【編者按】
本文是上海外國語大學(xué)胡春春教授近期訪問德國后寫下的一篇“田野調(diào)查”報告。一場原本安排得井井有條的旅程最終卻一路“高潮”迭起,反轉(zhuǎn)不斷。從作者的字里行間,讀者或許能腦補出他拖著30多公斤行李在不同樓層、站臺間奮力奔走時汗水從額頭不斷滑落的畫面。
在很多中國人,乃至作者這樣的“德國通”眼中,以秩序和效率為標志的德國,如今的鐵路系統(tǒng)何以如此拉胯?普通德國人又如何看待德國基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)狀和默茨政府加大對國防與軍事開支的投入?我們可以從一位長期關(guān)注、研究德國的學(xué)者的視角,跟隨著他這趟旅程去見證德國體系性失靈的“歷史性時刻”。
文章較長,分上下兩篇刊出。
我們顯然生活在一個不斷見證歷史時刻(或者歷史驚奇)的時代,于是我還是有幸(抑或不幸?)在2025年7月2日成為一名奇異的歷史時刻的親歷者。
這一日,我的計劃是從柏林乘坐德國鐵路公司(DeutscheBahn)的“城際高速列車”(IntercityExpress,簡稱ICE)前往法蘭克福機場,乘坐德國漢莎的航班回國。沒有選擇從柏林直飛國內(nèi),或者從柏林在德國境內(nèi)轉(zhuǎn)機飛國內(nèi),而是選擇聽起來有些麻煩的乘坐火車去另一座城市坐飛機,實際也不是什么特別的決定。
這首先是個費用問題:我的行程并不是在上海和柏林之間往返,而是去程落地漢諾威,再前往克勞斯塔爾(Clausthal),回程則從柏林走。
預(yù)定機票的時候,去程從上海經(jīng)法蘭克福或者慕尼黑中轉(zhuǎn)飛漢諾威,回程從柏林經(jīng)法蘭克福或者慕尼黑中轉(zhuǎn)飛上海的機票票價高達12000元,比較昂貴。
另一種方案是選擇上海飛法蘭克福往返,票價6000多元。在法蘭克福和漢諾威、柏林和法蘭克福之間坐火車,提前訂票的話,花費則在100多歐元即1000余元人民幣,而且時間也并不會比在德國國內(nèi)乘坐國內(nèi)航班耗時更久。其次,德國境內(nèi)的鐵路交通四通八達,法蘭克福機場火車站到站列車??康恼九_位于航站樓地下層,便于旅客乘坐火車接駁。于是我選擇了比較經(jīng)濟的第二種方案。
不過,這種方案,尤其是乘坐火車趕國際航班的方案存在一個風(fēng)險,即火車晚點。
而對于德國鐵路公司來說,這確實是當(dāng)前為人再三詬病的一個問題:按照德國鐵路公司自己的統(tǒng)計,2025年6月份長途列車(包括城際高速列車和城際列車)的準點率是57.1%。2024年同比甚至僅有52.9%。也就是說,德國鐵路公司經(jīng)過一年的努力,把長途列車的準點率提高了4.2個百分點(距離60%仍差2.9個百分點)。[i]
所以,我在選擇列車車次的時候,考慮了兩個因素:第一,要留出充足的冗余時間。回國航班的起飛時間是21點5分,所以我倒推4個小時,選擇了17點18分抵達法蘭克福機場的車次,為可能出現(xiàn)的列車晚點留出足夠的時間;第二,由于柏林與法蘭克福機場之間沒有直達列車,需要中轉(zhuǎn),我特地選擇了漢諾威中轉(zhuǎn),因為漢諾威是北德地區(qū)的交通樞紐,過路車眾多,即使一趟列車晚點,不難轉(zhuǎn)乘另一班繼續(xù)前往法蘭克福機場,這樣就排除了小站中轉(zhuǎn)可能因晚點而出現(xiàn)無車可轉(zhuǎn)的尷尬局面。這是一個有著多年德國生活經(jīng)驗的人做出的“明智決定”——至少我做出旅行方案時是充滿自信地這么認為的。
于是,我在行前提前8天就在國內(nèi)線上預(yù)定了城際高速列車的車票,而且按照德國習(xí)慣,先訂購了常旅客25%的折扣卡,然后購買了相應(yīng)旅行段不可更改、不可退票、綁定車次的“超級便宜價”(SuperSparpreis)車票。
抵德后從法蘭克福機場去漢諾威,以及在克勞斯塔爾工業(yè)大學(xué)做完報告后經(jīng)漢諾威去柏林都沒有時間壓力,這兩段列車行程可以略過不計。需要大書特書的,恰恰是我在行前花了很多心思計劃的柏林至法蘭克福段。這一段旅程,也奇異地成為我觀察德國、德國社會和普通民眾的一個契機。
柏林中央火車站:“高潮”迭起,踉蹌起步
具體說來,我預(yù)定的ICE548次是7月2日12點46分從柏林中央火車站發(fā)車,計劃于14點23分到達漢諾威中央火車站12站臺,我有充裕的時間換到4站臺,乘坐14點41分的ICE579次,17點18分抵達法蘭克福機場長途列車??康?站臺。車票打印出來是這樣(見下圖),既有車次信息,又有二維碼供查票用,一切井井有條。
2025年7月2日從柏林中央火車站經(jīng)漢諾威轉(zhuǎn)車至法蘭克福機場站的“超級便宜價”城際高速列車車票本文圖片均為作者供圖。
在打印車票的時候,我發(fā)現(xiàn)一件奇怪的事情,即ICE548次沒有標明發(fā)車站臺號。這對于一切井井有條的德國,尤其是上上下下共有五層的柏林中央火車站來說,實在有些不可思議。而且,ICE548并不是臨時加開的列車,而是每日從柏林開往杜塞爾多夫的固定車次。不過我想,不知道站臺也不是什么大不了的問題,到車站再去看顯示屏信息就是了。
盡管如此,多多少少還是有些不放心,于是2日這天提前一個多小時來到了中央火車站,這幾乎創(chuàng)下了我旅行提前抵達出發(fā)點的個人紀錄。到了車站,我先找到了張貼在顯眼處的印刷版列車時刻表,一下子就找到了ICE548的出發(fā)站臺信息,原來是14站臺。傳統(tǒng)的黃色列車時刻表,一如既往地傳達著令人安心的穩(wěn)定信息。
柏林中央火車站張貼的紙質(zhì)版列車時刻表(藍框標出的是ICE548的信息)
然而,熟悉柏林的人馬上就會產(chǎn)生一個疑問:14站臺,這不是車站地上最高層即三層的城市軌道交通線站臺嗎?也就是這個地方(見下圖)
柏林中央火車站地上最高層的城市軌道交通站臺
雖說柏林市內(nèi)的軌道交通經(jīng)常是在同一條軌道上運營高速鐵路和輕軌、地鐵,但是幾乎沒有共享站臺的情況,畢竟德國鐵路公司與城市的公交公司不是一回事。如今在城市軌道交通線站臺上發(fā)出長途列車,讓我覺得有些奇怪,于是我留了個心眼。果不其然,在14站臺等候了一段時間之后,站臺廣播:
今天的ICE548???站臺!
這個換站臺的信息對我來說反而符合常識。因為從柏林去西部的列車一般從柏林東站始發(fā),第一站是中央火車站,??吭诘叵乱粚拥恼九_,也就是5站臺所在地。但是,柏林中央火車站設(shè)計比較復(fù)雜,從地上三層,穿越各個中間層前往地下,并沒有上下貫穿的直達電梯或自動扶梯,而要轉(zhuǎn)換幾次。
設(shè)想一下,老年人、手腳不靈便的人,或者像我這樣拖著30多公斤行李的長途旅行者,如果按照在德國乘車的習(xí)慣僅僅提前幾分鐘來到站臺,突然得知要穿越五層樓去另一個站臺,該是多么狼狽!
于是大家紛紛趕往地下的5站臺,站臺逐漸擠滿了乘客,幸好站臺車次顯示屏上的信息始終沒有再變更,大家于是耐心等待。但是德國鐵路公司仿佛在對旅客進行不斷的壓力測試,就在發(fā)車時間快到的時候,廣播突然通知:
今天的ICE548不???站臺,而??繉γ娴?站臺!重復(fù)一遍:ICE548不???站臺,而??繉γ娴?站臺!
眾人措手不及,因為顯示屏并沒有顯示換站臺的信息,不過5站臺和6站臺就是等候區(qū)的兩側(cè),而對面6站臺已經(jīng)有列車進站,于是大家忙手忙腳上了6站臺的列車。我一進車廂,感覺有些疑惑:車廂的順序并不是此前站臺信息顯示的順序,我是二等座,按照大概的候車位置上了車,卻進了一等車廂。這個可能的小錯誤引發(fā)的瞬間疑惑馬上就應(yīng)驗了。此時一位列車員擠進了車廂,邊疾走邊大聲喊:我們不是你們以為的那趟車!你們要上的不是我們這趟車!
我有些著急,馬上問:那我們的ICE548在哪兒?列車員:我不知道!
情急之下,我也沒時間繼續(xù)問,趕緊跳下車,正在琢磨下一步應(yīng)該怎么辦,抬頭卻看見對面5站臺有一列車進站,心下想:該不會我們那趟車還是5站臺進站吧?沖過去一看,果真是ICE548!馬上沖進車廂,在行李處放下我的大箱子,找了座位坐下,然后這趟車雖然不出意料地晚點,但最終還是成功地起動了。
坐定之后,我才發(fā)現(xiàn)自己提前到車站的明智。我之前有充裕的時間,在車站超市買了一大一小兩瓶共3升水,這在30多度的高溫和樓上樓下、左右站臺、車上車下反復(fù)折騰之后,派上了大用場。
從狼堡到漢諾威:從有計劃退化到憑直覺
這是一趟注定不會順利的旅行。從柏林往漢諾威一路向西,中間點是沃爾夫斯堡(Wolfsburg),中文也翻譯成狼堡,大名鼎鼎的大眾汽車總部所在地。熟悉德國的人大概都知道一些關(guān)于德國鐵路公司和沃爾夫斯堡的笑話——城際高速列車時不時地在沃爾夫斯堡甩站,有一次居然高速行駛的列車車門在這里飛了出去,萬幸沒有鬧出人命。
不良的預(yù)感成了現(xiàn)實:我們的車停在沃爾夫斯堡站臺上不走了,廣播播報:由于天氣炎熱,前方線路電網(wǎng)出了問題,不知道什么時候能繼續(xù)前進。
我開始急躁起來,因為即使準點抵達漢諾威,我的換車時間也才有18分鐘,現(xiàn)在停在這里,我大概率是要換乘其他車次了。不過我計劃中的冗余時間近4個小時,大概也不會造成惡劣的后果。停了大約半個小時之后,廣播播報:由于電網(wǎng)問題未能解決,高溫又造成列車的其他問題,現(xiàn)決定繞行布倫瑞克(Braunschweig)方向前往漢諾威。
繞行南邊的布倫瑞克,意味著不走直線,而是繞了一個弧線,那么晚點就已經(jīng)無法避免了。我緊盯德國鐵路公司的手機應(yīng)用程序,一邊隨時刷新本車次的信息,一邊尋找可能的轉(zhuǎn)車車次信息。列車繼續(xù)前行。我一面驚嘆于德國鐵路公司雖然硬件狀況迭出,但是手機應(yīng)用程序的實時更新做得卻令人佩服,這在我面對硬件設(shè)施巨大的不確定的時候,多多少少有一些信息的依靠。我原本預(yù)定的車次ICE579居然因為列車出了技術(shù)障礙也晚點,讓我又燃起了一線希望。我繼續(xù)不停地在手機上刷車次信息(見下圖),希望仍舊能夠趕上晚點的ICE579。
德國鐵路公司手機應(yīng)用程序顯示列車晚點和技術(shù)故障信息(7月2日)
抵達漢諾威中央火車站時,各站臺已經(jīng)是人聲鼎沸,各種列車晚點和取消的信息讓人無所適從(見下兩圖)。
漢諾威中央火車站(拍攝于7月14日)
漢諾威中央火車站站臺顯示屏顯示列車取消信息(拍攝于7月13日)
令人沮喪的消息傳來了,由于另一列火車出現(xiàn)技術(shù)故障(這個解釋有些奇怪),或者網(wǎng)頁解釋是一處岔道維修(這個解釋大概能看得懂),ICE579次取消。
德國鐵路公司手機應(yīng)用程序顯示列車取消信息(7月2日)
我馬上刷手機,看看如何能轉(zhuǎn)乘其他車次及時抵達法蘭克福機場,或者哪怕是法蘭克福中央火車站。這時候最讓人不知所措的是,手機應(yīng)用程序所顯示的信息——這時候站臺的顯示屏已經(jīng)跟不上變化了——隨時有可能更改。在各種焦躁之后,一堆人蜂擁擠上一趟去附近聯(lián)合國歷史文化遺產(chǎn)名城希爾德斯海姆(Hildesheim)的區(qū)域列車,希望在那里趕上一列途經(jīng)法蘭克福開往瑞士巴塞爾的城際高速列車。
幸運的是,在我們到達希爾德斯海姆的同時,一列目的地是慕尼黑的城際高速列車雖然系統(tǒng)顯示已經(jīng)取消,但是在晚點1小時6分鐘后也抵達了希爾德斯海姆,而且馬上就要開車。趕早不趕晚,我當(dāng)即決定跳上這趟列車,理論上大概在18點39分就可以抵達法蘭克福中央火車站,然后或者轉(zhuǎn)乘其他列車或者城市交通,或者叫出租車,應(yīng)該可以提前一個多小時趕到機場,而我已經(jīng)提前辦理了值機,只剩下交運行李這一步。這趟車對我而言簡直就是“救命車”(見下圖)!
德國鐵路公司手機應(yīng)用程序顯示晚點的“救命車”(7月2日)
未完待續(xù)……
(胡春春,上海外國語大學(xué)歐洲研究所執(zhí)行所長。本文感謝德國漢諾威蔡琳博士、王鴻磊先生提供文中攝影圖片)
注釋:
[i]DeutscheBahnAG/AxelHartmann,Erl?uterungPünktlichkeitswertefürdenJuni2025,https://www.deutschebahn.com/de/konzern/konzernprofil/zahlen_fakten/puenktlichkeitswerte-6878476.
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