文|窄播李威（北京）
當人們進入互聯(lián)網(wǎng)時代時，圍繞信息的生產(chǎn)、分享與消費的需求，走出了一條網(wǎng)頁-瀏覽器-門戶-搜索-社交網(wǎng)絡(luò)的相對線性的發(fā)展路徑。站在這條路徑基礎(chǔ)上，人們在擁抱AI時代的過程中，不同的企業(yè)和開發(fā)者以此為參照，同時在不同節(jié)點尋找著AI化的可能性。
其中，瀏覽器是互聯(lián)網(wǎng)時代的第一個全民級應(yīng)用。比爾·蓋茨在三十年前發(fā)布的著名備忘錄《互聯(lián)網(wǎng)浪潮》中寫道：我們相信，在未來20年，計算機將對工作、學(xué)習(xí)和游戲產(chǎn)生根本性的影響。出色的軟件產(chǎn)品對于實現(xiàn)這些進步至關(guān)重要。微軟由此開始爭奪瀏覽器這個作為入口的軟件。
AI浪潮中，AI瀏覽器成為AI應(yīng)用中競爭最為激烈的節(jié)點之一。AI瀏覽器的競爭參與者眾多，從明星創(chuàng)業(yè)者到互聯(lián)網(wǎng)元老，從國內(nèi)巨頭到海外新秀，都紛紛投身其中。Fellou、Dia、Opera都在尋找原生AI瀏覽器的最佳實現(xiàn)路徑，Chrome、QQ瀏覽器中也都置入了AI助手能力，OpenAI和Perplexity也都要發(fā)布自己的瀏覽器產(chǎn)品。
入口是瀏覽器給到人們的最直接誘惑。每一次主流瀏覽器的更迭，都是一次入口的易手。微軟與網(wǎng)景圍繞瀏覽器展開了互聯(lián)網(wǎng)時代的第一次平臺之爭，微軟的勝出使其通過Windows+IE的組合，進一步強化了在桌面端的統(tǒng)治地位。當Google推出Chrome，將躺在功勞簿上的IE瀏覽器掀翻在地，也順勢為搜索找到了最契合自己的搭檔。
當人們意識到AI可能會帶來新的顛覆時，瀏覽器依舊是組成AI體驗的核心部件之一。只不過，AI瀏覽器從搜索的容器變成了AI能力的軀體，從信息獲取的窗口變成了代理執(zhí)行的伙伴。這個變化背后，AI正在將搜索、決策、執(zhí)行融為一體，讓人們可以通過自然語言來操作完成更為復(fù)雜的操作。
這也讓AI瀏覽器成為一個重疊點，AI搜索、通用Agent、copilot等不同方向的AI應(yīng)用會在這里找到交集。作為AI助理的豆包、AI搜索產(chǎn)品夸克、知識庫產(chǎn)品ima都選擇以瀏覽器的形態(tài)來承載自己的產(chǎn)品能力。同時，扣子空間、Manus為AI配置的虛擬電腦，也更像是一個基于瀏覽器能力實現(xiàn)的Web端工具合集。
這個趨勢下，AI瀏覽器會變得更像一個面向AI時代的操作系統(tǒng)。這是Google曾期待Chrome實現(xiàn)的目標——繞開傳統(tǒng)桌面系統(tǒng)，以瀏覽器為核心，利用云端能力構(gòu)建起新的軟硬件生態(tài)。
當AI用一個框和一個瀏覽器界面就能完成大部分復(fù)雜任務(wù)時，也意味著桌面只剩下唯一的任務(wù)，就是支持人們打開AI瀏覽器。
在AI瀏覽器身上，我們看到了一個人與世界的、更簡單的未來交互范式。這個交互范式不但會改變軟件，也會讓硬件成為AI的本地算力提供者和云端算力連接者，打造出更靈活、輕量化的軟硬件生態(tài)。前者可以充分利用電腦硬件配置，在瀏覽器上支持AI運行復(fù)雜任務(wù)，后者則可以在智能眼鏡等輕量化設(shè)備上執(zhí)行簡單任務(wù)。
01AI驅(qū)動的瀏覽器改造
網(wǎng)景公司創(chuàng)始人MarcAndreessen曾說，瀏覽器是有史以來對人們生活影響最大的一個軟件。這個判斷在今天也沒有發(fā)生變化。即便是在移動互聯(lián)網(wǎng)如此普及，人們習(xí)慣了在微信、抖音上搜索和瀏覽信息的今天，瀏覽器依然在全球擁有數(shù)億用戶，承擔(dān)著很大一部分復(fù)雜的信息獲取工作，并且是共享文檔、多維表格的主要打開方式。
當AI成為新一輪科技浪潮的驅(qū)動核心，瀏覽器也成為了AI能力的關(guān)鍵載體。已經(jīng)發(fā)布的諸多AI瀏覽器產(chǎn)品，都在依托更智能的搜索體驗和更復(fù)雜的任務(wù)智能能力，收獲到關(guān)注和追捧，一次次創(chuàng)造出「一碼難求」的景象。截止目前，如果你想注冊和使用Fellou、Dia這樣的AI原生瀏覽器，依然需要先去求一個邀請碼。
AI驅(qū)動的前提下，不同的AI瀏覽器雖然都遵循了AI對話框+瀏覽器界面的設(shè)計，但在具體的使用上會有不同的側(cè)重。各自不同的立場和出發(fā)點，決定了產(chǎn)品的開發(fā)邏輯與使用體驗。
我們大體可以將AI瀏覽器劃分為三類：AI原生瀏覽器、類AI瀏覽器和AI化的傳統(tǒng)瀏覽器。
在AI原生瀏覽器產(chǎn)品中，Dia會讓我覺得更像是在使用是一個瀏覽器，操作更為簡便流暢。在它的搜索框中填入內(nèi)容后，用戶可以自主選擇搜索打開網(wǎng)頁或是開啟聊天對話。在已經(jīng)打開的頁面中，用戶也可以隨時開啟AI對話，對一個或多個頁面進行總結(jié)提問，其工作流是先滿足信息獲取需要，然后才進一步過渡到寫文章或代碼編寫。
相較而言，F(xiàn)ellou給我的感覺會更像是一個采用了瀏覽器形態(tài)的Manus，功能更復(fù)雜。因為它對代理式深度行動和代理式瀏覽器的強調(diào)，我在使用它時，第一時間就會生出一種為助手們下達任務(wù)的心態(tài)。在下達任務(wù)之后，等待著助手去完成任務(wù)。這種使用體感與Manus、扣子空間的完全一致，不會有太強的瀏覽的使用感受。
AI原生瀏覽器產(chǎn)品之外，豆包、夸克、ima的桌面版也都是以瀏覽器的形態(tài)存在，但又不會在產(chǎn)品定位中突出瀏覽器的定位。對于這些主打AI助手、AI搜索、AI知識庫的產(chǎn)品而言，瀏覽器更像是一個附贈給用戶的產(chǎn)品功能，讓用戶能在其中打開任務(wù)頁面，其產(chǎn)品升級也依然會圍繞AI對助手、搜索、知識庫的優(yōu)化來進行。
此外，傳統(tǒng)瀏覽器也在抓住AI帶來的機會，實現(xiàn)老樹發(fā)新芽的目標。QQ瀏覽器上線了QBot，支持多模態(tài)搜索、自動識別頁面瀏覽意圖、輔助辦公能力的調(diào)用等。Chrome在更新中，也集成了GeminiAI助手，微軟為Edge瀏覽器上線了AI助手CopilotVision。這種變化實際上是為瀏覽器增加了一個AI插件，使其在原有體驗之外具備了更多AI能力。
相較AI原生瀏覽器和類AI瀏覽器產(chǎn)品，傳統(tǒng)瀏覽器在進行AI化時會有更多包袱，難以將一個老產(chǎn)品快速切換到新賽道。因此，往往會選擇漸進式地改造思路。QBot產(chǎn)品負責(zé)人劉漢博表示，QQ瀏覽器會在保留原有優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過AI實現(xiàn)增量提升。AI也確實帶來了一定的增量。在QQ瀏覽器AI功能正式發(fā)布前的灰度測試階段，被覆蓋的用戶活躍度變高，整個大盤在往上走。
02瀏覽器的競爭邏輯：入口、操作員和智能伙伴
盡管三類產(chǎn)品的實現(xiàn)思路有所差異，但其背后的競爭邏輯是相同的。
首先，圍繞AI瀏覽器的競爭，就是在爭奪新一輪的入口掌控權(quán)，這已經(jīng)是一個共識。Dia的開發(fā)商TheBrowserCompany的CEOJoshMiller在一封公開信中表示，云端營收暴漲，新興創(chuàng)業(yè)公司都以瀏覽器為平臺，加密貨幣生態(tài)依賴瀏覽器插件，WebAssembly開啟全新交互體驗……
一切都在往瀏覽器里聚集。
這個聚集的趨勢在AI的刺激下變得更明顯了。人們開始越來越多的依賴Web端實現(xiàn)AI搜索、AI生圖、AI生成視頻等需求。同時，我們也能看到AI社交產(chǎn)品在2025年第一季度在Web端有明顯增長；淘寶這樣的電商平臺也開始重新重視起PC端的體驗；人們與扣子空間、Manus這類Agent產(chǎn)品的交互也更多集中在網(wǎng)頁上。
同時，AI在改變?nèi)藗冊跒g覽器內(nèi)的需求匹配模式。盡管現(xiàn)在還是依靠傳統(tǒng)的頁面來承載這些能力，但未來可能人們并不需要看到傳統(tǒng)的頁面。更多需求會在瀏覽器的地址欄中被提出，然后由AI去分配、執(zhí)行，最后將結(jié)果反饋在地址欄延展出來的聊天界面中。這樣的發(fā)展趨勢下，瀏覽器的地址欄也會像夸克的搜索框一樣，演變?yōu)槌壙?，成為AI的核心入口。
其次，大家爭奪的不再只是信息獲取的入口，還是自動化任務(wù)流的起點，瀏覽器在其中將扮演操作員的角色。
Perplexity的CEOArvindSrinivas認為，Perplexity的產(chǎn)品要完成的是一系列的工作流，例如Perplexity的Agent能成幫用戶管理投資組合，讀完報告和新聞后，它會告訴用戶如何調(diào)整風(fēng)險敞口。這個Agent要理解整個搜索和信息瀏覽的過程，而不僅是單次的詞條搜索。
瀏覽器是承載這個過程的合適載體。ArvindSrinivas表示，如果你真的希望AI從提供答案轉(zhuǎn)變?yōu)椴扇⌒袆印槟阕鍪隆鸢副举|(zhì)上是四五個搜索的組合，而行動則是一個完整的瀏覽會話，通過一個提示完成——你需要有一個瀏覽器，并在客戶端和服務(wù)器端無縫整合計算能力。
在Fellou創(chuàng)始人謝揚的介紹中，F(xiàn)ellou產(chǎn)品的前四大類使用場景分別是信息查詢、數(shù)據(jù)爬取、社交媒體發(fā)文和自動填表，有60%的用例是在進行數(shù)據(jù)查詢以及爬取。有人通過Fellou在領(lǐng)英上給他心儀的公司發(fā)送求職信息，最終收獲了10家公司的面試邀請，并成功入職了其中一家公司。這可以說明，用戶也確實期待AI瀏覽器具備更強的行動力。
需要注意的是，AI瀏覽器能夠通過cookies獲得更多用戶的上下文信息，比如用戶在網(wǎng)站上瀏覽了什么，做了什么，登陸了什么賬號。同時，AI瀏覽器能夠讓用戶在已登錄狀態(tài)下，通過隱藏標簽頁訪問其他第三方服務(wù)，抓取頁面數(shù)據(jù)，并能代表用戶進行推理和執(zhí)行操作。這可以解決AI應(yīng)用沒有底層控制權(quán)，不能直接調(diào)用其他應(yīng)用并獲取相關(guān)信息的問題。
最后，瀏覽器之爭最終可能還是智能伙伴之爭。
瀏覽器在未來會成為AI助手的一部分。謝揚認為，F(xiàn)ellou做的事是讓更多人有自由；讓更多人有時間；讓更多人能夠做自己。JoshMiller告訴《theVerge》，Dia的核心功能是一個聊天工具，幫助用戶更清晰地、更輕松地查找信息、完成工作。
這些定位都指向了一種更具記憶力和執(zhí)行力的智能伙伴。
03ChromeOS故事的延續(xù)
從我自己的使用體驗來看，現(xiàn)在的AI瀏覽器還不是一個稱職的智能伙伴，更像是一個還沒有學(xué)會使用工具和專業(yè)技能的孩童。
我們可以要求AI瀏覽器代替我們寫郵件、發(fā)簡歷、寫網(wǎng)頁，但很多時候都僅能到達及格水平，甚至有些復(fù)雜任務(wù)會在執(zhí)行過程中走向崩潰。例如，在使用Fellou制作當天的新聞信息簡報時，它很難從新聞網(wǎng)站上獲得足夠有效的信息。
AI瀏覽器需要具備一個能力和工具生態(tài)。某種程度上，AI瀏覽器獲取信息的主要方式不再是瀏覽網(wǎng)頁，而是與不同應(yīng)用、服務(wù)商直接進行數(shù)據(jù)或協(xié)議層面的溝通。Opera開發(fā)的AI瀏覽器Neon就沒有采用瀏覽頁面的方式獲取信息，而是通過DOM樹和排版資料分析網(wǎng)頁內(nèi)容，更快速獲取到有效信息。
這個生態(tài)可能會分成兩層。第一層是基于AI瀏覽器的能力，可以打造出一個全新的AI插件體系。Dia就在嘗試建立這樣一種技能生態(tài)，讓用戶能夠利用Dia的「技能」功能編寫代碼，創(chuàng)建不同的任務(wù)、能力，并像AppStore一樣將其分發(fā)出去，成為一個匹配需求與能力的「路由系統(tǒng)」
第二層則是與第三方平臺的打通。TheInformation在2024年11月的報道中表示，OpenAI也在打造一款A(yù)I瀏覽器產(chǎn)品，這個產(chǎn)品會與ChatGPT深度整合，并且將接入旅游、食品、房地產(chǎn)、零售等服務(wù)商的能力。聯(lián)系到亞馬遜正在嘗試打造的購物Agent，我們會認為這種第三方能力的接入很大概率上會通過Agent之間的交互來實現(xiàn)。
擁有應(yīng)用生態(tài)的AI瀏覽器會更像一個操作系統(tǒng)。JoshMiller明確表示，Dia最終要打造的是一個基于瀏覽器的系統(tǒng)，并且這個系統(tǒng)在充滿Agent的未來會成為一個強大的指揮中心。ArvindSrinivas也強調(diào)，瀏覽器本質(zhì)上就是一個容器化的操作系統(tǒng)，是構(gòu)建Agent的最佳途徑。
這很像是ChromeOS故事的AI升級版。Google在2011年推出的ChromeOS承載了其基于Web應(yīng)用和云服務(wù)開發(fā)操作系統(tǒng)的野心。此后，Google還推出了搭載ChromeOS的Chromebook。Chromebook不像上網(wǎng)本一樣通過低配置搭載Windows系統(tǒng)，在本地實現(xiàn)輕度辦公，而是調(diào)用云端資源與Google服務(wù)的結(jié)合，滿足用戶的日常使用需求。
最早的Chromebook被吐槽為「加了外殼的瀏覽器」。但隨著ChromeOS的不斷迭代，Chromebook在北美和歐洲的教育市場不斷攻城略地，成為了350美元以下價位筆記本消費者的主要選項。以此為參照，如果AI瀏覽器真的成為了人們最主要的計算空間，AI瀏覽器也可能會擁有與其相匹配的硬件產(chǎn)品。
這個硬件可以是具備本地算力的PC或只依賴云端算力的智能眼鏡。從無縫連接的需求上看，AI瀏覽器就是一個似ChromeOS的輕量化AI操作系統(tǒng)，圍繞AI打造出一個軟硬件的新生態(tài)，讓人們生活在AI互聯(lián)網(wǎng)上。
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