李秀慧

從軍營到社區(qū)，陣地變了，守護(hù)的初心從未改變。他們把“保衛(wèi)國家”的誓言，化作“保衛(wèi)社區(qū)安寧”的行動(dòng)；把“守護(hù)疆土”的擔(dān)當(dāng)，融進(jìn)“保障業(yè)主平安”的日常。每一次巡邏、每一次響應(yīng)，都是對(duì)誓詞的踐行。在這些退伍軍人物業(yè)人手中，物業(yè)服務(wù)手冊(cè)成了新的“戰(zhàn)書”，而業(yè)主的安心，便是他們最珍視的“軍功章”。值此八一建軍節(jié)，讓我們向這群平凡崗位上的守護(hù)者致敬。他們讓“軍人”二字在日常服務(wù)中熠熠生輝，這份精神，也成了物業(yè)服務(wù)最動(dòng)人的底色。

迷途烈日下，他用72分鐘“跑”贏歸家路！

在優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、退伍軍人楊錦強(qiáng)心中，家庭的分量遠(yuǎn)重于榮譽(yù)。為了守護(hù)這份心中的“家”，退役后，他選擇了一份能守護(hù)“家”的物業(yè)工作。

（貴陽·秩序維護(hù)主管·楊錦強(qiáng)）

盛夏的一個(gè)下午，楊錦強(qiáng)在社區(qū)內(nèi)例行巡邏，發(fā)現(xiàn)一位年邁的老奶奶在社區(qū)的小徑上徘徊，臉上寫滿了迷茫和無助。他立刻警覺起來，快步走到她身邊，輕聲詢問她是否需要幫助。老奶奶顯得有些慌亂，說自己迷路了，既記不清家的方向，也無法聯(lián)系到家人。楊錦強(qiáng)立即先安撫老奶奶的情緒，讓她感受到安全和溫暖。隨后，迅速與社區(qū)居委會(huì)取得聯(lián)系，并協(xié)調(diào)了社區(qū)內(nèi)的安防系統(tǒng)，查找老奶奶可能的住處。同時(shí)，通過社區(qū)廣播和微信群發(fā)布了尋人信息，動(dòng)員更多的力量一起幫助老奶奶找到家。歷時(shí)72分鐘的緊張搜尋，終于聯(lián)系到了老奶奶的兒子，當(dāng)他心急如焚地趕到社區(qū)，看到母親安然無恙時(shí)，他的眼眶濕潤了，緊緊地握住楊錦強(qiáng)的手，聲音哽咽地連聲道謝。

楊錦強(qiáng)說，每當(dāng)回想起老奶奶和家人團(tuán)聚時(shí)那感人至深的場(chǎng)景，心中都會(huì)涌起一股難以言表的成就感和自豪感，也更加深刻地理解了“退伍不褪色”的軍人本色——在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，為業(yè)主送去最及時(shí)、最溫暖的幫助。

3分鐘！老兵蔡浩的“戰(zhàn)場(chǎng)”轉(zhuǎn)移

“叮鈴鈴——”凌晨1點(diǎn)的電話鈴，在蔡浩聽來如同當(dāng)年部隊(duì)的緊急集合號(hào)。陸軍出身的他，接起電話瞬間完成“戰(zhàn)斗狀態(tài)切換”：“當(dāng)年在部隊(duì)時(shí)，哨聲一響就意味著有任務(wù)?，F(xiàn)在業(yè)主的電話，就是我的新哨聲指令?！彪娫捘穷^傳來虛弱的聲音：“喂，您好！蔡教官，我是小聰，我肚子好痛，爸爸媽媽不在家，你可以來陪陪我嗎？”

（貴陽·秩序主管·蔡浩）

蔡浩穿上工作服沖出員工宿舍，3分鐘內(nèi)抵達(dá)業(yè)主家。當(dāng)看到小聰蜷縮在沙發(fā)上面色難受，他毫不猶豫背起孩子：“別怕，蔡教官帶你去醫(yī)院！”這個(gè)曾背負(fù)20公斤裝備拉練的老兵，此刻把8歲孩子穩(wěn)穩(wěn)托在背上，仿佛托起整個(gè)小區(qū)的信任。急診大廳里，蔡浩衣服洇出大片汗?jié)n，像戰(zhàn)術(shù)地圖上的等高線?！皰焯?hào)、檢查、拿藥”穿梭在醫(yī)院各個(gè)大樓里；當(dāng)醫(yī)生說出“小朋友沒啥問題”，蔡浩繃緊的肩背才略微放松。

第二天，蔡浩7：30準(zhǔn)時(shí)帶小聰復(fù)查。醫(yī)生打趣：“你這物業(yè)真靠譜！”他正色道：“當(dāng)年連隊(duì)條例寫了：不拋棄任何一個(gè)戰(zhàn)友，業(yè)主就是我的新戰(zhàn)友?！狈床毯频闹蛋嘤涗洷?，扉頁抄著部隊(duì)守則第3條：“保持24小時(shí)戰(zhàn)備響應(yīng)”。如今他給物業(yè)團(tuán)隊(duì)定下鐵規(guī)：“對(duì)講機(jī)音量必須調(diào)至最大，睡夢(mèng)中也要能秒醒！”他說：“守護(hù)平安的戰(zhàn)場(chǎng)，從來不分軍裝便裝。”

21天晨光“特訓(xùn)營”，退伍特種兵在孩子心田播下“迷彩種子”

清晨，晨光初現(xiàn)，曾服役于某特戰(zhàn)旅的退伍軍人陳天虎作為小區(qū)21天晨跑活動(dòng)總教官，用樸素方式將軍隊(duì)里的“紀(jì)律意識(shí)”“戰(zhàn)友情誼”和“永不言棄”精神種進(jìn)孩子心田。

熱身環(huán)節(jié)，陳天虎動(dòng)作指導(dǎo)帶“軍事化”生動(dòng)比喻，還將帶新兵“逐個(gè)檢查裝具”的習(xí)慣帶來，幫孩子理正鞋帶、調(diào)整站姿。有家長調(diào)侃他“啰嗦”，但孩子們懂他的良苦用心。

晨跑時(shí)，陳天虎跑在最前，余光鎖著隊(duì)尾孩子。遇到體力不支的，他放緩腳步并排跑，鼓勵(lì)他們突破自我。

（重慶·秩序班長·陳天虎）

21天里，陳天虎“獎(jiǎng)勵(lì)箱”滿滿，有手工竹蜻蜓、積木、專屬小玩具，更有對(duì)孩子的“專屬認(rèn)可”。

陳天虎教的不是跑步，而是用軍人方式給孩子種下“堅(jiān)韌、團(tuán)結(jié)、榮譽(yù)”的種子。如今，小區(qū)里的孩子們見了陳天虎，依然會(huì)喊他"陳教官"。有人問他："您都退伍了，何必這么拼？"

他總是笑著說："在部隊(duì)時(shí)，我們常說'一日為兵，終身為戰(zhàn)'?，F(xiàn)在看著這些孩子，就像看著當(dāng)年的自己—我要做的，就是把軍人骨子里的那股子勁兒，傳給他們。"

汗水浸透的“送水路”，李庭偉用三天50趟爬樓兌現(xiàn)物業(yè)承諾

6月的昆明，烈日當(dāng)空，熾熱的陽光毫無保留地傾灑而下，把城市炙烤得如同蒸籠一般熱氣騰騰。李庭偉工作的小區(qū)，因市政供水管道漏損而停水，送水車的供水難以滿足全體業(yè)主的用水需求。業(yè)主們紛紛拎著水桶排隊(duì)接水，隊(duì)伍排起了長龍，怨言也逐漸滋生。

此時(shí)，李庭偉看到業(yè)主們?cè)诹胰障麻L時(shí)間等待取水，特別是老人和孩子拎著水桶顯得十分吃力，便主動(dòng)提出幫業(yè)主送水上門。他利用工作間隙，接過水桶裝滿水后，便朝著樓上奔去。小區(qū)大多是高層住宅，一趟下來，他早已汗流浹背、手臂酸脹，但他顧不上休息，緊接著去送下一戶。

（昆明·維修班長·李庭偉）

他從早到晚馬不停蹄，一天往返50多趟，連續(xù)三天都忙到凌晨一兩點(diǎn)，直到最后一戶業(yè)主的水桶被灌滿，他才回到值班室。有業(yè)主勸他歇一歇，他笑著說自己當(dāng)過兵，這點(diǎn)累不算什么。業(yè)主王阿姨被他的行為所感動(dòng)，心中的火氣也消失得無影無蹤。

在這三天的停水期間，李庭偉的身影成為了小區(qū)里最動(dòng)人的風(fēng)景線。他用肩膀扛起責(zé)任，用腳步丈量著與業(yè)主心靈之間的距離。供水恢復(fù)后，業(yè)主們首先想到的就是他，還在業(yè)主群里自發(fā)為他點(diǎn)贊，稱贊永升服務(wù)用心服務(wù)。

如今，供水已恢復(fù)正常，但李庭偉送水的身影依然深深印在業(yè)主們的記憶中。他送來的水桶里，裝著物業(yè)與業(yè)主之間的信任與溫情，詮釋了永升服務(wù)的服務(wù)品質(zhì)。

當(dāng)軍號(hào)的余韻化作小區(qū)里的腳步聲，當(dāng)肩章的榮光融入業(yè)主滿意的笑容，這些脫下軍裝的守護(hù)者，用“退伍不褪色”的堅(jiān)守，在物業(yè)崗位上續(xù)寫著“為人民服務(wù)”的誓言。他們或許不再手握鋼槍，卻用日夜巡邏的身影筑牢安全防線；或許不再戍守邊疆，卻用及時(shí)響應(yīng)的服務(wù)溫暖萬家燈火。

值此八一建軍節(jié)，讓我們向這些在平凡崗位上閃耀軍人本色的物業(yè)人致敬——他們用忠誠詮釋擔(dān)當(dāng)，用熱血守護(hù)日常，讓“軍人”二字，在每一次貼心服務(wù)里、每一份責(zé)任堅(jiān)守中，始終熠熠生輝。而這份“不褪色”的精神，也將繼續(xù)照亮社區(qū)的每個(gè)角落，成為物業(yè)服務(wù)里最動(dòng)人的底色。