偶爾會(huì)遇上類似的案例,買了保險(xiǎn)后,種種原因?qū)е碌南胪吮?,如果按照保險(xiǎn)公司要求來,只能退還保單現(xiàn)金價(jià)值,是低于已交保費(fèi)的
如果期間沒有發(fā)生理賠,消費(fèi)者就會(huì)覺得虧得慌,平白無故地?fù)p失這么多錢,心疼,就想要回所有的錢。
情況介紹:
2013年3月,張某投保某年金保險(xiǎn)(分紅型),年保費(fèi)5000元,交費(fèi)期間5年,保障終身。保險(xiǎn)合同后附現(xiàn)金價(jià)值金額表(也就是每年退??梢灶I(lǐng)取的金額)。
投保人簽字上方,有手寫體“本人已閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性”。
同時(shí)有簽署《人身保險(xiǎn)投保提示書》,當(dāng)中第四項(xiàng)加粗載明:請(qǐng)您了解猶豫期及解除保險(xiǎn)合同的有關(guān)約定。(猶豫期內(nèi)退保,返還保費(fèi);猶豫期后退保,保費(fèi)有損失)
一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品一般有猶豫期(投保人收到保險(xiǎn)合同并書面簽收日起10日內(nèi))的有關(guān)約定。
除合同另有約定外,在猶豫期內(nèi),您可以無條件解除保險(xiǎn)合同,但應(yīng)退還保險(xiǎn)合同,我公司將在扣除10元的工本費(fèi)后向您無息返還保險(xiǎn)費(fèi)。
若您在猶豫期過后解除保險(xiǎn)合同,您會(huì)有一定的損失。我公司將自收到解除合同之日起30日內(nèi),按照合同約定退還保險(xiǎn)合同的現(xiàn)金價(jià)值(現(xiàn)金價(jià)值表附在正式保險(xiǎn)合同之中)。
張某累計(jì)繳納保費(fèi)10010元
2017年11月16日,張某申請(qǐng)退保,退保原因勾選的是“險(xiǎn)種不滿意”,申請(qǐng)材料中載明退還保單現(xiàn)金價(jià)值金額為6168.14元。
2017年11月21日,張某簽署保單退保確認(rèn)書,當(dāng)中載明:本人已清楚了解并自愿接受可能產(chǎn)生的退/減保損失或保障責(zé)任的減少,本人承諾對(duì)本次貸款/退減保/萬能部分領(lǐng)取業(yè)務(wù)資金使用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)一切責(zé)任。
隨后,保險(xiǎn)公司退還保單現(xiàn)金價(jià)值后,張某將保險(xiǎn)公司起訴,要求退還其資金損失的保費(fèi)3841.86。
法院觀點(diǎn):
投保過程中,投保提示書中明確載明猶豫期過后解除保險(xiǎn)合同,投保人會(huì)有一定的損失,并附有現(xiàn)金價(jià)值金額表,對(duì)于退保的法律后果,張某實(shí)際上是知曉的。
退保過程中,張某在申請(qǐng)書及告知書上均進(jìn)行了簽字確認(rèn),保險(xiǎn)公司也按照約定退還了部分保險(xiǎn)。
現(xiàn)在張某要求保險(xiǎn)公司退還差額部分,于法無據(jù)。
法院判決駁回張某的請(qǐng)求。
我的話:
先給大家說下退保只能退現(xiàn)金價(jià)值的含義,再說下本案例中為啥退保,最后說下以后是否還要購買類似的保險(xiǎn)。
看這個(gè)表,每年保費(fèi)9764元,連續(xù)交5年,每年的現(xiàn)金價(jià)值表。
保險(xiǎn)要保障終身,但是交費(fèi)期限短,所以在消費(fèi)者投保那一刻,每年繳納的保費(fèi)就會(huì)按照一定的比例分?jǐn)偟酱撕蟮拿恳荒耆?,也就是所謂的"均衡保費(fèi)"計(jì)算方式。
這就導(dǎo)致消費(fèi)者在退保的時(shí)候看似只經(jīng)過了幾年,但是實(shí)際上消耗的保費(fèi)卻是全生命周期的均攤部分,而生命后期的保費(fèi)更高,進(jìn)而使得前期退保的現(xiàn)金價(jià)值非常低。
如果我第一年退保,到手的錢只剩下3771元,也就是保費(fèi)的37.7%
如果我第二年退保,到手的錢只剩下8445元,也就是兩年保費(fèi)的42.3%
……
如果我第20年退保,到手的錢有55032元,比我5年交的保費(fèi)還要高
這就是退保的含義。
本案例退保的原因
產(chǎn)品是分紅型年金保險(xiǎn),這種產(chǎn)品的特點(diǎn)在于前期收益值非常低,需要靠長期持有才行;同時(shí)銷售時(shí),代理人多強(qiáng)調(diào)高分紅來吸引消費(fèi)者。
這就導(dǎo)致一旦分紅不達(dá)預(yù)期,事前對(duì)產(chǎn)品了解不足夠清楚的消費(fèi)者,就會(huì)很容易不滿意,進(jìn)而想退保。
同時(shí)消費(fèi)者在5年內(nèi),如果收入出現(xiàn)波動(dòng),無法繼續(xù)繳納剩余保費(fèi),也會(huì)影響到他的判斷。
多種原因的結(jié)合下,消費(fèi)者就會(huì)想把以前的保費(fèi)給退回來。
注:近兩年,市場(chǎng)上有鼓動(dòng)消費(fèi)者退保的行為出現(xiàn),多采用某些灰色地帶的手段來進(jìn)行,還是勸廣大消費(fèi)者不要誤入這種雷區(qū)。
以后怎么辦?
慎重對(duì)待每一次投保,這種保障長期的保險(xiǎn)都有個(gè)猶豫期,一般是10天或者15天,如果對(duì)產(chǎn)品不滿意,或者對(duì)以后長期繳費(fèi)能力沒信心,猶豫期內(nèi)可以隨時(shí)提出退保。
認(rèn)清所購產(chǎn)品的特點(diǎn),尤其是對(duì)分紅險(xiǎn),現(xiàn)在又成為保險(xiǎn)公司的銷售主力產(chǎn)品,認(rèn)清分紅背后的含義,了解清楚其具有不確定性;自身是想要確定的,還是想能接受風(fēng)險(xiǎn),很關(guān)鍵。
注:有大量的銷售誤導(dǎo)存在,哪怕是今天當(dāng)下,我都接觸過非常多的夸大宣傳、惡意誤導(dǎo)
在以前,投保過程都不留痕,消費(fèi)者還可以通過種種途徑去鬧,去維護(hù)自己的權(quán)益,
現(xiàn)在及以后,雙錄會(huì)全面實(shí)行,在投保過程中錄音錄像,消費(fèi)者要是不認(rèn)清所購產(chǎn)品的性質(zhì),偏信銷售人員的片面之詞,真的,很難在維權(quán)了。
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