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電動(dòng)知家消息，近期，小鵬P7+車(chē)型因轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈問(wèn)題引發(fā)了廣泛關(guān)注和車(chē)主的強(qiáng)烈反應(yīng)。據(jù)多家官方媒體報(bào)道，小鵬P7+的部分車(chē)輛在行駛過(guò)程中出現(xiàn)了轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障，甚至有車(chē)主在高速行駛時(shí)遭遇了轉(zhuǎn)向失靈的危險(xiǎn)情況。

據(jù)新華客戶端報(bào)道，多位小鵬P7+車(chē)主反映車(chē)輛存在轉(zhuǎn)向系統(tǒng)安全隱患。部分車(chē)主稱，在日常行駛中，車(chē)輛突發(fā)方向盤(pán)沉重如同鎖死、轉(zhuǎn)向助力完全失效的情況，儀表盤(pán)同步彈出“檢查電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)”警報(bào)，特別是雨天和高速路況下，甚至有車(chē)主在高速上行駛時(shí)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向失靈的情況。

觀察者網(wǎng)報(bào)道，小鵬P7+車(chē)主反映車(chē)輛在行駛過(guò)程中出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異常，方向盤(pán)操作異常沉重，甚至出現(xiàn)“抱死”情況。部分車(chē)主表示，售后在未告知的情況下對(duì)車(chē)輛轉(zhuǎn)向機(jī)打結(jié)構(gòu)膠，并要求車(chē)主簽署保密協(xié)議。小鵬汽車(chē)客服回應(yīng)稱，早期車(chē)輛在惡劣工況下可能出現(xiàn)偶發(fā)性轉(zhuǎn)向故障，建議車(chē)主前往服務(wù)門(mén)店檢查處理。

每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道，小鵬P7+車(chē)主反映車(chē)輛存在轉(zhuǎn)向故障，部分車(chē)主在高速行駛時(shí)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向失靈的情況。車(chē)主質(zhì)疑車(chē)輛轉(zhuǎn)向機(jī)接口防水設(shè)計(jì)存在缺陷，售后處理方式包括打膠和更換轉(zhuǎn)向機(jī)總成，但未對(duì)未出險(xiǎn)車(chē)輛采取預(yù)防措施?；诋?dāng)前車(chē)輛存在的一些情況，有一些小鵬P7+的車(chē)主考慮到車(chē)輛或存在安全隱患，想向官方提出退車(chē)需求。此外，還有一些小鵬P7+的車(chē)主希望小鵬汽車(chē)能夠召回這些存在隱患的車(chē)輛。

在專(zhuān)注于汽車(chē)質(zhì)量投訴與缺陷信息的第三方平臺(tái)“車(chē)質(zhì)網(wǎng)”上，目前已有大量關(guān)于“小鵬P7+方向機(jī)”“小鵬P7+轉(zhuǎn)向機(jī)”的投訴。目前已有車(chē)主組建500人維權(quán)群，要求小鵬汽車(chē)明確說(shuō)明轉(zhuǎn)向機(jī)是否存在安全隱患、召回問(wèn)題車(chē)輛并更換改進(jìn)后的轉(zhuǎn)向機(jī)總成。