偶爾會遇上類似的案例,買了保險后,種種原因?qū)е碌南胪吮#绻凑毡kU公司要求來,只能退還保單現(xiàn)金價值,是低于已交保費的
如果期間沒有發(fā)生理賠,消費者就會覺得虧得慌,平白無故地?fù)p失這么多錢,心疼,就想要回所有的錢。
情況介紹:
2013年3月,張某投保某年金保險(分紅型),年保費5000元,交費期間5年,保障終身。保險合同后附現(xiàn)金價值金額表(也就是每年退保可以領(lǐng)取的金額)。
投保人簽字上方,有手寫體“本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品的特點和保單利益的不確定性”。
同時有簽署《人身保險投保提示書》,當(dāng)中第四項加粗載明:請您了解猶豫期及解除保險合同的有關(guān)約定。(猶豫期內(nèi)退保,返還保費;猶豫期后退保,保費有損失)
一年期以上的人身保險產(chǎn)品一般有猶豫期(投保人收到保險合同并書面簽收日起10日內(nèi))的有關(guān)約定。
除合同另有約定外,在猶豫期內(nèi),您可以無條件解除保險合同,但應(yīng)退還保險合同,我公司將在扣除10元的工本費后向您無息返還保險費。
若您在猶豫期過后解除保險合同,您會有一定的損失。我公司將自收到解除合同之日起30日內(nèi),按照合同約定退還保險合同的現(xiàn)金價值(現(xiàn)金價值表附在正式保險合同之中)。
張某累計繳納保費10010元
2017年11月16日,張某申請退保,退保原因勾選的是“險種不滿意”,申請材料中載明退還保單現(xiàn)金價值金額為6168.14元。
2017年11月21日,張某簽署保單退保確認(rèn)書,當(dāng)中載明:本人已清楚了解并自愿接受可能產(chǎn)生的退/減保損失或保障責(zé)任的減少,本人承諾對本次貸款/退減保/萬能部分領(lǐng)取業(yè)務(wù)資金使用風(fēng)險承擔(dān)一切責(zé)任。
隨后,保險公司退還保單現(xiàn)金價值后,張某將保險公司起訴,要求退還其資金損失的保費3841.86。
法院觀點:
投保過程中,投保提示書中明確載明猶豫期過后解除保險合同,投保人會有一定的損失,并附有現(xiàn)金價值金額表,對于退保的法律后果,張某實際上是知曉的。
退保過程中,張某在申請書及告知書上均進行了簽字確認(rèn),保險公司也按照約定退還了部分保險。
現(xiàn)在張某要求保險公司退還差額部分,于法無據(jù)。
法院判決駁回張某的請求。
我的話:
先給大家說下退保只能退現(xiàn)金價值的含義,再說下本案例中為啥退保,最后說下以后是否還要購買類似的保險。
看這個表,每年保費9764元,連續(xù)交5年,每年的現(xiàn)金價值表。
保險要保障終身,但是交費期限短,所以在消費者投保那一刻,每年繳納的保費就會按照一定的比例分?jǐn)偟酱撕蟮拿恳荒耆?,也就是所謂的"均衡保費"計算方式。
這就導(dǎo)致消費者在退保的時候看似只經(jīng)過了幾年,但是實際上消耗的保費卻是全生命周期的均攤部分,而生命后期的保費更高,進而使得前期退保的現(xiàn)金價值非常低。
如果我第一年退保,到手的錢只剩下3771元,也就是保費的37.7%
如果我第二年退保,到手的錢只剩下8445元,也就是兩年保費的42.3%
……
如果我第20年退保,到手的錢有55032元,比我5年交的保費還要高
這就是退保的含義。
本案例退保的原因
產(chǎn)品是分紅型年金保險,這種產(chǎn)品的特點在于前期收益值非常低,需要靠長期持有才行;同時銷售時,代理人多強調(diào)高分紅來吸引消費者。
這就導(dǎo)致一旦分紅不達(dá)預(yù)期,事前對產(chǎn)品了解不足夠清楚的消費者,就會很容易不滿意,進而想退保。
同時消費者在5年內(nèi),如果收入出現(xiàn)波動,無法繼續(xù)繳納剩余保費,也會影響到他的判斷。
多種原因的結(jié)合下,消費者就會想把以前的保費給退回來。
注:近兩年,市場上有鼓動消費者退保的行為出現(xiàn),多采用某些灰色地帶的手段來進行,還是勸廣大消費者不要誤入這種雷區(qū)。
以后怎么辦?
慎重對待每一次投保,這種保障長期的保險都有個猶豫期,一般是10天或者15天,如果對產(chǎn)品不滿意,或者對以后長期繳費能力沒信心,猶豫期內(nèi)可以隨時提出退保。
認(rèn)清所購產(chǎn)品的特點,尤其是對分紅險,現(xiàn)在又成為保險公司的銷售主力產(chǎn)品,認(rèn)清分紅背后的含義,了解清楚其具有不確定性;自身是想要確定的,還是想能接受風(fēng)險,很關(guān)鍵。
注:有大量的銷售誤導(dǎo)存在,哪怕是今天當(dāng)下,我都接觸過非常多的夸大宣傳、惡意誤導(dǎo)
在以前,投保過程都不留痕,消費者還可以通過種種途徑去鬧,去維護自己的權(quán)益,
現(xiàn)在及以后,雙錄會全面實行,在投保過程中錄音錄像,消費者要是不認(rèn)清所購產(chǎn)品的性質(zhì),偏信銷售人員的片面之詞,真的,很難在維權(quán)了。