作為雷科技編輯，看過(guò)數(shù)碼圈無(wú)數(shù)奇聞趣事，即便如此，我也很少用“荒誕”來(lái)形容一件事，但最近手機(jī)圈的一條新聞，讓我思來(lái)想去，好像只有“荒誕”能形容。
近期，有用戶為了解鎖Bootloader，發(fā)明了所謂的「降級(jí)跑路法」，大概操作就是前往小米售后申請(qǐng)系統(tǒng)降級(jí)，趁工程師解除Bootloader鎖后，搶奪手機(jī)逃離現(xiàn)場(chǎng)。
圖源：酷安
所謂Bootloader鎖，如同手機(jī)系統(tǒng)的“大門(mén)鑰匙”，解鎖之后不僅可以降級(jí)，還能ROOT甚至刷第三方ROM，以及一些其他修改系統(tǒng)底層的操作。而鎖定后用戶則無(wú)法自由刷機(jī)或降級(jí)，徹底失去對(duì)底層系統(tǒng)的控制權(quán)。
之所以出現(xiàn)「降級(jí)跑路法」這種情況，核心原因是小米對(duì)解鎖Bootloader的要求極其苛刻，用戶只能通過(guò)這種極端方式，繞開(kāi)官方設(shè)置的解鎖門(mén)檻，以獲取對(duì)手機(jī)底層系統(tǒng)的控制權(quán)，
這種荒誕行為背后，折射出小米與昔日發(fā)燒友用戶的徹底“決裂”。那么，究竟是什么導(dǎo)致了這場(chǎng)“荒誕劇”的上演？
“為發(fā)燒而生”的用戶，站在了小米的對(duì)立面
在酷安上，關(guān)于“小米解鎖Bootloader”的熱度達(dá)到了267.3萬(wàn)，引發(fā)了2萬(wàn)次討論，這在屬于“小眾”的玩機(jī)圈中，已經(jīng)算熱度很高的話題，其中相關(guān)帖子更是達(dá)到了千次回復(fù)，這背后，是用戶用腳投票的憤怒。
圖源：酷安
用戶對(duì)Bootloader解鎖權(quán)限的強(qiáng)烈需求，這與小米品牌有著深刻的歷史和情感根源?；厮菪∶椎陌l(fā)展歷程，其起點(diǎn)正是為其他品牌手機(jī)深度適配定制化的MIUI系統(tǒng)。這種模式迅速聚集了大量的技術(shù)愛(ài)好者和開(kāi)發(fā)者。
在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，小米不僅允許用戶解鎖Bootloader刷機(jī)，甚至主動(dòng)開(kāi)源了PatchROM項(xiàng)目，極大地方便了第三方開(kāi)發(fā)者為小米設(shè)備制作和適配自定義ROM，形成了一個(gè)活躍而開(kāi)放的開(kāi)發(fā)者生態(tài)。
這種開(kāi)放姿態(tài)，成為小米早期吸引“發(fā)燒友”用戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
雷軍也曾在公開(kāi)場(chǎng)合明確承諾：“小米品牌的手機(jī)永遠(yuǎn)可以解鎖刷機(jī)?！边@句承諾被許多技術(shù)愛(ài)好者視為品牌的核心價(jià)值之一，是他們選擇并忠于小米的重要理由，代表著用戶對(duì)設(shè)備擁有最終控制權(quán)的期待。
然而，當(dāng)小米的操作系統(tǒng)從MIUI全面轉(zhuǎn)向自研的澎湃OS后，大量用戶反映，澎湃OS在穩(wěn)定性、流暢度、廣告體驗(yàn)或功能細(xì)節(jié)上未能達(dá)到預(yù)期，存在諸如“系統(tǒng)臃腫”、“廣告過(guò)多”、“影響使用的Bug”等評(píng)價(jià)。
對(duì)于這部分追求更純凈系統(tǒng)、更高自由度或特定功能優(yōu)化體驗(yàn)的用戶來(lái)說(shuō)，官方提供的系統(tǒng)版本無(wú)法滿足需求。通過(guò)解鎖Bootloader刷入第三方ROM（如類原生Android系統(tǒng)）或者回退到體驗(yàn)更佳的舊版MIUI，成為他們“自力更生”、獲得理想體驗(yàn)的主要途徑。
然而，解鎖Bootloader，在如今的澎湃OS體系下，“難如登天”。
除了答題外，還有諸多限制，比如：近180天在小米社區(qū)有無(wú)違規(guī)記錄；是否有使用腳本或其他不當(dāng)手段在小米社區(qū)獲取成長(zhǎng)值的行為；是否有與BootLoader解鎖相關(guān)的投訴；在申請(qǐng)全程各環(huán)節(jié)是否是使用同一設(shè)備；答題或報(bào)名過(guò)程中有無(wú)違規(guī)行為；填寫(xiě)的申請(qǐng)理由是否符合項(xiàng)目申請(qǐng)要求，比如AI生成內(nèi)容等等。
解鎖條件很苛刻，以至于在淘寶跟閑魚(yú)上誕生了一條“解鎖產(chǎn)業(yè)鏈”，最高甚至有8000+付款。
圖源：閑魚(yú)/淘寶APP
在黑貓平臺(tái)，有用戶發(fā)起集體投訴，表示“雷軍曾承諾可刷第三方系統(tǒng)，如今卻食言”，剝奪了用戶對(duì)手機(jī)的控制權(quán)，嚴(yán)重侵害用戶的合法權(quán)益。
圖源：黑貓平臺(tái)
需要注意的是，廠商通常會(huì)在用戶協(xié)議中保留系統(tǒng)修改權(quán)限，法律上“完全控制權(quán)”并非用戶天然權(quán)利。
不管怎樣，那些因“為發(fā)燒而生”與小米站在一起的用戶，如今站在了小米的對(duì)立面。
小米限制Bootloader只因商業(yè)邏輯和現(xiàn)實(shí)考量
雖然從字面意義上，小米并未完全關(guān)閉解鎖通道，但這套復(fù)雜的流程無(wú)疑讓雷軍當(dāng)初“永遠(yuǎn)可以解鎖刷機(jī)”的承諾在可執(zhí)行性上大打折扣，導(dǎo)致了用戶的不滿和“降級(jí)跑路法”這種極端規(guī)避行為的出現(xiàn)。
從小米品牌方的立場(chǎng)來(lái)看，收緊Bootloader解鎖權(quán)限有其自身的商業(yè)邏輯和現(xiàn)實(shí)考量。
最核心的因素是安全。鎖定Bootloader是防止惡意軟件獲取系統(tǒng)最高權(quán)限、保護(hù)用戶敏感數(shù)據(jù)和支付安全的關(guān)鍵防線。
隨著小米用戶群體的急劇擴(kuò)大，其中包含了大量非技術(shù)背景的普通消費(fèi)者。對(duì)這部分用戶而言，官方統(tǒng)一管控的系統(tǒng)環(huán)境能顯著降低因誤操作或刷入不兼容/惡意ROM導(dǎo)致設(shè)備變磚、數(shù)據(jù)丟失或遭受安全攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。
此外，澎湃OS作為小米構(gòu)建未來(lái)“人車家全生態(tài)”戰(zhàn)略的核心載體，其系統(tǒng)的完整性、穩(wěn)定性和體驗(yàn)的一致性，也需要通過(guò)限制非官方的系統(tǒng)修改來(lái)保障。統(tǒng)一推送更新、控制廣告策略等商業(yè)行為，在鎖定的系統(tǒng)環(huán)境下也更容易實(shí)施。
從24年財(cái)報(bào)來(lái)看，小米“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”毛利最高，約26億，超越智能手機(jī)、IoT和其他相關(guān)業(yè)務(wù)，毛利率更是高達(dá)76.6%，相比之下，智能手機(jī)的毛利率只有12.6%?！胺?wù)比硬件更賺錢(qián)”，確實(shí)不是說(shuō)說(shuō)而已。
圖源：小米財(cái)報(bào)
這個(gè)所謂的“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”，大頭就是廣告收入，比如開(kāi)屏廣告、APP預(yù)裝、游戲分發(fā)及一些境外服務(wù)，支撐這一收入的，就是澎湃OS。
用戶解鎖Bootloader，有四大動(dòng)機(jī)：關(guān)廣告、ROOT、降級(jí)、刷第三方ROM。除了降級(jí)外，不管是哪個(gè)動(dòng)機(jī)，都會(huì)影響到“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”這個(gè)現(xiàn)金奶牛。
最后，小米收緊權(quán)限，還有一點(diǎn)是為了拿回系統(tǒng)底層的控制權(quán)，此前小米11燒WiFi事件中，小米官方提供換貨服務(wù)，于是便有不少小米11機(jī)主通過(guò)ROOT修改系統(tǒng)權(quán)限，將CPU頻率拉滿導(dǎo)致“手動(dòng)”燒WiFi騙換貨的情況，這迫使小米在‘用戶自由’與‘風(fēng)險(xiǎn)管控’間做出抉擇。
無(wú)獨(dú)有偶，小米之后，據(jù)Sammyguru報(bào)道，三星最新發(fā)布的OneUI8系統(tǒng)已經(jīng)移除了解鎖Bootloader的功能。這進(jìn)一步印證了：當(dāng)智能手機(jī)品牌轉(zhuǎn)向服務(wù)更廣闊的大眾市場(chǎng)時(shí)，為了保障安全性、穩(wěn)定性和商業(yè)利益，逐步收回系統(tǒng)底層的控制權(quán)，走向更封閉的生態(tài)，似乎成為一種普遍的選擇。
歷史上有太多這種起初通過(guò)開(kāi)放生態(tài)吸引用戶，做大了之后搞封閉的事情，小米只是做了一個(gè)最符合自己當(dāng)下利益的選擇，這在企業(yè)角度來(lái)說(shuō)沒(méi)有錯(cuò)。
“降級(jí)跑路法”可以理解，但不提倡
當(dāng)然，站在消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)“降級(jí)跑路法”這種情況能理解，但不提倡。
“降級(jí)跑路法”作為用戶在政策高壓下的一種鋌而走險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方式，本身蘊(yùn)含著不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)。在官方解鎖或降級(jí)流程中強(qiáng)行中斷并奪走設(shè)備，極易導(dǎo)致操作過(guò)程被破壞，從而引發(fā)設(shè)備無(wú)法正常啟動(dòng)的嚴(yán)重后果，俗稱“變磚”。
如果用戶尋求淘寶等非官方的解鎖渠道，則可能面臨設(shè)備被植入后門(mén)程序、感染惡意軟件或失去官方保修服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于普通用戶而言，模仿此類行為，最終承擔(dān)設(shè)備損壞或安全威脅后果的將是用戶自身。
此次風(fēng)波的核心，在于小米如何在保障設(shè)備安全、系統(tǒng)穩(wěn)定及商業(yè)訴求的同時(shí)，回應(yīng)其核心用戶群體對(duì)開(kāi)放性和設(shè)備自主權(quán)的歷史期待。
對(duì)于小米而言，可能需要探索更精細(xì)化的管理策略。例如，考慮為真正具備技術(shù)能力、有明確需求的資深用戶群體，如開(kāi)發(fā)者、極客等建立一套更清晰、更便捷的解鎖通道，滿足其合理需求。
更為根本的解決之道，在于持續(xù)投入優(yōu)化澎湃OS的基礎(chǔ)體驗(yàn)，切實(shí)提升系統(tǒng)的流暢度、穩(wěn)定性，減少內(nèi)置廣告的侵?jǐn)_，修復(fù)影響體驗(yàn)的Bug。只有當(dāng)官方系統(tǒng)能夠提供足夠優(yōu)秀、能滿足大部分用戶核心需求的體驗(yàn)時(shí)，用戶主動(dòng)尋求解鎖刷機(jī)的動(dòng)力才會(huì)自然減弱。
此外，小米在調(diào)整涉及核心用戶利益的政策時(shí)，如能進(jìn)行更充分、透明的溝通，解釋政策變化的原因、目標(biāo)以及對(duì)不同用戶群體的影響，也有助于緩解誤解和抵觸情緒。
小米用戶采用“降級(jí)跑路法”這一現(xiàn)象，本質(zhì)上是一場(chǎng)雙輸?shù)牟┺?。用戶以高風(fēng)險(xiǎn)行為對(duì)抗政策限制，可能面臨設(shè)備和個(gè)人信息的損失；小米則面臨著“為發(fā)燒而生”和開(kāi)放承諾的質(zhì)疑。
這件事表面上是關(guān)于Bootloader鎖的爭(zhēng)論，實(shí)際上是關(guān)于一個(gè)品牌在從小眾走向大眾、從開(kāi)放走向可控的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，如何平衡不同用戶群體的需求、堅(jiān)守品牌初心與適應(yīng)商業(yè)法則的深刻命題。
能否找到那個(gè)微妙的平衡點(diǎn)，將是小米維系其核心用戶群體信任，并實(shí)現(xiàn)其“人車家”生態(tài)愿景的關(guān)鍵考驗(yàn)之一。
第一次遇見(jiàn)他時(shí) 見(jiàn)他和一個(gè)女孩在爭(zhēng)吵， 她好心上前去勸， 可誰(shuí)知他一看見(jiàn)她就開(kāi)口叫她老婆， 第二次遇見(jiàn)他時(shí)， 她被他強(qiáng)吻， 而后又被迫無(wú)奈與他同居， 并且他還拿出一張婚約紙， 靠 這什么節(jié)奏啊這， 一來(lái)這學(xué)校， 先是被人叫老婆， 而后又是跟人同居， 再來(lái)居然還多了一張婚約 ？ ？ 延伸閱讀：與 基輔上千《人造反澤》連斯基遭政治：危機(jī)烏副司令已被、捕 的相關(guān)文章愛(ài)是一起吃很多很多頓飯
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