近日，河北省邢臺市某超市內(nèi)，顧客強行打開榴蓮“試吃”的視頻引發(fā)熱議。視頻中，多名顧客未經(jīng)允許便自行剝開榴蓮品嘗。對此，超市工作人員回應(yīng)稱，因開業(yè)促銷活動，榴蓮售價低至15.9元每斤，人流密集導(dǎo)致管理疏漏，會向領(lǐng)導(dǎo)反饋此情況。
“試吃”本是商家為吸引顧客、推廣商品而提供的體驗服務(wù)，通常由商家主動提供小份樣品，供消費者免費品嘗。其核心在于“商家主導(dǎo)”和“適度提供”，而非顧客隨意自取。然而，在此事件中，顧客未經(jīng)允許擅自打開商品，已超出“試吃”范疇，本質(zhì)上屬于破壞商品完整性的行為，甚至可能涉嫌侵占他人財物。
究竟什么是合理的“試吃”？
顧客的行為是否越界？
“試吃”的度又該如何把握？
對此，記者采訪了《法治日報》律師專家?guī)斐蓡T、北京市盈科（石家莊）律師事務(wù)所合伙人畢強。
“在商業(yè)實踐中，‘試吃’是經(jīng)營者為推廣商品、促進銷售而采取的一種營銷策略。從法律性質(zhì)上看，它是一種有特定規(guī)則和目的的‘要約邀請’或‘附條件的贈與’行為，而非消費者固有的權(quán)利?！碑厪娬f。
畢強表示，構(gòu)成法律意義上合規(guī)、合理的“試吃”行為，須具備三個核心要素，一是商家主動提供。“試吃”的發(fā)起方必須是經(jīng)營者，消費者品嘗的對象是商家指定的樣品，而非貨架上待售的完整商品。二是體驗以促成交易?！霸嚦浴钡姆赡康脑谟谙驖撛谫徺I者展示商品品質(zhì)，輔助其做出購買決策。消費者的品嘗行為應(yīng)基于了解商品的善意目的，淺嘗輒止。三是遵守明示或默示的規(guī)則。經(jīng)營者有權(quán)為“試吃”活動設(shè)定具體規(guī)則，即便沒有明示規(guī)則，消費者也應(yīng)遵循社會公認的商業(yè)慣例和誠實信用原則，不得超出合理、適度的范圍。
因此，任何未經(jīng)商家允許，擅自破壞商品包裝、直接取食完整商品的行為，均不屬于“試吃”范疇。
對于涉事顧客的行為是否違法？應(yīng)承擔(dān)何種法律責(zé)任？畢強表示，顧客強行打開榴蓮的行為，已經(jīng)超越了道德和商業(yè)規(guī)則的界限，是明確的違法行為，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
首先，該行為構(gòu)成民事侵權(quán)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，陳列在超市貨架上的商品，在消費者付款結(jié)賬前，其所有權(quán)歸屬于超市。顧客擅自將榴蓮剝開，致使商品原有的形態(tài)和商業(yè)價值被破壞，無法再作為完整商品進行二次銷售，直接侵害了超市的財產(chǎn)所有權(quán)。
依據(jù)民法典第一千一百六十五條“行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”以及第一千一百八十四條關(guān)于財產(chǎn)損失計算的規(guī)定，超市有權(quán)要求涉事顧客承擔(dān)損害賠償責(zé)任，最直接的方式即是要求其按商品標(biāo)價購買該榴蓮。
其次，該行為可能涉及行政違法乃至刑事犯罪。顧客強行打開商品并食用的行為，主觀上具有將他人財物“非法占為己有”的意圖。根據(jù)其行為的情節(jié)輕重、造成損失的大小以及主觀惡性程度，可能觸犯相關(guān)法律：
行政責(zé)任：若其行為被認定為故意損毀公私財物，即使價值不高，也違反了《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十九條的規(guī)定，公安機關(guān)可對其處以罰款或行政拘留等處罰。
刑事責(zé)任：若故意毀壞的財物數(shù)額達到刑事立案標(biāo)準(zhǔn)，則可能構(gòu)成《中華人民共和國刑法》所規(guī)定的故意毀壞財物罪，將被追究刑事責(zé)任。
綜上，涉事顧客的行為絕非簡單的“不文明”，而是對商家合法財產(chǎn)權(quán)的直接侵害，必須承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。
“建立一個健康、有序的消費環(huán)境，需要經(jīng)營者和消費者雙方共同努力，恪守法律與商業(yè)道德的邊界。”畢強說。對消費者而言，應(yīng)牢記守法、誠信、溝通三個關(guān)鍵詞。對經(jīng)營者而言，應(yīng)強化明確指引，盡到提示義務(wù)、加強管理，防范經(jīng)營風(fēng)險、依法維權(quán)，維護商業(yè)秩序三個環(huán)節(jié)的工作。
“試吃”是商家與消費者之間的信任互動，而非隨意占便宜的理由。此事件提醒我們，商業(yè)便利與消費自由均應(yīng)在法律的框架內(nèi)運行。唯有買賣雙方共同提升規(guī)則意識、契約精神和法治觀念，才能營造一個更加文明、誠信、和諧的消費環(huán)境。
王智韜
貓能說話你知道嗎?其實貓說的這些我們都懂!只是我們沒在意?？喵藥...
我的貓會說話了。它跳到床上踩著我的頭問：「鏟屎的，你在臥室里又養(yǎng)了一只貓？」「天吶！跟你說了多少次，那是一面鏡子，那只貓就是你！」「醬紫啊，我懂了?！关堄秩ョR子面前探究了一番，然后邁著小短腿跑回來，「你在臥室里又養(yǎng)了一只貓？」我冷漠地把它趕了出去，并關(guān)上了臥室的門：「你以后別好了吧！
一只貓“認主”的7個表現(xiàn)!你家貓咪中了幾條?
6、波斯貓它的性格溫文爾雅，好靜，很愛撒嬌，溫婉輕柔，就好像古代的大家閨秀。不會再家庭生活中大吵大鬧，也不會無緣無故地亂發(fā)脾氣。他們的叫聲優(yōu)美，一雙會說話的大眼睛好像是能讀懂你所有的心事。5、美國短毛貓美國短尾貓是當(dāng)下比較火熱的一種貓咪，它外表上看似兇猛，實際上性格文靜、乖巧、通人性、重好了吧！
這7種貓,“忠誠”又好養(yǎng),有你家貓嗎?
奶油貓的日常，簡直就是一部活生生的治愈系動畫_——。它喜歡蜷在窗臺上曬太陽，陽光透過玻璃，灑在它身上，那一刻，它就像是被鍍上了一層金色的光環(huán)，美得讓人心動__。有時候，它會突然跳到你面前，用那雙會說話的眼睛盯著你，然后“喵~”地叫一聲，仿佛在說：“鏟屎的，我餓了，快給我好吃的！”看著它那副可憐希望你能滿意。
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