那康盛
線下服務(wù)場景中,開發(fā)者常面臨用戶觸達率低、推薦不精準、轉(zhuǎn)化效果差等問題。傳統(tǒng)推送方式依賴用戶主動搜索或廣告曝光,無法結(jié)合實時位置精準匹配需求,導(dǎo)致服務(wù)推薦滯后、用戶體驗不佳。
對此,HarmonyOS為開發(fā)者準備了一種智能、低門檻、高轉(zhuǎn)化的近場服務(wù)解決方案——POI場景及信標設(shè)備場景:基于用戶實時位置或通過用戶手機定位與信標設(shè)備聯(lián)動,智能識別用戶場景,并經(jīng)由小藝建議等入口推薦服務(wù),從而提升用戶觸達率和滿意度。POI及信標類近場服務(wù)的典型特點包括:
精準定位:1-200米范圍內(nèi)動態(tài)感知用戶位置。
場景化推薦:結(jié)合POI或信標設(shè)備,匹配用戶當下需求。
無縫體驗:通過系統(tǒng)級入口(如小藝建議)直接觸達用戶,常規(guī)點選多層級步驟縮減約75%至一步直達操作。
一、近場服務(wù)典型應(yīng)用場景
二、實際應(yīng)用案例
場景一(POI):智慧文旅——效率、體驗雙升級,減少約80%操作步驟
游客靠近景區(qū)時,小藝建議獲取購票服務(wù)卡片推薦,一鍵直達購票頁面,相較常規(guī)點評軟件的購票方式可減少約80%操作步驟;
進入景區(qū)游覽時,基于景區(qū)內(nèi)不同景點推薦景點介紹詳情頁,景點講解、景點推薦、游覽路線推薦等一目了然,再也不用邊走邊問。
場景二(信標設(shè)備):商鋪引流——坪效提升新引擎
商鋪部署信標設(shè)備后,用戶進入信標連接范圍即可收到傳輸信號,通過小藝建議獲取商鋪熱門產(chǎn)品、優(yōu)惠活動、折扣套餐等推薦;
相較未部署信標設(shè)備的商鋪依賴自然流量,信標部署商鋪可主動“出擊”,提前曝光吸引用戶關(guān)注眼球,從而提升商鋪的客流量,進而潛在提升會員轉(zhuǎn)化及客單成交率。
歡迎廣大鴻蒙開發(fā)者體驗近場服務(wù)。如果您是一位鴻蒙開發(fā)者,趕快加入體驗服務(wù),讓我們攜手共進,共享鴻蒙發(fā)展的無限機遇,點擊鏈接即可體驗:POI場景、信標設(shè)備場景。
來源:紅網(wǎng)
作者:祭作
編輯:堅紫雪
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