7月27日下午，“從‘融’到‘智’：AI助力主流媒體系統(tǒng)性變革”論壇在上海舉行。作為2025世界人工智能大會(huì)暨人工智能全球治理高級(jí)別會(huì)議（WAIC）期間唯一一場(chǎng)聚焦“AI+媒體”的專業(yè)論壇，活動(dòng)由上海報(bào)業(yè)集團(tuán)、解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞主辦，騰訊協(xié)辦，邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)多家主流媒體負(fù)責(zé)人、頭部互聯(lián)網(wǎng)與科技企業(yè)負(fù)責(zé)人、AI領(lǐng)域?qū)＜壹盎ヂ?lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者等，共論AI如何助力主流媒體實(shí)現(xiàn)智媒轉(zhuǎn)型。

中央廣播電視總臺(tái)研究院新媒體研究部主任黎斌，作了題為《AI浪潮下傳媒行業(yè)的破局之道》的主旨演講，以下為解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞?dòng)浾吒鶕?jù)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容整理。

海沙爾攝

破局時(shí)刻：AI如何解構(gòu)主流媒體的轉(zhuǎn)型困局？

黎斌

當(dāng)AI浪潮襲來(lái)，傳統(tǒng)媒體的生存突圍之路在哪里？這個(gè)問(wèn)題備受關(guān)注，今天就分享一下我的思考“三三突圍”——突破三個(gè)障礙、推進(jìn)三次轉(zhuǎn)型、重構(gòu)三個(gè)優(yōu)勢(shì)。

一、突破三大障礙：先拆“圍墻”再上路

80%的媒體人都低估了AI的顛覆性，認(rèn)知困守在三座“圍墻”里。

第一座是“工具思維圍墻”。很多媒體人把AI當(dāng)成“寫稿工具”“剪輯助手”，覺(jué)得“能用就行，不必深究”。當(dāng)把AI當(dāng)輔助“工具”，就像把智能手機(jī)只用來(lái)打電話。是把AI當(dāng)成效率工具的“小修小補(bǔ)”，還是將其視為重構(gòu)行業(yè)邏輯的“引擎革命”？這兩種認(rèn)知，正在拉開(kāi)媒體行業(yè)未來(lái)的分水嶺。如果把傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型比作航海，“工具思維”就像給帆船換上更堅(jiān)固的帆布，而“引擎思維”是直接裝上蒸汽機(jī)。前者只能讓你在舊航道上跑得快點(diǎn)，后者卻能帶你開(kāi)辟新航線。這就是認(rèn)知代差。

AI不只是工具的革命，更是革命的工具。AI正重新改寫媒體的生產(chǎn)傳播全流程與生態(tài)，若仍將AI局限于“工具”，媒體將錯(cuò)失對(duì)生產(chǎn)關(guān)系、分發(fā)邏輯、商業(yè)模式的系統(tǒng)性變革機(jī)會(huì)，淪為技術(shù)迭代的被動(dòng)跟隨者。

第二座是“行業(yè)慣性圍墻”。我們習(xí)慣的“行業(yè)慣性”是“采編分離、層層審核”的流程，是“靠廣告吃飯”的模式。但AI時(shí)代，用戶等不了慢節(jié)奏，廣告也正在流向更精準(zhǔn)的AI推薦平臺(tái)。等你人工編發(fā)時(shí)，自媒體的AI生成內(nèi)容已經(jīng)刷爆朋友圈。慣性的力量讓我們?cè)贏I時(shí)代，還在用工業(yè)時(shí)代的生產(chǎn)圖紙?jiān)祜w船。

第三座是“技術(shù)黑箱圍墻”。由于不了解AI的底層邏輯與演進(jìn)速度，就只能是被迫跟隨，就無(wú)法把握未來(lái)，主動(dòng)轉(zhuǎn)型。谷歌前CEO施密特說(shuō)：傳統(tǒng)UI（用戶界面）很快就會(huì)消失，AIUI才是未來(lái)。AI時(shí)代只需要一個(gè)智能體，它來(lái)幫你調(diào)用、使用各種信息工具幫助你來(lái)滿足信息需求。你若死守頁(yè)面廣告將發(fā)現(xiàn)無(wú)路可走。你若只會(huì)用AI寫稿作圖，卻不會(huì)“多模態(tài)大模型”同時(shí)處理文字、視頻、音頻；只會(huì)算法分發(fā)，卻不了解智能體能自動(dòng)生成用戶專屬資訊，那就像在戰(zhàn)場(chǎng)上只見(jiàn)過(guò)步槍，卻不知道對(duì)方已經(jīng)用上了導(dǎo)彈。

這三座無(wú)形的圍墻不是“技術(shù)問(wèn)題”，而是“思維問(wèn)題”。認(rèn)知突圍，先要在心里明確：AI不是對(duì)手，而是傳媒重新定義、破局前行的契機(jī)。

二、推進(jìn)三大轉(zhuǎn)型：換“賽道”更要換“跑法”

突破障礙后，我們要推進(jìn)三次關(guān)鍵轉(zhuǎn)型：

第一次轉(zhuǎn)型，是生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu)：從“人海戰(zhàn)術(shù)”到“人機(jī)共創(chuàng)”。

傳統(tǒng)媒體記者跑現(xiàn)場(chǎng)、編輯改稿子、美編排版面?，F(xiàn)在，我們可以讓AI做“基礎(chǔ)活”，人做“核心活”。建立‘人機(jī)共創(chuàng)’的工作機(jī)制。AI可以整理數(shù)據(jù)、生成初稿，而記者要做“AI訓(xùn)練師”，告訴AI“這篇鄉(xiāng)村報(bào)道要突出老鄉(xiāng)的真實(shí)感受”；做“內(nèi)容策展人”，從AI生成的5個(gè)標(biāo)題里，選出最有溫度的那個(gè)。媒體人發(fā)揮專業(yè)判斷、深度挖掘和人文價(jià)值賦予等優(yōu)勢(shì)，共同打造高質(zhì)量?jī)?nèi)容。

第二次轉(zhuǎn)型，是分發(fā)邏輯的顛覆：從“信息繭房”到“認(rèn)知引擎”。

傳統(tǒng)推薦算法總盯著“點(diǎn)擊率”，用戶點(diǎn)了什么，就一直推同類內(nèi)容，容易成“信息繭房”；但AI的終極潛力在于突破“信息繭房”，構(gòu)建以“信任”為核心的“認(rèn)知引擎”：當(dāng)AI能精準(zhǔn)理解用戶真實(shí)需求（而非單純點(diǎn)擊行為）、通過(guò)動(dòng)態(tài)知識(shí)圖譜匹配內(nèi)容關(guān)聯(lián)性時(shí)，媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力不再是“誰(shuí)發(fā)得快”，而是“誰(shuí)更可信”。比如用戶連續(xù)看“農(nóng)民工就業(yè)困難”，AI不該只推焦慮內(nèi)容，而要關(guān)聯(lián)“技能培訓(xùn)政策”“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)案例”。這樣的分發(fā)，既有傳播效率，又有價(jià)值溫度。

第三是商業(yè)模式重構(gòu)：從“廣告依賴”到“價(jià)值變現(xiàn)”。

傳統(tǒng)媒體靠廣告吃飯，但現(xiàn)在廣告正流向更精準(zhǔn)的平臺(tái)。AI能幫我們打開(kāi)新空間——比如彭博社的“終端模式”：它不只發(fā)財(cái)經(jīng)新聞，還用AI把新聞轉(zhuǎn)化為“市場(chǎng)趨勢(shì)分析工具”，企業(yè)付費(fèi)訂閱獲取數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)，年收入超百億美元?！督?jīng)濟(jì)學(xué)人》用AI把深度內(nèi)容拆成“5分鐘精華”，用戶付費(fèi)訂閱（據(jù)其官方信息，付費(fèi)用戶年均增長(zhǎng)15%）。從“流量追逐”到“信任構(gòu)建”：重塑AI時(shí)代的價(jià)值錨點(diǎn)認(rèn)知，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，地方媒體可以把“本地政策報(bào)道”做成“企業(yè)決策手冊(cè)”，行業(yè)媒體可以把“產(chǎn)業(yè)新聞”變成“個(gè)性化知識(shí)服務(wù)”——這些基于權(quán)威內(nèi)容的服務(wù)，用戶愿意買單。

三、重構(gòu)三大優(yōu)勢(shì)：把“老本錢”變成“新王牌”

主流媒體突圍的底氣，來(lái)自多年攢下三大“老本錢”，但也需要讓AI來(lái)賦能，讓這些本錢更值錢。

第一是“機(jī)構(gòu)身份”：權(quán)威信源的“定盤星”。傳統(tǒng)媒體的機(jī)構(gòu)身份是天然優(yōu)勢(shì)——AI能生成假新聞，但老百姓拿不準(zhǔn)時(shí)，還是會(huì)看“官方媒體怎么說(shuō)”。比如重大政策發(fā)布時(shí)，《新聞聯(lián)播》的解讀就是“標(biāo)準(zhǔn)答案”；突發(fā)公共事件時(shí)，主流媒體的報(bào)道就是“可信來(lái)源”。這種“權(quán)威錨點(diǎn)”，AI搶不走，商業(yè)平臺(tái)也替代不了。

我們可以做“AI內(nèi)容認(rèn)證中心”：自己用AI生成的政策快訊，標(biāo)注“經(jīng)XX媒體權(quán)威審核”；對(duì)全網(wǎng)的AI內(nèi)容，用我們的信源網(wǎng)絡(luò)核實(shí)真假，發(fā)“可信標(biāo)識(shí)”。未來(lái)我們可以定義“AI時(shí)代的可信內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)”。

第二是“公信力”：對(duì)抗混沌的“壓艙石”。公信力是靠幾十年“不造假、不跟風(fēng)”攢下的。比如，《新聞聯(lián)播》報(bào)道脫貧攻堅(jiān)，記者會(huì)蹲點(diǎn)鄉(xiāng)村半個(gè)月。AI能生成“感人文字”，但生成不了“懸崖村老鄉(xiāng)搬新家的真實(shí)笑臉”；能剪輯“催淚畫(huà)面”，但剪輯不了“醫(yī)護(hù)人員跪姿救人的人性光芒”。這種“真實(shí)與溫度”，是公信力的根。

我們可以用AI放大這種信任。比如建“AI謠言破解站”，用AI識(shí)別虛假信息，用我們的記者聯(lián)系權(quán)威部門核實(shí)，再用AI精準(zhǔn)推送給被謠言影響的人群。

第三是“優(yōu)質(zhì)語(yǔ)料”：訓(xùn)練AI的“黃金礦”。傳統(tǒng)媒體幾十年的報(bào)道、評(píng)論、政策解讀，是訓(xùn)練“主流價(jià)值觀AI”的“黃金數(shù)據(jù)”，這是網(wǎng)絡(luò)上雜亂的數(shù)據(jù)比不了的。

我們可以用它訓(xùn)練自己的AI模型，比如央視聽(tīng)大模型，用總臺(tái)近70年的視聽(tīng)語(yǔ)料庫(kù)，內(nèi)容豐富。這些語(yǔ)料經(jīng)過(guò)層層審核，用詞準(zhǔn)、導(dǎo)向正，品質(zhì)高。

總之，主流媒體的AI時(shí)代生存邏輯——“以我為主，用AI強(qiáng)化不可替代性”

主流媒體的立足之道，絕非“模仿商業(yè)平臺(tái)做AI推薦、AI生成爆款”，而是緊扣“機(jī)構(gòu)身份的權(quán)威性、公信力的稀缺性、優(yōu)質(zhì)語(yǔ)料的獨(dú)特性”，將AI作為“放大器”而非“替代者”：

機(jī)構(gòu)身份：從“信息發(fā)布者”升級(jí)為“AI時(shí)代的權(quán)威信源樞紐與內(nèi)容認(rèn)證者”；

公信力：從“被動(dòng)的信任積累”轉(zhuǎn)化為“主動(dòng)的事實(shí)核查能力與深度內(nèi)容優(yōu)勢(shì)”；

優(yōu)質(zhì)語(yǔ)料：從“歷史存檔”變?yōu)椤坝?xùn)練可信AI的核心資產(chǎn)與獨(dú)家知識(shí)產(chǎn)品的源頭”。

最終實(shí)現(xiàn)“技術(shù)為我所用，優(yōu)勢(shì)因技術(shù)而強(qiáng)”——在AI帶來(lái)的信息革命中，不僅不被邊緣化，反而成為“可信內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建者”和“主流價(jià)值傳播的引領(lǐng)者”。

各位同仁，AI能讓我們跑得更快，但方向要自己把；能讓我們覆蓋更廣，但溫度要自己帶。只要我們拆得掉圍墻、轉(zhuǎn)得了賽道、守得住優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)媒體就一定能在AI時(shí)代，把“老招牌”擦得更亮。

海沙爾攝

原標(biāo)題：《黎斌：80%的媒體人都低估了AI的顛覆性，認(rèn)知困守在三座“圍墻”里》

題圖來(lái)源：海沙爾攝

來(lái)源：作者：解放日?qǐng)?bào)劉璐