帶著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)的超高敏銳度,「紅衣教主」宣布要進(jìn)軍AI智能設(shè)備了。
在日前舉行的2025中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)中,360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎在接受媒體采訪時(shí)透露,360即將發(fā)布兩款A(yù)I智能硬件,分別為AI智能錄音筆和AI智能眼鏡。
圖片來(lái)源:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)
平心而論,在2025年7月這個(gè)時(shí)間點(diǎn),無(wú)論AI錄音筆還是AI眼鏡,其實(shí)都算不上是什么「新物種」了。360此時(shí)此刻入局,還能分到一杯羹嗎?
360AI硬件雖遲但到
在訊飛的推動(dòng)下,AI錄音筆這一品類早已完成從單純的錄音轉(zhuǎn)寫工具到「會(huì)議AIAgent」的轉(zhuǎn)變,一鍵生成會(huì)議紀(jì)要已經(jīng)是該品類的「基本功」了。而就當(dāng)前市場(chǎng)來(lái)說(shuō),訊飛聽(tīng)見(jiàn)已經(jīng)穩(wěn)坐頭把交椅,能與之正面對(duì)抗的品牌已寥寥無(wú)幾。
圖片來(lái)源:雷科技
至于智能眼鏡,2025上半年,各大智能硬件品牌已經(jīng)完成了智能眼鏡品類的「市場(chǎng)割據(jù)」:純音頻眼鏡有界環(huán)、米家;拍攝智能眼鏡有雷鳥(niǎo)、小米、李未可;可視智能眼鏡有魅族、Rokid、XReal;阿里夸克也已確認(rèn)正在研發(fā)AI眼鏡,預(yù)計(jì)年內(nèi)推出……作為后來(lái)者,采用市場(chǎng)上已經(jīng)成熟的供應(yīng)鏈?zhǔn)?60最穩(wěn)妥的選擇。但穩(wěn)妥的背后,也意味著360難以和其他品牌拉開(kāi)差距。
而且在采訪中,周鴻祎也透露,「做眼鏡必須帶顯示功能,不然和耳機(jī)沒(méi)區(qū)別」。但市面上可選擇光波導(dǎo)顯示方案并不多,360作為「后手」又打算用什么來(lái)挑戰(zhàn)其他品牌的行業(yè)地位呢?
在雷科技看來(lái),360在智能眼鏡品類也并非沒(méi)有機(jī)會(huì)。沒(méi)錯(cuò),在硬件上360已經(jīng)很難找到超車點(diǎn)。但在軟件方面,留給360的機(jī)會(huì)還有不少:不同于其他智能硬件品牌,360從來(lái)不是一家「硬件驅(qū)動(dòng)」的公司。相比硬件參數(shù)的短兵相接,360應(yīng)該將精力放在自己的軟件和AI服務(wù)上。
畢竟在PC時(shí)代,360通過(guò)「軟件+服務(wù)」吸引了大量互聯(lián)網(wǎng)「輕度用戶」。在智能硬件時(shí)代,360同樣可以重走這條老路,讓AI成為自己的智能招牌,從而和其他需要依靠外部AI服務(wù)的硬件品牌拉開(kāi)差距。
360是智能硬件的鼻祖級(jí)玩家
盡管在AI錄音筆、AI智能眼鏡方面,360屬于「新手」,但如果放大到整個(gè)智能硬件的領(lǐng)域,360完全稱得上智能硬件的「老前輩」。
早在2015年,360就聯(lián)合酷派推出奇酷手機(jī),進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)。從結(jié)局上看,360的手機(jī)業(yè)務(wù)沒(méi)能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)紅海中站穩(wěn)腳跟,但也開(kāi)創(chuàng)了360「軟硬結(jié)合」的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。雖然「硬件帶動(dòng)軟件」的路線最終被當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)淘汰,但這也讓外界看到360并非一時(shí)沖動(dòng),而是真正希望在硬件領(lǐng)域有所作為。
圖片來(lái)源:360奇酷
2016年之后,360的硬件策略逐步從「爆品」轉(zhuǎn)向「護(hù)城河」邏輯。路由器、攝像頭、兒童手表、行車記錄儀……這些產(chǎn)品沒(méi)有一個(gè)成為現(xiàn)象級(jí)爆款,但它們背后的「安全」標(biāo)簽,卻在細(xì)分市場(chǎng)中悄然站穩(wěn)了腳跟。尤其是360智能攝像頭系列,憑借較低的價(jià)格和極高的易用性,成功在家庭安防市場(chǎng)積累了大量用戶。這些產(chǎn)品往往不依賴線下渠道,也不以高毛利為目標(biāo),而是承載著360對(duì)流量入口和服務(wù)平臺(tái)的長(zhǎng)期布局。
圖片來(lái)源:360智能攝像機(jī)
而從產(chǎn)品的角度看,這種「服務(wù)導(dǎo)向」的硬件思維,也為360未來(lái)推出AIAgent類設(shè)備打下了基礎(chǔ)——即便在硬件本身并不具備絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的前提下,也能借助自己的軟件與服務(wù)體系,建立起一套獨(dú)有的用戶關(guān)系和生態(tài)護(hù)城河。
作為一家「軟件服務(wù)」企業(yè),360一直有著自己的「硬件野心」。也正因如此,360才如此看重AI智能眼鏡、AI錄音筆這兩個(gè)硬件成熟、但軟件方向還略顯模糊的智能賽道——硬件成熟意味著360可以依托成熟的外部供應(yīng)鏈快速入場(chǎng),而軟件方向模糊,也意味著360「只要押對(duì)」,就能從隊(duì)尾「一路超車」,加入智能硬件品類的第一梯隊(duì)。
AI時(shí)代,什么才是360硬件的競(jìng)爭(zhēng)力?
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),即使360解決了產(chǎn)品方面的問(wèn)題,這條AI硬件的路依舊不能稱得上是「一帆風(fēng)順」。
首當(dāng)其沖的是360的口碑問(wèn)題。盡管布局很早,但360無(wú)論軟件還是智能硬件,網(wǎng)絡(luò)口碑都只能說(shuō)是「毀譽(yù)參半」——對(duì)于純「小白」用戶來(lái)說(shuō),360無(wú)論智能硬件還是安全軟件都做到了簡(jiǎn)單易用。但對(duì)于「資深玩家」來(lái)說(shuō),360的軟件往往和「捆綁安裝」「垃圾廣告」等關(guān)鍵詞一起出現(xiàn)。
圖片來(lái)源:水滴直播
在智能硬件方面,360也有自己的「黑歷史」——比如主打安全的智能攝像頭,就曾因「水滴直播」而引來(lái)差評(píng)。雷科技認(rèn)為,如果360真的打造成優(yōu)秀的AI智能硬件,必須正視其「口碑」問(wèn)題,針對(duì)用戶關(guān)心的信息安全和隱私問(wèn)題作出回答。
不過(guò)從好的方面看,如果360確實(shí)能解決這些「歷史遺留問(wèn)題」,那憑借360在小白用戶中的口碑,360的智能眼鏡和AI錄音筆確實(shí)未來(lái)可期。
首先,在絕大多數(shù)用戶眼里,安全二字已經(jīng)和360品牌形成了強(qiáng)捆綁,而AI智能眼鏡、AI智能錄音筆這種勢(shì)必會(huì)接觸到用戶敏感數(shù)據(jù)的硬件,其安全性本身就備受考驗(yàn)。如果360能把握住機(jī)會(huì),將其安全標(biāo)簽延伸到智能硬件上,勢(shì)必能在AI設(shè)備同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下,帶來(lái)差異化優(yōu)勢(shì)。
圖片來(lái)源:雷科技
其次,360在軟硬件領(lǐng)域一貫的「流量入口」策略,相信也能從一定程度上降低360AI硬件的購(gòu)買和使用門檻。單就智能眼鏡品類來(lái)說(shuō),周鴻祎表示360要做「帶顯示」的智能眼鏡,而這類產(chǎn)品售價(jià)通常不會(huì)低于2000元,只有星紀(jì)魅族的一家能下探到1500元的價(jià)位。
從「小白」用戶的角度看,花一臺(tái)手機(jī)的價(jià)錢,買一個(gè)不知道有什么用的體驗(yàn)性質(zhì)設(shè)備,確實(shí)難以承受。但如果360能充分發(fā)揮其「互聯(lián)網(wǎng)入口」的優(yōu)勢(shì),這既可以解決智能眼鏡「純硬件」的盈利模式,降低購(gòu)買門檻;也可以用內(nèi)置的資源豐富用戶的使用場(chǎng)景,縮短「小白」用戶的摸索階段,讓智能眼鏡也做到「開(kāi)箱即用」。
在真正看到產(chǎn)品之前,我們對(duì)360AI智能硬件的討論都只能停留在分析層面。至于360具體采用怎樣的產(chǎn)品邏輯,也只有360自己清楚。但就目前智能眼鏡的市場(chǎng)格局來(lái)說(shuō),在全行業(yè)都「重硬件、輕生態(tài)」的環(huán)境下,如果360真能帶來(lái)一款「輕硬件、重生態(tài)」的產(chǎn)品,確實(shí)能給消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的選擇。
這對(duì)用戶或者360品牌來(lái)說(shuō),都是一件好事。
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