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2015年，張璐創(chuàng)立上海任意門科技，次年，她帶著SoulApp闖入大眾視野，沒有追隨流量至上的社交套路，而是直擊當代人對深度精神交流的渴望，率先擁抱“AI+社交”的方向。在大模型浪潮席卷全球的今天，Soul創(chuàng)始人張璐帶領(lǐng)Soul探索人機關(guān)系的新邊界，書寫著社交科技的新可能。

謹慎驗證：從用戶需求出發(fā)的AI社交落地

Soul在推進AI技術(shù)應(yīng)用時秉持著審慎態(tài)度。2024年平臺年度關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)顯示：AI茍蛋——這款未設(shè)固定入口的超擬人聊天機器人，竟躋身用戶搜索高頻詞TOP3，印證了用戶對AI社交產(chǎn)品的主動探索意愿。Soul旗下JustSoSoul研究院的調(diào)研也揭示：近四成年輕人每天使用AI產(chǎn)品獲得情感陪伴，其中，“非常頻繁，每天使用多次”和“比較頻繁，每天使用一次”的選擇占比分別為22.1%和20.8%，僅5.5%的年輕人表示對AI陪伴類的產(chǎn)品不感興趣。這種“價值驅(qū)動而非平臺強推”的策略，讓AI功能自然融入千萬日活的社交生態(tài)，避免了虛擬人與真實社交價值的沖突。正如SoulAppCTO陶明所言，人機關(guān)系已從單一的“響應(yīng)式”互動進化為包含社交對象、交互效率與體驗的多邊關(guān)系，AI社交的時代已然到來。

技術(shù)突破：全雙工語音與多模態(tài)交互的擬人化革命

Soul的AI技術(shù)布局呈現(xiàn)出清晰的進階邏輯。從2016年通過靈犀引擎解決用戶連接問題，到2020年系統(tǒng)布局AIGC技術(shù)，再到2023年端到端多模態(tài)大模型的落地，技術(shù)始終服務(wù)于社交場景的痛點解決。其中，全雙工語音技術(shù)使AI在多人互動中能自主規(guī)劃發(fā)言節(jié)奏，模擬線下交流的自然打斷場景，而非機械的“一對一”應(yīng)答。SoulCTO陶明強調(diào)：“AI的價值在于構(gòu)建‘真人’——真人能做到的，虛擬人也要做到。”這種對超擬人、超情感、超自然交互的追求，讓Soul的AI不僅是信息工具，更成為具備情商的社交伙伴。

雙向賦能：輔助社交與人機互動的生態(tài)閉環(huán)

Soul的AI戰(zhàn)略圍繞“雙向賦能”展開：一方面，AI聊天助理、數(shù)字分身等工具幫助表達能力較弱的用戶優(yōu)化社交話術(shù)，提升破冰效率；另一方面，AI虛擬人作為社交資源的平衡器，緩解了傳統(tǒng)社交中資源不均問題。這種“幫助用戶交朋友”與“讓用戶和AI交朋友”的雙軌模式，形成與全站功能耦合的生態(tài)閉環(huán)。

商業(yè)探索：從效率提升到價值共創(chuàng)的進階

在商業(yè)化層面，Soul創(chuàng)始人張璐和團隊秉承的理念為確保用戶體驗基礎(chǔ)上，積極開展探索。目前，平臺以增值服務(wù)為核心，例如，通過AI工具賦能用戶創(chuàng)造可流動的數(shù)字資產(chǎn)，實現(xiàn)平臺與用戶的價值共贏?？梢钥吹?，從UGC內(nèi)容創(chuàng)作效率提升，到未來在場景拓展、情緒價值服務(wù)等領(lǐng)域的探索，Soul的AI商業(yè)化始終錨定“用戶價值優(yōu)先”的原則。

憑借著對社交本質(zhì)的深刻理解以及對AI技術(shù)的大膽應(yīng)用，Soul創(chuàng)始人張璐帶領(lǐng)Soul在“AI+社交”領(lǐng)域不斷開拓創(chuàng)新。在Soul，技術(shù)不是冰冷的工具，而是讓每一次連接都更具溫度與深度的催化劑，推動著社交生態(tài)向更智能、更包容的方向進化。