)。

到底公不公開？

7月17日，本報(bào)報(bào)道了《知名女律師投訴愛康國(guó)賓：10年體檢未查出患癌風(fēng)險(xiǎn)》。7月30日上午，愛康國(guó)賓突然召開新聞發(fā)布會(huì)，記者獲悉后，通過愛康國(guó)賓公眾號(hào)線上收看了部分發(fā)布會(huì)內(nèi)容。愛康國(guó)賓公眾號(hào)兩次發(fā)布聲明

愛康國(guó)賓召開新聞發(fā)布會(huì)

“十年體檢未查出患癌風(fēng)險(xiǎn)”是事件的焦點(diǎn)，據(jù)東方財(cái)經(jīng)等多家媒體消息，現(xiàn)場(chǎng)，愛康集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO張黎剛表示，“大家想一下，大多數(shù)企業(yè)給員工做個(gè)體檢，少的幾百塊，錢多的也就幾千塊錢，大家去醫(yī)院看個(gè)病，你要診斷某個(gè)病，你們問問自己，大概要花多少錢。當(dāng)你指望說(shuō)，一個(gè)幾百塊錢的體檢能幫你什么病都查出來(lái)，而要查單一的病，多花幾千幾萬(wàn)塊錢的時(shí)候，你認(rèn)為這樣的情況存在嗎？至于這樣的模糊的原因，就是因?yàn)槲覀児妼?duì)于體檢與看病，沒有明確的邊界，導(dǎo)致公眾對(duì)體檢有很多誤解?！?/p>

在他看來(lái)，公眾對(duì)于體檢存有誤解，是這次事件的重要原因。

不過，很多人認(rèn)為，“公開超聲檢查影像等體檢資料”對(duì)于查明真相至關(guān)重要。

當(dāng)天發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，卻未對(duì)這些資料進(jìn)行公開。愛康國(guó)賓工作人員在回應(yīng)媒體提問時(shí)稱，根據(jù)醫(yī)療行業(yè)慣例以及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，血液樣本的儲(chǔ)存時(shí)間一般是一到七天。言外之意，血液樣本早就過期了。

血液樣本無(wú)法公開，超聲檢查影像資料總可以公開吧？

愛康國(guó)賓在公眾號(hào)兩次發(fā)布聲明

7月18日，愛康國(guó)賓公眾號(hào)兩次發(fā)布聲明稱，愛康醫(yī)療團(tuán)隊(duì)已完成對(duì)張曉玲的歷年體檢報(bào)告與檔案的核查，并聘請(qǐng)外部專家協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估，確認(rèn)愛康對(duì)張女士的腎臟檢查不存在瑕疵，報(bào)告結(jié)論與腎臟超聲檢查實(shí)際情況一致，不存在對(duì)于腎臟檢查漏診或誤診情況。并稱，愛康完整保留了張女士腎臟超聲檢查的影像圖片文件，只要張女士同意，愛康可以馬上公開張曉玲的超聲檢查影像圖片，公開透明，接受醫(yī)療專業(yè)人士以及公眾的審核。

圖為聲明內(nèi)容

張曉玲告訴羊城晚報(bào)記者，她已多次公開表態(tài)，愿意公開資料?！氨救嗽俅螐?qiáng)烈要求愛康國(guó)賓公開我的10年體檢的數(shù)據(jù)、超聲檢查影像和操作人員名單、資質(zhì)、設(shè)備型號(hào)。”她說(shuō)，愛康國(guó)賓提到“聘請(qǐng)外部專家協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估”，對(duì)此，她也再次要求愛康國(guó)賓公開外部專家名單、所屬機(jī)構(gòu)、資質(zhì)以及數(shù)據(jù)分析和評(píng)估的結(jié)果報(bào)告、分析評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)視頻等，以進(jìn)行核實(shí)。

一個(gè)想盡快公開，一個(gè)說(shuō)公開，卻遲遲未見動(dòng)靜。

直播中，愛康國(guó)賓關(guān)閉了討論區(qū)。

突然冒出1000多條投訴

“我已經(jīng)是死過一次的人了。”張曉玲說(shuō)，這次她決心要把事情搞清楚。她將正式聯(lián)合法學(xué)界、醫(yī)學(xué)界等領(lǐng)域的全國(guó)律師、政協(xié)委員、人大代表等，征集20名關(guān)于體檢行業(yè)漏診、誤診行為的維權(quán)律師團(tuán)隊(duì)，并向全國(guó)征集10000名愛康國(guó)賓體檢“受害人”的典型案件，正式發(fā)起公益訴訟，推動(dòng)中國(guó)體檢醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展，推動(dòng)中國(guó)體檢醫(yī)療行業(yè)的立法完善。

愛康國(guó)賓的態(tài)度也很強(qiáng)硬。發(fā)布會(huì)中，愛康國(guó)賓稱，已對(duì)張曉玲提起訴訟，并稱法院已立案。張曉玲卻表示，并不知情，反而非常期待愛康國(guó)賓把所有起訴材料和立案通知進(jìn)行公開?！肮_的話，事情處理起來(lái)還更快?！?/p>

發(fā)布會(huì)中，有一個(gè)細(xì)節(jié)很有意思。

有媒體記者提問，“注意到在黑貓投訴平臺(tái)上有近千條關(guān)于愛康國(guó)賓的投訴，想問一下公司是如何處理這些投訴的？”

這時(shí)，張黎剛接過話筒。“今天，我們第一次，公開這一千多條投訴都是怎么樣的投訴……”

突然，直播結(jié)束?？戳艘幌聲r(shí)間，11時(shí)18分。

幾分鐘后，直播重新開啟。直播觀看人數(shù)從剛才的4.1萬(wàn)人變成了50多人。

直到直播結(jié)束，記者也沒有聽到關(guān)于這些投訴的針對(duì)性回復(fù)。

記者特意到黑貓投訴平臺(tái)看了看，目前大約有1300條。多位用戶和張曉玲一樣，對(duì)愛康國(guó)賓的體檢結(jié)果提出質(zhì)疑。

有人投訴，“體檢報(bào)告涉嫌弄虛作假。本人連續(xù)多年在愛康體檢均未查出牙齒擁擠不齊，今年體檢報(bào)告顯示牙齒擁擠不齊，本人已經(jīng)39歲。牙齒未曾做過拔牙正畸等治療，短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有太大改變。經(jīng)該機(jī)構(gòu)口腔科醫(yī)生解釋，是根據(jù)診療規(guī)范1-4毫米屬于一度擁擠不齊。我問醫(yī)師我的是多少毫米。她說(shuō)1-2毫米。我說(shuō)我的1-2毫米是如何測(cè)量出來(lái)的。她說(shuō)，根據(jù)肉眼看的。然后，我就笑了。毫米級(jí)別居然是根據(jù)肉眼測(cè)量出來(lái)的，堅(jiān)持維權(quán)到底?！?/p>

黑貓投訴平臺(tái)截圖

有多位投訴人稱在愛康國(guó)賓體檢數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。其中一位稱，在愛康國(guó)賓的一家蘇州分店，2024年12月進(jìn)行體檢，檢測(cè)出HPV陽(yáng)性以及卵巢囊腫。2025年1月，她在公立醫(yī)院進(jìn)行B超，結(jié)果顯示，卵巢已經(jīng)萎縮，看不到卵巢囊腫，HPV檢查結(jié)果為陰性。

愛康國(guó)賓被投訴體檢數(shù)據(jù)不準(zhǔn)

當(dāng)天，記者再次聯(lián)系了愛康國(guó)賓，目前暫未得到相關(guān)回應(yīng)。

免責(zé)聲明：本文內(nèi)容由開放的智能模型自動(dòng)生成，僅供參考。