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■董事長專訪

邦彥技術祝國勝：人工智能轉型勢在必行

◎邱思雨記者譚镕

“戰(zhàn)略轉型很難，也會帶來陣痛，但是人工智能（AI）轉型勢在必行?！卑顝┘夹g董事長、總經理祝國勝近期在接受上海證券報記者專訪時表示，做人工智能產業(yè)，技術并非當下最大難題，關鍵在于兩點：一是韌性，誰能堅持到最后；二是商業(yè)模式，必須找到有確切場景的路徑。邦彥技術選擇的正是零門檻的個性化數字IP創(chuàng)作平臺。

自2023年底起，邦彥技術決定戰(zhàn)略轉型，確立了“創(chuàng)民品，開新局”的經營方針。2024年，公司確定了以人工智能技術為核心驅動力，深耕網絡通信、多媒體處理、云服務等領域。在祝國勝看來，經歷轉型陣痛期，公司在人工智能領域已經初步完成戰(zhàn)略調整及產品矩陣布局，下一步就是打通商業(yè)模式，完成商業(yè)閉環(huán)。

加快AI戰(zhàn)略布局

祝國勝身著一件深色夾克，目光炯炯。這段時間以來，他率團隊赴各地參加人工智能領域活動，希望為新產品“造勢”，并了解更多一線動向。

“我們大概兩年前開始切入該領域，首個項目是‘AI+心理咨詢’，去年已完成落地。這次展出的智能體數字人采用‘雙腦架構’‘情商與智商結合’，支持每個人打造專屬IP——用戶可‘灌入’個人資料，構建專屬智能體，使其成為自己的‘數字分身’，包括圖像、視頻等模式?！弊鴦俜Q。

近日，邦彥技術對外發(fā)布自主研發(fā)的Nuwaai智能體數字人平臺。邦彥技術稱，Nuwaai平臺的推出，標志著智能體在營銷、服務、陪伴等職能場景全面落地并釋放價值。據介紹，明年2月，邦彥技術還將推出新一代商用辦公PC解決方案，明年一季度后將完成全產品體系與商業(yè)閉環(huán)。

轉型離不開業(yè)務架構的系統(tǒng)性調整。“去年4月，我們啟動了業(yè)務調整，成立了AIAgent（智能體）和云PC兩個新的產品線，同時保留信息安全事業(yè)部與融合通信事業(yè)部?！弊鴦俳榻B，新成立的兩大產品線是邦彥技術開拓民品市場的抓手。

AIAgent不僅能賦能公司傳統(tǒng)的信息通信與信息安全業(yè)務，還可提供通用智能體數字人服務。經過觀察，toC（面向消費者）賽道的智能體數字人服務成為邦彥技術的重點。

AIAgent賽道火熱，不少企業(yè)都想搶先布局。在祝國勝看來，成本和運營能力成為打開市場的關鍵。不同于toB（面向企業(yè)）數字人高昂的成本，邦彥技術的toC產品幾乎實現(xiàn)“零門檻”。“公司采取階梯定價的方式，首個數字人免費，第二個收費8元，后續(xù)按使用時間計費?！弊鴦僬f，典型場景包括直播、電商、個人拜年、企業(yè)IP宣傳等。例如，用戶生成專屬拜年智能體，親友點開即可查看拜年語錄并互動。

祝國勝透露，公司預計將數字人應用至電商等場景。

在運營方面，公司采用“線上+線下”聯(lián)動模式推廣。線下適用于商超等場景，依托零門檻優(yōu)勢快速觸達用戶；線上通過抖音、微信傳播，并結合用戶畫像分析優(yōu)化運營策略。

面對數字人行業(yè)普遍存在的“反饋呆板”問題，祝國勝提出三大解決思路：一是夯實技術底盤，訓練具備專業(yè)能力的數字人；二是強化運營能力，隨著客戶量增長持續(xù)迭代服務；三是持續(xù)打造虛實世界，迭代“女媧AI”平臺，讓用戶可自主創(chuàng)作數字人并開展直播運營。

對外創(chuàng)新產品對內用好AI

在邦彥技術的戰(zhàn)略轉型進程中，邦彥云PC與AIAgent并駕齊驅，成為轉型的關鍵支柱。邦彥技術稱，作為“新一代云計算機”的代表，邦彥云PC瞄準的是傳統(tǒng)PC與傳統(tǒng)VDI云桌面之間長期存在的市場空間，力求在“性能體驗”與“安全管理”之間開辟出第三條路徑。

目前，相關產品在高性能計算、網絡安全、數據安全及智能運維等領域實現(xiàn)突破，推動商用PC技術的創(chuàng)新與落地。祝國勝介紹，其核心優(yōu)勢在于“云上真機”架構：一是數據不落地，保障企業(yè)研發(fā)與辦公的知識產權；二是支持移動辦公，用戶在家即可訪問辦公室計算機；三是實現(xiàn)多網協(xié)同，即便是信息安全管理嚴格的組織，也能在確保安全的前提下同時連接互聯(lián)網與內部辦公網。

“公司產品的市場反響十分熱烈，已成功服務于政務、金融、能源、教育、醫(yī)療等多個行業(yè)的標桿客戶?！弊鴦偻嘎叮斑@是一個潛力巨大的賽道，我們的目標瞄準商用計算機市場。中國每年的商用計算機采購量約為3000萬臺，我們計劃覆蓋其中80%的市場份額。”

“在切入AI賽道的過程中，公司不僅要創(chuàng)新產品，內部也要用好人工智能?！弊鴦偻嘎?，早在公司轉型之初，他就認識到，切入人工智能賽道須先解決知識儲備與認知問題。為此，團隊不斷加強技術儲備，推進大模型、數字人等領域的研究，員工也在這一過程中逐步成長為人工智能專家。

在市場拓展方面，祝國勝提出“兩步走”方案：首先是內部賦能，讓員工全面用上人工智能，例如“售前人員”智能體可自動生成方案、完成產品匯報；其次是產品賦能，推動人工智能與云PC、信息安全、融合通信等業(yè)務深度融合。

戰(zhàn)略轉型離不開持續(xù)的投入。在祝國勝看來，在人工智能時代，投“錢”與投“人”同樣重要?！盀榱顺掷m(xù)提高各項競爭力，公司下半年研發(fā)投入將進一步擴大。”祝國勝稱，在投入研發(fā)之外，團隊也需要能駕馭人工智能的人才。

“相較于此前產品按年度計算的迭代速度，目前公司產品幾個月就要迭代一次。在快速迭代中最核心的是找到可落地的商業(yè)模式與細分場景。”祝國勝透露，今年公司還布局了分布式存儲和服務器，后續(xù)將形成“邊緣計算—云計算—云服務—信息安全”的立體產品體系。

祝國勝說，通過這兩年的轉型，公司已成功突破單一業(yè)務依賴，將原有業(yè)務與人工智能賽道相融合，邁入高質量發(fā)展新階段。