徭飛雪
在當下這個AI賦能萬物的時代,移動端操作系統(tǒng)自然也不可避免迎來AI化。就在隔壁蘋果的AppleIntelligence走得磕磕絆絆之時,谷歌對Android的AI改造計劃陡然加速,先是允許Gemini訪問第三方應用,現(xiàn)在又準備為其消息推送功能進行AI賦能,引入由AI驅動的“通知管理器”(NotificationOrganizer)。
近日有消息源透露,谷歌規(guī)劃中的“AI通知管家”將通過調用AI模型來分析用戶收到的通知,并將其分為推廣、新聞、社交和推薦四個類目,同時還將使用AI來為用戶自動總結通知摘要。值得一提的是,據稱谷歌方面并不會全面上線AI摘要總結功能,只有來自社交類目的“對話通知”適用。
谷歌為Android系統(tǒng)推出AI通知管家以及AI摘要功能,旨在幫助用戶從繁雜的通知中解脫出來,讓用戶能一目了然地分辨通知的輕重緩急。畢竟如今智能手機里的每一個App都在爭奪用戶的注意力,但并非所有的通知在當下都同等重要。
要知道根據QuestMobile公布的相關數(shù)據顯示,截止到2025年1月,中國網民月人均APP使用數(shù)量為28.7個。與此同時,人均安裝的App總量在2024年3月就已攀升至70個。這兩組數(shù)據反應的結果,是只有40%的App會被用戶經常使用,剩下的60%則會束之高閣。為了避免自家App被冷落,開發(fā)者自然就要為贏得用戶的青睞絞盡腦汁。
如果App的質量足夠過硬當然是萬事大吉,可有相當多的App并沒有優(yōu)秀到抖音、微信、ChatGPT、DeepSeek等讓人“愛不釋手”的程度。所以有的開發(fā)者就開始“動腦筋”,搞出了諸如鏈式喚醒、隨意緩存、強制自啟等操作,讓App始終活躍在用戶的手機里。
但隨著谷歌和手機廠商一同嚴打鏈式喚醒等不合規(guī)操作,逼得開發(fā)者就只能用推送通知的方式來幫自家App“混個臉熟”。如此一來,Android用戶每一次喚醒手機就難免會遇到一大堆不同App發(fā)來的通知。更致命的是,對于這一現(xiàn)象谷歌束手無策,因為推送服務FCM(FirebaseCloudMessaging)并非是必選項。
此前在2019年,為了避免App濫用PUSH模式,即服務器主動發(fā)送數(shù)據給客戶端的通知推送模式,谷歌以“防止App大量消耗電池壽命”為由,要求開發(fā)者必須使用FCM發(fā)送通知。然而隨著美國司法部發(fā)起對谷歌的反壟斷調查,包含F(xiàn)CM的Firebase服務也成為了被調查的對象,就迫使谷歌宣布Firebase服務并非強制使用、而是可選工具。
不同于iOS應用必須使用蘋果的APNS(ApplePushNotificationservice)推送服務,在Android端開發(fā)者可以使用的推送服務可謂是五花八門,既有谷歌官方的FCM,也有小米的MiPush、OPPO的OPPOPUSH,甚至為了數(shù)據主權,以Meta為代表的大型開發(fā)者自建了推送服務,例如WhatsApp就是用的自家BusinessAPI來推送通知。
簡而言之,在缺乏谷歌影響力的國內安卓生態(tài)中,由于手機廠商各自為政,統(tǒng)一推送聯(lián)盟已經名存實亡,而海外市場的谷歌則被反壟斷絆住,不得不坐視開發(fā)者使用不同的推送服務。如此一來,Android用戶就面臨著每次打開手機都會被海量通知淹沒的局面。
為了解決這個問題,谷歌選擇使出AI通知管家+AI摘要這一組合拳。其中,AI通知管家會先將不同的通知分門別類,用視覺設計將新聞事件與電商推廣等不同類型的通知區(qū)分開,用戶想看新聞就可以打開News類目、想知道哪個電商平臺打折可打開Promotions類目、想了解社交平臺有哪些熱點可以打開Social類目。
在此基礎上,他們還拿出了AI摘要來幫助用戶總結來自社交媒體、即時通訊工具的聊天內容。但谷歌之所以現(xiàn)在要將AI摘要局限在用戶的聊天內容,是因為蘋果就曾在這個功能上翻過車。
事實上,AI通知摘要是蘋果在AppleIntelligence上重點宣傳的功能,可以讓用戶更直觀、更快掌控信息。在他們最初的設想中,AI通知摘要是一個防止用戶信息過載的功能,以便用戶一眼就能看到最重要的內容,而無需通讀所有信息。其實蘋果將AI通知摘要作為AppleIntelligence的重點很合理,畢竟文字識別、語義理解是AI模型的看家本領,并且用AI來將通知內容精煉也是一個極易被用戶感知到的場景。
只可惜蘋果對于用戶隱私保護的追求弄巧成拙,AI通知摘要是由30億參數(shù)的端側大模型AppleOn-Device提供支持,而非規(guī)模更大的云端模型AppleServer,因此導致了AI產出的新聞摘要內容多次出現(xiàn)事實性錯誤。更為致命的是,由于APNS推送服務的存在,蘋果的AI通知摘要是直接對通知本身進行修改,以至于在用戶的視角下,NYTimes、BBC等媒體在向他們推送假消息。
AppleIntelligence“胡說八道”,代價卻是由新聞媒體支付,后者當然就不干了。最終在今年年初上線的iOS18.3里,蘋果方面因為通知摘要功能出現(xiàn)嚴重失實信息,選擇了暫停所有新聞和娛樂應用的這一功能。有了蘋果的前車之鑒,谷歌就只能先縮小AI通知摘要的應用范圍。
而谷歌的AI通知摘要僅總結私信和群組聊天內容的做法其實相當巧妙,因為此舉是將利害雙方從B2C變成了C2C。即便AI總結錯了來自開發(fā)者的信息,并給用戶造成了負面影響,用戶或許不會在意,但開發(fā)者肯定不滿,可AI總結錯了來自好友或群聊的內容,雙方通常會對這種無傷大雅的錯誤一笑了之。
所以摸著蘋果過河,谷歌這招確實夠高。
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來源:紅網
作者:蔣志成
編輯:林萬辰
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