釗宸

2025世界人工智能大會剛剛閉幕，在模速空間，緊鄰人工智能產(chǎn)品體驗店，新添了一家以“AI+養(yǎng)老”為主題的未來生活館。

這家占地約500平方米的場館，設(shè)置有多個分區(qū)：如“漫游世界”專區(qū)陳列各式助行器，“陪伴機器人”精選的陪伴型機器人，“AI未來生活家”打造了完整的AI適老之家，床椅機器人、助起沙發(fā)、納米助浴等適老化產(chǎn)品。這里匯聚了一批前沿的養(yǎng)老科技產(chǎn)品，幫助銀發(fā)用戶跨越數(shù)字鴻溝和使用壁壘。

現(xiàn)場，徐匯區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展中心常務(wù)副院長李華芝饒有興趣地試戴一款A(yù)I助視眼鏡。她最關(guān)心的是操作的便捷性：“按鍵夠不夠大、容不容易按？老人說話帶方言，眼鏡能準(zhǔn)確識別指令嗎？”

這恰反映了當(dāng)前適老科技產(chǎn)品面臨的普遍痛點?！昂芏嗬先似鋵嵱惺褂靡庠?，但復(fù)雜的界面和操作邏輯讓他們望而卻步；他們確實有需求，但市場上真正貼合老年人生活習(xí)慣、簡單易用的智能產(chǎn)品又稀缺且分散?！彼f，結(jié)果就是怕麻煩不敢試，擔(dān)心學(xué)不會、用不好，索性一開始就選擇放棄。

本報記者王宛藝攝

為解決這些痛點，線下體驗店開張的同時，上海市民政局與徐匯區(qū)人民政府今天（29日）宣布共建“AI+養(yǎng)老”創(chuàng)新實踐區(qū)。雙方將圍繞共立政策規(guī)則、共建支持平臺、共育融合生態(tài)、共創(chuàng)數(shù)智場域、共護(hù)長者權(quán)益五個方面深化合作。目標(biāo)是從“技術(shù)可行”跨越到“用戶愿用”，通過引領(lǐng)性政策先行先試，構(gòu)筑創(chuàng)新策源的功能性樞紐，激活要素聚合的場景化引擎，構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈融合的創(chuàng)新生態(tài)圈，并筑牢技術(shù)向善的倫理防線。

從“技術(shù)可行”到“用戶愿用”

“輪椅在哪兒？”記者對著佩戴的AI助視眼鏡發(fā)問。話音剛落，隨著記者身體緩緩轉(zhuǎn)向右側(cè)，一個清晰的電子音在耳邊響起：“輪椅在您正前方約2米處?！边@副搭載多模態(tài)感知系統(tǒng)的“電子眼”，在2025世界人工智能大會上亮相，為視線蒙塵的老人們重構(gòu)清晰世界——它識別臺階、避讓寵物、預(yù)警障礙。

本報記者王宛藝攝

老人，容易深陷在柔軟的沙發(fā)，起身困難。不遠(yuǎn)處的智能助起沙發(fā)，老人或孕婦只需指尖輕觸遙控器上醒目的按鈕，沙發(fā)便安靜而穩(wěn)定地將座位整體前傾至舒適的45角。身體重心自然前移，起身動作變得輕松、優(yōu)雅且自主，極大地減輕了腰腿負(fù)擔(dān)，找回了自由行動的尊嚴(yán)。

本報記者王宛藝攝

老人藥多、頓次多，容易搞混。健康小護(hù)LED智能藥盒，是老百姓“點單率”較高的一款產(chǎn)品。它內(nèi)置智能識別系統(tǒng)，能敏銳地“察覺”錯誤——一旦老人試圖將藥片放入錯誤的格子，或重復(fù)取用同一份藥，藥盒會發(fā)出警示音：“請注意，藥品放置錯誤！”或“該藥品已服用，請勿重復(fù)！”對于漏服的情況，它則會及時記錄，并通過App將提醒精準(zhǔn)推送到子女的手機上：“今天上午10點的降壓藥尚未服用。”

Z·Pilot選品官許一言介紹，較之于已有的AI產(chǎn)品體驗店的“新、酷、潮”，新開業(yè)的養(yǎng)老主題體驗館為提升長者的生活品質(zhì)打開了“AI+”賦能的新圖景。比如眼鏡守護(hù)行動尊嚴(yán)，沙發(fā)保障起身尊嚴(yán)，藥盒維護(hù)用藥尊嚴(yán)，高科技輔助設(shè)備在隱私保護(hù)與安全監(jiān)護(hù)、智能干預(yù)與自主尊嚴(yán)之間找到精妙平衡。未來，店內(nèi)也會第一時間展示全球搜羅、嚴(yán)格測試的適老黑科技新品。

現(xiàn)場，也有顧客提出：不同品牌傳感器、健康設(shè)備、智能家電數(shù)據(jù)互不聯(lián)通，形成“信息孤島”。老人需操作多個獨立App，子女查看數(shù)據(jù)也要切換平臺。未來，在創(chuàng)新實踐區(qū)協(xié)同下，多設(shè)備“不通氣”的情況也將改善。

揭榜掛帥落地市場

現(xiàn)場，10個“AI+養(yǎng)老”應(yīng)用場景及揭榜掛帥項目發(fā)布。通過“AI+養(yǎng)老”需求發(fā)布以及項目展示，吸引并促進(jìn)優(yōu)質(zhì)項目落地創(chuàng)新實踐區(qū)，鼓勵企業(yè)開展技術(shù)攻關(guān)、推動成果轉(zhuǎn)化、促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作，培育“AI+養(yǎng)老”的可持續(xù)發(fā)展生態(tài)圈。

當(dāng)前，“人工智能+養(yǎng)老”的發(fā)展仍處于探索階段，數(shù)智化生態(tài)體系有待加強，跨部門、跨領(lǐng)域協(xié)同機制需加速完善。徐匯區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，AI+養(yǎng)老創(chuàng)新實踐區(qū)領(lǐng)航計劃正是一個嶄新的起點。依托徐匯區(qū)行業(yè)大模型研發(fā)的優(yōu)勢，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研深度融合的創(chuàng)新生態(tài)，打造集“概念研究-產(chǎn)品研發(fā)-應(yīng)用轉(zhuǎn)化”為一體的全鏈條可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈。

眼下，社區(qū)已引入“一鍵通”、睡眠監(jiān)測、煙感報警器等智能關(guān)愛設(shè)備，為2萬余戶老年人提供了更加安全、舒適的居家養(yǎng)老生活服務(wù)；區(qū)社會福利院等8家養(yǎng)老機構(gòu)創(chuàng)建智慧養(yǎng)老院，推進(jìn)智能化管理，提高了服務(wù)效率和質(zhì)量；區(qū)民政局與上海交大人工智能學(xué)院、區(qū)內(nèi)頭部企業(yè)等開展合作，加速康養(yǎng)機器人技術(shù)攻關(guān)、生態(tài)共建與場景落地。

當(dāng)天，市區(qū)共建，成立“AI+養(yǎng)老”創(chuàng)新應(yīng)用促進(jìn)平臺。為政府部門提供AI+養(yǎng)老領(lǐng)域的政策制定與監(jiān)管的決策支持，推動企業(yè)和機構(gòu)研制AI+養(yǎng)老行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并開展資質(zhì)審核，精準(zhǔn)匹配技術(shù)供給與場景需求對接資本與優(yōu)質(zhì)項目，篩選、孵化、推動優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老AI技術(shù)成果走向市場，在機構(gòu)、社區(qū)、家庭落地示范場景并推廣。

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