姓云飛
當AI能力深入辦公場景,表格不再只是數(shù)據(jù)的容器,而成為內容創(chuàng)作與信息組織的核心工具。釘釘AI表格最新上線的“表格即文檔”功能,正是這一趨勢的縮影。達人介紹、商品詳情、內容主頁……這些原本依賴富文本編輯器完成的任務,如今在表格中就能一站式搞定。本文將帶你深入解析這一功能的產品邏輯、應用場景與潛在價值,看它如何重塑內容生產的邊界,成為企業(yè)數(shù)字化協(xié)作的新入口。
7月8日,釘釘全新發(fā)布AI表格,面向AI時代打造新應用的入口。在釘釘AI表格里,AI已成為原生能力,每一個單元格都是AI的入口,也是一個智能工作流。所有企業(yè)、用戶都可以基于釘釘AI表格構建自己的業(yè)務系統(tǒng),批量處理任務,讓業(yè)務數(shù)據(jù)真正流動并產生價值。
同時,釘釘AI表格創(chuàng)新推出“表格即文檔”功能,首次將文檔融入數(shù)據(jù)表。這意味著,表格每一行記錄都是一個獨立的文檔,用戶可以像平時寫文檔一樣自由輸入,查看信息也一目了然,進一步拓展了AI表格的應用場景。
釘釘AI表格,用一張表為千行百業(yè)構建智能業(yè)務系統(tǒng)
從打字機到Office,從云文檔到數(shù)據(jù)表,生產力工具的每一次升級都帶來全新的工作方式。
AI時代,高價值的業(yè)務數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心資產。而表格,作為企業(yè)最熟悉的生產力工具,天然就是數(shù)據(jù)庫,能夠高效承載、呈現(xiàn)與處理海量信息。而AI的加入,讓這張表格煥發(fā)新生,使得企業(yè)得以用一張表構建自己的智能業(yè)務系統(tǒng)。
在各行各業(yè),釘釘AI表格已成為眾多企業(yè)落地AI應用的重要工具:
1)電商運營:店鋪分析,從3天到10分鐘
對于電商品牌來說,跨平臺、多店鋪的評論分析至關重要。過去靠人工匯總Excel,耗時費力,3天才能出結果。引入釘釘AI表格后,RPA工具每天會自動抓取淘寶、天貓、抖音、小紅書等平臺評價數(shù)據(jù),實時更新到表格中。表格內的AI字段模板瞬間完成海量消費者評價分析,自動將好評、差評、中評分類整理,10分鐘完成原來3天的工作。不僅如此,公司13家店鋪的DSR(賣家服務評級系統(tǒng))數(shù)據(jù)也統(tǒng)一在表格中管理。評分數(shù)據(jù)自動采集更新后,運營人員通過可視化儀表盤一眼看清所有店鋪表現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)某商品差評激增,立即觸發(fā)倉庫質檢或下架,防患于未然。
2)申通快遞:萬人工單報修,一表搞定
申通總部近萬名員工的工單報修曾是難題,問題類型多、流程節(jié)點復雜、需要及時響應。但原有的OA系統(tǒng)僅能處理基礎審批,信息傳遞靠手動,流程繁瑣導致響應慢。引入釘釘AI表格后,工單提交、AI智能分配人員、任務自動推送、結果反饋等全流程都在一張表內閉環(huán)管理。系統(tǒng)上線首月,總部報修響應時間驟降至10小時,74.6%的工單實現(xiàn)“當日清零”。連保潔師傅都知道,“碰到問題就掃碼,對著申通報銷助手說‘文件柜柜鎖故障’,工單就會自動生成?!?/p>
3)重慶江北國際機場:百萬物資庫存,精準管理
機場安檢站每年發(fā)放上百萬件手套、口罩、礦泉水等消耗品,過去依賴紙質登記,庫存數(shù)據(jù)滯后混亂,“算不清楚,管不清晰”是常態(tài)?,F(xiàn)在,一張AI表格成為“智能庫存管家”,所有物資庫存實時呈現(xiàn),數(shù)量一目了然,數(shù)據(jù)自動更新。更重要的是,它能智能預測缺貨風險,主動提醒補貨,讓物資管理變得精準、高效、有序。
4)森馬巴拉巴拉:大促賣貨協(xié)同,銷量翻倍
每年618大促,對森馬旗下童裝品牌巴拉巴拉的天貓團隊來說都是一場硬戰(zhàn)。過去常因計劃多變、信息同步滯后、任務推進沒節(jié)奏等問題,影響爆款單品的推廣效果。為此,巴拉巴拉引入釘釘AI表格,實現(xiàn)了直播間、社群、淘客等渠道伙伴同在一張表里“作戰(zhàn)”。任務目標、時間節(jié)點清晰可見,大家各司其職,完成即順手更新狀態(tài)。品類負責人打開表格即可實時掌握全局,不僅如此,借助AI儀表盤,團隊還能快速分析銷售數(shù)據(jù),甚至主動識別需要調整的滯銷品類,讓爆款推廣的效率和效果都翻倍。
全新AI表格,是AI時代的業(yè)務數(shù)據(jù)庫,也是AI應用的基礎
過去,傳統(tǒng)表格受限于能力,無法真正搭建可協(xié)作的業(yè)務應用。于是,具備多人協(xié)作、實時計算能力的第一代多維表出現(xiàn)了,并成功嵌入企業(yè)業(yè)務流程。
在全新的AI時代,企業(yè)需要的不僅是人與人的協(xié)作工具,更是人與AI,以及AI與數(shù)據(jù)之間的協(xié)作系統(tǒng)。釘釘AI表格通過智能化的方式,簡化復雜流程、打通信息孤島,實現(xiàn)在一張表格里用AI管公司,讓AI真正融入業(yè)務。
具體來說,釘釘AI表格的“智能”體現(xiàn)在以下三個方面:
1)將80多種字段模板直接嵌入表格,1000個任務1小時完成。用戶通過新增字段可實現(xiàn)智能提取、分類、理解、匹配信息,生成文案、圖片、聲音、視頻等多模態(tài)內容。并且,配置一次AI指令,后續(xù)導入新數(shù)據(jù),AI就會自動執(zhí)行。無論是處理海量電商評價、產品調研,還是信息收集,用戶都可以使用這些AI字段模板,靈活又強大。
2)用AI搞定公式和儀表盤,零門檻也能做數(shù)據(jù)分析。用戶只需用自然語言描述需求,AI就會自動生成復雜計算公式。數(shù)據(jù)分析不會做,AI也能一鍵生成各種專業(yè)圖表,把表格瞬間變成“業(yè)務數(shù)據(jù)駕駛艙”,連Excel新手都能自信地說“AI表格讓我覺得又可以了”!
3)AI創(chuàng)建自動化流程,全天候幫你打工。用戶只需設定好“觸發(fā)條件“與“執(zhí)行動作”,剩下的交給AI。一旦數(shù)據(jù)有變動,AI就會立即響應,完成指定的任務,例如,內容變更自動通知指定人,或到期前自動創(chuàng)建待辦提醒,大幅提升流程效率。
在釘釘AI表格里,每張表、每一列、每一個單元格都是AI的入口,AI不僅能實時分析、洞察數(shù)據(jù)背后的意義,也可以快速搭建業(yè)務流程。AI表格不再只是一個表格工具,而是一個真正的表格智能體。
創(chuàng)新推出“表格即文檔”,達人介紹、商品詳情有了完整主頁
企業(yè)日常運營中往往會產生大量的非結構化信息,如圖片、視頻、文檔等,仍然游離在表格之外,難以被有效整合。
于是,釘釘首次將表格與文檔融為一體。在全新的釘釘AI表格里,每一行記錄都是一個獨立的文檔,用戶可直接輸入文字、嵌入圖片和視頻、進行自由排版,操作如同編輯文檔般便捷。相比以往需要逐個單元格輸入,也無法呈現(xiàn)完整內容,這大幅提升了編輯效率和閱讀體驗。
更重要的是,結構化數(shù)據(jù)與非結構化信息的無縫融合,使釘釘AI表格升級為強大的業(yè)務操作系統(tǒng),“用一張表管理公司”才真正成為現(xiàn)實。
以一家直播電商公司為例,用釘釘AI表格可以實現(xiàn)合作達人和商品庫存的高效管理。過去,在表格里只能看到達人小小的頭像,他們的詳細簡歷、代表作鏈接散落在各處,得靠一堆文件加表格來回折騰,查找費時費力。現(xiàn)在,用戶點擊單元格查看,就是一位達人的完整主頁,代表作、過往數(shù)據(jù)一目了然。
商品庫存管理也是電商行業(yè)的典型場景。過去,表格里只有簡單的庫存數(shù)字,商品的詳細參數(shù)、供應商信息、進貨數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)都散落在多個文件和系統(tǒng)中?,F(xiàn)在,每件商品在表格中有了自己的專屬詳情頁,圖片視頻、庫存狀態(tài)、供應商聯(lián)系方式、歷史銷售和補貨記錄全貌展示。
所有信息都自然地“長”在這張表上,結構清晰,查找方便,甚至可以把它作為全新的企業(yè)知識庫載體,比過去更簡單、更強大。
AI表格代表了一種全新的AI應用產品形態(tài)。它讓AI真正實現(xiàn)從一個對話窗口躍升為開箱即用的業(yè)務系統(tǒng),融入到企業(yè)溝通、協(xié)作、流程的方方面面,極大釋放生產力。
現(xiàn)在,更新到最新版釘釘,即可使用AI表格的免費基礎用量,讓所有企業(yè)都能低成本開啟AI時代的工作方式。這也代表著,釘釘作為國內最大的工作協(xié)同平臺,正在用全新產品能力,重新定義人與AI的協(xié)作。
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逃荒的路上,蘇長悅總不能抱著孩子背著行李趕路吧?總得有輛車——。原主當初是拉著家里的架子車,車上連個棚子都沒有,孩子放在車上,只能拿斗笠遮陽,效果嘛,只能說聊勝于無。又干又曬,還沒有水,孩子嘴唇都曬的破皮流血了,面糊糊都噎的咽不下去,在路上還能堅持三天,也很不容易了————。現(xiàn)在有了別的選擇到此結束了?。
來源:紅網(wǎng)
作者:和雪晴
編輯:汪安宇
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