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“君子食堂”:中式快餐在美成新寵(僑界關(guān)注)
西紅柿打鹵面、拌面、湯面……這些大多數(shù)中國(guó)家庭都會(huì)做的普通菜肴,近年來(lái)在美國(guó)吸引當(dāng)?shù)厝思娂娕抨?duì)品嘗,很多粉絲成為常客。這些家常的中國(guó)味道,為何會(huì)受到美國(guó)民眾青睞?
一個(gè)名叫“君子食堂”的地方提供了一種答案。2015年,一群耶魯大學(xué)的中國(guó)留學(xué)生打造了這個(gè)新的中式休閑快餐品牌。10年來(lái),君子食堂在美國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,受到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者特別是年輕一代歡迎。
中國(guó)家常味道紐約受追捧
美國(guó)紐約,眾多摩天大樓勾勒出的天際線下,是一個(gè)多元文化的熔爐,也是一個(gè)匯集世界風(fēng)味的美食熱門地。
在哥倫比亞大學(xué)附近,分布著中國(guó)、韓國(guó)、法國(guó)、意大利等多國(guó)風(fēng)味的餐飲門店。在眾多門店中,有一家餐廳顯得有些不同,它沒有華麗的裝飾,大門上寫著簡(jiǎn)潔的白色字體——“junzi君子食堂”。午餐時(shí)間,附近寫字樓、大學(xué)里忙碌了一上午的人們陸續(xù)走進(jìn)這里,享用一份來(lái)自中國(guó)的家常味道。
來(lái)自中國(guó)大連的留學(xué)生小陳是君子食堂的常客。一碗西紅柿雞蛋打鹵面是她的最愛。當(dāng)她選好菜、下單,只見工作人員將提前料理過(guò)的刀削面在沸水中焯水,三五秒鐘后迅速盛出,淋上香濃的西紅柿雞蛋鹵,攪拌均勻,加入各種配菜,再撒上一把嫩綠的香菜,一份香味撲鼻的西紅柿雞蛋打鹵面便做好了。
“我第一次吃的時(shí)候眼淚都快掉下來(lái)了,它的味道特別像小時(shí)候姥姥給我做的面條?!毙£愓f(shuō),打鹵面可以根據(jù)口味選擇蔬菜,四季時(shí)節(jié)不同,菜品也不同,還有好喝的茶飲,“味道家常、上菜速度快、菜品新鮮健康,是我選擇這家餐廳的重要原因”。
別小看這碗西紅柿雞蛋打鹵面。它在當(dāng)?shù)匾荒暝u出近19萬(wàn)份,平均每天約賣出520份。《紐約時(shí)報(bào)》《福布斯》等多家美國(guó)媒體點(diǎn)贊,還曾入選年度“紐約最佳美食”。
“打鹵面是我們店一個(gè)標(biāo)志性菜品。大多數(shù)中國(guó)家庭都會(huì)吃西紅柿打鹵面,幾乎每個(gè)中國(guó)媽媽都會(huì)做西紅柿雞蛋鹵,花10到15分鐘就能做成,非????!本邮程寐?lián)合創(chuàng)始人之一趙勇說(shuō)。
在店面設(shè)計(jì)上,君子食堂采用原色木材、金屬原色,搭配整潔線條、充滿個(gè)性的藝術(shù)畫作,體現(xiàn)出現(xiàn)代、簡(jiǎn)潔的裝修風(fēng)格。其設(shè)計(jì)師是當(dāng)時(shí)紐約貝聿銘工作室的員工張旭輝。他對(duì)于現(xiàn)代主義建筑設(shè)計(jì)的理解與君子食堂“真誠(chéng)、好奇心、共情”的愿景十分契合,其設(shè)計(jì)的門店快速被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者接受,還獲得了當(dāng)年美國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)雜志和紐約設(shè)計(jì)周最佳餐廳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)提名。
“現(xiàn)在用餐的食客70%是美國(guó)人,30%為亞裔,一些粉絲甚至一周幾次來(lái)光顧?!本邮程寐?lián)合創(chuàng)始人之一張琬婷說(shuō)。
用標(biāo)準(zhǔn)化方式做中餐
一份中國(guó)的家常味道,為什么在美國(guó)這么受歡迎?“我們的菜品味道家常,但我們團(tuán)隊(duì)所有商業(yè)執(zhí)行和決策的背后都是基于科學(xué)化的管理模式?!壁w勇這樣總結(jié)成功的秘訣。
2015年,這群愛做飯的耶魯大學(xué)中國(guó)留學(xué)生,抱著在美國(guó)也能吃到中國(guó)家常菜的想法,在耶魯大學(xué)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基金支持下開辦了君子食堂首個(gè)門店。
快速是君子食堂的第一個(gè)特點(diǎn)。他們通過(guò)對(duì)美國(guó)人飲食習(xí)慣分析,與當(dāng)?shù)孛袼兹诤?,采用了流行的流水線窗口點(diǎn)餐方式。顧客可自主選擇面前的食材,食物在點(diǎn)餐時(shí)同步制作完成,全程不超過(guò)1分鐘?!拔覀兘梃b美國(guó)休閑快餐的模式,把拌面、蓋飯、湯面等中餐放在一個(gè)組裝線上,使用烤箱和炒菜機(jī)做菜,確保了上菜速度?!睆堢谜f(shuō)。
君子食堂的另一個(gè)特點(diǎn)是味道。趙勇說(shuō),團(tuán)隊(duì)希望找到合適的中國(guó)菜品,既符合外國(guó)人口味,又要便于制作。為了繞過(guò)只有中國(guó)人才能做中餐的難點(diǎn),團(tuán)隊(duì)做了很多實(shí)驗(yàn)。比如,在設(shè)備和熱源選擇上,避免使用講究火候的炒鍋,而是采用美國(guó)人熟悉的蒸烤一體機(jī)和從中國(guó)引進(jìn)的自動(dòng)炒菜機(jī),將火候控制轉(zhuǎn)化為可量化的溫度、時(shí)間參數(shù)。在菜品上,避免使用需要仰仗廚師手藝的菜,而是研發(fā)醬牛肉、醬豬肘、炸醬面、紅燒獅子頭等流水線作業(yè)配方。
流程化研發(fā)的一個(gè)好處是便于形成嚴(yán)格、細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn)化體系。張琬婷介紹,由于員工大多來(lái)自美國(guó)當(dāng)?shù)?,團(tuán)隊(duì)提供的指導(dǎo)菜譜中,從糖、鹽的比例,西紅柿、雞蛋的尺寸,到選用的調(diào)料品牌和使用的容器,都會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明,確保每一份打鹵面味道都非常接近?!巴ㄟ^(guò)這種方式,君子食堂運(yùn)營(yíng)模式具備了高度可復(fù)制性,當(dāng)?shù)貑T工并不需要對(duì)廚藝烹飪有很深刻的理解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間培訓(xùn)就可以穩(wěn)定出餐,實(shí)現(xiàn)了一種標(biāo)準(zhǔn)化的中餐模式落地推廣?!彼f(shuō)。
用美食搭起溝通的橋
自19世紀(jì)中期以來(lái),中餐已成為美國(guó)最普及的餐飲之一,中餐館數(shù)量達(dá)數(shù)萬(wàn)家。隨著趙勇、張琬婷等年輕一代中國(guó)創(chuàng)業(yè)者投身海外中餐行業(yè),走進(jìn)美國(guó)社會(huì),一種更新、更現(xiàn)代的中國(guó)餐飲文化與當(dāng)?shù)孛袼孜幕趯?shí)現(xiàn)相互融合。
近年來(lái),人們對(duì)休閑快餐的需求越來(lái)越大。在美國(guó),墨西哥菜、意大利菜、中東菜等都出現(xiàn)了知名的休閑快餐品牌,君子食堂正是瞄準(zhǔn)了在休閑快餐市場(chǎng)打造一個(gè)現(xiàn)代中餐品牌?!爸袊?guó)人覺得這里的味道非常正宗,美國(guó)人特別喜歡我們菜品的健康。我們將美國(guó)現(xiàn)代快餐的形式和傳承的中國(guó)家常味道結(jié)合起來(lái),逐步將中國(guó)現(xiàn)代餐飲文化和生活方式推廣到美國(guó)和其他國(guó)家?!壁w勇說(shuō)。
“以前,在很多美國(guó)人認(rèn)知里,美式中餐就是中餐?!睆堢媒榻B,團(tuán)隊(duì)曾做過(guò)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)美國(guó)客人進(jìn)入中餐廳后可以不看菜單,直接下單點(diǎn)菜。像春卷、芥蘭雞、蛋花湯這些菜,他們認(rèn)為,只要是中餐廳就一定會(huì)有這些菜,“但其實(shí)我們還有更豐富的、體現(xiàn)中國(guó)現(xiàn)代餐飲文化的菜品”。
基于當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)中餐的認(rèn)知習(xí)慣,近年來(lái)團(tuán)隊(duì)在繼續(xù)打造君子食堂品牌的同時(shí),推出二線品牌好日子中餐廳,通過(guò)收購(gòu)當(dāng)?shù)匾恍┲胁蛷d,進(jìn)行菜品、設(shè)備和品牌的現(xiàn)代化改造。來(lái)自山東的廚師王志海,移民加拿大后自己做過(guò)廚師、開過(guò)餐館。加盟好日子餐廳后,他將主要精力用在菜品改良上?!氨热缏槠哦垢?,為了照顧當(dāng)?shù)厝丝谖?,我進(jìn)行了減麻、減辣、加點(diǎn)甜味的調(diào)整;為了方便美國(guó)員工掌握,我改用烤盤烹制?!比缃?,好日子餐廳菜品以西蘭花炒雞片等傳統(tǒng)菜品為主,融入小籠包、麻辣香鍋等被美國(guó)人逐漸接受的新式中餐,還推出珍珠奶茶、湖南小炒肉等新菜品。
目前,君子食堂團(tuán)隊(duì)約100人,其中管理團(tuán)隊(duì)7人,門店8家,員工基本為美國(guó)當(dāng)?shù)厝撕推渌逡?。在運(yùn)營(yíng)中,這樣的人員組合出現(xiàn)了一些奇妙的“化學(xué)反應(yīng)”。由于管理人員多為耶魯大學(xué)“學(xué)霸”,他們的管理方式更像是一種研究過(guò)程?!拔覀兠恳粋€(gè)新的選址都會(huì)進(jìn)行完整的人口分析,研發(fā)和操作都會(huì)進(jìn)行完整的成本分析等一套數(shù)據(jù)分析?!睆堢谜f(shuō)。
員工安東尼來(lái)自美國(guó),他對(duì)中國(guó)大廚像跳舞般的顛鍋控火技巧驚嘆不已?!拔覍?duì)中餐制作過(guò)程很感興趣,但以前覺得這個(gè)過(guò)程太專業(yè)了,而我的同事來(lái)自各個(gè)族裔,大家經(jīng)常需要使用兩三種語(yǔ)言交流。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)了解中國(guó)文化的窗口,大家一起討論制作中餐的過(guò)程非常有趣?!?/p>
未來(lái),團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備在美國(guó)將君子食堂開到200家,好日子餐廳開到3000—5000家?!笆澄锸俏幕妮d體,是連接中美兩國(guó)文化、溝通兩國(guó)人民情感的媒介之一?!壁w勇說(shuō),希望通過(guò)君子食堂,讓更多美國(guó)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)一個(gè)更現(xiàn)代的中餐文化品牌;同時(shí)也讓更多美國(guó)民眾對(duì)中國(guó)飲食文化、中國(guó)文化產(chǎn)生更濃厚興趣,促進(jìn)中美民心相通。(彭訓(xùn)文周奕璇)
《人民日?qǐng)?bào)海外版》(2025年07月23日第06版)
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