作者|劉寶丹

編輯|黃昱

作為中國版的“微軟Office”，金山辦公多年來和微軟在產(chǎn)品形態(tài)上保持高度相似。如今，隨著AI進(jìn)入Agent落地階段，金山辦公有望走出一條新路。

近日，金山辦公在世界人工智能大會(huì)上發(fā)布了WPS靈犀，這是一個(gè)能滿足個(gè)人辦公需求的AI助理，通過自然語言、多輪對(duì)話即可完成文檔創(chuàng)作、演示文稿生成及語音助手等功能，旨在提升辦公效率。

這也開啟了WPSAI的3.0版本。金山辦公助理總裁田然表示，辦公AI的能力已從工具升級(jí)為AI助理?！癢PSAI3.0正在探索重新定義用戶、AI與軟件三者的交互關(guān)系，推動(dòng)AI辦公向AgenticSoftware演進(jìn)?！?/p>

一系列產(chǎn)品上新背后，是金山對(duì)AI時(shí)代辦公軟件的深入洞察。

過去，AI行業(yè)普遍面臨兩大問題，一是AI能力藏在軟件后面，用戶能看到軟件變強(qiáng)大，但AI的能力無法完全發(fā)揮；二是用戶通過聊天機(jī)器人調(diào)用AI能力，但單次生成的內(nèi)容看似炫酷，實(shí)際并不實(shí)用。

基于此，WPSAI3.0嘗試推動(dòng)AI和辦公軟件的深度融合?！安皇前衍浖?0000個(gè)API教給AI，而是針對(duì)場(chǎng)景做AI和軟件的雙向改造，軟件為AI設(shè)計(jì)專有能力，同時(shí)教會(huì)AI跟軟件深度交流，最終依靠用戶、軟件、AI之間多輪交流，輸出真正可用的內(nèi)容?！碧锶蝗缡潜硎尽?/p>

更重要的是，金山辦公在AI產(chǎn)品的打造思路上，開始擺脫早期的“格式還原”和基礎(chǔ)功能復(fù)刻，進(jìn)入用戶需求驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新階段，這會(huì)是一個(gè)AI和軟件原子化重組的過程。

田然對(duì)華爾街見聞表示，WPS過往的產(chǎn)品路徑比較一致，因?yàn)槲④浽谖臋n結(jié)構(gòu)上形成了一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，金山辦公是最好的微軟格式的還原者，而且在國內(nèi)把微軟創(chuàng)造的一套格式和整個(gè)生態(tài)做得很好。但AI的出現(xiàn)，讓金山辦公看到了改變這種現(xiàn)狀的可能性。

過去三年，金山辦公一直在研發(fā)AI產(chǎn)品。2023年，金山辦公推出WPSAI，圍繞AIGC（內(nèi)容創(chuàng)作）、Copilot（智慧助理）、Insight（知識(shí)洞察）三大方向推出系列AI功能；2024年，推出WPSAI2.0，聚焦企業(yè)特定場(chǎng)景，為組織構(gòu)建“企業(yè)大腦”。

田然坦言，2023年做WPSAI1.0的時(shí)候，還有很多產(chǎn)品慣性存在，包括一些AI產(chǎn)品的慣性，當(dāng)時(shí)AI處于起步階段，公司想快速去做出產(chǎn)品。但是當(dāng)很多AI基礎(chǔ)能力上線后，跟實(shí)際的用戶需求并不一致，這是金山辦公基于超1億日活得出的答案。

金山開始回歸產(chǎn)品的本質(zhì)。田然表示，用戶不想要一個(gè)炫酷的產(chǎn)品，而是解決實(shí)際的問題?！霸趯?shí)用的這條路徑上，我們今天的產(chǎn)品形態(tài)跟一些更fancy的AI公司路徑不一樣，我們相信這一條路會(huì)離用戶更近?！睋?jù)他透露，市場(chǎng)上看到的微軟產(chǎn)品形態(tài)是Microsoftcopilot，屬于WPSAI3.0之前的版本。

目前，在WPSOffice的部分組件中已經(jīng)形成了左側(cè)Office套件、右側(cè)WPS靈犀的同屏交互形態(tài)。用戶直接在右側(cè)的對(duì)話框中用自然語言提出需求，AI在識(shí)別用戶意圖后，即可對(duì)左側(cè)文檔區(qū)域進(jìn)行修改，全程無需跳轉(zhuǎn)其他應(yīng)用。

在業(yè)內(nèi)看來，相比于其他產(chǎn)品，靈犀具備多輪對(duì)話、修改可控、格式保留等優(yōu)勢(shì)，能控制AI生成用戶真實(shí)可用的成果。

AIPPT方面，金山辦公引入了全新的PPT創(chuàng)作模式，用戶能在與AI對(duì)話中邊聊邊修改PPT大綱，還能二次精調(diào)模板、單頁和版式，實(shí)現(xiàn)“所想即所改，所改即所得”，輕松聊出想要的PPT。

業(yè)內(nèi)知名的PPT設(shè)計(jì)師馮注龍認(rèn)為好的PPT需要有邏輯思考、清晰表達(dá)與優(yōu)秀設(shè)計(jì)，傳統(tǒng)的一鍵生成PPT難以達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，存在篡改原意、過度發(fā)揮等問題。WPS靈犀的創(chuàng)新在于可以跟AI“聊出”PPT大綱，并支持換模板、換配色、換圖片等細(xì)節(jié)的二次精調(diào)，讓普通人也能成為PPT制作高手。

靈犀語音助手帶來了移動(dòng)辦公場(chǎng)景下的AI對(duì)話與文檔處理能力。用戶在手機(jī)端直接與AI語音交流，像與文檔“聊天”一樣，就能快速獲取文檔要點(diǎn)和全網(wǎng)信息，比如，投資經(jīng)理能在幾百頁的財(cái)務(wù)報(bào)告找到關(guān)鍵信息。

此外，WPS知識(shí)庫也隨著WPSAI3.0的推出正式亮相。它能將用戶的云文檔升級(jí)為知識(shí)庫，用戶可以在WPS知識(shí)庫上搜答案、篩數(shù)據(jù)，基于私域知識(shí)寫方案、寫稿子、寫匯報(bào)，解決知識(shí)碎片化檢索、應(yīng)用和分享難題，提高工作和學(xué)習(xí)效率。

根據(jù)一季度財(cái)報(bào)，金山辦公實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入13.01億元，同比增長6.22%，其中，WPS個(gè)人業(yè)務(wù)收入達(dá)8.57億元，同比增長10.86%，貢獻(xiàn)了近三分之二的總營收。

這背后，是金山辦公積極調(diào)整運(yùn)營策略，專注提升AI活躍用戶數(shù)，推動(dòng)付費(fèi)用戶持續(xù)增長。截至2025年3月底，WPSOffice全球月度活躍設(shè)備數(shù)為6.47億。

拆解37年經(jīng)驗(yàn)為原子能力，金山用AI重寫人機(jī)協(xié)作操作系統(tǒng)。當(dāng)自然對(duì)話取代了復(fù)雜的菜單點(diǎn)擊，當(dāng)“邊聊邊改”消弭了構(gòu)思與執(zhí)行的鴻溝，當(dāng)個(gè)人知識(shí)庫成為隨時(shí)調(diào)用的智慧外腦，WPSAI3.0所構(gòu)建的“用戶-AI-軟件”三角協(xié)同范式，不僅大幅降低了智能辦公的門檻，更在重新定義人機(jī)協(xié)作的邊界。

超6億活躍設(shè)備構(gòu)成的龐大生態(tài)，正是這場(chǎng)由用戶需求驅(qū)動(dòng)、以原子化重組為技術(shù)基石的“中國式Agent”創(chuàng)新，邁向大規(guī)模落地的廣闊試驗(yàn)田。效率的齒輪已然加速，辦公軟件的競(jìng)爭格局，或?qū)⒂纱烁膶憽?/p>

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