如何批量制造AI時(shí)代的“Labubu”爆品?京東給出了產(chǎn)業(yè)答案。7月30日,京東舉辦2025AI玩具大會(huì),邀請(qǐng)600余家玩具和智能硬件廠商,共話AI玩具爆品“方法論”。
京東附身智能JoyInside面向玩具和機(jī)器人品牌,提供與消費(fèi)者對(duì)話能力,并開放限時(shí)免費(fèi)接入,提供端到端技術(shù)解決方案。目前已經(jīng)有數(shù)十家主流品牌合作,包括被外界視為“AI版Labubu”的Fuzozo芙崽;教育機(jī)器人火火兔、嚕咔博士、元蘿卜、心大陸等。
“我們正在將JoyInside平臺(tái)的能力,探索在不同硬件中應(yīng)用,如機(jī)器人、機(jī)器狗、玩具等,為不同的硬件載體賦予智慧,讓有溫度的終端交互無處不在。”京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東集團(tuán)探索研究院副院長何曉冬表示。
京東零售為品牌打造出“爆品方法論”:涵蓋消費(fèi)需求洞察、市場(chǎng)容量梳理;“運(yùn)營陪跑+億級(jí)流量”等重磅扶持,計(jì)劃打造出20款“千萬包銷新品”和100款“百萬新品”,成為AI玩具品牌的孵化器。
“京東既能洞察消費(fèi)趨勢(shì),又具備AI消費(fèi)場(chǎng)景和覆蓋全國的終端渠道。我們將通過與各大品牌方協(xié)同研發(fā)、數(shù)據(jù)共創(chuàng)、全渠道部署,合力打造‘懂消費(fèi)者’的AI生態(tài)場(chǎng)景?!本〇|零售大商超玩具樂器總經(jīng)理丁娟表示。
端到端AI技術(shù)方案,為玩具注入“有溫度的靈魂”
具身智能加速應(yīng)用,AI玩具有望成為最快“掘金”的品類。會(huì)上、京東超市與深玩協(xié)聯(lián)合發(fā)布的《AI玩具行業(yè)白皮書》顯示,中國AI玩具市場(chǎng)將于2030年突破百億規(guī)模,年增長超過70%。很多品牌善于挖掘需求、打造產(chǎn)品,卻缺乏相應(yīng)AI技術(shù)能力。
面對(duì)玩具和機(jī)器人品牌,京東附身智能JoyInside能提供“有溫度的靈魂”,基于京東在客服、數(shù)字人、導(dǎo)購等場(chǎng)景中10余年積累的智能交互能力,具備高情商對(duì)話體驗(yàn)、多元場(chǎng)景適配、海量角色選擇、言行高度一致四大優(yōu)勢(shì),幫助品牌迅速打造出消費(fèi)者愿意買單的AI寵物、玩具和伴侶。
京東JoyInside技術(shù)方案是端到端的整套解決方案:涵蓋京東云智算基礎(chǔ)設(shè)施、大模型和多模態(tài)能力、游戲交互、語音優(yōu)化、內(nèi)容生態(tài)、交互策略迭代機(jī)制等。
在技術(shù)底層,JoyAI大模型整合RAG(檢索增強(qiáng)生成)、TTS(語音合成)、ASR(語音識(shí)別)、LLM(大語言模型)等多模態(tài)能力,讓企業(yè)開箱即用。
在游戲交互方面,JoyInside能建立長期記憶、可主動(dòng)觸發(fā),并針對(duì)0-2歲幼兒安撫、3-6歲早教啟蒙、少年期興趣對(duì)話等提供差異化方案。
在語音優(yōu)化方面,其“端、云協(xié)同”處理背景噪音,并遷移學(xué)習(xí)成人對(duì)話數(shù)據(jù),“聽懂”兒童表達(dá),還可生成全年齡段、多種情緒的音色韻律。
在內(nèi)容生態(tài)方面,JoyInside吸收兒歌繪本、啟蒙讀物、趣味故事等內(nèi)容,在角色互動(dòng)中寓教于樂,并構(gòu)建“調(diào)研-測(cè)評(píng)-迭代”的交互策略優(yōu)化機(jī)制,持續(xù)進(jìn)化。
可以說,京東JoyInside能夠全面滿足品牌AI技術(shù)需求,讓品牌專心打造產(chǎn)品,雙方各展所長。
數(shù)十家主流品牌已接入,還將打造20款“千萬爆品”
目前,數(shù)十家主流機(jī)器人和AI玩具品牌已接入京東JoyInside,包括被視為“AI版Labubu”的Fuzozo芙崽,教育品類的火火兔、元蘿卜、心大陸,產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的云深處、眾擎等。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),京東JoyInside宣布與火火兔、Fuzozo、云希谷、牛聽聽、文曲星等品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,在技術(shù)、內(nèi)容、銷售、營銷等方面深度協(xié)同,共赴AI時(shí)代。
這些合作伙伴已經(jīng)打造出很多爆品,占據(jù)了品類頭部。Fuzozo在京東618首發(fā)預(yù)售3000只售罄,成為“AI潮流佩飾”品類第一;拿到Fuzozo的用戶每日平均對(duì)話1-2小時(shí),token消耗量可觀。元蘿卜AI下棋機(jī)器人讓孩子擺脫枯燥學(xué)棋,邊下邊聊,人均對(duì)話輪次提升148%。心大陸成為孩子成長“知心伴侶”,用戶對(duì)話時(shí)長平均提升50%。
為幫助更多品牌享受技術(shù)紅利,迅速搭上AI快車,京東JoyInside還宣布限時(shí)提供免費(fèi)接入方案。
面向品牌合作伙伴,京東零售則開放了寶貴的產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營體系,將“爆品經(jīng)驗(yàn)”賦予全行業(yè):“用數(shù)據(jù)秒懂用戶”,洞察捕捉消費(fèi)趨勢(shì);“用格子秒懂產(chǎn)品”,梳理細(xì)分品類市場(chǎng)容量和機(jī)會(huì),輔助品牌決策;“用運(yùn)營秒懂爆發(fā)”,提供采銷1v1指導(dǎo)、上億級(jí)流量支持等重大扶持。
京東零售對(duì)AI玩具產(chǎn)業(yè)的未來充滿信心,提出:將打造20款“千萬包銷新品”和100款“百萬新品”。京東正成為下一個(gè)AI爆款孵化器,讓智能交互走向更多終端,讓AI無處不在。
在8月8日開幕的2025世界機(jī)器人大會(huì)(WRC),京東集團(tuán)探索研究院還將與京東零售共同“解鎖”更多機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的玩法,值得格外期待。