”智能體即服務(wù),成為互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)的核心標(biāo)志?!?月23日,在2025中國互聯(lián)網(wǎng)大會上,中國工程院原副院長、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會原理事長鄔賀銓,談了自己關(guān)于人工智能的看法。
他認(rèn)為,隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的“用戶主導(dǎo)操作”將轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸悄荏w自主執(zhí)行+人類監(jiān)督?jīng)Q策”的新型范式。未來,人類將從AI行為的操作者轉(zhuǎn)型為AI行為的決策者、監(jiān)督者。
什么是智能體?業(yè)內(nèi)人士介紹,是一種能夠自主行動、感知環(huán)境、作出決策并與環(huán)境交互的智能應(yīng)用或?qū)嶓w。它可以是智能手機(jī)里能根據(jù)環(huán)境變化為用戶“量身定制”屏保圖案的智能助手,也可以是用于家政服務(wù)的機(jī)器人。
鄔賀銓認(rèn)為,技術(shù)與需求將推動單智能體發(fā)展到多智能體協(xié)同,從而讓智能體從“工具輔助”邁向“自主協(xié)作”。AI也在從單點效率工具進(jìn)化為系統(tǒng)性生產(chǎn)力引擎,并繼續(xù)向智能體互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,不斷擴(kuò)展應(yīng)用領(lǐng)域,同時為通用人工智能探路。
有國際研究機(jī)構(gòu)預(yù)測,2028年,三分之一的企業(yè)會嵌入AgenticAI(代理式人工智能);大概15%的日常工作會由智能體自主完成。未來十年,將是智能體互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵時期。
智能體時代,人類的角色在發(fā)生改變。360集團(tuán)創(chuàng)始人、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長周鴻祎,在本次大會上也發(fā)表了類似觀點。他認(rèn)為,智能體是人類數(shù)字化的伙伴、助手、搭檔和員工。
“未來隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步,肯定會淘汰一部分工作崗位。未來會使用人工智能甚至能引導(dǎo)人工智能的人,會淘汰掉不會使用人工智能的人。”他說。
周鴻祎給出的建議是,要學(xué)會讓智能體給自己干活。他認(rèn)為,未來不僅是領(lǐng)導(dǎo)有管理對象,哪怕是基層員工,可能也需要領(lǐng)導(dǎo)三五十個智能體。人類需要給自己領(lǐng)導(dǎo)的眾多智能體分配工作,協(xié)調(diào)它們互相配合,監(jiān)督它們能及時糾錯。特別是,當(dāng)不同的智能體給出不同的解決方案時,需要人類自己做出最終決定。
“另外,溝通能力也很重要。如果你平時和人溝通都很困難,那么讓你領(lǐng)導(dǎo)幾十個、上百個智能體,你和它們的溝通會更加困難。因為這些機(jī)器不懂讀心術(shù),不知道你想要什么。只有你的表達(dá)夠清晰,才能讓它們發(fā)揮出應(yīng)有的價值?!敝茗櫟t說。
作為網(wǎng)絡(luò)安全專家,周鴻祎還談到了人工智能應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)安全方面的挑戰(zhàn)。一方面,人工智能本身存在隨機(jī)性,它本身也會出錯,比如幻覺問題、數(shù)據(jù)污染問題等;另一方面,黑客可能會將智能體訓(xùn)練為強(qiáng)大的攻擊工具,他們能將經(jīng)驗與能力訓(xùn)練進(jìn)大模型,打造“黑客智能體”,這樣的話,網(wǎng)絡(luò)攻防的態(tài)勢,就是人與機(jī)器、人與算法的對抗。
如何應(yīng)對挑戰(zhàn)?周鴻祎給出的思路是“以模制?!?,安全專家們將處置網(wǎng)絡(luò)攻擊的經(jīng)驗和知識,訓(xùn)練成屬于安全專家自己的智能體,從而用己方的智能體對抗黑客的智能體,有能力實施好防御和反攻。
免責(zé)聲明:本文內(nèi)容由開放的智能模型自動生成,僅供參考。