Laurel這款AI計時器通過深度集成工作工具,實現(xiàn)無感知追蹤和智能生成日志,解決專業(yè)服務行業(yè)手動計時的痛點,每人每天可多賺175美元,助力企業(yè)利潤增長4%到11%,并拿下1億美元融資,正重構(gòu)專業(yè)服務行業(yè)的時間管理與價值創(chuàng)造邏輯。
你聽說過“計時工具”嗎?
這個聽起來像是打工人“打卡”的軟件,其實只活躍在一個極為小眾的圈子里——那些靠“按小時計費”賺錢的人:律師、會計、咨詢師。
但就是這樣一個不起眼的工具,卻在最近拿到了1億美元融資,超過一眾明星AI產(chǎn)品。
之所以投資人這么看好,原因也很簡單,因為它掀起了一場專業(yè)服務領域的效率革命。
想象一下:當制造業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)成本自動核算,零售可以實時追蹤庫存流轉(zhuǎn),唯獨專業(yè)服務行業(yè),還在靠“手動計時”搞利潤——手動點“開始”、點“結(jié)束”、填寫備注,工作效率低、漏計嚴重,嚴重拖累收入。
Laurel就是為解決這一痛點而誕生的。
它用AI深度集成郵件、會議、文檔、通話記錄,實現(xiàn)“無感知追蹤+智能生成日志”,讓每一位專業(yè)人士每天能多記錄28分鐘可計費時間,相當于為企業(yè)帶來4%到11%的利潤增長。
LaurelCEOAlyzaAlshak舉了個例子:
一家擁有600名律師、小時費率375美元的律所,僅憑這些“額外計費時間”,一年就能多賺2000萬美元。
得益于這樣的效果,Laurel的商業(yè)化數(shù)據(jù)極其亮眼:
過去24個月,合同收入從0增長到2600萬美元;
過去12個月,年經(jīng)常性收入(ARR)增長300%,平臺使用量增長500%。
接下來,就跟著烏鴉君一起來看看這個小眾賽道的超級產(chǎn)品。
/01/智能時代的盲區(qū):專業(yè)服務行業(yè)的“時間黑洞”
在國外,“按時計酬”是專業(yè)服務行業(yè)最主流的計費方式之一。
最典型的,就是律師、會計、咨詢這些依賴腦力的高知識密集型職業(yè)。他們的收費直接與工時掛鉤。比如,美國頂級律所合伙人時薪可高達3000美元,英國“MagicCircle”律所的資深合伙人則能達到1500英鎊/小時。
計時方式也有一套行規(guī):不是按整小時、分鐘,而是將一小時劃分為10段,每段6分鐘。行業(yè)將這稱作“billingincrement”(計費時間單元),也是按時計費能細化、標準化的關鍵前提。
但問題在于——這個制度早已進入了智能時代,計時手段卻還停留在“手動階段”。
長期以來,律師、會計師在工作時要自己記錄何時開始、何時結(jié)束,分別為哪位客戶完成了哪些工作。
后來,雖然誕生了不少計時工具,允許用戶記錄電腦使用情況、會議、郵件與文件編輯內(nèi)容,甚至生成精細工作日志(如“為客戶X起草合同0.5小時”),但核心依然是人為主動記錄。
也就是說:你必須點“開始”、點“結(jié)束”,再手動填寫說明。
這在實際工作中不僅繁瑣,還嚴重影響專注,導致大量時間流失。根據(jù)研究統(tǒng)計,專業(yè)人士平均每天會遺漏多達28分鐘的可計費時間。
更令人無奈的是:哪怕是SAP、Oracle這些經(jīng)典計時工具,管理模塊也大多存在體驗繁重、流程割裂、難以與專業(yè)服務工作流深度融合的問題。
比如,Oracle雖然在法律研究上引入了AIAgent,但在工時追蹤、成本歸集與智能計費方面仍需高度定制,企業(yè)需承擔額外集成成本。
而對比之下,制造業(yè)早已實現(xiàn)成本核算的自動化,零售也能實時追蹤庫存流轉(zhuǎn)——專業(yè)服務行業(yè),還在“手工計時”的邏輯里原地打轉(zhuǎn)。
這正是行業(yè)的效率鴻溝,也孕育著變革的機會。
據(jù)美國勞工統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,截至2024年,美國約有8030萬名員工為小時工,占所有正式雇員的55.6%。而在專業(yè)服務領域,這種“以小時計價”的工作形態(tài)則更為普遍。
在這樣一個龐大的市場、又高度依賴時間作為價值度量的背景下,Laurel應運而生。
/02/重塑“時間”價值,每人每天多賺175美元
Laurel的品牌命名“Mori”(源自拉丁語“mementomori”,意為“銘記終有一死”),既體現(xiàn)了對生命有限性的思考,也呼應了其高效管理時間的核心功能。其logo為一個橫置的時間沙漏,強化了其時間管理的品牌形象。
在高度依賴“時間計價”的專業(yè)服務行業(yè),Laurel正在重塑“時間”的記錄方式——從手動計時、靠人回憶,進化為AI驅(qū)動的自動捕捉與智能生成。
它做了幾件事,解決了行業(yè)的幾個“老大難”:
第一,不再依賴人為打卡,自動識別你的每一分鐘。
Laurel通過深度集成DMS文檔管理系統(tǒng)、Outlook、Slack、Teams、Zoom等常用工作工具,能自動識別用戶每天在哪個客戶項目下看了什么文檔、發(fā)了多少郵件、參加了哪些會議、編輯了哪些合同條款。
比如,你花了1.5小時參加了一個條款修訂會議,同時打開了Word文檔、標記了紅線,還收發(fā)了幾封郵件——Laurel會自動生成一條結(jié)構(gòu)化工作記錄:“1.5小時–審查NDA草案并參加關于客戶X的IP條款調(diào)整電話會議”,無需手動打卡、摳時間點。
這直接解決了傳統(tǒng)計時器常見的問題:忘記點開始、漏掉郵件回復或文檔閱讀等工作,最終只能模糊記下“1小時–修NDA”。
第二,AI自動歸類、記錄、總結(jié),不再為工作日志頭疼。
Laurel內(nèi)置的AI會自動識別你的工作內(nèi)容(如審計準備、合同修訂、估算報稅等),并將其自動歸類到正確的客戶項目下。邏輯就像Google相冊自動給你按面孔、地點歸類照片一樣。
例如,“為ACME公司準備Q2納稅申報估算并核對分類賬差異–2小時”這樣的條目會直接歸類到ACME的財稅項目中,無需手動分配。
Laurel還能根據(jù)不同公司的風格自動生成適合發(fā)給客戶的工作日志文本,語氣和格式均符合行業(yè)規(guī)范,省去了撰寫工作說明的重復勞動。
第三,跟計費系統(tǒng)打通,時間就是利潤。
Laurel不僅能精準記錄時間,還能與律所、會計所的核心計費系統(tǒng)無縫對接,支持SOCIITypeII、GDPR等合規(guī)標準,將時間數(shù)據(jù)自動掛鉤到收入、利潤與合規(guī)檢查中。
整個鏈路打通后,用戶只需要做一件事:確認并提交。其余的工作日志生成、計費映射、合規(guī)檢查,全部由AI完成。
這背后的核心,是Laurel的自學習能力。每次使用后,它會根據(jù)用戶行為、工作風格和項目歷史自動優(yōu)化下次的追蹤邏輯,形成“越用越懂你”的企業(yè)級時間助手。
截至目前,Laurel已被安永(EY)、ReedSmith等全球頂級專業(yè)服務機構(gòu)采用,并在法律、財會、咨詢等細分場景中廣泛落地。
根據(jù)Laurel數(shù)據(jù),每個用戶平均每天能多出28分鐘的收費時間,相當于每人每天多賺175美元,企業(yè)利潤能漲4%到11%。
作為全球四大會計師事務所之一,安永借助Laurel對數(shù)百項日常工作進行智能分類,“使用Laurel僅五天便收回了前期投入成本”。
得益于客戶認可,Laurel的商業(yè)化成績也表現(xiàn)突出。過去24個月內(nèi),Laurel的合同收入從0迅速躍升至2600萬美金,增長勢頭強勁。
這是一次“時間”維度的革命,也正在成為AI企業(yè)產(chǎn)品化落地最具代表性的范例之一。
/03/Laurel的三步走:從“記時間”到“重構(gòu)專業(yè)服務”
長期來看,Laurel并不甘于做一款簡單的時間記錄工具。
在聯(lián)創(chuàng)兼CEORyzaAlshak的設想中,它更像是一個試圖重構(gòu)專業(yè)服務行業(yè)底層邏輯的操作系統(tǒng)。他為此劃出了一個清晰的三階段戰(zhàn)略路徑:
第一階段:AI>人類
Laurel的起點是用AI做時間追蹤。聽起來并不性感,但在律師、投行、咨詢等專業(yè)服務領域,這是“收入的起點”。
區(qū)別在于,Laurel采用的是無感知的數(shù)據(jù)采集與自動歸類:它能自動識別你在處理什么事項、與哪個客戶相關,并精準歸檔。這意味著更少的遺漏、更高的計費時間,更真實的工作畫像。
Alshak的底層判斷是:在“記錄時間”這件事上,AI比人類更精準、更高效。
第二階段:從“計時”走向“計效”
傳統(tǒng)專業(yè)服務行業(yè)普遍采用“按小時計費”模式。但Alshak認為,時間并不等于價值。
Laurel的下一步,是用AI驅(qū)動行業(yè)向“按成果計費”轉(zhuǎn)變。在IPO、并購、稅務籌劃等復雜項目中,收費標準不再是工時,而是最終的業(yè)務成效。
這種模式的落地,前提是:能對“工作內(nèi)容”和“產(chǎn)出價值”做出系統(tǒng)性的識別與衡量——這是AI可以成為新基礎設施的地方。
第三階段:人力資本操作系統(tǒng)
最終,Laurel的愿景是成為專業(yè)服務領域的人力資本操作系統(tǒng)。
就像SAP之于制造業(yè),Alshak希望Laurel能幫助律所、咨詢公司等機構(gòu)實現(xiàn)對人力資源的實時感知、價值追蹤與智能配置:
誰在做什么?
做得值不值?
是否可以更有效調(diào)配與激勵?
這是一次從“時間管理”到“價值管理”的范式躍遷。
正如Alshak所說:“我們真正想做的,是讓人類專業(yè)能力變得可見、可衡量、可優(yōu)化?!币舱沁@份野心,讓Laurel從一款計時軟件,走向了頂級風投IVP和GV押注的平臺級機會。
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