國(guó)產(chǎn)類魂動(dòng)作游戲《明末:淵虛之羽》在今天正式解鎖發(fā)售,游戲上線僅僅一個(gè)小時(shí),Steam在線玩家便已突破10萬人,由此可見《明末:淵虛之羽》的較高熱度。
然而,令人意外的是,《明末:淵虛之羽》Steam版首發(fā)并不順利,有大量玩家,尤其是國(guó)內(nèi)玩家非常生氣地留下了負(fù)面評(píng)價(jià)。其中一個(gè)被大量玩家普遍反應(yīng)的問題是,首發(fā)外區(qū)降價(jià),標(biāo)準(zhǔn)版能領(lǐng)豪華版獎(jiǎng)勵(lì),相當(dāng)于國(guó)內(nèi)預(yù)購豪華版的玩家成了小丑,“多花錢卻當(dāng)了大冤種”,被狠狠地背刺。
對(duì)于這起風(fēng)波,很快官方發(fā)布了首日致歉公告。
對(duì)于外區(qū)降價(jià)問題,官方解釋說“因后臺(tái)配置錯(cuò)誤,導(dǎo)致部分地區(qū)價(jià)格顯示異常,目前正在緊急聯(lián)系Steam進(jìn)行正確價(jià)格的回調(diào)”。
對(duì)于最重要的問題——預(yù)購獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤,官方將其歸咎于“技術(shù)原因”,存在普通版和豪華版發(fā)錯(cuò)獎(jiǎng)勵(lì)的“bug”,將在下個(gè)補(bǔ)丁中修復(fù)。
同時(shí),官方還宣布補(bǔ)償玩家,“會(huì)為購買游戲的所有玩家免費(fèi)贈(zèng)送游戲原聲ost一份”,為購買豪華版的玩家送出一套全新專屬套裝。
《明末:淵虛之羽》發(fā)售首日致歉公告
首先,我們想對(duì)所有關(guān)注并支持我們的玩家致以最誠(chéng)摯的歉意!
我們已經(jīng)觀察到了大量關(guān)于游戲優(yōu)化表現(xiàn)未達(dá)預(yù)期、預(yù)購獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放錯(cuò)誤以及部分外區(qū)價(jià)格異常等問題的反饋。這些問題本不應(yīng)出現(xiàn),給大家?guī)砹死_和不好的體驗(yàn),對(duì)此我們深感愧疚。
【關(guān)于價(jià)格錯(cuò)誤】:
因后臺(tái)配置錯(cuò)誤,導(dǎo)致部分地區(qū)價(jià)格顯示異常,目前正在緊急聯(lián)系Steam進(jìn)行正確價(jià)格的回調(diào)。
【關(guān)于優(yōu)化問題】
官方發(fā)布的PC配置,是以開啟了DLSS/FSR為前提,實(shí)際需求會(huì)更高
【關(guān)于預(yù)購獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤】:
因技術(shù)原因,普通和豪華版的獎(jiǎng)勵(lì)分發(fā)存在bug,導(dǎo)致玩家們未能正確獲得對(duì)應(yīng)物品,我們將在下個(gè)補(bǔ)丁中同步進(jìn)行修復(fù),并盡快推送。
為表達(dá)我們的歉意,我們會(huì)為購買游戲的所有玩家免費(fèi)贈(zèng)送游戲原聲ost一份,并安排收集信息,為已經(jīng)購買音樂集的用戶進(jìn)行退款;并在后續(xù)的版本更新中,但可能需要一些時(shí)間制作,為購買豪華版的玩家送出一套全新專屬套裝。
目前我們正在全力排查問題原因,著手解決。團(tuán)隊(duì)目前正以最高優(yōu)先級(jí)處理上述問題,力求在最短時(shí)間內(nèi)解決并妥善處理問題,確保大家應(yīng)得的購買體驗(yàn)。
玩家在社群中上報(bào)的問題和建議我們也在持續(xù)征集和梳理中,敬請(qǐng)各位玩家的耐心等候和諒解,再次由衷地向所有玩家表達(dá)歉意。
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