您在觀看短視頻的時候,有過這樣的經(jīng)歷嗎?感人至深的視頻,原來竟是拍攝演繹出來的;絢爛奪目的視頻,目的卻是為了賣貨;更有些視頻內(nèi)容低俗,孩子看了可能會影響身心成長。最近,有40多萬條這樣的短視頻被處理。
在一條短視頻中,一名男子在街頭偶遇女性,并演繹了一段夸張的劇情,視頻的標(biāo)題為“抓100個老婆回家”;一條短視頻內(nèi)容為在公共場所偷拍他人的畫面;另一條視頻畫面中,兩名男子身穿夸張服飾,裝扮成農(nóng)民磕頭求雨……
今年4月中旬以來,按照中央網(wǎng)信辦部署安排,北京啟動了“清朗·整治短視頻領(lǐng)域惡意營銷亂象”專項行動,重點整治包括惡意虛假擺拍、散布虛假信息、違背公序良俗及違規(guī)引流營銷在內(nèi)的多種不良行為,這些短視頻及相關(guān)賬號都已被依法依規(guī)進(jìn)行處理。
北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)管理處副處長段廣源介紹,專項期間,北京網(wǎng)信辦督導(dǎo)屬地的短視頻平臺一共清理違規(guī)信息42.7萬條,處置違規(guī)賬號3.5萬余個。
這條短視頻就是其中一個典型案例。它發(fā)布于今年5月11日,賬號有著將近150萬粉絲。視頻內(nèi)容主要為這樣一段文字:博主于發(fā)布視頻的前一天晚上11點自殺去世,其賬號已交由親友管理。視頻中還寫道:網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,對于造謠傳謠者,將追究法律責(zé)任。
編造自己“自殺離世”信息博主被立案調(diào)查
平臺數(shù)據(jù)顯示,這條視頻發(fā)布后,視頻的播放量超過了600萬,并得到了點贊量4.1萬,評論量5000多條。許多粉絲留言表達(dá)了關(guān)心與同情,但是,也有不少人質(zhì)疑這條短視頻的真實性,并進(jìn)行了舉報。
今年5月13日,四川成都公安發(fā)布了警情通報。通報指出,民警通過電話及視頻連線,確認(rèn)該博主孫某并未自殺。經(jīng)查明,孫某因一時沖動,故意編造“自殺離世”虛假信息發(fā)布至網(wǎng)絡(luò),并冒充親友在評論區(qū)自導(dǎo)自演跟評,造成不良社會影響。孫某的行為涉嫌虛構(gòu)事實擾亂公共秩序,公安機關(guān)已依法立案調(diào)查。
段廣源表示,《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第十二條規(guī)定,任何個人和組織不得通過編造、傳播虛假信息來影響經(jīng)濟秩序和社會秩序。這些虛假視頻可能當(dāng)時能瞞得過平臺和一些網(wǎng)民,但是經(jīng)過時間推移、相關(guān)部門的核實、平臺的審核,最終這些短視頻都無法長期地騙下去。
北京市網(wǎng)信辦相關(guān)工作人員表示,網(wǎng)絡(luò)空間的健康運行,離不開真實、可信的信息基礎(chǔ)。如果人們開始對網(wǎng)上的內(nèi)容產(chǎn)生懷疑,不僅會影響網(wǎng)絡(luò)秩序,也可能動搖社會的基本共識。
《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十七條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當(dāng)加強對其用戶發(fā)布的信息的管理,發(fā)現(xiàn)法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔⒌模瑧?yīng)當(dāng)立即停止傳輸該信息,采取消除等處置措施,防止信息擴散,保存有關(guān)記錄,并向有關(guān)主管部門報告。
由于這條博主發(fā)布所謂“自殺信息”的短視頻存在散布虛假信息的問題,并造成了嚴(yán)重不良影響,5月13日,短視頻平臺依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定和用戶協(xié)議,對賬號進(jìn)行了永久封禁的處理。
編造悲慘故事只為引流營銷
除了散布虛假信息,還有一些賬號擺拍發(fā)布或借助山區(qū)農(nóng)村兒童生活貧困、教育條件艱苦等內(nèi)容,以扮慘博同情的方式引流吸粉。
一條短視頻中,一名兒童蹲在地上,穿著破舊的衣服,視頻配文使用了“被父母拋棄的孩子”“媽媽嫁人了”“瞬間淚奔”等文字,引發(fā)觀眾的同情。發(fā)布這條短視頻的賬號擁有數(shù)千名粉絲,并持續(xù)批量發(fā)布了大量類似的內(nèi)容。例如,一名女子躺在病床上,配文稱:“23歲邊防美女為救人身中14刀,縫了140針,經(jīng)過一天一夜搶救終于脫離危險?!?/p>
此類短視頻通過編造悲慘故事博取關(guān)注、獲取流量,存在違規(guī)引流營銷的問題。
段廣源表示,編造傳播虛假信息,對于經(jīng)濟秩序會產(chǎn)生一定的影響,最終還是走到了營銷環(huán)節(jié),過程中有一些人基于同情心,對他們進(jìn)行捐款或者購物消費。
除了影響經(jīng)濟秩序,這類虛假視頻如果被廣泛傳播,還可能帶來其他嚴(yán)重后果。“過程中可能還使用了未成年人的視頻,對他們的身心健康可能會造成影響?!倍螐V源說。
目前,相關(guān)賬號已被短視頻平臺依法依約關(guān)閉。
內(nèi)容違背公序良俗給青少年帶來不良影響
除了散布虛假消息、違規(guī)引流營銷這些問題,北京市網(wǎng)信辦在此次專項行動中還發(fā)現(xiàn)了一類短視頻,這些短視頻內(nèi)容違背公序良俗,不僅在道德和倫理上挑戰(zhàn)了社會的基本底線,還給公眾,尤其是青少年帶來了不良影響。
涉事賬號發(fā)布的名為“抓100個老婆回家”的系列視頻,吸引了許多網(wǎng)友的關(guān)注。這個賬號擁有十多萬粉絲,這個系列的視頻單集點贊量過萬,部分視頻的瀏覽量更是突破百萬。
這種行為,正是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)治理的重點對象。這類短視頻不僅對未成年人的身心健康造成不良影響,還嚴(yán)重擾亂了整個網(wǎng)絡(luò)社會的秩序?!叭绻斡商摷俚摹⑦`背公序良俗的短視頻得到流量、收益變現(xiàn),會出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。”段廣源說。
禁言同時應(yīng)限制違規(guī)自媒體營利權(quán)限
依據(jù)中央網(wǎng)信辦發(fā)布的《關(guān)于加強“自媒體”管理的通知》,應(yīng)當(dāng)限制違規(guī)行為獲利。
網(wǎng)站平臺對違規(guī)“自媒體”采取禁言措施的,應(yīng)當(dāng)同步暫停其營利權(quán)限,時長為禁言期限的2至3倍。
對打造低俗人設(shè)、違背公序良俗網(wǎng)紅形象,多賬號聯(lián)動蹭炒社會熱點事件進(jìn)行惡意營銷等的“自媒體”,網(wǎng)站平臺應(yīng)當(dāng)取消或不得賦予其營利權(quán)限。
段廣源表示,禁言的同時,要把他因為違規(guī)行為產(chǎn)生的粉絲進(jìn)行抹除,同時要把他的營利權(quán)限暫停,不能邊違規(guī)、邊帶貨、邊營利。
目前,相關(guān)賬號已被短視頻平臺依法依約禁言,并同步暫停營利權(quán)限。
造成不良影響短視頻博主可能觸犯法律
有人擔(dān)心,禁言、封號這些對于視頻發(fā)布者的懲罰措施是否足夠嚴(yán)厲,又能否有效遏制此類亂象的蔓延呢?這些違規(guī)短視頻的發(fā)布者,是否涉及違法犯罪?短視頻平臺在監(jiān)管和治理過程中,又應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任呢?
《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第十二條規(guī)定,任何個人和組織使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)遵守憲法法律,遵守公共秩序,尊重社會公德。
因此,短視頻平臺的內(nèi)容生產(chǎn)者如果為了博取流量、謀取私利,發(fā)布虛假信息、造成不良影響,有可能會面臨法律的追責(zé)。
段廣源介紹,北京市網(wǎng)信辦如果發(fā)現(xiàn)了嚴(yán)重違法違規(guī)的,對于線下產(chǎn)生了非常大影響和危害的短視頻,會及時把相關(guān)線索移送給公安等相關(guān)部門,進(jìn)行一個線下的打擊和處置。
法學(xué)專家指出,對于嚴(yán)重的違法違規(guī)行為,不僅可能面臨行政處罰,還可能觸犯刑法,需承擔(dān)刑事責(zé)任。
中國傳媒大學(xué)教授、北京市網(wǎng)絡(luò)法學(xué)研究會副會長王四新表示,做虛假宣傳,做虛假誘導(dǎo),搞虛假人設(shè),最終目的就是騙關(guān)注、騙流量,到最后達(dá)到騙財?shù)哪康?。首先就涉及民法上的欺詐,如果數(shù)額比較大,采用的手段比較隱蔽,比如團隊化操作、專業(yè)化的腳本等等,可能涉及團伙詐騙,可能受到刑事法律的制裁。
法學(xué)專家指出,視頻創(chuàng)作者應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律法規(guī),確保創(chuàng)作的內(nèi)容真實、合法、健康。與此同時,平臺也應(yīng)加強內(nèi)容審核和管理,及時發(fā)現(xiàn)并處置違法違規(guī)行為。刑法、民法典、網(wǎng)絡(luò)安全法,以及各類行政法規(guī)都對平臺的監(jiān)管責(zé)任作出了規(guī)定。
除了及時處理違規(guī)視頻,短視頻平臺也應(yīng)該重視提前審核,更有效地防止虛假信息和不良內(nèi)容的傳播。
推動平臺“事后處理”向“事前預(yù)警”轉(zhuǎn)變
對此,北京市網(wǎng)信辦已經(jīng)督促平臺加強技術(shù)審核能力,推動從“事后處理”向“事前預(yù)警”轉(zhuǎn)變,提升違規(guī)內(nèi)容的識別和處置效率。
除了視頻創(chuàng)作者應(yīng)確保內(nèi)容的真實性和合法性,以及平臺需履行嚴(yán)格的監(jiān)管責(zé)任外,廣大用戶也可以通過平臺提供的舉報渠道及時反饋,共同維護(hù)清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
真的好視頻才是真的“贊”
近日,中央網(wǎng)信辦發(fā)布通知,自7月24日起,在全國范圍內(nèi)啟動為期兩個月的“清朗·整治自媒體發(fā)布不實信息”的專項行動。重點整治:
惡意蹭炒誤導(dǎo)公眾問題
多種手段歪曲事實問題
不做標(biāo)注以假亂真問題
專業(yè)領(lǐng)域信息不實問題
行動目標(biāo)明確指向不實信息,打擊的就是靠造假博流量變現(xiàn)的自媒體。
當(dāng)虛假內(nèi)容失去生存空間,想要獲取流量,創(chuàng)作者就必須深耕內(nèi)容質(zhì)量,唯有守得住真實與良知,短視頻才能火得長久。
(總臺央視記者張李彬王思思李佳)