LPL 2025 賽季第三賽段組內(nèi)賽 iG 2:0 JDG,如何評(píng)價(jià)這場(chǎng)比賽?
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說(shuō)起來(lái)也好笑,即使到了AI時(shí)代,被視為「明日之光」的新興AI應(yīng)用們,居然還靠「預(yù)裝」來(lái)推廣自己。最近,主打生成式搜索的Perplexity被曝光正在游說(shuō)Android手機(jī)品牌,將自家的AI瀏覽器PerplexityComet預(yù)裝進(jìn)新機(jī)系統(tǒng),以搶占AI終端的第一入口。
圖片來(lái)源:PerplexityComet
但手機(jī)品牌不大可能同意這種「引狼入室」的行為:在AI手機(jī)時(shí)代,無(wú)論國(guó)內(nèi)的小米、OPPO還是海外的三星、Google,都希望將自己的手機(jī)作為AI入口,將用戶的所有AI交互「截留」在自己可控的內(nèi)容生態(tài)中。就連在AI方面大幅落后的Apple,也知道要將核心數(shù)據(jù)和模型控制在自己手里,只向外部AI供應(yīng)商ChatGPT傳遞極少數(shù)請(qǐng)求。
試問(wèn)在這種情況下,又有誰(shuí)愿意將自己AI戰(zhàn)場(chǎng)的核心——瀏覽器入口,拱手讓給一個(gè)不受自己控制的外部AI供應(yīng)商呢?
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),盡管PerplexityComet這次嘗試以失敗告終,但從行業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看,PerplexityComet的「冒進(jìn)」嘗試,其實(shí)也揭露了當(dāng)前AI硬件行業(yè)必然會(huì)遇到的問(wèn)題:AI供應(yīng)商和AI硬件之間存在的供求博弈。
AI供應(yīng)商與AI硬件廠商在競(jìng)合中共存
從表面上看,AI應(yīng)用廠商和手機(jī)之間是簡(jiǎn)單的供需關(guān)系:一方有先進(jìn)的大模型和交互技術(shù),另一方掌握用戶入口和硬件終端,兩者合作、互利共贏,聽起來(lái)水到渠成。但現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比這復(fù)雜。
還是以上文提到的Perplexity為例,在Perplexity看來(lái),手機(jī)廠商提供的是硬件載體,自己提供的是AI能力,兩者并無(wú)直接沖突。只要把Comet瀏覽器預(yù)裝進(jìn)手機(jī),用戶自然會(huì)將其當(dāng)作主要搜索與問(wèn)答入口,從而帶來(lái)交互數(shù)據(jù)和市場(chǎng)份額的正循環(huán)。
問(wèn)題在于,手機(jī)品牌根本不這么看。
圖片來(lái)源:榮耀
以小米、vivo、OPPO為代表的國(guó)產(chǎn)廠商,近年來(lái)都在大力發(fā)展自家大模型——如小米的MiMO、vivo的藍(lán)心大模型、榮耀的MagicGUI——而這些模型正在逐步融入搜索、語(yǔ)音助手、輸入法甚至系統(tǒng)設(shè)置等核心入口。預(yù)裝Perplexity,不是錦上添花,而是動(dòng)了這些品牌AI戰(zhàn)略的根本。
甚至連原本對(duì)AI并不激進(jìn)的三星,也在GalaxyAI和GoogleGemini的綁定中找到了節(jié)奏;而Google自己更是把Gemini拓展到所有安卓系統(tǒng)層級(jí)中。在這樣的背景下,Perplexity提出「把AI瀏覽器做成默認(rèn)入口」的建議,就等同于要求手機(jī)廠商讓出主導(dǎo)權(quán)——這顯然不是合作,而更像是「接管」。
更何況,AI的核心競(jìng)爭(zhēng)力不只是技術(shù),還是數(shù)據(jù)。誰(shuí)控制了用戶交互數(shù)據(jù),誰(shuí)就能更快地訓(xùn)練模型、更精準(zhǔn)地理解場(chǎng)景。手機(jī)廠商早已意識(shí)到,哪怕一開始自己的模型不如外部強(qiáng),但只要數(shù)據(jù)留在手中,未來(lái)仍有翻盤的可能。一旦入口被外部AI占據(jù),這種可能性就會(huì)迅速消失。
因此,表面上是「AI應(yīng)用找分發(fā)渠道」,實(shí)質(zhì)上卻是外部應(yīng)用架空系統(tǒng)AI,爭(zhēng)奪用戶交互方式的問(wèn)題。
圖片來(lái)源:雷科技
但矛盾也不只在廠商一方。對(duì)AI供應(yīng)商來(lái)說(shuō),移動(dòng)端是無(wú)法回避的主戰(zhàn)場(chǎng):畢竟手機(jī)才是用戶交互最頻繁、數(shù)據(jù)最豐富的終端。而現(xiàn)在的操作系統(tǒng)依舊掌握在手機(jī)廠商手中,AI應(yīng)用若想突破封鎖,只能通過(guò)外掛形式切入,如插件、獨(dú)立App,或者直接預(yù)裝進(jìn)系統(tǒng)。
只不過(guò),如今的手機(jī)廠商早已從「渠道」變成了「生態(tài)運(yùn)營(yíng)商」,從前靠?jī)?nèi)容拉動(dòng)銷量、預(yù)裝換廣告分成的合作邏輯早已不再適用。
看到這里,不知道大家有沒(méi)有一種「似曾相識(shí)」的感覺(jué):以前能力不足,需要靠外部供應(yīng)商「救場(chǎng)」,數(shù)據(jù)不要就不要了;但現(xiàn)在用戶數(shù)據(jù)和用戶生態(tài)至關(guān)重要,所以各品牌都開始自己發(fā)力,不再依賴外部供應(yīng)商……
沒(méi)錯(cuò),在雷科技看來(lái),這完全就是AI手機(jī)的「CarPlay時(shí)刻」。
智能手機(jī)正在重走「去CarPlay之路」?
當(dāng)年CarPlay之所以能快速贏得車企的青睞,說(shuō)到底還是因?yàn)檐嚈C(jī)系統(tǒng)智能化水平低,用戶體驗(yàn)差。Apple用CarPlay為能力有限的傳統(tǒng)車企提供語(yǔ)音導(dǎo)航、音樂(lè)、地圖等一整套解決方案,看似是「體驗(yàn)加分項(xiàng)」,實(shí)則掌握了關(guān)鍵入口和用戶數(shù)據(jù),將用戶牢牢綁定在iOS生態(tài)中,架空了車企。
隨著智能汽車時(shí)代到來(lái),車企意識(shí)到CarPlay不只是幫忙,而是在「接管」用戶交互和數(shù)據(jù)資產(chǎn)。于是開始集體去CarPlay化,自建OS、語(yǔ)音助手和座艙系統(tǒng),轉(zhuǎn)而構(gòu)建自己可控的智能體驗(yàn)閉環(huán);CarPlayUltra的遇冷就是最直觀的表現(xiàn)。
圖片來(lái)源:Apple
在雷科技看來(lái),同樣的事情正在AI手機(jī)品類重演:
過(guò)去手機(jī)廠商缺乏AI能力,需要依賴外部模型補(bǔ)強(qiáng)體驗(yàn);現(xiàn)在各手機(jī)品牌已推出系統(tǒng)級(jí)大模型,控制力和能力都在增強(qiáng)(除了還在畫「液態(tài)玻璃」大餅的iPhone)。而像Perplexity這樣的外部AI應(yīng)用,一旦試圖通過(guò)預(yù)裝、默認(rèn)瀏覽器等方式深度占領(lǐng)入口,其結(jié)果就像CarPlayUltra——不再是「幫忙」,而是「爭(zhēng)權(quán)」。
面對(duì)這種情況,手機(jī)廠商當(dāng)然會(huì)選擇自立門戶、數(shù)據(jù)自控。畢竟誰(shuí)掌握入口,誰(shuí)就能掌握用戶,掌握長(zhǎng)期的商業(yè)價(jià)值。
AI入口關(guān)乎手機(jī)廠商的生死存亡?
如果說(shuō)Perplexity想要通過(guò)預(yù)裝切入,是想占據(jù)用戶與AI交互的起點(diǎn),那么手機(jī)品牌真正拒絕的,其實(shí)并不是「外來(lái)者」這層身份,而是背后的意圖——定義權(quán)的轉(zhuǎn)移。
在系統(tǒng)能力尚未完善的初期,外部AI應(yīng)用看起來(lái)只是來(lái)補(bǔ)全功能的。但一旦它成為用戶高頻交互的起點(diǎn),未來(lái)也會(huì)自然而然地接管答案的來(lái)源、信息的組織方式,乃至用戶對(duì)整個(gè)AI能力的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。而這才是廠商不容侵犯的底線:
不是你能不能做AI,而是你不能代表我們來(lái)定義用戶體驗(yàn)。
還是那句話,Perplexity想爭(zhēng)的是瀏覽器入口,實(shí)質(zhì)上卻在提出一套圍繞自己能力構(gòu)建用戶行為習(xí)慣的新生態(tài)模型——如果讓它預(yù)裝,那以后用戶遇到問(wèn)題問(wèn)的是誰(shuí)、信的是誰(shuí)、記住的是誰(shuí),就再也不是手機(jī)系統(tǒng)了。
微信常年被稱作iOS的「國(guó)中之國(guó)」,不就因?yàn)榧芸樟薸OS最核心的應(yīng)用分發(fā)渠道,成立了自己的小程序生態(tài),掌控著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的小程序入口嗎?
在AI時(shí)代,讓用戶「離不開自己」,才是最重要的事情。