黃惠珊

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來源：波司登集團

聯(lián)合國全球契約組織提出ESG（環(huán)境、社會和治理）概念剛剛超過20個年頭，可持續(xù)發(fā)展日漸成為全球共識與目標，也成為企業(yè)發(fā)展的新趨勢、新要求。被稱作上市公司“第二財報”的ESG報告正逐漸成為綜合評估企業(yè)價值的新標準。

如今，踐行ESG理念，推動可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建人類命運共同體，已經(jīng)成為中國企業(yè)的時代命題和價值共識。中國紡織服裝行業(yè)是全球綠色發(fā)展的重要參與者、貢獻者、推進者，波司登（03998.HK）作為全球領(lǐng)先的羽絨服專家，積極響應(yīng)國家高質(zhì)量發(fā)展、共同富裕和“雙碳”目標等重要戰(zhàn)略，致力將ESG理念全面融入經(jīng)營管理，打造可持續(xù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，為行業(yè)樹立綠色發(fā)展榜樣，推動企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展之路。

面對復(fù)雜多變的全球經(jīng)濟環(huán)境，波司登始終堅持長期主義和社會價值創(chuàng)造，以ESG為戰(zhàn)略支點，將ESG理念融入企業(yè)基因，把可持續(xù)發(fā)展目標與聯(lián)合國SDGs深度綁定，系統(tǒng)推進環(huán)境治理、產(chǎn)品創(chuàng)新與社會責任，探索中國品牌高質(zhì)量發(fā)展和可持續(xù)時尚新路徑，實現(xiàn)商業(yè)價值與社會價值的共生共榮。

近日，波司登發(fā)布了2024/25財年ESG報告，這也是公司連續(xù)九次發(fā)布這一報告。這一財年，波司登ESG管理取得突破性進展，連續(xù)入選標普全球（S&PGlobal）《可持續(xù)發(fā)展年鑒（中國版）》，全球環(huán)境信息研究中心（CDP）氣候變化管理評級穩(wěn)居B級領(lǐng)跑行業(yè)，MSCI（MSCIESG研究）ESG評級躍升至AA級，成為全球服裝行業(yè)內(nèi)ESG績效排名領(lǐng)先的中國品牌。

高水平的企業(yè)治理是公司持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。此前，波司登發(fā)布了“1+3+X”的ESG戰(zhàn)略框架及管制架構(gòu)，建立了以消費者為導(dǎo)向引領(lǐng)可持續(xù)時尚的ESG戰(zhàn)略愿景，設(shè)定了2038年前實現(xiàn)運營環(huán)節(jié)凈零排放的碳目標。

繼公布“1+3+X”ESG戰(zhàn)略框架后，波司登持續(xù)深化ESG實踐，進而首次提出“一個平臺、六個議題、十三個專項”作為ESG戰(zhàn)略支柱，有效回應(yīng)內(nèi)外部利益相關(guān)方的期待，這意味著，波司登將沿著企業(yè)價值鏈統(tǒng)籌ESG工作走實走深，把ESG全面融入企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展實踐。

波司登還引用香港大學(xué)科學(xué)的管理方法論，首次自主研發(fā)供應(yīng)鏈ESG數(shù)字化管理平臺，可追溯100%核心供應(yīng)商ESG績效。通過將綠色基因植入生產(chǎn)運營與生態(tài)協(xié)作，波司登不僅實現(xiàn)自身價值鏈的深度脫碳，更以技術(shù)外溢帶動價值鏈以及更廣泛的社會維度實現(xiàn)低碳轉(zhuǎn)型，逐步將可持續(xù)發(fā)展理念外化為行業(yè)影響力。

近年來，如何激勵管理層將ESG理念真正整合進日常經(jīng)營方面，越來越多的企業(yè)開始探索ESG因素參與高管薪酬評定的新模式。波司登即創(chuàng)造性地將薪酬政策與ESG表現(xiàn)掛鉤，由董事局主席兼首席執(zhí)行官對ESG相關(guān)問題直接負責。

值得一提的是，今年波司登首次采用雙重重要性評估，精準識別24項重要性議題。在當前的可持續(xù)發(fā)展報告框架中雙重重要性評估已成為一個核心議題，而雙重重要性評估要求企業(yè)充分考慮廣泛的內(nèi)部和外部利益相關(guān)者的利益和需求，波司登此舉正是迎合當前行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。

在獨立第三方機構(gòu)的協(xié)助下，波司登參照GRI發(fā)布的《可持續(xù)發(fā)展報告標準》（2021）中提供的確定實質(zhì)性議題的分布指導(dǎo)，及《國際財務(wù)報告可持續(xù)披露準則第1號——可持續(xù)相關(guān)財務(wù)信息披露一般要求》（IFRSS1）等相關(guān)指引，開展針對可持續(xù)發(fā)展議題的“雙重重要性識別與分析”。公司結(jié)合自身所處行業(yè)和經(jīng)營業(yè)務(wù)的特點等情況，識別議題短期、中期和長期對集團的財務(wù)影響，以及集團在各個議題的表現(xiàn)對經(jīng)濟、社會和環(huán)境產(chǎn)生的實際和潛在影響。

波司登以開放姿態(tài)參與全球治理，以創(chuàng)新實踐引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革。2024年11月，波司登在第29屆《聯(lián)合國氣候變化框架公約》締約方大會（COP29）期間發(fā)布ESG戰(zhàn)略及碳目標。這一財年，波司登正式加入聯(lián)合國全球契約組織（UnitedNationsGlobalCompact，UNGC），承諾將支持UNGC關(guān)于人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗四個領(lǐng)域的十項原則。

創(chuàng)新是高質(zhì)量發(fā)展的引擎和加強產(chǎn)品核心競爭力的驅(qū)動力。波司登以用戶需求作為產(chǎn)品創(chuàng)新的著力點，拉通生產(chǎn)端到消費者端一體化的設(shè)計流程，將用戶思維和偏好與當下潮流趨勢融入產(chǎn)品設(shè)計。

波司登在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新上步履不停，為實現(xiàn)可持續(xù)時尚不斷努力。材料革新方面，截止目前，波司登100%的羽絨獲得負責任羽絨標準RDS認證，75%的羽絨獲得生態(tài)紡織品OEKO-TEX?認證，58%的羽絨經(jīng)過bluesign?認證。

此外，波司登協(xié)同領(lǐng)先供方研發(fā)出生物基含量高達70%以上的環(huán)保防護面料，共申請專利466項，授權(quán)專利數(shù)量527項，累計獲得授權(quán)專利數(shù)量1498項。

波司登在原有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度的基礎(chǔ)上進行了優(yōu)化，引入場景化等綜合檢驗方式，持續(xù)優(yōu)化并更新了產(chǎn)品質(zhì)檢制度，特別是旗下產(chǎn)品分成不同場景，產(chǎn)品退殘率標準降至低于0.08%，高端產(chǎn)品退殘率標準降至低于0.035%。

在波司登看來，開展一些列用戶教育與體驗活動，可以讓用戶感知品牌理念。期內(nèi)，波司登舉辦低碳運動課堂、環(huán)保材質(zhì)手作體驗，倡導(dǎo)綠色生活方式；聯(lián)合自然保護區(qū)開展會員親子科考活動，傳遞生態(tài)保護理念；分享羽絨服循環(huán)利用技術(shù)、低碳護理指南，延長產(chǎn)品生命周期，將可持續(xù)理念融入用戶生活場景。

波司登已搭建起全流程、高規(guī)范的服務(wù)閉環(huán)體系，且具備極強的執(zhí)行力。截止目前，波司登能夠?qū)崿F(xiàn)客訴100%閉環(huán)解決，年度平均解時長15.8小時，處理效率同比提升23.8%，并且設(shè)立客戶問題解決率100%的高目標。同時，波司登還升級客戶責任關(guān)懷，面對黑金卡會員開啟1對1專屬客服通道，保障高需求用戶快速識別及問題解決。

波司登高度重視供應(yīng)鏈的化學(xué)品安全管理，構(gòu)建了一套全方位、多層次的化學(xué)品管理體系，從源頭采購到生產(chǎn)使用，再到成品檢測，每一個環(huán)節(jié)都嚴格把關(guān)，確?；瘜W(xué)品的安全與合規(guī)。如通過更新《波司登化學(xué)品管控手冊》，明確到2030年實現(xiàn)“供應(yīng)鏈有毒有害化學(xué)物質(zhì)零排放”的目標。此外，波司登于官方自媒體賬號，開啟“波司登環(huán)保小課堂”，面向消費者進行化學(xué)品知識的分享，同時確保給消費者提供更環(huán)保、科學(xué)、安心的產(chǎn)品。加入有害物質(zhì)零排放倡議（ZDHC），通過對輸入端的化學(xué)品進行管理，從源頭上杜絕有毒有害物質(zhì)的投入。

值得注意的是，波司登多款產(chǎn)品通過中國質(zhì)量認證中心（CQC）的碳足跡認證，并憑借產(chǎn)品的低碳屬性完成零碳產(chǎn)品打造。波司登專業(yè)檢測中心獲得國家認可委員會（CNAS）認證和國際羽絨羽毛局（IDFB）授權(quán)實驗室認證，層層把關(guān)，確保產(chǎn)品品質(zhì)。秉持“循環(huán)經(jīng)濟”理念，公司首次設(shè)計研發(fā)CIRCULAR3.0產(chǎn)品，達成“從衣服到衣服”（GTG）的閉環(huán)目標，并斬獲ISPO全球設(shè)計大獎與IDEA美國工業(yè)設(shè)計優(yōu)秀獎銀獎。

一直以來，波司登堅持“以人為本”的文化根基，致力于打造多元包容的職場生態(tài)，為員工提供廣闊的發(fā)展空間和良好的工作條件。波司登視員工為企業(yè)發(fā)展的寶貴財富，通過建立健全合規(guī)用工體系、公平僱傭機制及具有競爭力的薪酬福利制度，全方位維護員工權(quán)益，助力員工與企業(yè)共同成長?！耙匀藶楸尽辈粌H是一句溫馨的口號，而是深深植根于企業(yè)文化和人力資源管理的每一個細節(jié)之中。

從員工結(jié)構(gòu)上來看，波司登管理層（包括高級管理層及一般管理層）中女性占比超過50.0%，較上年同期增長約1.0個百分點。

波司登致力于為員工提供持續(xù)學(xué)習與發(fā)展的渠道與機會，通過完善的培訓(xùn)課程與發(fā)展規(guī)劃，助力員工與企業(yè)共同進步。2024/25財年，公司員工接受培訓(xùn)總時長178100小時，人均培訓(xùn)時長為13.6小時，波司登商學(xué)院共投入約人民幣890.8萬元人民幣用于員工培訓(xùn)及進修升級。開展供應(yīng)商培訓(xùn)10次，覆蓋349家供應(yīng)商，供應(yīng)商審核覆蓋率100%，明確優(yōu)先與ESG管理優(yōu)異的供應(yīng)商開展合作。

此外，波司登長期激勵100%覆蓋高層，累計授予員工八期股權(quán)激勵，授予購股權(quán)和獎勵股份合計20.1億份，共涵蓋285位核心員工。特別是，波司登打造多元化員工溝通平臺，員工滿意度維持90%以上。憑借在僱傭管理方面的卓越表現(xiàn)，波司登榮獲2024人力資源管理杰出獎、中國大學(xué)生喜愛僱主、江蘇年度非凡僱主、中國新生代百強僱主等多項榮譽稱號。

波司登還積極投身公益事業(yè)，承擔社會責任。波司登公益基金會的宗旨是傳承文化、傳播公益、傳遞溫暖。截至2025年，波司登集團和波司登公益基金會累計向社會捐款捐物超過14億元，公益足跡遍布全國30個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、112個地級市、600個縣，惠及158.9萬群眾。波司登四度獲評中國慈善領(lǐng)域的最高政府獎項——“中華慈善獎”。

2024/25財年，波司登公益基金會“情暖萬家”公益項目共計捐贈總價值超2650萬元的高品質(zhì)防寒服，惠及20000多名困難群眾。

作為中國羽絨服行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，波司登將節(jié)能降碳、綠色發(fā)展作為企業(yè)重要戰(zhàn)略，積極踐行“可持續(xù)時尚”，履行示范引領(lǐng)責任，持續(xù)深化行業(yè)及企業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型。

通過能源資源管理、建立負責任的原材料采購體系、構(gòu)建綠色物流網(wǎng)絡(luò)等一系列舉措，波司登持續(xù)提升全產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)境友好表現(xiàn)，積極推進可持續(xù)發(fā)展策略，為行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型提供可借鑒的示范案例。

2024/25財年，波司登溫室氣體排放再次獲取ISO14064-1：2018合理保證等級認證，同時實現(xiàn)范圍三溫室氣體排放同比下降5.5%，年度光伏發(fā)電量達917.2萬度，并購買5，284兆瓦時的太陽能發(fā)電綠證綠電。公司線下直營門店100%采用節(jié)能燈具，較傳統(tǒng)照明節(jié)能燈節(jié)省電能40%，并針對核心重點門店加裝“智能燈控”實現(xiàn)額外5%的節(jié)能效果。

2024/25財年波司登成功打造首個碳中和業(yè)績發(fā)布會，同時啟動第五期阿拉善“碳中和林”項目，計劃種樹23000棵，占地面積460畝。

波司登委托第三方專業(yè)機構(gòu)在污水排放口開展水質(zhì)檢測，確保100%符合國家排放標準，不對周邊環(huán)境與生態(tài)造成影響。實現(xiàn)可回收廢棄物100%資源回收，生活垃圾100%能量回收與消費者一同開展?jié)竦厥刈o行動，維護生物多樣性與良好生態(tài)環(huán)境。

值得一提的是，2024/25財年波司登實現(xiàn)集團旗下所有核心服裝品牌（包括波司登、雪中飛、冰潔）物流運輸紙箱擁FSC（森林管理委員會）認證。與核心物流伙伴積極踐行綠色物流理念，通過持續(xù)擴大新能源運輸車隊規(guī)模，使用智慧物流倉儲，全年平均單件快遞物流碳足跡下降約4%。

公司高度重視生態(tài)環(huán)境，以實際行動踐行綠色發(fā)展理念保護生物多樣性。2024/25財年波司登首次發(fā)布《生物多樣性保護政策》，承諾不在生物多樣性關(guān)鍵區(qū)開展任何可能造成不可逆損害的活動，承諾運營范圍內(nèi)不涉及任何砍伐森林的自有業(yè)務(wù)。

波司登集團董事局主席兼總裁高德康表示：“作為負責任的企業(yè)，波司登應(yīng)努力推動并實現(xiàn)可持續(xù)時尚變革，將自身業(yè)務(wù)能力與‘雙碳’戰(zhàn)略緊密結(jié)合，減少自身以及全價值鏈的碳足跡，主動引導(dǎo)供應(yīng)鏈伙伴，推動綠色生產(chǎn)制造、引領(lǐng)綠色消費，探索實踐綠色發(fā)展與可持續(xù)時尚之路，以自身ESG能力的綜合領(lǐng)先，共創(chuàng)可持續(xù)時尚美好未來。”

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