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楊亮
4小時(shí)前
結(jié)果被拖入沼澤：泥石導(dǎo)彈讓以色列“打得起卻”！贏不了
2025-07-31 20:09:50
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作為下半年首場(chǎng)大促，蘇寧易購海爾第11屆717燃購生活節(jié)，正掀起新一波家電“買買買”熱潮。
值得留意的是，“717”最早誕生于2015年，至今已經(jīng)歷了十余年的進(jìn)化迭代。其不僅沒被時(shí)代洪流沖垮，反而歷久彌新，從最初的品牌節(jié)蛻變?yōu)楝F(xiàn)在的家電行業(yè)聯(lián)合營(yíng)銷標(biāo)志性IP。
“717”這一現(xiàn)象級(jí)大促長(zhǎng)紅背后，蘇寧易購與海爾雙方做對(duì)了什么？
現(xiàn)象級(jí)大促IP“717”，歷久彌新再出圈
近日，全國(guó)大范圍進(jìn)入高溫時(shí)刻，多地氣溫突破今年來新高，消費(fèi)者對(duì)空調(diào)、冰箱等清涼家電的需求激增。
717燃購生活節(jié)的到來，對(duì)于廣大消費(fèi)者來說，猶如“及時(shí)雨”。以此為契機(jī)，蘇寧易購與海爾開足馬力，加大空調(diào)、冰箱等清涼家電備貨力度，通過規(guī)模化大單采購，為消費(fèi)者提供穩(wěn)定的貨源保障、更具質(zhì)價(jià)比的產(chǎn)品，全力保障高溫季換新體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)顯示，6月26日至7月27日，海爾全品類家電在蘇寧易購渠道銷售同比增長(zhǎng)28%，空調(diào)實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)，更綠色、更“聰明”、更健康的家電受到消費(fèi)者青睞。
在今年“717”活動(dòng)中，蘇寧易購與海爾以“三好標(biāo)準(zhǔn)”開啟品質(zhì)消費(fèi)2.0時(shí)代，即“好產(chǎn)品、好服務(wù)和好體驗(yàn)”。
基于用戶高端化、套系化、場(chǎng)景化消費(fèi)趨勢(shì)洞察，20余款趨勢(shì)新品于活動(dòng)期間首發(fā)上市?？萍寂c自然融合的AI智護(hù)新品海爾麥浪套系；可以洗護(hù)非遺云錦的卡薩帝攬光Pro洗烘一體機(jī)；搭載行業(yè)首創(chuàng)航天級(jí)離心霧化科技，破解“酸水刺客”的卡薩帝燃?xì)鉄崴鳠o界V6Ultra系列等等。這些“三好家電”新品，都可在蘇寧易購雙線渠道搶先嘗鮮。
好產(chǎn)品之外，好服務(wù)則是消費(fèi)者的另一“心頭好”。海爾智家中國(guó)區(qū)蘇寧經(jīng)營(yíng)公司總經(jīng)理葉飛表示，為了破解用戶“換新”痛點(diǎn)，重塑行業(yè)信任基線，雙方今年聯(lián)合進(jìn)行了服務(wù)全方位大升級(jí)。不僅從傳統(tǒng)的售后服務(wù)升級(jí)至如今的全程守護(hù)，還推出冰箱/空調(diào)/洗衣機(jī)10年包修、廚電365天只換不修等全周期服務(wù)。
同時(shí)，蘇寧易購?fù)瞥鲩T店全新崗位“家電管家”，為用戶提供售前深度介入、售中專屬陪伴及售后無憂保障的“1V1全程服務(wù)”，打造家電行業(yè)首個(gè)真正意義上的“全鏈路管家式服務(wù)標(biāo)桿”。
好體驗(yàn)也是“三好標(biāo)準(zhǔn)”中的一個(gè)標(biāo)尺。蘇寧易購與海爾將在全國(guó)范圍內(nèi)開展600場(chǎng)品鑒活動(dòng)，涵蓋麥浪新品發(fā)布會(huì)、卡薩帝藝術(shù)生活之旅、換新中國(guó)行、全民燒烤季、礦泉茶飲等主題形式，給消費(fèi)者帶來可觀、可逛、可玩的好體驗(yàn)。
可見，雙方將消費(fèi)嵌入自然風(fēng)光、夜市等休閑場(chǎng)景，讓“煥新家電”成為美好生活載體而非交易終點(diǎn)。而“三好標(biāo)準(zhǔn)”不僅開啟了品質(zhì)消費(fèi)2.0時(shí)代，更標(biāo)志著行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展周期。
“717”進(jìn)化背后，構(gòu)建起“零供關(guān)系新范式”
“717”自誕生至今，已經(jīng)歷了十余年的迭代進(jìn)化。早在2015年的首屆“717品牌節(jié)”，雙方便把“超越你期待”作為活動(dòng)主旨，主打以成套化家電和增值服務(wù)提升用戶體驗(yàn)，第一屆717首日銷售額便突破3億元。這一數(shù)字在當(dāng)時(shí)是出人意料的成功營(yíng)銷。
與首屆的量級(jí)相較，如今的第11屆“717”，自然又不可同日而語。這期間，“717”由品牌節(jié)蛻變?yōu)槿假徤罟?jié)，銷售規(guī)模翻了十余倍。
基于對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的深度洞察，蘇寧易購與海爾不斷深化聯(lián)合定制模式。在第九屆“717燃購生活節(jié)”上，這一模式成效顯著，活動(dòng)整體銷售規(guī)模突破17億元。其中，雙方聯(lián)手打造的36款“寧?！毕盗卸ㄖ飘a(chǎn)品表現(xiàn)尤為突出，銷售額突破5億元。
“717燃購生活節(jié)已不只是簡(jiǎn)單的促銷節(jié)點(diǎn)，更形成了獨(dú)特的消費(fèi)文化符號(hào)?！比~飛介紹，作為成功運(yùn)營(yíng)十余年的標(biāo)志性IP，其長(zhǎng)盛不衰的背后體現(xiàn)了雙方在戰(zhàn)略定位、用戶運(yùn)營(yíng)和生態(tài)協(xié)同上的深度布局。
一是對(duì)“用戶至上”理念的執(zhí)著堅(jiān)守。無論是蘇寧易購“服務(wù)是唯一產(chǎn)品”的宗旨，還是海爾“以用戶為中心”的創(chuàng)牌精神，都將滿足并超越用戶期望置于最高優(yōu)先級(jí)。這使得雙方在合作中能夠超越零和博弈，將精力聚焦于共同提升用戶體驗(yàn)、創(chuàng)造用戶價(jià)值。
二是對(duì)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的高度認(rèn)同與長(zhǎng)期投入。從早期的聯(lián)合營(yíng)銷、供應(yīng)鏈優(yōu)化，到如今的反向定制、場(chǎng)景化解決方案共創(chuàng)，每一次市場(chǎng)挑戰(zhàn)都轉(zhuǎn)化為雙方探索新模式、新技術(shù)的契機(jī)。
作為品牌節(jié)的親歷者之一，蘇寧易購集團(tuán)廚衛(wèi)商品事業(yè)部總裁柳賽對(duì)此也深有感觸。就拿今年“717”上市的寧凈凈水機(jī)來說，為了讓礦物質(zhì)配比接近天然泉眼，雙方帶著水樣跑遍全國(guó)100多個(gè)水源地，光南京水質(zhì)適配測(cè)試就做了300多次，把數(shù)據(jù)記在本子上，厚得能當(dāng)枕頭。“別人說‘差不多就行’，但我們覺得‘差不多’就是‘差很多’”。
正是基于上述深層邏輯與情感紐帶，雙方得以共同構(gòu)建了備受業(yè)界關(guān)注的“零供關(guān)系新范式”。
這一范式的核心特征在于：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)協(xié)同，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)、物流到銷售、服務(wù)的全鏈路數(shù)據(jù)共享與智能預(yù)測(cè)；價(jià)值共創(chuàng)深度綁定，共同投入資源進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、場(chǎng)景打造和服務(wù)升級(jí)。
蘇寧易購與海爾之間的“兄弟情”存在已久。今年是雙方合作的第35年，漫漫合作路上，雙方無論在價(jià)值理念，還是合作協(xié)同上，從上到下都保持著高度統(tǒng)一和戰(zhàn)略互信。
品質(zhì)消費(fèi)2.0時(shí)代，“717”成前瞻窗口
第11屆“717”活動(dòng)，不僅是下半年首場(chǎng)大促，更是新十年的開端。
現(xiàn)在，智能家居生態(tài)化正從概念走向大規(guī)模商業(yè)化落地階段。當(dāng)人工智能(AI)技術(shù)與家電產(chǎn)品深度融合，用戶需求也迎來新變革——人們不再滿足于家電被動(dòng)執(zhí)行指令，而是期待其具備主動(dòng)感知、主動(dòng)服務(wù)的能力。
中研普華產(chǎn)業(yè)研究院最新數(shù)據(jù)顯示，2025年，中國(guó)家用電器行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)突破約5.9萬億元，同比增長(zhǎng)11%。其中，智能家電市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)增至約0.79萬億元，滲透率從五年前不足20%提升至50%；綠色節(jié)能產(chǎn)品則在“以舊換新”政策中占比高達(dá)90%。
除了AI智能家電，更多的綠色節(jié)能產(chǎn)品走上舞臺(tái)中央。
2015年，家電補(bǔ)貼開始重點(diǎn)傾斜于綠色節(jié)能產(chǎn)品。今年國(guó)家層面的“以舊換新2.0”政策持續(xù)加碼，補(bǔ)貼品類從8類增至12類，新增洗碗機(jī)、凈水器等新質(zhì)家電品類。
可見，當(dāng)前中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)，正迎來以政策紅利與消費(fèi)升級(jí)為雙引擎的戰(zhàn)略機(jī)遇期，“用同等的預(yù)算買到更高品質(zhì)的家電”成為新常態(tài)。
今年“717”，雙方緊扣上述趨勢(shì)，不僅推出搭載AI主動(dòng)服務(wù)技術(shù)的智護(hù)家電新品、構(gòu)建了貫穿家電全品類的升級(jí)服務(wù)矩陣，更是以“國(guó)補(bǔ)、廠補(bǔ)、蘇寧補(bǔ)”三重補(bǔ)貼，為用戶帶來智慧生活體驗(yàn)。
另外，伴隨著消費(fèi)升級(jí)，蘇寧易購與海爾，將體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合，聯(lián)合各地文旅資源開展多元化營(yíng)銷活動(dòng)。活動(dòng)期間，無論是海爾“風(fēng)吹麥浪市集”中，用戶親身體驗(yàn)洗衣機(jī)護(hù)色科技清洗非遺扎染布料，還是卡薩帝“藝術(shù)生活之旅”營(yíng)造的古韻今章沉浸式生活方式，都打破了傳統(tǒng)賣場(chǎng)邏輯，將消費(fèi)行為升華為文化認(rèn)同的起點(diǎn)，為家電行業(yè)探索營(yíng)銷新路徑提供了示范。
至此，“717”不僅徹底從促銷節(jié)點(diǎn)蛻變?yōu)樾袠I(yè)聯(lián)合營(yíng)銷IP，更成為觀察中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)未來十年的重要窗口。
影子與人的生活:緊密相連的虛與實(shí)
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走進(jìn)“影子”消失的神秘事件!|正經(jīng)玩
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