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余承東在2025年7月8日“享界品牌之夜”活動中的自嘲言論，折射出華為汽車業(yè)務的營銷反思與行業(yè)競爭態(tài)勢。以下是核心要點分析：

一、事件核心內容

自我批評營銷短板

防曬功能宣傳不足：余承東以享界S9為例，提到該車配備全車7個物理遮陽簾+激光投影幕布，實現(xiàn)100%避光率，物理防曬能力顯著優(yōu)于競品的光感天幕技術。但消費者對此認知薄弱，甚至華為員工家屬誤以為“享界S9不防曬”，他直言“營銷水平差距大。

演講風格缺陷：自稱“理工男嘴笨”，習慣脫稿發(fā)言導致表達“結結巴巴”，未能清晰傳遞產品價值點。

暗指競品營銷策略

對比行業(yè)手法：現(xiàn)場播放競品（疑似小米SU7）防曬宣傳片，暗示對方強調效果但實際能力有限，批評“過度包裝”現(xiàn)象。呼應其5月言論：“某些品牌靠營銷賣爆，但車本身未必夠好。

二、自嘲背后的深層邏輯

華為的營銷困境

技術派VS流量派：承認華為強于硬核科技（如智駕、安全），但弱于情感化、場景化傳播，尤其對年輕女性用戶需求（如外觀設計、顏色選擇）洞察不足。

品牌認知偏差：享界作為新品牌，用戶對功能存在誤讀（如防曬設計未被感知），渠道建設滯后于技術研發(fā)。

公關策略轉型

以自嘲為敘事工具：通過暴露短板引發(fā)公眾共情，對沖消費者誤讀，同時為技術實力背書。

團隊協(xié)作導向：強調“不能靠余承東這個老男人”，需年輕團隊（尤其女性成員）參與產品設計，彌補用戶需求理解缺口。

?三、輿論兩極反應

支持觀點

質疑觀點

真誠人設加分：網友贊賞其“工程師式坦誠”，反襯產品硬實力。?言行矛盾：華為頻繁開發(fā)布會、頂流明星代言策略被指與“低調營銷”自相矛盾。

省營銷費用：調侃“余總自嘲省10億”，強化技術誠信形象。?暗諷缺乏風度：一邊自嘲“營銷差”，一邊影射競品，被批“雙標。

四、關聯(lián)事件與行業(yè)啟示

“開車看手機”爭議：余承東同場回應此前被拍“開車睡覺”實為L2智駕時低頭看手機，主動自首受罰（罰款300元、扣3分）。此事凸顯華為技術領先但用戶教育不足的矛盾。

營銷本質變革：

技術真實性與傳播力失衡：享界S9防曬能力行業(yè)領先卻用戶認知薄弱，反映新能源車競爭已從“參數內卷”轉向“用戶心智爭奪。

高管IP的雙刃劍：余承東“真實敢言”風格強化辨識度（如“遙遙領先”出圈），但隨意發(fā)言易成輿論風險點。

五、華為的破局方向

補齊情感化溝通：深耕年輕用戶需求（如顏色定制、外觀設計），學習互聯(lián)網品牌感性表達能力。

升級場景化演示：將技術優(yōu)勢轉化為可視化體驗（如防曬效果直觀對比、智駕安全模擬）。

團隊專業(yè)化分工：減少對個人IP的依賴，構建年輕化、多元化的營銷團隊。

總結

余承東的自嘲既是華為對營銷短板的階段性自省，亦是對行業(yè)“流量至上”現(xiàn)象的隱晦批判。其言論揭示新能源車市場的深層矛盾：硬核技術需匹配情感化敘事才能贏得用戶心智。若華為能在保持技術優(yōu)勢的同時，構建更立體、共情的品牌溝通體系，或將重塑“理工男”的營銷范式。

轉自：AI透視鏡

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