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人工智能尤其是生成式AI的爆發(fā)，讓“AI搶飯碗”的擔(dān)憂(yōu)再次席卷而來(lái)。

7月25日，據(jù)追風(fēng)交易臺(tái)，高盛發(fā)布研報(bào)指出，雖然目前AI對(duì)整體就業(yè)市場(chǎng)的沖擊還比較有限，但在一些對(duì)AI最敏感的行業(yè)中，已經(jīng)出現(xiàn)了裁員和招聘收縮的跡象，比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客服中心、平面設(shè)計(jì)、搜索引擎和軟件開(kāi)發(fā)，這些等領(lǐng)域的就業(yè)增長(zhǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)負(fù)。

另外，科技行業(yè)在整體就業(yè)中的占比也跌破了長(zhǎng)期趨勢(shì)水平，而年輕技術(shù)人才的失業(yè)率也比年初上升了近3個(gè)百分點(diǎn)，這印證了AI影響應(yīng)屆技術(shù)畢業(yè)生就業(yè)的大量現(xiàn)實(shí)案例。

不過(guò)高盛還表示，AI的沖擊已經(jīng)在部分行業(yè)中率先顯現(xiàn)，但AI會(huì)在未來(lái)十年內(nèi)不會(huì)引發(fā)大規(guī)模失業(yè)。主要原因在于AI相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新將創(chuàng)造大量新崗位，抵消部分自動(dòng)化所帶來(lái)的就業(yè)流失。

哪些人最危險(xiǎn)？AI眼中的高危職業(yè)榜

高盛稱(chēng)，生成式AI目前對(duì)整體宏觀經(jīng)濟(jì)和勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響仍較小，主要原因在于企業(yè)整體采用率仍偏低。

整體來(lái)看，絕大多數(shù)公司尚未將AI納入日常工作流程，僅有9.3%的公司報(bào)告稱(chēng)在過(guò)去兩周內(nèi)將生成式AI實(shí)際應(yīng)用于生產(chǎn)流程中。

高盛模型測(cè)算顯示，在目前的AI采納速度下，未來(lái)幾年大約有6%-7%的崗位可能被AI取代，在不同假設(shè)條件下，被替代比例可能在3%至14%之間波動(dòng)。不過(guò)，這并不代表這些人永遠(yuǎn)找不到工作。

高盛的估算是，每提升1個(gè)百分點(diǎn)的生產(chǎn)率，短期失業(yè)率會(huì)上升0.3個(gè)百分點(diǎn)，但兩年后這種影響會(huì)消失。AI會(huì)讓一些人失業(yè)，但絕大多數(shù)人最終會(huì)轉(zhuǎn)崗就業(yè)，像以往的科技變革一樣。

另外，高盛參考了企業(yè)高管評(píng)論與學(xué)術(shù)研究，整理出以下五項(xiàng)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因子評(píng)估哪些職業(yè)更容易被AI取代。

第一，AI工具不可能完全無(wú)誤，因此對(duì)于那些一旦出錯(cuò)可能帶來(lái)重大財(cái)務(wù)或聲譽(yù)損失的崗位，企業(yè)更傾向于保留人工，避免風(fēng)險(xiǎn)。第二，對(duì)于高度重復(fù)、結(jié)構(gòu)化的任務(wù)，AI的自動(dòng)化能力最為顯著，這類(lèi)崗位因此更易被取代。第三，任務(wù)之間關(guān)聯(lián)越緊密，越有可能被AI整體性地自動(dòng)化執(zhí)行。第四，若某職業(yè)中被AI暴露的任務(wù)價(jià)值較低，員工在這些任務(wù)上不具備比較優(yōu)勢(shì)，則這些任務(wù)雖然易被替代，但整體崗位反而較難被完全取代。第五，企業(yè)普遍認(rèn)為后臺(tái)崗位的自動(dòng)化潛力更大。

結(jié)果顯示，最容易被取代的工作具有以下特征。工作內(nèi)容高度重復(fù)（如數(shù)據(jù)錄入、抄表、校對(duì)），屬于后勤支持類(lèi)崗位（如行政助理、客服），工作出錯(cuò)成本低（比如文案、電話(huà)銷(xiāo)售），工資水平主要來(lái)自AI可覆蓋的任務(wù)。

相比之下，那些涉及高溝通、身體與認(rèn)知結(jié)合能力的崗位，如醫(yī)生、幼兒園教師、上門(mén)推銷(xiāo)員等仍然較為安全。

AI不是終結(jié)者，而是一次結(jié)構(gòu)性洗牌

高盛指出，“技術(shù)將大規(guī)模取代人類(lèi)勞動(dòng)力”這種觀點(diǎn)由來(lái)已久，但從歷史經(jīng)驗(yàn)看，其準(zhǔn)確率一直很低。盡管歷史上不斷有人預(yù)測(cè)技術(shù)進(jìn)步將帶來(lái)持續(xù)性、結(jié)構(gòu)性失業(yè)，但現(xiàn)實(shí)中，就業(yè)總量卻持續(xù)增長(zhǎng)。

其主要原因在于，技術(shù)一方面毀滅舊崗位，但同時(shí)也創(chuàng)造出大量新崗位。這些新崗位要么直接來(lái)源于技術(shù)革新催生的新行業(yè)，要么來(lái)源于技術(shù)提升產(chǎn)出后所帶動(dòng)的整體需求擴(kuò)張。

高盛強(qiáng)調(diào)，AI不會(huì)讓人類(lèi)“失業(yè)滅絕”，它只是讓勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)入一輪結(jié)構(gòu)性重塑?；仡櫄v史，美國(guó)今天60%的工作在1940年還不存在。這意味著，技術(shù)雖然會(huì)毀掉舊工作，但也會(huì)創(chuàng)造新工作。

不過(guò)，高盛也提醒，如果經(jīng)濟(jì)在AI普及過(guò)渡期陷入衰退，總需求下降，企業(yè)可能加快用AI取代人工以壓縮成本。這會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率短期內(nèi)大幅飆升，再就業(yè)周期拉長(zhǎng)，因大量同質(zhì)勞動(dòng)者同時(shí)尋找新工作，競(jìng)爭(zhēng)加劇。

但反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果AI能夠創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，也可能緩解這種沖擊，帶動(dòng)更快的再就業(yè)節(jié)奏，從而抵消摩擦性失業(yè)上升的沖擊。