7月26日，2025世界人工智能大會(huì)SAIL獎(jiǎng)公布，阿里國(guó)際跨境電商AI解決方案Marco斬獲本屆SAIL之星獎(jiǎng)，成為該領(lǐng)域的首個(gè)獲得者。
Marco由阿里國(guó)際AIBusiness團(tuán)隊(duì)研發(fā)，支持30余種語(yǔ)言，覆蓋電商全鏈路60+場(chǎng)景，從生成式大模型到AIagent，為商家解決營(yíng)銷、合規(guī)、售后等一系列問題，且成本低于主流大模型。目前日均調(diào)用量已達(dá)10億次，是2023年的1000倍，所有能力均可在阿里國(guó)際AI開放平臺(tái)Aidge上試用。
技術(shù)與場(chǎng)景的深度耦合
2023年4月，阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)成立了專業(yè)的AI大模型部門AIBusiness，基于全球化電商場(chǎng)景探索AI技術(shù)。
目前阿里國(guó)際旗下所有電商平臺(tái)均已接入了AI解決方案。過去一年，商家們使用頻次最高的AI功能分別是：圖文翻譯/圖像識(shí)別并完善商品信息/營(yíng)銷文案生成。其中，翻譯在去年底實(shí)現(xiàn)了全面從小模型向大模型的轉(zhuǎn)換。在歐洲TOP語(yǔ)種中，因?yàn)榉g效果的提升，消費(fèi)者的滿意度提升了30%；在SEO場(chǎng)景下，AI提供的SEO占到了整體SEO的近4成，未來(lái)有望達(dá)到一半甚至更高。
通過技術(shù)共享，阿里國(guó)際也向集團(tuán)外的生態(tài)伙伴提供AI服務(wù)。外部伙伴的AI調(diào)用量增長(zhǎng)了23倍。頭部跨境電商服務(wù)商均已接入阿里國(guó)際AI服務(wù)，如店小秘、三態(tài)、妙手、店小寶等。
當(dāng)下，阿里國(guó)際AI服務(wù)的調(diào)用量每?jī)蓚€(gè)月就會(huì)翻一番，平均日調(diào)用量已突破10億次（截止2025年7月）。這使得跨境電商成為第一個(gè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模級(jí)AI應(yīng)用的行業(yè)。
阿里國(guó)際的AI核心技術(shù)均已開源，包括大語(yǔ)言模型Marco、多模態(tài)模型Ovis、Agent應(yīng)用開發(fā)框架AgenticADK等。
整體技術(shù)架構(gòu)
阿里國(guó)際AIBusiness面向跨境電商的智能化信息處理需求打造的AI全棧、全鏈路系統(tǒng)解決方案，包括五層技術(shù)體系：
1）基礎(chǔ)設(shè)施層，推理引擎MarsEngine，通過在token生成調(diào)度、KVcache，算子融合、算子計(jì)算等方面的優(yōu)化，進(jìn)一步提升了Marco模型的推理性能，在實(shí)際應(yīng)用的翻譯場(chǎng)景，極限吞吐相比業(yè)界SOTA引擎有最高116%的提升，同時(shí)在極限吞吐一半的實(shí)時(shí)場(chǎng)景下latency低至僅有其他引擎的8%
2）數(shù)據(jù)層，搭建了模型訓(xùn)練所需的大規(guī)模數(shù)據(jù)采集、處理和篩選平臺(tái)，以及面向工業(yè)級(jí)應(yīng)用的評(píng)測(cè)框架和評(píng)測(cè)集的構(gòu)造；
3）模型層，提供了多語(yǔ)言增強(qiáng)的Marco-LLM文本大模型，面向電商優(yōu)化的翻譯大模型Marco-MT，自研的多模態(tài)理解模型Ovis以及圖像生成模型；
4）產(chǎn)品層，提供面向不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景的標(biāo)準(zhǔn)化能力；
5）AI解決方案層，提供面向高價(jià)值場(chǎng)景的端到端AI能力或產(chǎn)品集合。
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