系睿彤
2025年6月,享界S9以單月交付4154輛的亮眼成績,穩(wěn)居30萬元以上新能源轎車銷量榜首。這個數(shù)字不僅刷新了中國品牌在高端轎車市場的紀錄,更引發(fā)行業(yè)思考:為何成立僅數(shù)年的享界,能攻克中國汽車工業(yè)二十余年未破的高端化難題?
答案藏在享界獨特的"用戶共創(chuàng)"模式中。7月8日舉辦的"悅享自成"用戶星享之夜,完美詮釋了這種新型品牌關系——從車標設計到產(chǎn)品體驗,從工廠參觀到新品規(guī)劃,用戶始終是絕對主角。這種深度參與感,正在重塑中國豪華汽車的定義標準。
一枚車標里的民主設計革命
活動現(xiàn)場,由華為余承東與北汽張建勇共同發(fā)布的享界新車標,成為用戶共創(chuàng)的典范案例。這個被用戶稱為"星標"的設計,經(jīng)歷了長達半年的民主化創(chuàng)作過程:需求采集階段:上市初期,社交平臺涌現(xiàn)"換標總動員"話題,累計收獲3.2萬條建議。用戶訴求集中在三點:拒絕冷冰冰的精英感、融入東方美學元素、具備鮮明辨識度。
設計迭代過程:設計團隊先后提交47版方案,通過APP投票篩選出5個候選。最終方案采用"六邊形骨架+星芒放射"結(jié)構(gòu),其創(chuàng)新性體現(xiàn)在:應用白銀比例(1:1.414)構(gòu)建視覺平衡,G3連續(xù)曲率實現(xiàn)硬朗與柔美的過渡,雙層電鑄工藝實現(xiàn)12μm精度的紋理處理,文化內(nèi)涵解讀:上層星芒寓意"聚星成界"的品牌哲學,下層3000圈密紋象征用戶反饋的層層沉淀。這種"看得見的參與感",讓車標超越視覺符號,成為情感聯(lián)結(jié)的媒介。
場景化豪華的真實樣本
活動現(xiàn)場三位車主的分享,揭示了享界產(chǎn)品定義的底層邏輯——將技術參數(shù)轉(zhuǎn)化為生活解決方案:
1.奧運冠軍楊家玉的"精致主義":
補妝鏡采用2700K色溫LED,模擬自然光化妝場景,零重力座椅內(nèi)置8種按摩算法,針對運動員肌肉特征優(yōu)化,其"活得漂亮"的評價,折射出對精英人群自我實現(xiàn)需求的洞察。
2.科技奶爸李先生的"安全哲學":
CAS3.0系統(tǒng)通過4激光雷達+12攝像頭構(gòu)建360°防護網(wǎng),暴雨夜案例中,系統(tǒng)在0.3秒內(nèi)完成障礙物識別到制動全程,這種"隱形守護"恰恰契合中產(chǎn)家庭的安全焦慮。
3.攝影師陳先生的"自由方程式":
暈車舒緩模式整合了懸架剛度、空調(diào)送風等15項參數(shù)聯(lián)動,ALPS健康座艙的負離子濃度達醫(yī)療級2000個/cm3,寵物友好設計證明豪華不等于距離感。值得注意的是,這些功能并非簡單堆砌。享界通過"場景引擎"技術,將200+個傳感器數(shù)據(jù)實時分析,實現(xiàn)功能間的智能協(xié)同。正如沈騰體驗的"片場模式",本質(zhì)是座椅、屏幕、環(huán)境系統(tǒng)的聯(lián)動編程。
北京密云超級工廠的開放策略,代表著制造業(yè)用戶關系的范式轉(zhuǎn)移:
1.技術透明化:參觀者可通過AR眼鏡查看實時生產(chǎn)數(shù)據(jù),AI質(zhì)檢系統(tǒng)每天處理2TB的視覺數(shù)據(jù),藍光掃描精度達0.02mm,相當于頭發(fā)絲1/5。
2.參與深度化:用戶可在線追蹤愛車生產(chǎn)進度,定制訂單能實時反饋到柔性產(chǎn)線,親子參觀日設置兒童互動工位。這種透明化帶來驚人轉(zhuǎn)化:工廠參觀者的下單率達38%,遠高于行業(yè)平均的12%。張建勇的"透明即誠意"理念,正在改寫高端品牌的信任建立方式。
從產(chǎn)品到生態(tài)的進化
余承東透露的旅行車項目,預示著享界將進入新階段:
1.產(chǎn)品矩陣拓展:旅行車將搭載全新一代鴻蒙座艙4.0,后備箱空間可變形為移動攝影工作室,瞄準新興的"輕露營"生活方式。
2.用戶運營升級:籌建用戶設計委員會參與產(chǎn)品定義,開發(fā)車輛功能共創(chuàng)平臺,建立"星享值"積分體系打通用車全場景。
中國豪華的新方法論
享界的實踐揭示出高端化的新路徑:價值創(chuàng)造邏輯:從"工程師思維"轉(zhuǎn)向"用戶場景思維",品牌建設模式:從單向傳播變?yōu)楣餐瑒?chuàng)作,質(zhì)量保證體系:從封閉檢測到開放見證。
這種模式正在產(chǎn)生溢出效應:據(jù)調(diào)研,享界車主推薦率高達67%,顯著高于傳統(tǒng)豪華品牌。其成功證明,在智能電動車時代,高端化的核心不再是歷史積淀,而是持續(xù)創(chuàng)造用戶價值的能力。
當大多數(shù)品牌還在談論"用戶中心"時,享界已將其轉(zhuǎn)化為可操作的體系。從一枚車標的誕生到一座工廠的開放,中國汽車高端化的密碼,或許就藏在"與用戶共同成長"的樸素真理中。隨著旅行車等新品的加入,這場關于豪華定義的革新,才剛剛開始。
來源:紅網(wǎng)
作者:洪雅娟
編輯:孟沛容
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