關(guān)于《三體》,三體星為什么沒(méi)有想到摧毀三顆太陽(yáng)的其中兩顆?
當(dāng)一家企業(yè)以214.6萬(wàn)輛的半年銷量蟬聯(lián)全球新能源冠軍,卻同時(shí)被"剎車失控"的剪輯視頻裹挾;當(dāng)它投入青訓(xùn)的善意被曲解為"蹭熱度",技術(shù)突破的聲量被輿論噪音淹沒(méi)——比亞迪近期的遭遇,揭開(kāi)了中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)進(jìn)程中一個(gè)值得警惕的命題:在流量至上的傳播生態(tài)中,創(chuàng)新者正面臨怎樣的輿論失重?這種失衡不僅關(guān)乎一家企業(yè)的聲譽(yù),更在悄然侵蝕著中國(guó)智造向上突圍的根基。
事實(shí)與傳播的斷裂帶
2025年7月的兩起輿論事件,清晰展現(xiàn)了事實(shí)在傳播鏈條中的變形軌跡。當(dāng)月10日,比亞迪宣布與"中國(guó)足球小將"合作,支持這項(xiàng)已培養(yǎng)出鄺兆鐳等國(guó)少隊(duì)員、曾戰(zhàn)平巴塞羅那青訓(xùn)營(yíng)的民間青訓(xùn)項(xiàng)目。然而短短8天后,"贊助國(guó)足"的虛假信息開(kāi)始蔓延,48小時(shí)內(nèi)"抵制比亞迪"的標(biāo)簽經(jīng)營(yíng)銷號(hào)聯(lián)動(dòng)擴(kuò)散,將針對(duì)足球的情緒轉(zhuǎn)嫁至企業(yè)身上。鮮為人知的是,該合作資金專項(xiàng)用于"2034杯"全國(guó)青少年賽事,與成年國(guó)家隊(duì)毫無(wú)關(guān)聯(lián),且比亞迪已連續(xù)多年組織少年球隊(duì)赴海外交流,這份長(zhǎng)期主義的投入?yún)s被簡(jiǎn)化為情緒宣泄的靶子。
更具戲劇性的是成都天府機(jī)場(chǎng)事件。7月24日,一段經(jīng)過(guò)刻意剪輯的視頻顯示比亞迪車輛在停車場(chǎng)持續(xù)繞圈,"剎車失控"的定論隨營(yíng)銷號(hào)批量擴(kuò)散,甚至有賬號(hào)提前備好"故障分析"模板。警方72小時(shí)后的通報(bào)明確指出,系駕駛員蔣某因聯(lián)系不上乘客情緒急躁所致,視頻中車輛轉(zhuǎn)彎減速、直道加速的特征清晰顯示剎車系統(tǒng)正常。但此時(shí),恰逢比亞迪海獅06發(fā)布會(huì)的技術(shù)聲量已被完全覆蓋,一則未經(jīng)證實(shí)的短視頻形成的輿論沖擊力,遠(yuǎn)超企業(yè)數(shù)年技術(shù)積累的傳播效果。
這種傳播失衡背后,是流量邏輯對(duì)事實(shí)核查的碾壓。數(shù)據(jù)顯示,"失控"視頻在短視頻平臺(tái)獲得數(shù)萬(wàn)點(diǎn)贊,而警方通報(bào)的互動(dòng)量不足其十分之一;青訓(xùn)合作的正面報(bào)道傳播半徑,遠(yuǎn)小于"抵制"話題的擴(kuò)散范圍。當(dāng)技術(shù)細(xì)節(jié)的專業(yè)解讀讓位于情緒化標(biāo)簽,當(dāng)長(zhǎng)期投入的價(jià)值讓位于瞬時(shí)流量,輿論場(chǎng)正在形成對(duì)創(chuàng)新者不利的"馬太效應(yīng)"。
創(chuàng)新者的負(fù)重困境
比亞迪的遭遇并非孤例,而是中國(guó)企業(yè)從追隨者成長(zhǎng)為領(lǐng)跑者過(guò)程中的典型困境。越是破風(fēng)而行越是直面壓力,這家已連續(xù)四年躋身《財(cái)富》世界500強(qiáng)、2025年位列第91位的企業(yè),其發(fā)展軌跡本身就是一部中國(guó)新能源技術(shù)突破史:刀片電池提前通過(guò)2025年新國(guó)標(biāo)全項(xiàng)檢測(cè),以磷酸鐵鋰材料實(shí)現(xiàn)"不起火、不爆炸"的安全承諾;DM-i超級(jí)混動(dòng)系統(tǒng)通過(guò)專用功率型刀片電池的創(chuàng)新應(yīng)用,讓混動(dòng)車型純電續(xù)航提升50%以上,真正實(shí)現(xiàn)"技術(shù)平權(quán)"。這些突破不僅打破了技術(shù)壟斷,更讓中國(guó)新能源汽車在全球市場(chǎng)占據(jù)主動(dòng)——2025年上半年,比亞迪海外銷量達(dá)47萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)132%,這一數(shù)字已超過(guò)其2024年全年海外銷量總和。
值得關(guān)注的是,隨著企業(yè)影響力的提升,針對(duì)創(chuàng)新者的輿論干擾呈現(xiàn)出工業(yè)化特征。比亞迪懸賞500萬(wàn)元征集"黑公關(guān)"線索后,華為鴻蒙智行、極氪等企業(yè)相繼跟進(jìn),折射出行業(yè)性的困境。這些有組織的輿論操弄,往往精準(zhǔn)卡位企業(yè)重要節(jié)點(diǎn)——新品發(fā)布、業(yè)績(jī)公告、技術(shù)認(rèn)證等關(guān)鍵時(shí)刻的"噪音攻擊",目的在于稀釋創(chuàng)新價(jià)值、消解品牌信任。當(dāng)企業(yè)不得不將研發(fā)精力分流至輿情應(yīng)對(duì),受損的終將是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新效率。
重構(gòu)理性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)
保護(hù)創(chuàng)新者,需要建立事實(shí)優(yōu)先的輿論坐標(biāo)系。比亞迪案例中,兩組數(shù)據(jù)形成鮮明對(duì)比:其刀片電池通過(guò)針刺測(cè)試等嚴(yán)苛驗(yàn)證,獲得中汽中心權(quán)威認(rèn)證;而造謠者僅憑剪輯視頻就能引發(fā)行業(yè)震蕩。這種反差提示我們,需要構(gòu)建包括技術(shù)科普、信源追溯、懲罰機(jī)制在內(nèi)的三重防線:行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)建立技術(shù)成果的權(quán)威發(fā)布渠道,平臺(tái)需完善信息溯源與分級(jí)機(jī)制,監(jiān)管層應(yīng)對(duì)惡意操弄輿論者依法追責(zé)。
理性看待企業(yè)成長(zhǎng),更需要穿透表象的歷史視野。從1998年長(zhǎng)江洪災(zāi)捐款15萬(wàn)元,到2024年設(shè)立30億元慈善基金;從疫情期間援建方艙,到持續(xù)26年的公益投入,比亞迪的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐呈現(xiàn)出與技術(shù)研發(fā)同樣的長(zhǎng)期主義特征。這些事實(shí)提醒我們,評(píng)價(jià)企業(yè)不應(yīng)被碎片化信息牽著走,而應(yīng)放在中國(guó)制造業(yè)升級(jí)的大背景中審視。
比亞迪事件的終極啟示在于:當(dāng)全球產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入技術(shù)與輿論的雙線戰(zhàn)場(chǎng),我們能否建立與創(chuàng)新實(shí)力相匹配的理性生態(tài),將決定"中國(guó)智造"的未來(lái)高度。那些突破技術(shù)壁壘的努力,那些反哺社會(huì)的擔(dān)當(dāng),都值得被看見(jiàn)、被尊重。畢竟,保護(hù)創(chuàng)新者的生存土壤,就是守護(hù)每個(gè)普通人對(duì)美好生活的向往——這或許是比亞迪的遭遇給予我們的最深刻思考。
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