帶著對互聯(lián)網(wǎng)熱點的超高敏銳度,「紅衣教主」宣布要進軍AI智能設備了。
在日前舉行的2025中國互聯(lián)網(wǎng)大會中,360集團創(chuàng)始人周鴻祎在接受媒體采訪時透露,360即將發(fā)布兩款AI智能硬件,分別為AI智能錄音筆和AI智能眼鏡。
圖片來源:中國互聯(lián)網(wǎng)大會
平心而論,在2025年7月這個時間點,無論AI錄音筆還是AI眼鏡,其實都算不上是什么「新物種」了。360此時此刻入局,還能分到一杯羹嗎?
360AI硬件雖遲但到
在訊飛的推動下,AI錄音筆這一品類早已完成從單純的錄音轉(zhuǎn)寫工具到「會議AIAgent」的轉(zhuǎn)變,一鍵生成會議紀要已經(jīng)是該品類的「基本功」了。而就當前市場來說,訊飛聽見已經(jīng)穩(wěn)坐頭把交椅,能與之正面對抗的品牌已寥寥無幾。
圖片來源:雷科技
至于智能眼鏡,2025上半年,各大智能硬件品牌已經(jīng)完成了智能眼鏡品類的「市場割據(jù)」:純音頻眼鏡有界環(huán)、米家;拍攝智能眼鏡有雷鳥、小米、李未可;可視智能眼鏡有魅族、Rokid、XReal;阿里夸克也已確認正在研發(fā)AI眼鏡,預計年內(nèi)推出……作為后來者,采用市場上已經(jīng)成熟的供應鏈是360最穩(wěn)妥的選擇。但穩(wěn)妥的背后,也意味著360難以和其他品牌拉開差距。
而且在采訪中,周鴻祎也透露,「做眼鏡必須帶顯示功能,不然和耳機沒區(qū)別」。但市面上可選擇光波導顯示方案并不多,360作為「后手」又打算用什么來挑戰(zhàn)其他品牌的行業(yè)地位呢?
在雷科技看來,360在智能眼鏡品類也并非沒有機會。沒錯,在硬件上360已經(jīng)很難找到超車點。但在軟件方面,留給360的機會還有不少:不同于其他智能硬件品牌,360從來不是一家「硬件驅(qū)動」的公司。相比硬件參數(shù)的短兵相接,360應該將精力放在自己的軟件和AI服務上。
畢竟在PC時代,360通過「軟件+服務」吸引了大量互聯(lián)網(wǎng)「輕度用戶」。在智能硬件時代,360同樣可以重走這條老路,讓AI成為自己的智能招牌,從而和其他需要依靠外部AI服務的硬件品牌拉開差距。
360是智能硬件的鼻祖級玩家
盡管在AI錄音筆、AI智能眼鏡方面,360屬于「新手」,但如果放大到整個智能硬件的領域,360完全稱得上智能硬件的「老前輩」。
早在2015年,360就聯(lián)合酷派推出奇酷手機,進軍手機市場。從結局上看,360的手機業(yè)務沒能在競爭激烈的智能手機紅海中站穩(wěn)腳跟,但也開創(chuàng)了360「軟硬結合」的長期戰(zhàn)略。雖然「硬件帶動軟件」的路線最終被當時的市場淘汰,但這也讓外界看到360并非一時沖動,而是真正希望在硬件領域有所作為。
圖片來源:360奇酷
2016年之后,360的硬件策略逐步從「爆品」轉(zhuǎn)向「護城河」邏輯。路由器、攝像頭、兒童手表、行車記錄儀……這些產(chǎn)品沒有一個成為現(xiàn)象級爆款,但它們背后的「安全」標簽,卻在細分市場中悄然站穩(wěn)了腳跟。尤其是360智能攝像頭系列,憑借較低的價格和極高的易用性,成功在家庭安防市場積累了大量用戶。這些產(chǎn)品往往不依賴線下渠道,也不以高毛利為目標,而是承載著360對流量入口和服務平臺的長期布局。
圖片來源:360智能攝像機
而從產(chǎn)品的角度看,這種「服務導向」的硬件思維,也為360未來推出AIAgent類設備打下了基礎——即便在硬件本身并不具備絕對優(yōu)勢的前提下,也能借助自己的軟件與服務體系,建立起一套獨有的用戶關系和生態(tài)護城河。
作為一家「軟件服務」企業(yè),360一直有著自己的「硬件野心」。也正因如此,360才如此看重AI智能眼鏡、AI錄音筆這兩個硬件成熟、但軟件方向還略顯模糊的智能賽道——硬件成熟意味著360可以依托成熟的外部供應鏈快速入場,而軟件方向模糊,也意味著360「只要押對」,就能從隊尾「一路超車」,加入智能硬件品類的第一梯隊。
AI時代,什么才是360硬件的競爭力?
不過話又說回來,即使360解決了產(chǎn)品方面的問題,這條AI硬件的路依舊不能稱得上是「一帆風順」。
首當其沖的是360的口碑問題。盡管布局很早,但360無論軟件還是智能硬件,網(wǎng)絡口碑都只能說是「毀譽參半」——對于純「小白」用戶來說,360無論智能硬件還是安全軟件都做到了簡單易用。但對于「資深玩家」來說,360的軟件往往和「捆綁安裝」「垃圾廣告」等關鍵詞一起出現(xiàn)。
圖片來源:水滴直播
在智能硬件方面,360也有自己的「黑歷史」——比如主打安全的智能攝像頭,就曾因「水滴直播」而引來差評。雷科技認為,如果360真的打造成優(yōu)秀的AI智能硬件,必須正視其「口碑」問題,針對用戶關心的信息安全和隱私問題作出回答。
不過從好的方面看,如果360確實能解決這些「歷史遺留問題」,那憑借360在小白用戶中的口碑,360的智能眼鏡和AI錄音筆確實未來可期。
首先,在絕大多數(shù)用戶眼里,安全二字已經(jīng)和360品牌形成了強捆綁,而AI智能眼鏡、AI智能錄音筆這種勢必會接觸到用戶敏感數(shù)據(jù)的硬件,其安全性本身就備受考驗。如果360能把握住機會,將其安全標簽延伸到智能硬件上,勢必能在AI設備同質(zhì)化嚴重的當下,帶來差異化優(yōu)勢。
圖片來源:雷科技
其次,360在軟硬件領域一貫的「流量入口」策略,相信也能從一定程度上降低360AI硬件的購買和使用門檻。單就智能眼鏡品類來說,周鴻祎表示360要做「帶顯示」的智能眼鏡,而這類產(chǎn)品售價通常不會低于2000元,只有星紀魅族的一家能下探到1500元的價位。
從「小白」用戶的角度看,花一臺手機的價錢,買一個不知道有什么用的體驗性質(zhì)設備,確實難以承受。但如果360能充分發(fā)揮其「互聯(lián)網(wǎng)入口」的優(yōu)勢,這既可以解決智能眼鏡「純硬件」的盈利模式,降低購買門檻;也可以用內(nèi)置的資源豐富用戶的使用場景,縮短「小白」用戶的摸索階段,讓智能眼鏡也做到「開箱即用」。
在真正看到產(chǎn)品之前,我們對360AI智能硬件的討論都只能停留在分析層面。至于360具體采用怎樣的產(chǎn)品邏輯,也只有360自己清楚。但就目前智能眼鏡的市場格局來說,在全行業(yè)都「重硬件、輕生態(tài)」的環(huán)境下,如果360真能帶來一款「輕硬件、重生態(tài)」的產(chǎn)品,確實能給消費者帶來不一樣的選擇。
這對用戶或者360品牌來說,都是一件好事。
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