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在物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下，智能產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新和相關(guān)服務(wù)市場競爭的加劇，推動(dòng)了智能產(chǎn)品銷售與服務(wù)融合的新型商業(yè)模式，同時(shí)也引發(fā)了數(shù)據(jù)利益分配的新挑戰(zhàn)。用戶在使用智能產(chǎn)品和服務(wù)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與智能服務(wù)合同具有“關(guān)聯(lián)性”，但由于在合同簽訂時(shí)難以預(yù)見所有數(shù)據(jù)的生成及其潛在利益，導(dǎo)致合同中數(shù)據(jù)權(quán)利配置存在漏洞。根據(jù)不完全契約理論，妥善配置數(shù)據(jù)的剩余控制權(quán)對(duì)于防范機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)、釋放數(shù)據(jù)價(jià)值及實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)利益公平分配至關(guān)重要。對(duì)于服務(wù)提供商而言，在尊重個(gè)人信息和商業(yè)秘密等合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，應(yīng)保留履行合同必需數(shù)據(jù)的剩余控制權(quán)，以保障服務(wù)質(zhì)量；同時(shí)服務(wù)提供商也有權(quán)使用非合同必需數(shù)據(jù)以促進(jìn)企業(yè)智能化決策或新產(chǎn)品創(chuàng)新，并與用戶共享衍生經(jīng)濟(jì)利益。對(duì)于用戶而言，數(shù)據(jù)剩余控制權(quán)應(yīng)包括數(shù)據(jù)的獲取和使用權(quán)，以打破數(shù)據(jù)壟斷；同時(shí)應(yīng)有權(quán)參與分配數(shù)據(jù)處理者創(chuàng)造的財(cái)產(chǎn)性收益以保證數(shù)據(jù)利益公平配置。

一、問題的提出

新一代信息互聯(lián)技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生、信息物理系統(tǒng)等的快速發(fā)展極大地促進(jìn)了智能產(chǎn)品與智能服務(wù)之間的融合，并推動(dòng)了服務(wù)商業(yè)模式的普及。智能產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)（smartproduct-servicesystems）作為一種創(chuàng)新的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了智能產(chǎn)品與服務(wù)的有機(jī)整合，不僅增強(qiáng)了產(chǎn)品的功能性和用戶體驗(yàn)，還為企業(yè)開拓了新的增長點(diǎn)和競爭優(yōu)勢。數(shù)字化與服務(wù)化的融合為企業(yè)提供了轉(zhuǎn)型升級(jí)的新機(jī)遇，企業(yè)正積極轉(zhuǎn)變其商業(yè)模式，從傳統(tǒng)的單一智能產(chǎn)品銷售商轉(zhuǎn)型為提供全面解決方案的智能服務(wù)供應(yīng)商。智能產(chǎn)品是指能夠獲取、生成或收集與其使用或環(huán)境有關(guān)的數(shù)據(jù)，并能夠通過電子通信服務(wù)、物理連接或設(shè)備訪問傳輸數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，而相關(guān)的智能服務(wù)不僅包括產(chǎn)品功能的增強(qiáng)與創(chuàng)新，還涵蓋了提供定制化服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程監(jiān)控和預(yù)測性維護(hù)等。服務(wù)商業(yè)模式在應(yīng)用范圍上極為廣泛，它不僅在消費(fèi)領(lǐng)域?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化和便捷的體驗(yàn)，也在工業(yè)領(lǐng)域通過提升效率和優(yōu)化流程發(fā)揮關(guān)鍵作用。例如普惠、羅爾斯·羅伊斯和通用電氣三巨頭在全面占領(lǐng)民用噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)市場的同時(shí)，也致力于提供發(fā)動(dòng)機(jī)管理、狀態(tài)監(jiān)測與維護(hù)維修的一整套服務(wù)，其遠(yuǎn)程監(jiān)測的傳感器大數(shù)據(jù)則是服務(wù)的基礎(chǔ)核心。

智能產(chǎn)品與服務(wù)融合的業(yè)務(wù)模式為企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇，同時(shí)也為企業(yè)和用戶帶來了數(shù)據(jù)利益分配的挑戰(zhàn)。用戶是擁有、出租或租賃智能產(chǎn)品以及服務(wù)的自然人或法人，用戶在使用智能產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的交互過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以用于售后服務(wù)、輔助服務(wù)、延伸服務(wù)等多種應(yīng)用場景。這些數(shù)據(jù)的生成過程涉及產(chǎn)品銷售商、服務(wù)提供商與用戶等多方主體，服務(wù)提供商需要獲取和使用這些數(shù)據(jù)以優(yōu)化服務(wù)和提升用戶體驗(yàn)，企業(yè)用戶也能夠用其產(chǎn)生計(jì)算結(jié)果，輔助企業(yè)的決策和行動(dòng)，還能夠按照預(yù)設(shè)規(guī)則自主決策，操控機(jī)器執(zhí)行機(jī)構(gòu)做出精準(zhǔn)動(dòng)作，他們都有獲取數(shù)據(jù)加工使用權(quán)和享有數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)利益的合法依據(jù)。歐洲法學(xué)會(huì)和美國法學(xué)會(huì)聯(lián)合制定的《ali-eli數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)原則》（以下簡稱《數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)原則》）提出了“共同生成數(shù)據(jù)”的概念，歐盟的《數(shù)據(jù)法案》也針對(duì)此類數(shù)據(jù)構(gòu)建了用戶數(shù)據(jù)權(quán)利框架。在數(shù)據(jù)的初始生成階段，明確界定數(shù)據(jù)共同生成者數(shù)據(jù)使用權(quán)范圍是進(jìn)行數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)利益分配的先決條件，并且是數(shù)據(jù)要素得以重用和流通的起始點(diǎn)。目前一些學(xué)者已經(jīng)開始探討利用不完全契約理論來解決數(shù)據(jù)利益分配的問題，但他們的研究主要集中在數(shù)據(jù)流通階段的交易過程，然而，數(shù)據(jù)交易立法的難點(diǎn)并非僅僅在于數(shù)據(jù)交易主體之間的協(xié)商，而更深層次地涉及初始生成階段數(shù)據(jù)生成者與數(shù)據(jù)加工者之間因“關(guān)聯(lián)性”而產(chǎn)生的利益分配問題。筆者則將研究視角轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)生成階段，重點(diǎn)討論數(shù)據(jù)共同生成者之間的權(quán)利配置機(jī)制，智能產(chǎn)品買賣及服務(wù)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)合同并未明確涵蓋數(shù)據(jù)生成范圍、數(shù)據(jù)重用途徑以及衍生產(chǎn)品歸屬等關(guān)鍵問題，在不完全契約理論的指導(dǎo)下，本文旨在明確數(shù)據(jù)剩余控制權(quán)的歸屬以平衡服務(wù)提供商與用戶的數(shù)據(jù)利益，充分釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值并推動(dòng)智能產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展。

二、智能產(chǎn)品用戶生成數(shù)據(jù)的治理漏洞

（一）

用戶生成數(shù)據(jù)的范疇及經(jīng)濟(jì)價(jià)值

n

在智能服務(wù)系統(tǒng)中，智能產(chǎn)品的用戶群體既包括個(gè)人消費(fèi)者也包括企業(yè)用戶。企業(yè)用戶生產(chǎn)數(shù)據(jù)的規(guī)模和需求遠(yuǎn)超過個(gè)人消費(fèi)者，并有能力構(gòu)建平臺(tái)來收集和分析智能產(chǎn)品在運(yùn)行過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。用戶在使用智能設(shè)備或服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不僅包括能夠直接或間接識(shí)別個(gè)人的個(gè)人數(shù)據(jù)，如個(gè)人偏好、購買歷史、位置信息等數(shù)據(jù)，也涵蓋了無法直接關(guān)聯(lián)到特定個(gè)體的非個(gè)人數(shù)據(jù)，如設(shè)備性能數(shù)據(jù)、設(shè)備使用狀態(tài)數(shù)據(jù)、維修數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)單獨(dú)來看經(jīng)濟(jì)價(jià)值微弱，但經(jīng)過規(guī)?；姆治鎏幚砗蛻?yīng)用生成的洞察力和知識(shí)可以帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，并且不同主體使用同一數(shù)據(jù)集并不會(huì)消耗或減少其價(jià)值，數(shù)據(jù)的共享和再利用可以促進(jìn)數(shù)據(jù)更廣泛的分析，從而提升數(shù)據(jù)的總體價(jià)值。例如亞馬遜通過分析其龐大的用戶購買歷史和瀏覽行為數(shù)據(jù)優(yōu)化了推薦引擎，提高了用戶滿意度和購買轉(zhuǎn)化率。用戶生成數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值不僅僅局限于單一的分析用途，還體現(xiàn)在其加工后形成的可以社會(huì)化重用的數(shù)據(jù)產(chǎn)品上，如facebook和twitter通過分析用戶生成的內(nèi)容和互動(dòng)數(shù)據(jù)，不僅為廣告商提供了精準(zhǔn)定位廣告服務(wù)，還通過apis等方式向外部開發(fā)者和企業(yè)提供數(shù)據(jù)訪問；又如ibm的沃森（watson）超級(jí)計(jì)算機(jī)通過分析大量醫(yī)療記錄和研究論文，為醫(yī)生提供診斷建議和治療方案、預(yù)測疾病暴發(fā)趨勢，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)提前做好準(zhǔn)備。這些數(shù)據(jù)產(chǎn)品不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)自身帶來價(jià)值，還能夠在數(shù)據(jù)市場上進(jìn)行交易，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的交換價(jià)值，開辟全新的收入渠道?？傊脩羯蓴?shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值并非源自單一數(shù)據(jù)點(diǎn)的獨(dú)立價(jià)值，而是企業(yè)通過高級(jí)分析技術(shù)提煉數(shù)據(jù)中的洞察力，形成能夠指導(dǎo)決策和優(yōu)化運(yùn)營的數(shù)據(jù)智能，再通過數(shù)據(jù)的整合、加工和再利用，創(chuàng)造出可在數(shù)據(jù)市場中交易的社會(huì)化數(shù)據(jù)產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

（二）

個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法治理路徑的問題

當(dāng)用戶生成的數(shù)據(jù)可以識(shí)別或者可能識(shí)別個(gè)人時(shí)，應(yīng)當(dāng)將用戶生成數(shù)據(jù)納入個(gè)人信息保護(hù)法的規(guī)制范疇，個(gè)保法框架確保了個(gè)人信息的隱私權(quán)和安全。智能產(chǎn)品用戶生成數(shù)據(jù)的權(quán)利配置不是單純的個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)的問題，還涉及數(shù)據(jù)的財(cái)產(chǎn)性利益分配問題。個(gè)保法旨在維護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的人格尊嚴(yán)，同時(shí)保障公民的信息自由，其核心目的在于防止個(gè)人在與企業(yè)協(xié)商過程中因信息不對(duì)稱而處于不利地位，通過賦予個(gè)人查閱、復(fù)制、轉(zhuǎn)移、更正、刪除等防御性權(quán)益構(gòu)建個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)機(jī)制，而非保護(hù)數(shù)據(jù)上的財(cái)產(chǎn)性利益的制度規(guī)范。關(guān)于數(shù)據(jù)主體是否以及如何獲得個(gè)人數(shù)據(jù)上的財(cái)產(chǎn)性利益保護(hù)的討論仍然十分熱烈。有觀點(diǎn)認(rèn)為個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)應(yīng)當(dāng)納入人格權(quán)的范疇，主張個(gè)人數(shù)據(jù)的財(cái)產(chǎn)性權(quán)益應(yīng)與人格權(quán)結(jié)合，進(jìn)行統(tǒng)一和綜合的保護(hù)；有觀點(diǎn)認(rèn)為單條數(shù)據(jù)價(jià)值有限，數(shù)據(jù)聚合使用的價(jià)值才能通過數(shù)據(jù)的大規(guī)模處理和分析來實(shí)現(xiàn)，故應(yīng)通過建立新型的財(cái)產(chǎn)權(quán)制度來促進(jìn)數(shù)據(jù)的有效流通和利用；也有學(xué)者積極探索個(gè)人實(shí)現(xiàn)其數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)性權(quán)益的可行路徑。實(shí)際上，數(shù)據(jù)上常存在利益共生和相互依存的關(guān)系，確保個(gè)人信息權(quán)益的保護(hù)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)性權(quán)益的基礎(chǔ)和先決條件，但個(gè)人信息的保護(hù)與個(gè)人數(shù)據(jù)的有效利用應(yīng)當(dāng)是并行不悖的。個(gè)人數(shù)據(jù)處理者應(yīng)在可控且可信的環(huán)境中操作，并通過采取保密和匿名化等技術(shù)手段來平衡相互沖突的利益，在保障個(gè)人基本權(quán)利不受侵害的同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的合理開發(fā)與利用。然而，個(gè)保法的立法宗旨主要在于保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益，這與數(shù)據(jù)自由流通和利用推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求之間存在一定的緊張關(guān)系，數(shù)據(jù)的商業(yè)化應(yīng)用已經(jīng)突破了個(gè)保法的觸及范圍，需要配合合同法規(guī)則的補(bǔ)充，構(gòu)建合理的合同規(guī)則來明確用戶與服務(wù)提供商之間更加公平的利益分配機(jī)制，促進(jìn)數(shù)據(jù)資源的合理利用和利益的公正分配，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

（三）

反不正當(dāng)競爭法治理路徑的問題

利用反不正當(dāng)競爭法對(duì)數(shù)據(jù)在市場主體間的流通和利益分配進(jìn)行規(guī)范是數(shù)據(jù)治理的關(guān)鍵途徑。針對(duì)個(gè)人用戶，由于其通常不具有與服務(wù)提供商在市場上的競爭地位，反不正當(dāng)競爭法的適用可能受限；而當(dāng)用戶為企業(yè)，特別是這些企業(yè)與智能產(chǎn)品或服務(wù)的提供商處于同一行業(yè)的上游或下游，可能形成間接競爭關(guān)系時(shí)，反不正當(dāng)競爭法的調(diào)節(jié)作用便顯得尤為重要。相關(guān)市場的界定則是判斷是否構(gòu)成市場支配地位的前提，根據(jù)《國務(wù)院反壟斷委員會(huì)關(guān)于相關(guān)市場界定的指南》第3條的規(guī)定，在特定情況下，界定相關(guān)市場時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮時(shí)間性、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)新等因素的影響。隨著智能產(chǎn)品的快速更新迭代和數(shù)據(jù)服務(wù)競爭的加劇，越來越多的企業(yè)正在向智能服務(wù)提供商的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，尤其當(dāng)在智能產(chǎn)品經(jīng)銷商與企業(yè)用戶之間存在上下游關(guān)系時(shí)，企業(yè)間市場的相關(guān)性尤為顯著。

從反不正當(dāng)競爭法的角度出發(fā)，數(shù)據(jù)權(quán)利的保護(hù)可以通過商業(yè)秘密法防止不正當(dāng)?shù)男畔@取和使用，或者通過反壟斷法對(duì)市場支配地位濫用等行為進(jìn)行限制的路徑實(shí)現(xiàn)。然而，由于數(shù)據(jù)是產(chǎn)品銷售商和用戶共同生成的，很難將其視為任何一方單獨(dú)享有的商業(yè)秘密，因此限制市場支配地位濫用行為是主要的數(shù)據(jù)權(quán)利保護(hù)路徑，具體而言，智能產(chǎn)品提供商通過傳感器和智能系統(tǒng)控制了用戶生成數(shù)據(jù)，并拒絕與用戶分享數(shù)據(jù)使用所帶來的利益，這可能損害企業(yè)用戶的競爭利益。當(dāng)前主要觀點(diǎn)認(rèn)為可以適用“必要設(shè)施理論”認(rèn)定持有者濫用市場支配地位強(qiáng)制其向特定主體流通數(shù)據(jù)。由于必要設(shè)施理論本質(zhì)上是“對(duì)控制著關(guān)鍵資源的經(jīng)營者交易自由的限制”，是對(duì)傳統(tǒng)契約自由、產(chǎn)權(quán)規(guī)則的重大突破，不加限制則會(huì)打擊投資者的積極性，因此在適用上應(yīng)十分謹(jǐn)慎，甚至該制度正當(dāng)性也有爭議。ingegraef等人曾指出數(shù)據(jù)適用“必要設(shè)施理論”的四個(gè)條件：其一，數(shù)據(jù)具有唯一性，且是訪問者進(jìn)入市場不可或缺的投入；其二，拒絕訪問數(shù)據(jù)會(huì)消除數(shù)據(jù)持有者下游市場的有效競爭，但下游市場并不一定是已知的；其三，拒絕訪問對(duì)消費(fèi)者造成負(fù)面后果，如訪問該數(shù)據(jù)是否會(huì)在下游市場引入足夠創(chuàng)新或者至少是改進(jìn)的產(chǎn)品，從而為消費(fèi)者帶來福利；其四，拒絕數(shù)據(jù)訪問不存在客觀理由。由于數(shù)據(jù)使用具有不可預(yù)測性且難以公開判斷稀缺性，確定持有者的數(shù)據(jù)的不可替代性存在較大難度，因此對(duì)于數(shù)據(jù)需求者來說，這四個(gè)條件相當(dāng)嚴(yán)格。在分析市場主導(dǎo)地位濫用的案例時(shí)，核心議題通常集中在大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是否因其所掌握的龐大數(shù)據(jù)資源而獲得壟斷性市場地位。然而，在本文探討的特定情境中，數(shù)據(jù)被視為智能產(chǎn)品使用和運(yùn)作過程中產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”。此外，競爭法律框架中的事后補(bǔ)救措施可能會(huì)為相關(guān)方帶來顯著的不確定性，并可能導(dǎo)致交易成本的增加。鑒于用戶與產(chǎn)品分銷商之間已經(jīng)建立了預(yù)先的合同關(guān)系，因此基于競爭關(guān)系來劃分?jǐn)?shù)據(jù)利益的方法似乎并不適宜。

三、不完全契約理論與用戶生成數(shù)據(jù)的耦合

用戶與智能產(chǎn)品的互動(dòng)產(chǎn)生數(shù)據(jù)使用權(quán)限的界定原則上應(yīng)在初始智能服務(wù)合同中明確規(guī)定，但若合同未對(duì)數(shù)據(jù)權(quán)利進(jìn)行預(yù)先約定，那么用戶和服務(wù)提供商在數(shù)據(jù)的生成、收集和使用方面的權(quán)利配置問題就會(huì)變得尤為復(fù)雜。服務(wù)提供商為了提供服務(wù)，需要獲取和使用數(shù)據(jù)，但他們作為數(shù)據(jù)的加工處理者和控制者，是否有權(quán)利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí)和創(chuàng)新，例如構(gòu)建大型模型或人工智能系統(tǒng)？對(duì)于用戶而言，他們?cè)跀?shù)據(jù)生成過程中的參與和貢獻(xiàn)以及已經(jīng)在購買和使用智能產(chǎn)品時(shí)支付的對(duì)價(jià)，意味著他們對(duì)數(shù)據(jù)擁有一定的權(quán)益，而當(dāng)其生成的數(shù)據(jù)被服務(wù)提供商用于商業(yè)目的時(shí)，他們是否有權(quán)以及如何與服務(wù)提供商共享由此產(chǎn)生的利益？為了解決這些問題，需要從合同法的角度出發(fā)，結(jié)合不完全契約理論，對(duì)智能產(chǎn)品用戶所生成的數(shù)據(jù)的利益分配進(jìn)行研究。

（一）

不完全契約理論的引入

在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，交易多具有即時(shí)性，締約雙方能夠較為準(zhǔn)確地預(yù)見交易的未來情況，并據(jù)此簽訂合同。然而，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和交易的復(fù)雜化，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的契約往往涉及長期且連續(xù)的交易關(guān)系，其中包含大量不確定性，這些不確定性在合同締結(jié)時(shí)難以被完全預(yù)見和規(guī)定。不完全契約理論是對(duì)傳統(tǒng)契約理論的重要補(bǔ)充，該理論認(rèn)為，由于人類理性的局限性、語言表述的模糊性、信息獲取的不完全性等因素，締約雙方無法預(yù)見合同履行期間可能發(fā)生的所有情況，導(dǎo)致契約存在固有的缺陷，如條款不明確、缺失或沖突，這種契約被稱為不完全契約。在新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的演進(jìn)中，不完全契約理論沿著兩大支流發(fā)展。一方面，交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)作為其核心，威廉姆森強(qiáng)調(diào)了有限理性對(duì)契約完備性的限制。威廉姆森指出，在交易過程中，由于參與者認(rèn)知的局限性，很難制定出能夠預(yù)見并涵蓋所有未來情況的全面契約，進(jìn)而精確界定雙方的權(quán)利與義務(wù)。為了應(yīng)對(duì)市場交易中的不完全契約問題，企業(yè)可能采取合并或縱向整合策略，以減少交易成本并規(guī)避因?qū)Ｓ眯酝顿Y帶來的敲竹杠問題。然而，這種做法也可能帶來市場集中度提高和壟斷風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，產(chǎn)權(quán)理論作為不完全契約理論的另一支柱，以ghm模型為典范，雖然認(rèn)同交易成本的存在，但更側(cè)重于第三方驗(yàn)證的不可能性導(dǎo)致的契約不完全性。哈特在產(chǎn)權(quán)理論中引入了“剩余控制權(quán)”這一概念，在契約中，可預(yù)見、可實(shí)施的權(quán)力（特定控制權(quán)）對(duì)資源配置并不重要，重要的是那些契約中事前無法明晰規(guī)制事項(xiàng)內(nèi)容由哪方擁有處理、使用、掌控、支配的權(quán)利對(duì)資源的配置和使用具有決定性影響。梯若爾作為產(chǎn)權(quán)理論的代表，認(rèn)為在不完全契約的背景下，除了可明確界定的權(quán)利外，還存在著未明確規(guī)定的剩余權(quán)利。他強(qiáng)調(diào)，通過合理的產(chǎn)權(quán)配置和激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建，可以有效地解決不完全契約所帶來的挑戰(zhàn)。這通常涉及對(duì)產(chǎn)權(quán)的明確界定、保護(hù)以及激勵(lì)合同的精心設(shè)計(jì)。通過重新協(xié)商，重新分配資產(chǎn)所有權(quán)或剩余控制權(quán)，可以在非理想條件下達(dá)到最優(yōu)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)優(yōu)化的目的在于確保關(guān)鍵投資方能夠獲得相應(yīng)的權(quán)利，從而在一定程度上內(nèi)部化相關(guān)成本，提高契約執(zhí)行的效率，使其趨近于完全契約的理想狀態(tài)。

（二）

智能服務(wù)合同的不完全契約特性

智能產(chǎn)品的用戶生成數(shù)據(jù)的利益分配問題與不完全契約理論高度相關(guān)。原則上，企業(yè)與用戶的服務(wù)合同應(yīng)涵蓋數(shù)據(jù)利益分配的約定，但由于用戶數(shù)據(jù)的收益分配往往是不明確的，并且伴隨著眾多不確定性因素。盡管締約方能夠認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的生成，但雙方通常無法預(yù)見所有可能的數(shù)據(jù)應(yīng)用場景及其帶來的潛在利益，如未能明確規(guī)定數(shù)據(jù)的生成條件、使用范圍、使用方式與目的，以及基于原始數(shù)據(jù)開發(fā)的衍生數(shù)據(jù)產(chǎn)品的權(quán)屬問題。這些締約漏洞的存在，正是不完全契約理論所關(guān)注的核心內(nèi)容。

1.用戶數(shù)據(jù)的利益分配存在困難

當(dāng)數(shù)據(jù)權(quán)利界定不明確時(shí)，合同雙方難以僅憑現(xiàn)行的數(shù)據(jù)侵權(quán)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及損害賠償額度等法律規(guī)定，預(yù)見所有潛在情形并制定出具有法律約束力的完全契約。關(guān)鍵挑戰(zhàn)在于如何根據(jù)各方對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的貢獻(xiàn)程度，合理分配相應(yīng)的數(shù)據(jù)利益份額。有觀點(diǎn)認(rèn)為，作為被認(rèn)識(shí)對(duì)象的數(shù)據(jù)來源者只是被動(dòng)地參與了數(shù)據(jù)生成過程，而將客觀事實(shí)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)生產(chǎn)者才是對(duì)數(shù)據(jù)生成做出了實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)，因此應(yīng)當(dāng)將原始數(shù)據(jù)的所有權(quán)賦予數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者。但簡單地將用戶看作數(shù)據(jù)信息內(nèi)容的來源者，而將服務(wù)提供商看作是數(shù)據(jù)的處理者和加工者，從而確定數(shù)據(jù)歸屬的方法忽略了數(shù)據(jù)生成和處理過程中的復(fù)雜性和多方參與性。首先，用戶作出數(shù)據(jù)生成貢獻(xiàn)的方式不確定，用戶既可能是數(shù)據(jù)的來源者也可能是處理者，用戶不僅可以通過勞動(dòng)成為數(shù)據(jù)所反映信息的來源，如與用戶習(xí)慣和偏好緊密相關(guān)的數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)同時(shí)也可能與設(shè)備生產(chǎn)商所提供的產(chǎn)品的技術(shù)性能有關(guān)。尤其當(dāng)用戶是企業(yè)時(shí)，用戶也有可能成為原始數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者，如在工業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)用戶通過智能檢測器的傳感器收集數(shù)據(jù)后傳入其管理系統(tǒng)中，服務(wù)提供商獲取數(shù)據(jù)并通過云基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行分析。其次，數(shù)據(jù)價(jià)值生成是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、多方參與的過程，涉及數(shù)據(jù)的采集、處理、分析和應(yīng)用等多個(gè)環(huán)節(jié)，當(dāng)前尚無一套完善的衡量機(jī)制來準(zhǔn)確評(píng)估各方在數(shù)據(jù)生成過程中所作出的貢獻(xiàn)及其價(jià)值。最后，數(shù)據(jù)價(jià)值最大化的途徑在于多方使用，當(dāng)數(shù)據(jù)的排他控制權(quán)歸屬于某一主體時(shí)，其他貢獻(xiàn)方可能會(huì)面臨獲取數(shù)據(jù)的障礙，或在與數(shù)據(jù)持有者進(jìn)行議價(jià)時(shí)處于不利地位，這可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)獲取權(quán)的不公平配置。數(shù)據(jù)通常由多方共同產(chǎn)生，涉及設(shè)備的制造商、設(shè)計(jì)者成為數(shù)據(jù)處理者以及企業(yè)用戶等多方參與者，數(shù)據(jù)權(quán)利不應(yīng)完全歸屬于任何單一參與方，因?yàn)檫@些共同生成者普遍具有獲取數(shù)據(jù)的合理動(dòng)機(jī)。

2.用戶數(shù)據(jù)的使用范圍尚未明確

數(shù)據(jù)權(quán)利分配的關(guān)鍵在于明確利益相關(guān)者使用權(quán)范圍，因?yàn)檫@將直接影響到數(shù)據(jù)加工使用后所能實(shí)現(xiàn)的財(cái)產(chǎn)利益的歸屬。在智能服務(wù)合同的訂立過程中，如果合同雙方能夠預(yù)見到用戶數(shù)據(jù)的生成及其潛在價(jià)值，他們應(yīng)當(dāng)首先確保數(shù)據(jù)使用權(quán)的配置滿足服務(wù)合同約定的要求。例如，智能產(chǎn)品的維修服務(wù)提供商在進(jìn)行產(chǎn)品維修時(shí)，必須使用用戶數(shù)據(jù)以履行其合同義務(wù)。然而，除了滿足合同的基本要求外，智能服務(wù)合同可能并未對(duì)服務(wù)提供商或用戶對(duì)數(shù)據(jù)的額外使用范圍和方式進(jìn)行約定。這引發(fā)了一個(gè)問題：合同雙方是否有權(quán)將用戶數(shù)據(jù)用于非合同目的，如利用數(shù)據(jù)開發(fā)新產(chǎn)品或構(gòu)建大型數(shù)據(jù)分析模型？在合同訂立階段，服務(wù)提供商和用戶可能對(duì)數(shù)據(jù)可能的重用方式和途徑缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。隨著市場競爭趨勢的演變和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的改革，數(shù)據(jù)利益相關(guān)者可能有利用相關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)新型智能產(chǎn)品的需求。在不侵犯個(gè)人信息權(quán)益或商業(yè)秘密的前提下，這些未被明確的問題使得智能服務(wù)合同成為不完全契約。換言之，在數(shù)據(jù)生成可預(yù)料的情況下，締約雙方對(duì)于基本的數(shù)據(jù)權(quán)利可能會(huì)做出安排，但對(duì)于非基本的數(shù)據(jù)使用權(quán)利，應(yīng)當(dāng)考慮重新協(xié)商或根據(jù)不同情況下各方對(duì)數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)的大小，對(duì)剩余控制權(quán)進(jìn)行重新分配。

3.數(shù)據(jù)衍生品經(jīng)營權(quán)的歸屬不明

智能產(chǎn)品在使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類型和范圍往往是不明確的，且數(shù)據(jù)的重用及其方式在初期往往不具體，因此在合同中事先約定由用戶數(shù)據(jù)開發(fā)出的數(shù)據(jù)衍生品的歸屬存在困難。數(shù)據(jù)衍生品指的是通過匿名化處理、加工和分析轉(zhuǎn)化而成的數(shù)據(jù)集或數(shù)據(jù)產(chǎn)品，當(dāng)衍生品是將用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和轉(zhuǎn)化后具有可重用性的數(shù)據(jù)集時(shí)，數(shù)據(jù)持有者可以向其他企業(yè)提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)服務(wù)；當(dāng)數(shù)據(jù)衍生品是數(shù)據(jù)產(chǎn)品時(shí)，則進(jìn)行市場化流通交易的則是滿足大眾數(shù)據(jù)消費(fèi)市場的大模型或者大眾化服務(wù)等，如費(fèi)埃哲公司使用個(gè)人信用歷史數(shù)據(jù)開發(fā)信用評(píng)分模型，這些模型被廣泛應(yīng)用于貸款審批和風(fēng)險(xiǎn)管理。享有數(shù)據(jù)加工使用權(quán)的數(shù)據(jù)處理者可以獲得合法的數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)性利益，包括數(shù)據(jù)衍生品的經(jīng)營收益。但是簡單的數(shù)據(jù)匯集和清洗工作并非對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)，處理者并不能獲得相應(yīng)衍生品財(cái)產(chǎn)性權(quán)利。以深圳智某服務(wù)有限公司與深圳前海融某有限責(zé)任公司不正當(dāng)競爭糾紛案為例，法院裁定，如果數(shù)據(jù)處理方僅對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了基礎(chǔ)的收集工作，而未對(duì)數(shù)據(jù)做出新的實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)故不對(duì)數(shù)據(jù)擁有獨(dú)立的權(quán)益。當(dāng)數(shù)據(jù)衍生品呈現(xiàn)“創(chuàng)造性”的基本特征時(shí)，應(yīng)當(dāng)納入知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范疇，而其他數(shù)據(jù)衍生品則需要明確其數(shù)據(jù)權(quán)利。在合同中未明確規(guī)定衍生品經(jīng)營權(quán)歸屬的情況下，應(yīng)綜合考慮以下因素以確定權(quán)利歸屬：首先，需評(píng)估數(shù)據(jù)內(nèi)容的價(jià)值，這包括用戶對(duì)數(shù)據(jù)信息內(nèi)容的價(jià)值貢獻(xiàn)，特別是數(shù)據(jù)在市場上的稀缺程度，以及數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)競爭力的影響。其次，應(yīng)評(píng)估數(shù)據(jù)處理者在數(shù)據(jù)衍生品創(chuàng)造過程中投入的勞動(dòng)、技能和資本的價(jià)值，鑒于其對(duì)衍生品價(jià)值創(chuàng)造的顯著貢獻(xiàn)，數(shù)據(jù)處理者應(yīng)被認(rèn)定為享有數(shù)據(jù)衍生品的經(jīng)營權(quán)。這一評(píng)估過程需要細(xì)致分析各方對(duì)數(shù)據(jù)衍生品價(jià)值的貢獻(xiàn)，以確保權(quán)利分配的合理性和公平性。

（三）

配置用戶數(shù)據(jù)剩余控制權(quán)的原則

當(dāng)數(shù)據(jù)利益配置的約定通常以格式條款的形式呈現(xiàn)，在談判雙方的協(xié)商能力不平等的情況下，應(yīng)當(dāng)對(duì)其利益分配是否公平進(jìn)行審查，不能通過公平性測試的合同條款無效。當(dāng)合同中缺乏數(shù)據(jù)利益分配的條款或者條款無效時(shí)，數(shù)據(jù)剩余控制權(quán)的配置則至關(guān)重要。合理配置剩余控制權(quán)是防范數(shù)據(jù)初始利益分配階段的機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。剩余控制權(quán)的實(shí)質(zhì)并非在于賦予各方明確的法定權(quán)利，而是在于確立一個(gè)博弈的邊界，使得各方在剩余控制權(quán)的框架下，根據(jù)各自的博弈能力來實(shí)際界定權(quán)利的具體內(nèi)容。這一配置策略有助于在數(shù)據(jù)生成階段應(yīng)對(duì)多方關(guān)系的復(fù)雜性和應(yīng)用場景的多樣性，避免采用僵化和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)權(quán)能劃分。數(shù)據(jù)剩余控制權(quán)的配置應(yīng)當(dāng)以促進(jìn)數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和數(shù)據(jù)價(jià)值的最大化為目標(biāo)，賦予那些具備風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力和對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化有貢獻(xiàn)的主體，以為這些主體提供開發(fā)數(shù)據(jù)價(jià)值的合理激勵(lì)，推動(dòng)數(shù)據(jù)資源的高效利用。這要求我們綜合考量數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值、使用場景的多樣性、各方的數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)行為和利益訴求。通過靈活、適應(yīng)性強(qiáng)且具有前瞻性的配置策略，可以更有效地促進(jìn)數(shù)據(jù)主體的創(chuàng)新活力，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的最優(yōu)配置，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)整體福利的提升和經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)權(quán)的核心在于使用權(quán)。擁有數(shù)據(jù)剩余控制權(quán)的主體有權(quán)使用數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行處理和加工，并對(duì)所產(chǎn)出的數(shù)據(jù)產(chǎn)品擁有獲取相應(yīng)經(jīng)濟(jì)利益的權(quán)利。即便在缺乏技術(shù)手段直接控制數(shù)據(jù)的情況下，權(quán)利人依然可以請(qǐng)求訪問數(shù)據(jù)，這是確保其利益得到公正分配與妥善保護(hù)的法律基礎(chǔ)?！稊?shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)原則》第18至23條指出，除了數(shù)據(jù)持有者之外，如果其他方在數(shù)據(jù)生成過程中有所貢獻(xiàn)，他們也應(yīng)享有對(duì)共同生成數(shù)據(jù)的獲取和使用權(quán)。在數(shù)據(jù)生成的過程中，用戶和服務(wù)提供商都對(duì)數(shù)據(jù)的生成做出了貢獻(xiàn)。剩余控制權(quán)的分配需要綜合考慮數(shù)據(jù)持有者控制數(shù)據(jù)的利益、訪問者使用數(shù)據(jù)的利益、訪問者對(duì)數(shù)據(jù)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)以及訪問數(shù)據(jù)目的的重要性。

四、用戶生成數(shù)據(jù)剩余控制權(quán)的配置方案

由于數(shù)據(jù)具有非競爭性，其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)高度依賴于使用方式，不同的使用目的可能會(huì)挖掘出不同的數(shù)據(jù)價(jià)值。根據(jù)“數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分類理論”，數(shù)據(jù)利益具有多維性和變化性，應(yīng)當(dāng)依據(jù)數(shù)據(jù)的使用情境和利益相關(guān)者的需求調(diào)整資源的治理結(jié)構(gòu)。用戶生成的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其使用目的、應(yīng)用場景和范圍進(jìn)行動(dòng)態(tài)劃分，并根據(jù)不同使用目的向服務(wù)提供商和用戶分別配置數(shù)據(jù)剩余控制權(quán)。

（一）

服務(wù)提供商數(shù)據(jù)剩余控制權(quán)的配置

數(shù)據(jù)生成的場景與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)緊密相關(guān)，可以根據(jù)數(shù)據(jù)使用目的是否與基礎(chǔ)服務(wù)合同相關(guān)，將數(shù)據(jù)分為兩類：第一類是為滿足智能服務(wù)合同目的而必需的數(shù)據(jù)，例如為了向用戶提供配套服務(wù)或維修服務(wù)而獲取和使用的數(shù)據(jù)；第二類數(shù)據(jù)的使用目的超出了服務(wù)合同要求的非必需數(shù)據(jù)，權(quán)利人可以進(jìn)行更廣泛的數(shù)據(jù)應(yīng)用，如研發(fā)新的數(shù)據(jù)產(chǎn)品或開拓?cái)?shù)據(jù)交易市場。

1.合同必需數(shù)據(jù)的使用權(quán)

首先，當(dāng)數(shù)據(jù)是服務(wù)提供商履行合同所必需時(shí)，服務(wù)提供商應(yīng)保留對(duì)這些數(shù)據(jù)的剩余控制權(quán)，例如為提供維修服務(wù)而使用用戶生成數(shù)據(jù)以確保服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。服務(wù)提供商獲得用戶數(shù)據(jù)的使用權(quán)并非其提供相關(guān)服務(wù)的對(duì)價(jià)，而是作為服務(wù)提供商履行合同主給付義務(wù)的效力條件。若遵守?cái)?shù)字經(jīng)濟(jì)中普遍存在的“數(shù)據(jù)作為對(duì)待給付”的觀點(diǎn)，則用戶將負(fù)擔(dān)提供數(shù)據(jù)的主給付義務(wù)，但用戶已經(jīng)在初始的買賣合同或服務(wù)合同中支付了相應(yīng)的價(jià)款，因此不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)提供數(shù)據(jù)的額外義務(wù)。根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)法第16條的規(guī)定，如果獲取用戶數(shù)據(jù)是履行合同義務(wù)的效力條件，服務(wù)提供商有權(quán)在履行服務(wù)合同的過程中獲取必要的用戶數(shù)據(jù)，如果用戶拒絕提供數(shù)據(jù)，服務(wù)提供商可以拒絕提供服務(wù)。當(dāng)用戶生成的數(shù)據(jù)屬于個(gè)人信息時(shí)，服務(wù)提供商在尊重合同自由的同時(shí)，還應(yīng)保護(hù)用戶的人格尊嚴(yán)和信息自決權(quán)。為此，應(yīng)對(duì)履行合同必需的規(guī)則進(jìn)行限制，以防止服務(wù)提供商通過“認(rèn)領(lǐng)義務(wù)”的方式，以履行合同必需為名，獲取和處理大量可能不利于用戶的數(shù)據(jù)。例如，如果服務(wù)提供商將個(gè)性化廣告作為合同內(nèi)容，可能會(huì)對(duì)用戶決策產(chǎn)生不當(dāng)影響，甚至使用戶成為操控的工具。這意味著在配置個(gè)人數(shù)據(jù)的剩余控制權(quán)時(shí)，服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)處理不僅要受到合同義務(wù)的限制，還應(yīng)遵循目的正當(dāng)性原則，確定合同必需的數(shù)據(jù)。根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)法第6條第1款的規(guī)定，處理目的應(yīng)明確合理。當(dāng)合同義務(wù)的決策權(quán)在處理者手中時(shí)，應(yīng)避免忽視個(gè)人信息利益的保護(hù)。然而，如果用戶生成的數(shù)據(jù)無法識(shí)別特定個(gè)人，則可以在尊重合同自由的基礎(chǔ)上合理利用這些數(shù)據(jù)。

2.非合同必需數(shù)據(jù)的使用權(quán)

在不侵犯個(gè)人信息權(quán)益、商業(yè)秘密等合法利益的前提下，服務(wù)提供商有權(quán)對(duì)用戶生成數(shù)據(jù)用于超出服務(wù)合同目的的，支持企業(yè)智能決策或新產(chǎn)品的開發(fā)。對(duì)企業(yè)而言，這部分?jǐn)?shù)據(jù)的開發(fā)利用是一個(gè)重要的商業(yè)機(jī)遇，有助于探索新的收入來源和增強(qiáng)市場競爭力。服務(wù)提供商首次利用數(shù)據(jù)以履行初始智能服務(wù)合同目的，這不僅是滿足基本業(yè)務(wù)需求的必然選擇，也是數(shù)據(jù)開發(fā)利用的起點(diǎn)。但用戶生成的數(shù)據(jù)的潛力遠(yuǎn)不止于此，在智能產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)中，用戶生成數(shù)據(jù)可以被處理和使用以優(yōu)化決策流程，提高決策質(zhì)量，改善客戶體驗(yàn)為企業(yè)提供新的收入來源，這不僅是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)的關(guān)鍵步驟，也是企業(yè)進(jìn)入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)階段的標(biāo)志。之所以服務(wù)提供商享有超出原服務(wù)合同目的的數(shù)據(jù)使用權(quán)，主要有以下幾個(gè)原因。第一，服務(wù)提供商作為智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的投資者，其主要投資目的集中在數(shù)據(jù)的獲取和有效利用上。它們通過收集和治理用戶生成的數(shù)據(jù)，不僅優(yōu)化個(gè)性化匹配算法，提升用戶體驗(yàn)，而且可以將這些數(shù)據(jù)作為開發(fā)新智能產(chǎn)品或服務(wù)的原材料。服務(wù)提供商利用其技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)處理能力，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和應(yīng)用，以提供定制化的服務(wù)。這種對(duì)數(shù)據(jù)使用權(quán)的明確分配，不僅能激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行更多的投資，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)而減少智能產(chǎn)品價(jià)格，使消費(fèi)者受益。第二，數(shù)據(jù)的使用具有非競爭性，這意味著服務(wù)提供商對(duì)數(shù)據(jù)的利用并不會(huì)限制或排斥用戶的使用。如果用戶是企業(yè)，用戶和服務(wù)提供商可能同時(shí)利用這些數(shù)據(jù)來開發(fā)具有競爭性的新產(chǎn)品或服務(wù)，進(jìn)而激發(fā)市場的競爭和創(chuàng)新活力。這種競爭不僅促進(jìn)了技術(shù)進(jìn)步，也推動(dòng)了市場向更高效、更多樣化的方向發(fā)展，最終使消費(fèi)者享受到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。第三，若服務(wù)提供商只能在獲得用戶明確同意的情況下利用數(shù)據(jù)開發(fā)新產(chǎn)品可能會(huì)限制數(shù)據(jù)潛在價(jià)值的深入挖掘?！稊?shù)據(jù)法案》雖然賦予用戶對(duì)生成數(shù)據(jù)的排他性控制權(quán)，即服務(wù)提供商必須基于與用戶的合同來使用數(shù)據(jù)，但反對(duì)者認(rèn)為數(shù)據(jù)的真正潛力在于通過不斷地再利用來為企業(yè)帶來新的收益和創(chuàng)新機(jī)會(huì)，因此即使服務(wù)合同中未明確規(guī)定數(shù)據(jù)使用的具體范圍，服務(wù)提供商在控制數(shù)據(jù)時(shí)仍有權(quán)將其用于超出原合同規(guī)定的新領(lǐng)域。服務(wù)提供商在利用數(shù)據(jù)的過程中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，確保用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私保護(hù)，建立與用戶的利益分享機(jī)制以平衡雙方的利益，促進(jìn)數(shù)據(jù)的開放性和流動(dòng)性。

（二）

用戶數(shù)據(jù)剩余控制權(quán)的配置

用戶在智能產(chǎn)品的買賣或租賃合同中支付了相應(yīng)的價(jià)款，這不僅體現(xiàn)了他們對(duì)產(chǎn)品本身的投資，也意味著他們對(duì)數(shù)據(jù)生成做出了實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)?；跀?shù)字經(jīng)濟(jì)的公平性原則，有必要對(duì)具有數(shù)據(jù)價(jià)值貢獻(xiàn)的用戶進(jìn)行合理配權(quán)，以限制專有性數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)權(quán)的弊端。用戶享有的數(shù)據(jù)剩余控制權(quán)包括兩個(gè)關(guān)鍵部分：一是使用數(shù)據(jù)和向第三方分享數(shù)據(jù)的權(quán)利，這是對(duì)用戶貢獻(xiàn)的直接認(rèn)可；二是用戶對(duì)于由數(shù)據(jù)處理者創(chuàng)造的財(cái)產(chǎn)利益擁有參與分配的權(quán)利，確保他們能夠從數(shù)據(jù)的進(jìn)一步利用中獲益。這種數(shù)據(jù)權(quán)利分配和利益分享機(jī)制可以激勵(lì)用戶更加積極地參與到數(shù)據(jù)生成過程中，同時(shí)也為其他的服務(wù)提供商提供了寶貴的數(shù)據(jù)資源，促進(jìn)了產(chǎn)品和服務(wù)的市場創(chuàng)新與改進(jìn)。

1.用戶數(shù)據(jù)使用權(quán)

用戶有權(quán)獲取、使用和向第三方分享由其生成的數(shù)據(jù)。首先，對(duì)企業(yè)用戶而言，數(shù)據(jù)的獲取與使用不僅能夠揭示潛在的市場機(jī)遇、優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式，還能夠促進(jìn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的市場交易化。以航空業(yè)為例，該行業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)制造與制造、狀態(tài)監(jiān)測和維護(hù)修理在內(nèi)的綜合服務(wù)市場基本上由普惠、羅爾斯·羅伊斯和通用電氣這三家原始設(shè)備制造商（oem）所主導(dǎo)，對(duì)于國內(nèi)航空公司而言，過分依賴設(shè)備制造商廠商所提供的技術(shù)維護(hù)服務(wù)，不僅增加了運(yùn)營成本，還可能面臨技術(shù)依賴風(fēng)險(xiǎn)。因此在工業(yè)領(lǐng)域，尤其是對(duì)于那些正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，數(shù)據(jù)的深入分析與重用顯得尤為重要。在上例中，一旦設(shè)備制造商廠商的服務(wù)因某些不可預(yù)見因素中斷，其對(duì)國內(nèi)航空公司運(yùn)營的潛在影響將是深遠(yuǎn)且難以預(yù)測的。其次，由于個(gè)人用戶往往缺乏處理大規(guī)模數(shù)據(jù)集的專業(yè)技能，不具備從數(shù)據(jù)中提取并實(shí)現(xiàn)利益的能力，并且單個(gè)用戶數(shù)據(jù)的價(jià)值可能非常有限，但用戶可以通過向第三方分享數(shù)據(jù)而獲得利益。向第三方分享數(shù)據(jù)的權(quán)利也稱數(shù)據(jù)攜帶權(quán)或者可移植權(quán)，即用戶以結(jié)構(gòu)化、通用化或其他可讀的格式，將數(shù)據(jù)持有者控制的用戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移給第三方使用的權(quán)利。歐盟的《數(shù)據(jù)法案》規(guī)定了不區(qū)分個(gè)人和非個(gè)人數(shù)據(jù)的可移植權(quán)，允許企業(yè)用戶向數(shù)據(jù)持有者請(qǐng)求訪問因使用智能家用電器、智能工業(yè)機(jī)械等聯(lián)網(wǎng)設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，并有權(quán)將這些數(shù)據(jù)分享給指定的第三方。用戶的可移植權(quán)可以增強(qiáng)用戶對(duì)于數(shù)據(jù)的控制權(quán)，并且用戶轉(zhuǎn)換產(chǎn)品制造商或服務(wù)提供商能夠促進(jìn)數(shù)據(jù)的流通和共享，這種流通不僅有助于打破數(shù)據(jù)孤島，還能激發(fā)市場競爭，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升，最終使消費(fèi)者受益。進(jìn)一步地，用戶依據(jù)法定的數(shù)據(jù)可移植權(quán)與第三方主體建立數(shù)據(jù)分享合同，這不僅有助于保護(hù)用戶免受單一服務(wù)提供商的過度依賴，還賦予了他們?cè)跀?shù)字市場中的議價(jià)能力和談判優(yōu)勢地位。這種優(yōu)勢可能轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)上的直接利益，如通過數(shù)據(jù)分享獲得的報(bào)酬，或是通過談判獲得的服務(wù)優(yōu)惠。

2.用戶利益分配權(quán)

當(dāng)服務(wù)提供商使用用戶生成數(shù)據(jù)用于超出服務(wù)合同必需的范圍時(shí)，用戶對(duì)于由數(shù)據(jù)處理者創(chuàng)造的財(cái)產(chǎn)利益和數(shù)據(jù)衍生經(jīng)濟(jì)價(jià)值擁有參與分配的權(quán)利。雖然用戶在使用企業(yè)提供的信息服務(wù)時(shí)，其數(shù)據(jù)生成行為往往是無意識(shí)的生活事件，并未與數(shù)據(jù)處理者形成明確的數(shù)據(jù)生產(chǎn)合意，但隨著人類生活呈現(xiàn)“生活消費(fèi)與生產(chǎn)消費(fèi)一體化”特征，數(shù)字勞動(dòng)消耗了生產(chǎn)資料并生產(chǎn)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)商品和剩余價(jià)值具有“生產(chǎn)性消費(fèi)”的特點(diǎn)。在此背景下，有必要重新審視用戶在數(shù)字勞動(dòng)中的角色，認(rèn)識(shí)到其生產(chǎn)性勞動(dòng)的本質(zhì)。因此用戶基于其勞動(dòng)投入，應(yīng)被認(rèn)定為數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)利益的合法分享者，對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)性利益擁有合理的訴求。服務(wù)提供商基于數(shù)據(jù)開發(fā)所獲得的利潤或利益應(yīng)以某種形式與用戶共享，實(shí)踐中企業(yè)對(duì)于用戶利益的公平配置也進(jìn)行了諸多嘗試，如某智能汽車公司發(fā)布“csop用戶數(shù)據(jù)權(quán)益計(jì)劃”，承諾將4.9%的股權(quán)配置給用戶，用戶可以通過互動(dòng)任務(wù)和日常行駛數(shù)據(jù)獲取積分“水晶”和代表數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)的“原石”，用于兌換硬件升級(jí)或軟件服務(wù)。此外，數(shù)據(jù)信托等集體治理模式為用戶提供了一個(gè)結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)利益分享平臺(tái)。在這種模式下，專業(yè)的數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)聚合和運(yùn)營大規(guī)模數(shù)據(jù)集，同時(shí)尊重用戶的自主選擇權(quán)和保護(hù)其權(quán)益。通過集體行動(dòng)機(jī)制，這些機(jī)構(gòu)能夠發(fā)揮數(shù)據(jù)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，并建立明確的數(shù)據(jù)收益分配規(guī)則，保障數(shù)據(jù)交換的安全性和互惠性。

當(dāng)用戶是企業(yè)時(shí)，在與數(shù)據(jù)處理者的合作框架下，雙方可以共同管理和控制數(shù)據(jù)資源，并共享數(shù)據(jù)衍生產(chǎn)品所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。這種協(xié)作模式旨在實(shí)現(xiàn)互利共贏，同時(shí)激勵(lì)創(chuàng)新思維和價(jià)值創(chuàng)造的進(jìn)程。以波音公司的analytx平臺(tái)為例，該平臺(tái)提供了一系列基于數(shù)據(jù)分析的服務(wù)，包括自助分析工具、專業(yè)咨詢服務(wù)以及數(shù)字化解決方案。通過這一平臺(tái)，波音公司與全球175家航空公司建立了數(shù)據(jù)共享機(jī)制，涵蓋了14000架飛機(jī)的在役數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)被用于自助分析、飛機(jī)健康管理、燃油效率優(yōu)化以及航空數(shù)據(jù)分析等多個(gè)領(lǐng)域，旨在提高航空公司的運(yùn)營效率，并預(yù)見及解決可能出現(xiàn)的各種問題。這種做法不僅能夠保障用戶的權(quán)益，還能夠增強(qiáng)用戶對(duì)服務(wù)提供商的信任和滿意度?？傊瑪?shù)據(jù)利益的分配和管理需要綜合考慮合同約定、用戶貢獻(xiàn)以及商業(yè)實(shí)踐，通過建立合理的權(quán)益分配和利益共享機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的高效利用，并促進(jìn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

結(jié)語

在物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)正積極從傳統(tǒng)的單一智能產(chǎn)品銷售商轉(zhuǎn)型為提供全面解決方案的智能服務(wù)提供商，相關(guān)服務(wù)已成為市場競爭的關(guān)鍵優(yōu)勢。然而，在服務(wù)提供商與用戶之間未就數(shù)據(jù)再利用權(quán)利進(jìn)行明確合同約定的情況下，剩余控制權(quán)的分配問題變得尤為復(fù)雜。不完全契約理論指出，合同中未能預(yù)先約定與數(shù)據(jù)相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過分配數(shù)據(jù)剩余控制權(quán)以解決可能出現(xiàn)的協(xié)調(diào)問題。對(duì)于服務(wù)提供商而言，獲取和使用數(shù)據(jù)是其履行服務(wù)合同的基本要求，因此當(dāng)數(shù)據(jù)被用于實(shí)現(xiàn)初始服務(wù)合同目的，例如提供個(gè)性化服務(wù)或維修服務(wù)時(shí)，服務(wù)提供商應(yīng)保留對(duì)這些數(shù)據(jù)的剩余控制權(quán)，以確保服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量；在不侵犯個(gè)人信息權(quán)益、商業(yè)秘密等合法利益的前提下，服務(wù)提供商有權(quán)對(duì)用戶生成數(shù)據(jù)用于超出服務(wù)合同目的的，支持企業(yè)智能決策或新產(chǎn)品的開發(fā)。對(duì)于用戶而言，用戶享有的剩余控制權(quán)包括使用和向第三方分享數(shù)據(jù)的權(quán)利。當(dāng)服務(wù)提供商使用用戶生成數(shù)據(jù)用于超出服務(wù)合同必需的范圍時(shí)，用戶對(duì)于由數(shù)據(jù)處理者創(chuàng)造的財(cái)產(chǎn)利益擁有參與分配的權(quán)利。這種數(shù)據(jù)剩余控制權(quán)的分配機(jī)制，不僅能夠平衡服務(wù)提供商和用戶之間的利益，還能夠促進(jìn)數(shù)據(jù)的合理利用和創(chuàng)新。

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