7月28日，在2025世界人工智能大會(huì)（WAIC）上，由釘釘承辦的“AI實(shí)干派”專場(chǎng)活動(dòng)圓滿落幕。本次活動(dòng)聚焦人工智能技術(shù)在企業(yè)場(chǎng)景的落地應(yīng)用，吸引了數(shù)百位來(lái)自人工智能領(lǐng)域的頂級(jí)專家與企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)軍人物齊聚一堂，共同探討千行百業(yè)的AI實(shí)踐，描繪AI時(shí)代工作方式的未來(lái)圖景。
香港理工大學(xué)人工智能講座教授及深圳研究院院長(zhǎng)張成奇、矩陣超智運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理李宜安、招商證券數(shù)字生態(tài)負(fù)責(zé)人劉琳、百世集團(tuán)高級(jí)副總裁張硯冰、友成控股CIO李曉春、澤大律所首席合伙人王小軍、深圳航空銷售平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人史炎平、東呈青貓會(huì)副總裁劉剡、釘釘商業(yè)總裁楊猛、釘釘CTO朱鴻等重量級(jí)嘉賓出席并分享洞見(jiàn)。
活動(dòng)上，釘釘揭曉十大常用AI能力，發(fā)布匯集一線企業(yè)實(shí)踐精華的《AI實(shí)干家》AI案例手冊(cè)，以實(shí)際案例詮釋AI如何從技術(shù)走向生產(chǎn)力，賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)效率躍升與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
釘釘十大常用AI功能揭曉，見(jiàn)證AI時(shí)代的工作方式
從農(nóng)耕文明到工業(yè)革命，人類社會(huì)的每一次飛躍都伴隨著工具的革新與生產(chǎn)力的躍遷。在AI時(shí)代，釘釘見(jiàn)證并推動(dòng)著這場(chǎng)變革在企業(yè)端的快速發(fā)展。
釘釘CTO朱鴻在《AI實(shí)干派》主題演講中指出，AI已經(jīng)從上半場(chǎng)切換到下半場(chǎng)，這將是企業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)揮出AI生產(chǎn)力價(jià)值的關(guān)鍵時(shí)刻。在未來(lái)的幾年內(nèi)，垂直領(lǐng)域的AGI會(huì)很快到來(lái)。AI下半場(chǎng)，企業(yè)需要向AI要效果，2025年會(huì)是行業(yè)大模型和企業(yè)專屬模型落地的元年。企業(yè)專屬模型將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，智能體的能力上限取決于模型能力，自訓(xùn)練模型將成為企業(yè)擁抱AI的關(guān)鍵路徑。
朱鴻在現(xiàn)場(chǎng)揭曉了釘釘上最常用的十大AI場(chǎng)景能力。在這其中，一些AI能力讓人機(jī)協(xié)作變得更加簡(jiǎn)單，比如語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字和IM消息的速讀、摘要、總結(jié)能力；一些AI能力通過(guò)技術(shù)平權(quán)，降低了對(duì)使用者能力的要求，比如消息翻譯、AI表格、智能財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)洞察等；還有一些AI能力幫助使用者減少重復(fù)性工作，顯著提高效率，比如員工關(guān)懷、合同審查摘要、會(huì)議記錄、文檔內(nèi)容糾錯(cuò)以及視頻會(huì)議AI實(shí)時(shí)字幕等。
朱鴻表示：“企業(yè)可以從這十個(gè)場(chǎng)景開(kāi)始把AI用起來(lái)。釘釘作為企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)平臺(tái)，也在持續(xù)打磨自身AI能力。AI時(shí)代的釘釘將努力幫助客戶成功，把數(shù)據(jù)價(jià)值和產(chǎn)業(yè)智能推到一個(gè)全新的高度?！?/p>
“AI實(shí)干派”齊聚，共話千行百業(yè)AI落地實(shí)踐
本次活動(dòng)匯聚了眾多行業(yè)的“AI實(shí)干派”企業(yè)代表，他們帶來(lái)了業(yè)界AI應(yīng)用的最新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
百世集團(tuán)成立于2007年，是全球領(lǐng)先的智慧供應(yīng)鏈解決方案與物流服務(wù)提供商。百世集團(tuán)高級(jí)副總裁張硯冰表示，百世集團(tuán)將企業(yè)場(chǎng)景分為“高容錯(cuò)場(chǎng)景”和“低容錯(cuò)場(chǎng)景”，在高容錯(cuò)場(chǎng)景中，AI的表現(xiàn)充滿驚喜。他以客戶之聲場(chǎng)景為例，百世集團(tuán)通過(guò)使用釘釘AI表格對(duì)6000+客服群聊消息進(jìn)行管理，通過(guò)AI實(shí)現(xiàn)了智能分類、客戶情緒分析，同時(shí)還能實(shí)時(shí)晾曬，自動(dòng)推送給相關(guān)人員，驅(qū)動(dòng)完成自身服務(wù)的改善與提效。
同時(shí)，在物流業(yè)務(wù)關(guān)鍵的報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)中，釘釘AI應(yīng)用也幫助他們降低了物流跨境運(yùn)輸時(shí)的報(bào)關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。借助釘釘AI的圖片識(shí)別、語(yǔ)義識(shí)別技術(shù)，業(yè)務(wù)員將報(bào)關(guān)信息提前輸入進(jìn)入AI表格，AI即可提前對(duì)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)審核，給出相應(yīng)的調(diào)整意見(jiàn)，相關(guān)進(jìn)度信息也會(huì)同步在釘釘里進(jìn)行推送，讓業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)得到前置，降低了退扣率。
立業(yè)云是一家以AI為內(nèi)核的產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)公司，致力于打造中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)選址平臺(tái)，用AI大模型賦能企業(yè)選址和招商引資。立業(yè)云基于釘釘打造了“企業(yè)選址AI助理”，開(kāi)放于官網(wǎng)和其他自身平臺(tái)，為企業(yè)提供更加智能便捷的服務(wù)，開(kāi)啟了企業(yè)選址的“2.0時(shí)代”。
“企業(yè)選址AI助理”不僅內(nèi)置海量園區(qū)數(shù)據(jù)，還整合近萬(wàn)個(gè)成功選址案例的知識(shí)庫(kù)，能夠像專家一樣提供選址建議。過(guò)去，企業(yè)面臨諸多個(gè)性化訴求，僅通過(guò)搜索難以找到想要的結(jié)果，而現(xiàn)在基于對(duì)話，個(gè)性化需求能夠被AI識(shí)別出來(lái)，并給予對(duì)應(yīng)的結(jié)果。釘釘AI能力不僅讓立業(yè)云的客戶體驗(yàn)得到優(yōu)化，同時(shí)過(guò)去需要客戶與企業(yè)深入交流，如今都能交給釘釘AI，節(jié)省下大量人力成本。
此外，矩陣超智、招商證券、友成、澤大律所、深圳航空、東呈集團(tuán)等來(lái)自科技、金融、制造、法律、交通、酒旅等不同行業(yè)的企業(yè)數(shù)字化負(fù)責(zé)人，也分享了各自基于釘釘AI的應(yīng)用實(shí)踐。這些千行百業(yè)的真實(shí)案例，揭示了AI如何成為驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的核心生產(chǎn)力，也展示了釘釘AI能力正深度融入企業(yè)核心業(yè)務(wù)，在降本增效、風(fēng)險(xiǎn)防控與體驗(yàn)升級(jí)等方面釋放的巨大價(jià)值。
發(fā)布《AI實(shí)干家》案例集，濃縮12家名企AI實(shí)踐精華
此次，釘釘還在大會(huì)上正式發(fā)布《AI實(shí)干家》AI案例手冊(cè)。該手冊(cè)精選了來(lái)自百麗、菜鳥、新浪微博、永升物業(yè)等12家知名企業(yè)的最新AI應(yīng)用實(shí)踐，覆蓋制造、零售、醫(yī)療、物流、農(nóng)業(yè)、金融、酒旅、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域，堪稱企業(yè)AI落地的實(shí)戰(zhàn)寶典。
案例中有中國(guó)物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力企業(yè)排名前九的永升物業(yè)，他們通過(guò)使用釘釘AI，讓人效提升了整整五倍，每年省下300萬(wàn)成本；還有全球電商物流行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者菜鳥，他們將80%的答疑交給了AI，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)遍布全球的員工；更有“鞋王”百麗，他們通過(guò)使用AI練貨，掀起了零售門店的人效革命。
《AI實(shí)干家》案例集的發(fā)布，不僅是對(duì)AI先行者智慧的沉淀，更為千行百業(yè)的企業(yè)提供了可借鑒、可復(fù)用的AI落地路徑。每個(gè)案例背后，都凝聚著實(shí)干企業(yè)在人工智能浪潮中的深度思考與寶貴經(jīng)驗(yàn)。
展望未來(lái)，朱鴻表示：“釘釘將持續(xù)深化平臺(tái)能力，降低AI應(yīng)用門檻，與萬(wàn)千AI實(shí)干派企業(yè)攜手，將AI技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的新質(zhì)生產(chǎn)力，共同定義和踐行AI時(shí)代的高效、智能工作方式?！贬斸斊诖c更多伙伴同行，在AI落地的元年及未來(lái)，共同探索無(wú)限可能。
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二、《全能師尊》不喝茶的芋頭，188萬(wàn)字簡(jiǎn)介：穿越到異界啥都不會(huì)怎么辦？看來(lái)只能干自己的老本行當(dāng)老師了——。我叫方白，有個(gè)系統(tǒng)，什么都會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)。學(xué)生：老師，你會(huì)啥？方白：我啥不會(huì)-。已經(jīng)沒(méi)有群了，嗯，就這樣。精彩片段：“啪！”一股鉆心的疼痛在自己的小腿處傳來(lái)，就好像突然被猛獸襲咬一般，疼痛難擋后面會(huì)介紹。
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根據(jù)記憶，這衣服是一件最低級(jí)的沒(méi)有品級(jí)的法衣，上面的花紋就是修真文明特有的符文。既然是沒(méi)有品級(jí)的法衣，這上面的符文自然不會(huì)是什么高級(jí)貨色，只有一個(gè)功能，就是避塵，所以這種符文，又叫避塵符文——。就在這個(gè)時(shí)候，楚霄腦海中響起了一聲滴答，“修真系統(tǒng)激發(fā)，發(fā)現(xiàn)低級(jí)法衣一件，系統(tǒng)任務(wù)開(kāi)啟，請(qǐng)使用者優(yōu)化這件是什么——。
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