財聯(lián)社7月31日訊(記者郭子碩實(shí)習(xí)記者蔣習(xí))信用卡逾期引發(fā)的訴訟成本該由誰來承擔(dān)?有銀行的最新舉措給出了明確指向——持卡人可能需要為相關(guān)費(fèi)用“埋單”。
7月30日,有國有大行發(fā)布公告稱,自2025年9月14日起,該行將對信用卡賬戶因逾期所產(chǎn)生的相關(guān)訴訟費(fèi)用一并納入涉訴信用卡的賬單中,先以上海為試點(diǎn)再逐步向其他地區(qū)推廣。
這一行業(yè)罕見的調(diào)整,不僅讓多位信用卡從業(yè)者直呼“首次見到”,更迅速成為業(yè)內(nèi)熱議焦點(diǎn)。
7月31日,針對這一業(yè)務(wù)調(diào)整相關(guān)細(xì)節(jié),財聯(lián)社記者以客戶身份致電公告所示的該行信用卡客服熱線,客服表示并未收到相關(guān)公告。
罕見公告:信用卡逾期訴訟類費(fèi)用將計入賬單
這一公告中明確,對于尚未償還及經(jīng)司法程序認(rèn)定需由持卡人承擔(dān)的訴訟類相關(guān)費(fèi)用,將依據(jù)司法判決或仲裁裁決結(jié)果,按單筆或多筆合計的方式計入涉訴信用卡賬單,且明確不計收利息及違約金。
從具體范圍看,納入賬單的費(fèi)用涵蓋十余項(xiàng),包括訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、財產(chǎn)保全費(fèi)、差旅費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、律師費(fèi)、評估費(fèi)、拍賣費(fèi)等,基本覆蓋訴訟全流程可能產(chǎn)生的支出。從推廣路徑看,政策將分階段落地:9月14日率先在上海分行長寧支行試點(diǎn),10月11日擴(kuò)展至上海分行,10月19日起向其他地區(qū)分行推廣。
“這一舉措核心或是為了壓降成本?!辈┩ǚ治鼋鹑谛袠I(yè)資深分析師王蓬博向財聯(lián)社記者表示,一方面是為了強(qiáng)化逾期風(fēng)險管理、提升催收效率,另一方面也能減少律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等剛性支出對利潤的侵蝕。有分析人士進(jìn)一步指出,此舉與近年信用卡行業(yè)“縮減權(quán)益、增加手續(xù)費(fèi)”的趨勢一脈相承,本質(zhì)是行業(yè)在效益壓力下的經(jīng)營策略調(diào)整。
調(diào)整引發(fā)信用卡圈內(nèi)熱議
在信用卡業(yè)務(wù)存量競爭加劇的當(dāng)下,控制逾期成本已成為行業(yè)共識,但銀行明確將訴訟費(fèi)用計入賬單,仍引發(fā)了業(yè)內(nèi)相關(guān)討論。
多位股份行信用卡中心人士向財聯(lián)社記者表示,此類政策在行業(yè)內(nèi)尚屬個案,“這兩天圈子里討論得很熱烈”。
財聯(lián)社記者注意到,該行公告中明確指出,相關(guān)費(fèi)用適用范圍為“尚未償還及經(jīng)司法程序認(rèn)定需由持卡人承擔(dān)的訴訟類相關(guān)費(fèi)用”。
王蓬博指出,信用卡逾期訴訟中,銀行通常需先行墊付律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等成本,若判決后執(zhí)行困難,這部分支出可能成為壞賬。但需注意的是,訴訟費(fèi)用的分擔(dān)本應(yīng)由法院根據(jù)案件具體情況裁決,即便判決持卡人承擔(dān),也應(yīng)通過司法程序執(zhí)行。
不過他也提到,“涉訴費(fèi)用不計收利息及違約金”的設(shè)定,體現(xiàn)了該行政策制定中的克制,避免對持卡人造成二次懲罰,在一定程度上兼顧了消費(fèi)者權(quán)益,有助于在風(fēng)險控制與客戶關(guān)系之間取得平衡。
信用卡研究人士董崢向財聯(lián)社記者表示,銀行提前公告調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)則,在一定程度上符合程序正當(dāng)性。
郵儲銀行研究員婁飛鵬則從多維度提示機(jī)構(gòu)風(fēng)險評估維度:一是需核查機(jī)構(gòu)是否事先約定相關(guān)費(fèi)用承擔(dān)方式,若未充分告知,可能侵犯用戶知情權(quán);二是要評估銀行是否利用優(yōu)勢地位增加消費(fèi)者負(fù)擔(dān);三是司法實(shí)踐中地方法院對各類訴訟費(fèi)用的支持程度,可能影響政策落地效果。他強(qiáng)調(diào),目前來看這仍是個例,尚未形成行業(yè)趨勢。
免責(zé)聲明:本文內(nèi)容由開放的智能模型自動生成,僅供參考。