時刻新聞
張佳伶
使用App時有沒有遇到過這些情況？點進(jìn)頁面被算法推薦帶偏，有些項目藏著隱性消費，人工客服很難找……
針對這些問題，工業(yè)和信息化部日前組織中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和中國信息通信研究院發(fā)布《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)用戶權(quán)益保護(hù)合規(guī)管理指南》，從我們最關(guān)心的個人信息、算法推薦、收費規(guī)則、投訴渠道等方面提了具體要求。
個人信息保護(hù)方面，要求企業(yè)必須采取嚴(yán)格措施，防止信息被偷看、泄露或篡改。
算法推薦方面，要求以適當(dāng)方式公示算法推薦服務(wù)的基本原理、目的意圖和主要運行機(jī)制，向用戶提供便捷關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項，防范“信息繭房”等問題。
服務(wù)收費要求明碼標(biāo)價，自動續(xù)訂、自動續(xù)費要征得用戶同意，并以顯著方式提醒，而且要方便用戶隨時取消；同時不能搞不合理的差別定價。
另外，《指南》還鼓勵在App上設(shè)顯眼的客服電話，簡化轉(zhuǎn)接人工服務(wù)的步驟，向老年人提供人工直連熱線服務(wù)。企業(yè)遇到用戶投訴要及時受理和回應(yīng)。
《指南》提出健全合規(guī)管理組織機(jī)制、完善合規(guī)管理運行機(jī)制、強化合規(guī)管理保障機(jī)制三方面用戶權(quán)益保護(hù)合規(guī)管理機(jī)制。據(jù)悉，工業(yè)和信息化部下一步將組織中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國信息通信研究院以及相關(guān)企業(yè)，做好指南的宣傳貫徹實施，引導(dǎo)行業(yè)增強合規(guī)意識，規(guī)范經(jīng)營服務(wù)行為，不斷提高用戶權(quán)益保護(hù)水平。據(jù)央視人民日報
小說:給女領(lǐng)導(dǎo)開車的小透明,一夜后成職場紅人
任何一位上司或老板都力爭使自己主管的單位、部門、公司做出卓越的成績，拿出一些光彩的東西來，這自然需要幾名乃至一批兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的下屬，為公司創(chuàng)出業(yè)績。所以，要想成為老板眼里的“紅人”，成為公司里不可替代的員工，首先就需要做好本職工作，具有較強的敬業(yè)精神_。這是我們在領(lǐng)導(dǎo)面前說得上話、辦得了后面會介紹。
從司機(jī)到職場紅人,我與美女上司的非凡傳奇,職場逆襲等你揭秘!
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四合院里的暴躁工程師,專治不服,逆襲成紅人
口才是指說話的能力和技巧，是一門上天入地的大學(xué)問，足以立身，足以成事。說話也是集情感、語言能力、心理素質(zhì)、邏輯能力和知識儲備為一體的藝術(shù)，是人的知識、情感、意志的外化，是人生智慧的體現(xiàn)，對于現(xiàn)代商務(wù)人員來說，更應(yīng)該掌握好這門藝術(shù)|。擁有好口才，你必定會成為職場中的“人氣王”。本書是現(xiàn)代職場白領(lǐng)等我繼續(xù)說——-。
來源：紅網(wǎng)
作者：么語芹
編輯：錢惠雯
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