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7月27日,市民彭女士向瀟湘晨報晨意幫忙記者反映,自己在靈運中醫(yī)(望城店)做完推拿按摩后,得了急性蕁麻疹。因此前從未得過該病,她認為與此次按摩有關。
該中醫(yī)門診負責人回應,感染急性蕁麻疹的原因有很多,店內所用產品均合法合規(guī)。若能證明是按摩原因,愿意負責。
女子稱在中醫(yī)館做艾灸后得了急性蕁麻疹
彭女士介紹,今年3月14日,她在小區(qū)附近的靈運中醫(yī)診所(望城店)做了一次肩頸按摩,次日便身體不適,堅持了兩天后,3月17日前往醫(yī)院就診,確診急性蕁麻疹。
"當時是做的手法按摩,后面的話覺得我后面有富貴包,他就用搟筋棒給我做,做的時候手法也比較重,途中還給我用了艾草的精油,做完后還用了艾草薰,同時還用中藥包給我敷。做完后第二天早上就不舒服,我以為我是感冒了,在家里扛了兩天,后面扛不住了去看病,才知道是急性蕁麻疹。"彭女士說。
彭女士告訴記者,就診時與醫(yī)生交流過程中,醫(yī)生詢問了她的飲食等情況。"醫(yī)生說可能和精油這些有關系,我就和靈運中醫(yī)這邊說了情況,他們開始態(tài)度還蠻好,還給我開了中藥調理,我吃了中藥后感覺很不舒服,更嚴重了,到后面就去了湘雅附三,還住了幾天院。"彭女士稱,靈云中醫(yī)負責人還給其轉了1000元,讓她好好治療。
彭女士說,自己前后治療共花費了3000余元,出院后與該門診協(xié)商,但一直未能成功。她要求,該門診承擔其治療費用,并退還其在店內辦卡的未消費部分。
靈運中醫(yī):若能證明是我們責任愿負責
27日,晨意幫忙記者來到靈運中醫(yī)診所(望城店),店內負責人胡女士稱,感染急性蕁麻疹的原因有很多,若能證明是按摩原因,愿意負責。
"她當時在我們這做了推拿后第二天得了急性蕁麻疹,那個時候3月份嘛,春天本來就是蕁麻疹高發(fā)的季節(jié),我不可能百分百說跟我們診所沒關系,但是這個跟自身原因,跟吃的東西,跟各方面都有關系的。"胡女士稱,彭女士的急性蕁麻疹是全身發(fā),而非僅是做推拿的位置發(fā),"任何一個皮膚科的醫(yī)生,你去問他,如果是因為藥物引起的問題,絕對是哪個地方用了藥物,哪個地方發(fā)疹子,但她是全身都有,眼睛都紅了。"
對于當時向彭女士轉賬1000元,胡女士稱,只是想讓彭女士好好看病。"當時怕她和我們賭氣不去看診,所以我毫不猶豫給她轉了1000元。我們用的艾葉也好,鹽包、精油全部都是有合格證明的,理療師也是有證的,所有的東西都是合法合規(guī)的。"
胡女士表示,如果彭女士的主治醫(yī)生判斷是按摩的原因,店方不會推卸責任。她還稱,此前,彭女士也在店內做過按摩,都很正常。對此,彭女士稱,之前未用過搟筋棒。
胡女士稱,愿意退還彭女士在店內辦卡的未消費部分,但對于彭女士花費的醫(yī)藥費,需要證明與店內按摩有關才可協(xié)商。彭女士未接受。目前,雙方仍在進一步協(xié)商中。
瀟湘晨報記者武華康
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