視頻截圖
最近，山東聊城一家肯德基門(mén)店內(nèi)，不少老人扎堆納涼聊天的視頻引發(fā)熱議。視頻畫(huà)面中，有老人圍在一起打牌，還有老人躺在餐廳的卡座上。有網(wǎng)友擔(dān)心，老人們長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)餐廳空間，可能影響其他顧客的就餐體驗(yàn)。
針對(duì)這一現(xiàn)象，肯德基客服中心工作人員回應(yīng)稱(chēng)，肯德基餐廳任何人都可以進(jìn)入，即使不消費(fèi)，也可坐在里面。針對(duì)“有老人長(zhǎng)時(shí)間占座或影響其他顧客正常消費(fèi)”的問(wèn)題，上述工作人員表示，門(mén)店人員一般會(huì)進(jìn)行勸阻，餐廳經(jīng)理也會(huì)根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)處理。
在大眾的印象里，肯德基、麥當(dāng)勞等連鎖快餐店，不僅僅是消費(fèi)者用餐的地方，還兼具著公共空間的屬性。除了老人，學(xué)校周邊24小時(shí)營(yíng)業(yè)的快餐店，常常能看到深夜在此學(xué)習(xí)的學(xué)生；旅游景區(qū)附近的快餐店，也經(jīng)常有因旅途疲憊而短暫休憩的游客前來(lái)落腳。
肯德基等連鎖快餐店一直對(duì)這類(lèi)情況都保持著開(kāi)放的態(tài)度。最近，多家廣州、深圳等地星巴克門(mén)店就新推出了“自習(xí)室”供客戶(hù)學(xué)習(xí)使用。這種不區(qū)分顧客消費(fèi)與否、消費(fèi)多少的包容姿態(tài)，已然成為這些連鎖快餐店品牌形象的重要組成部分。
許多老人向來(lái)有著勤儉節(jié)約的習(xí)慣，為了節(jié)省電費(fèi)，他們不愿意在家里開(kāi)空調(diào)；同時(shí)，老人還有著強(qiáng)烈的社交需求，不喜歡獨(dú)自待在家里。設(shè)身處地地想，肯德基這樣的開(kāi)放空間，恰好滿(mǎn)足了老人們的這些需求。
老人在肯德基納涼，不應(yīng)該被簡(jiǎn)單指責(zé)為“占便宜”“素質(zhì)不高”，加劇老人與年輕群體之間的對(duì)立。老人有利用肯德基納涼休息的需求，年輕人也會(huì)選擇在肯德基星巴克聚會(huì)、聊天，不同群體對(duì)于餐廳空間的合理使用需求，理應(yīng)得到平等的尊重。
不過(guò)，凡事都要有個(gè)度，部分網(wǎng)友的擔(dān)憂(yōu)并非毫無(wú)道理——如果老人長(zhǎng)期占用餐廳座位而不消費(fèi)，即便餐廳方面不反對(duì)，想要堂食的顧客也難免會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)。
說(shuō)到底，快餐店的首要功能是為就餐客人提供服務(wù)，老人們?nèi)羰恰靶e奪主”，且不注意自身的行為邊界，恐怕就超出了合理使用的界限，也是對(duì)商家善意的一種消耗。
在對(duì)外開(kāi)放休息納涼的同時(shí)，餐廳應(yīng)展現(xiàn)更積極的作為。例如，可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的用餐情況采取差異化的管理措施：在堂食客人不多的時(shí)候，允許老人們合理使用餐廳空間納涼；而到了用餐高峰期，則勸導(dǎo)老人們不要占用正常客人的用餐位置。
如果更進(jìn)一步追問(wèn)，為老年人提供活動(dòng)空間，肯德基就是不可替代的場(chǎng)所嗎？在這起事件中，屬地街道辦的回應(yīng)給出了另一種選擇：街道下轄的各個(gè)社區(qū)都設(shè)有納涼活動(dòng)室，并且對(duì)居民免費(fèi)開(kāi)放。那么，這些老人為何不去社區(qū)的納涼活動(dòng)室呢？是因?yàn)榧{涼活動(dòng)室的空間不夠，還是存在其他方面的原因？
目前的報(bào)道，并沒(méi)有給出更為具體的解釋。但有一點(diǎn)是明確的，即為老人提供休息、納涼、社交的場(chǎng)所，社會(huì)在這方面仍有持續(xù)提升和改善的空間，而這部分成本，不應(yīng)該完全由肯德基這樣的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所來(lái)承擔(dān)。
小說(shuō):末世重生女夏初,誓將陸聿修寵上天共赴歸途
陸聿修看了他一眼，挑眉，“老子有錢(qián)_。”這話(huà)聽(tīng)著賊氣人，也賊讓人嫉妒，可嫉妒也沒(méi)用，誰(shuí)讓他們沒(méi)投個(gè)好胎呢——?！靶邪龋 鳖欔缮裆珡?fù)雜的看了他一眼，憤憤道，“你特么就是個(gè)祖宗，等著，現(xiàn)在給你去買(mǎi)||?！闭f(shuō)著，轉(zhuǎn)身出了門(mén)。而聞葉，也在他離開(kāi)后進(jìn)了衛(wèi)生間去打水過(guò)來(lái)給陸聿修擦身，洗澡就別想了等我繼續(xù)說(shuō)。
末世重生夏初誓寵陸聿修,攜手兄弟共赴生存歸途
擦去額頭上的冷汗，我拿起手機(jī)看了看，現(xiàn)在是9月27日凌晨三點(diǎn)半，重生以來(lái)的第二十五天——。距離末日的冰寒降臨，僅剩五天。沒(méi)錯(cuò)，我曾經(jīng)死過(guò)一次。死于我過(guò)分的善良和慈悲。記得那是2022年的夏末，酷暑、限電，當(dāng)久違的涼風(fēng)習(xí)習(xí)來(lái)臨，眾人才松了一口氣——_。然而，天氣卻愈加寒冷，涼風(fēng)化為無(wú)盡的嚴(yán)寒，大雪紛飛后，世界后面會(huì)介紹-。
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等她恢復(fù)意識(shí)，她就發(fā)現(xiàn)自己重生了-_。（溫馨提示：全文小說(shuō)可點(diǎn)擊文末卡片閱讀）她不知道她的重生算什么，是老天給予的恩賜還是懲罰？不管恩賜還是懲罰，她都坦然接受，這一世，她要帶著陸聿修和他的兄弟們好好活著，有尊嚴(yán)的活著去尋找一處凈土，做他們最終的歸途?！靶∮駜海摇ぁぁぁ惫陪~色皮膚，身材高后面會(huì)介紹。
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