前不久,我在做某數(shù)字化平臺(tái)的調(diào)研時(shí),與他們的創(chuàng)始人談到了一個(gè)耐人尋味的話題——“為什么中國(guó)擁有全球最完整的工業(yè)體系,卻仍有無數(shù)中小工廠困于‘代工邊緣’?”
對(duì)方提到,“其實(shí)只用產(chǎn)業(yè)鏈集群來描述中國(guó)制造業(yè)的供應(yīng)鏈能力是不準(zhǔn)確的,至少還包括工藝協(xié)同、企業(yè)協(xié)同、行業(yè)協(xié)同、區(qū)域協(xié)同和內(nèi)外協(xié)同。”
這五個(gè)協(xié)同層面,恰好揭示了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈體系的深層矛盾。當(dāng)我們把目光從單個(gè)企業(yè)的生存困境投向更遠(yuǎn),會(huì)發(fā)現(xiàn)全球供應(yīng)鏈的重組早已超越簡(jiǎn)單的產(chǎn)能轉(zhuǎn)移,演變?yōu)橐粓?chǎng)由數(shù)據(jù)與算法驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)性變革——而AI,正是這場(chǎng)變革的核心引擎。
傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的困境:看不見的繩索與隱性成本
傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的痛點(diǎn)往往像慢性病,其癥狀在危急時(shí)刻才會(huì)被劇烈感知。而AI卻像特效藥一樣,能讓傳統(tǒng)供應(yīng)鏈“起死回生”。
在珠三角某電子元件基地,一家主營(yíng)手機(jī)配件的工廠就曾遭遇過類似問題。當(dāng)海外客戶突然要修改訂單要求時(shí),供應(yīng)商需要花費(fèi)三天時(shí)間核實(shí)技術(shù)要求的細(xì)節(jié),而車間主任也只能憑經(jīng)驗(yàn)決定能不能修改。這種低效的信息傳遞鏈條,迫使企業(yè)不得不常年多備15%的冗余庫(kù)存以應(yīng)對(duì)不確定性。
這種依賴人工經(jīng)驗(yàn)的決策模式,更“坑人”的地方在于,易引發(fā)市場(chǎng)波動(dòng)中的“群體失智”:市場(chǎng)一有風(fēng)吹草動(dòng),就容易集體跑偏。結(jié)果就是企業(yè)看不清市場(chǎng)走向,要么一窩蜂擴(kuò)大生產(chǎn),要么突然集體減產(chǎn),最終陷入“產(chǎn)能錯(cuò)配—利潤(rùn)壓縮”的惡性循環(huán)。
這些問題的根源,本質(zhì)上是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈“信息孤島”與“決策滯后”的系統(tǒng)性矛盾,而這恰恰是AI技術(shù)的突破口。
“信息孤島”的癥結(jié)在于,在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中,訂單信息需經(jīng)采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流等多環(huán)節(jié)層層傳遞,每過一個(gè)節(jié)點(diǎn)就產(chǎn)生信息損耗;上下游企業(yè)因數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,技術(shù)參數(shù)、交付周期等關(guān)鍵信息難以對(duì)齊。例如,某汽車零部件制造商因無法實(shí)時(shí)獲取主機(jī)廠的生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整,頻繁出現(xiàn)生產(chǎn)節(jié)奏與市場(chǎng)需求脫節(jié)。
“決策滯后”則體現(xiàn)為,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈依賴人工經(jīng)驗(yàn)和歷史數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)模式,在突發(fā)性事件面前不堪一擊。例如2020年新冠疫情初期,全球供應(yīng)鏈的混亂正是源于信息傳遞的延遲和決策的滯后。當(dāng)某國(guó)港口突然關(guān)閉時(shí),上游制造商無法及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,下游客戶也難以重新配置物流資源時(shí),將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)鏈條陷入癱瘓。
那這困境的本質(zhì)是什么呢?是工業(yè)時(shí)代線性協(xié)作模式與數(shù)字時(shí)代動(dòng)態(tài)需求之間的脫節(jié)。當(dāng)市場(chǎng)從“大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)”轉(zhuǎn)向“個(gè)性化柔性定制”,全球貿(mào)易要求供應(yīng)鏈具備實(shí)時(shí)響應(yīng)能力時(shí),依賴人工、割裂信息、滯后決策的傳統(tǒng)模式也將必然被淘汰。這也解釋了為何AI在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用已從“可選升級(jí)”變?yōu)椤吧姹匦琛薄粌H是技術(shù)工具,更是重構(gòu)供應(yīng)鏈底層邏輯的核心引擎,就是為了將“看不見的繩索”轉(zhuǎn)化為“可量化的數(shù)據(jù)流”,將“隱形成本”壓縮為“精準(zhǔn)可控的效率提升空間”。
如何解決?構(gòu)建AI驅(qū)動(dòng)的“數(shù)據(jù)—算法”供應(yīng)鏈體系
當(dāng)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的痛點(diǎn)被摸清楚了,解決辦法也就隨之而來,即構(gòu)建一個(gè)基于AI的“數(shù)據(jù)—算法”供應(yīng)鏈體系。
該體系的核心,在于AI將模糊的制造能力轉(zhuǎn)化為可量化的數(shù)據(jù)資產(chǎn),并通過算法實(shí)現(xiàn)全領(lǐng)域精準(zhǔn)協(xié)同。一些領(lǐng)先的數(shù)字化制造平臺(tái)已經(jīng)展現(xiàn)出成熟的實(shí)踐,其平臺(tái)通過構(gòu)建多維度的數(shù)據(jù)標(biāo)簽體系,從最底層的工藝切入,將原本難以描述的工藝能力,如微米級(jí)精度的車床加工、特定材質(zhì)的表面處理工藝等,轉(zhuǎn)化為機(jī)器可識(shí)別的結(jié)構(gòu)化特征。隨后,將簡(jiǎn)單的需求流轉(zhuǎn)到工廠,讓買家和工廠直接對(duì)接;碰到需要多種工藝的復(fù)雜訂單,就重新設(shè)計(jì)、拆解,再派單給不同工廠完成,其匹配精度與效率遠(yuǎn)超人工篩選。
這種轉(zhuǎn)變其實(shí)本質(zhì)上是AI正在繪制一張實(shí)時(shí)更新的全球“制造能力圖譜”。以前,說起企業(yè)的制造能力,大家總愛簡(jiǎn)單分成“能做”和“不能做”兩種?,F(xiàn)在,在AI驅(qū)動(dòng)的體系中,每個(gè)工廠的工藝參數(shù)、設(shè)備配置、質(zhì)量認(rèn)證等數(shù)據(jù)都被拆解為可動(dòng)態(tài)組合的模塊。例如,醫(yī)療器械企業(yè)發(fā)布精密零件采購(gòu)需求時(shí),AI系統(tǒng)不僅能匹配具備相應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)商,還能根據(jù)實(shí)時(shí)產(chǎn)能數(shù)據(jù)推薦最優(yōu)生產(chǎn)方案——既大幅提升供應(yīng)鏈匹配效率,又顯著降低冗余成本。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策模式,正在將供應(yīng)鏈管理的底層邏輯從“被動(dòng)響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)預(yù)測(cè)”,成為全球供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
其實(shí)這場(chǎng)變革的關(guān)鍵在哪兒呢?說到底,數(shù)據(jù)成了供應(yīng)鏈里最值錢的家當(dāng),而算法就像分配利益的規(guī)矩——誰手里的預(yù)測(cè)模型更準(zhǔn),誰能更快把所有數(shù)據(jù)理順,誰就能在全球供應(yīng)鏈重新洗牌的時(shí)候占上風(fēng)。
對(duì)中國(guó)制造業(yè)來說,這種靠AI撐起來的“數(shù)據(jù)加算法”模式,不光能幫那些中小工廠跳出“只能做代工”的困局,更能把咱們“工業(yè)體系全”這個(gè)大優(yōu)勢(shì),變成在全球供應(yīng)鏈里說了算的本事。這么一來,全球供應(yīng)鏈也慢慢從“扎堆在一個(gè)地方生產(chǎn)”變成“靠數(shù)字連在一起高效協(xié)作”了。
從中國(guó)到全球,供應(yīng)鏈的“去中心化”革命
而在全球范圍內(nèi),供應(yīng)鏈都在悄悄變樣——以前是層層管著、一個(gè)中心說了算,現(xiàn)在慢慢變成了大家各有各的職能,互相配合著來。而這場(chǎng)大變樣的背后,最關(guān)鍵的推手就是AI。
想象這樣一個(gè)場(chǎng)景——深圳的電子元件工廠接到來自巴西的定制化訂單,系統(tǒng)自動(dòng)生成包含質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、付款條件和物流路線的智能合約,貨物離開生產(chǎn)線時(shí)區(qū)塊鏈就完成支付結(jié)算,整個(gè)過程像網(wǎng)購(gòu)一樣簡(jiǎn)單直觀。這種看似科幻的場(chǎng)景,其實(shí)在阿里巴巴國(guó)際站的跨境貿(mào)易中已經(jīng)初現(xiàn)端倪,去年該平臺(tái)就有超過三成的交易開始應(yīng)用區(qū)塊鏈存證技術(shù),實(shí)現(xiàn)了全流程的透明化與自動(dòng)化。
現(xiàn)在,技術(shù)的底層邏輯正在發(fā)生質(zhì)變。5G結(jié)合AI視覺算法讓跨國(guó)遠(yuǎn)程質(zhì)檢成為可能,AI算法能實(shí)時(shí)分析全球14個(gè)港口的擁堵情況,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備回傳的集裝箱溫濕度數(shù)據(jù)經(jīng)AI分析后可提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)……傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的“金字塔”結(jié)構(gòu)正被徹底解構(gòu)。這種變革帶來的不僅是流程簡(jiǎn)化,更是價(jià)值創(chuàng)造模式的根本性轉(zhuǎn)變——過去依賴跨國(guó)物流公司和銀行的“中間層”正在消失,生產(chǎn)端和消費(fèi)端通過。AI驅(qū)動(dòng)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)直接咬合。
然而,這場(chǎng)革命的推進(jìn)遠(yuǎn)比想象中更加復(fù)雜。在東莞的制造業(yè)集群中,我們能看到兩種截然不同的圖景并行:某家年產(chǎn)值5億的電子廠斥資800萬搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),卻因管理層對(duì)數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng)缺乏理解,導(dǎo)致系統(tǒng)淪為擺設(shè);而隔壁的模具廠則用300萬改造費(fèi)用實(shí)現(xiàn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng),通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)刀具損耗率,就將生產(chǎn)效率大幅度提升。
這種差異折射出轉(zhuǎn)型的深層矛盾——當(dāng)數(shù)字化需要重構(gòu)組織架構(gòu)時(shí),很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)最大的障礙不是技術(shù)本身,而是組織慣性。實(shí)際中通常會(huì)出現(xiàn)花了幾個(gè)月時(shí)間搭建ERP系統(tǒng),但員工習(xí)慣了手工操作,推廣難度很大。此外,數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問題也日益凸顯,如何在開放共享與風(fēng)險(xiǎn)控制之間找到平衡,是行業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)。
這些現(xiàn)實(shí)困境揭示:去中心化不是簡(jiǎn)單的技術(shù)疊加,而是需要同步重構(gòu)商業(yè)規(guī)則、組織文化甚至權(quán)力關(guān)系的系統(tǒng)工程。
供應(yīng)鏈的“活”與“變”
當(dāng)供應(yīng)鏈“活”了起來,中國(guó)制造乃至全球產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同與進(jìn)化,才真正擁有了面向未來的無限可能。
這場(chǎng)由數(shù)據(jù)與算法驅(qū)動(dòng)的變革,正在重塑全球供應(yīng)鏈的底層邏輯——從“效率優(yōu)先”轉(zhuǎn)向“韌性優(yōu)先”,從“成本控制”轉(zhuǎn)向“價(jià)值共創(chuàng)”。
過去由跨國(guó)企業(yè)主導(dǎo)的垂直供應(yīng)鏈,正在演變?yōu)橐环N網(wǎng)狀生態(tài)。深圳無人機(jī)企業(yè)通過開放AI算法接口,吸引全球開發(fā)者為其改進(jìn)飛行控制系統(tǒng),使產(chǎn)品響應(yīng)速度提升30%;蘇州的紡織廠將柔性生產(chǎn)線接入AI云平臺(tái),成為服務(wù)十幾個(gè)國(guó)家設(shè)計(jì)師品牌的“云制造”節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)按單生產(chǎn)的毫秒級(jí)調(diào)度。這種轉(zhuǎn)變帶來的不僅是效率提升,更是價(jià)值創(chuàng)造邏輯的根本變革:當(dāng)每個(gè)參與方都能通過數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)獲得收益分成,當(dāng)創(chuàng)新成果能在全球范圍內(nèi)即時(shí)復(fù)用,供應(yīng)鏈就變成了持續(xù)進(jìn)化的生命體。
從大趨勢(shì)來看,AI正在悄悄改變供應(yīng)鏈創(chuàng)造價(jià)值的方式。過去,資源怎么分配,基本都是行業(yè)里的大公司說了算;現(xiàn)在,AI的“分布式智能”慢慢接過了這活兒——算法會(huì)盯著實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),靈活調(diào)配產(chǎn)能、優(yōu)化物流路線、提前預(yù)判需求,哪怕是很小的生產(chǎn)單元,都可能在這個(gè)過程中變成創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
這種變革的深層意義在于,全球供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)早就不拼規(guī)模大小了,而是比誰的AI算力強(qiáng)、處理數(shù)據(jù)快。誰能更快練出精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)模型,誰能更高效地把各地的數(shù)據(jù)串起來,誰就能在現(xiàn)在這個(gè)講究靈活、能定制的全球市場(chǎng)里搶得先機(jī)。
不過,AI推動(dòng)供應(yīng)鏈升級(jí),也不是沒遇到難題。比如得建立跟AI匹配的數(shù)據(jù)歸屬和交易規(guī)則,得培養(yǎng)既懂生產(chǎn)工藝又懂算法的多面手,還得琢磨怎么讓不同文化背景的人用AI好好配合。就像深圳華強(qiáng)北的轉(zhuǎn)型,從以前的手工焊接小作坊,變成現(xiàn)在涵蓋設(shè)計(jì)、測(cè)試、融資的全鏈條數(shù)字生態(tài),每一步突破都離不開AI技術(shù)進(jìn)步和制度創(chuàng)新的相互帶動(dòng)——算法在優(yōu)化生產(chǎn)流程的同時(shí),也逼著管理模式改成了“人和機(jī)器一起協(xié)作”。
在未來的產(chǎn)業(yè)圖景中,AI會(huì)變成供應(yīng)鏈的“神經(jīng)中樞”:工廠設(shè)備靠AI自己協(xié)調(diào)干活,物流網(wǎng)絡(luò)跟著算法隨時(shí)調(diào)整路線,甚至消費(fèi)者幾個(gè)月后想要什么,AI都能提前半年算出來。等每個(gè)生產(chǎn)單元都連上AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò),整個(gè)供應(yīng)鏈會(huì)變得特別有韌性,充滿活力。這可不只是技術(shù)更新?lián)Q代那么簡(jiǎn)單,更是全球產(chǎn)業(yè)格局朝著“智能協(xié)同”時(shí)代走的必然結(jié)果。
(作者劉典為復(fù)旦大學(xué)中國(guó)研究院副研究員,清華大學(xué)人工智能國(guó)際治理研究院戰(zhàn)略與宏觀項(xiàng)目主任,新著《杭州模式:DeepSeek與中國(guó)算谷》2025年5月由中信出版集團(tuán)出版)
來源:劉典
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