來源:FM93交通之聲
寧波慈溪的周大姐反映,最近她發(fā)現(xiàn)家里的閣樓藏了上千個(gè)快遞包裹,都是丈夫在網(wǎng)上買的東西。采訪時(shí)記者看到,有吊墜、手鐲、手串、瓷器等,周大姐統(tǒng)計(jì),消費(fèi)金額有一百多萬。
周大姐說,自己平時(shí)打兩份工,對老公的巨額花費(fèi)一點(diǎn)也不知情,還是幾天前,妹妹找到她討要3萬多借款才起了疑心。追問丈夫后,她才發(fā)現(xiàn)自家閣樓上的情況。
周大姐隨后讓兒子去銀行拉流水,賬單達(dá)7、8厘米厚,他們這才知道,丈夫竟然網(wǎng)購花費(fèi)了一百多萬,另外還借了錢。
周大姐隨后讓兒子去銀行拉流水,發(fā)現(xiàn)賬單達(dá)7、8厘米厚
周大姐老公今年60多歲,網(wǎng)購的事被發(fā)現(xiàn)后,現(xiàn)在人不露面了,手機(jī)也已經(jīng)被家人收了起來。
記者看到,他在平臺上的昵稱叫“聚寶盆”,所購商品主要包括吊墜、手鐲、手串、瓷器、茶具等收藏類物品,多數(shù)來自直播間。
周大姐的老公曾一個(gè)月支出16萬多元
消費(fèi)記錄顯示,僅在2023年6月,一個(gè)月內(nèi)總支出就達(dá)16萬多,其中大額消費(fèi)就有66筆,都是電商支出。記者還發(fā)現(xiàn),其中有一家賣的和田玉蛋面手鐲,單價(jià)看起來很實(shí)惠,僅99元。
周大姐的老公買的手鐲、手串等等
家里人根據(jù)其消費(fèi)記錄和銀行流水,找到了六七家消費(fèi)比較多的店鋪。部分店鋪同意退部分款,但也有幾家店鋪無法退款。周大姐兒子還查詢發(fā)現(xiàn),還有幾家甚至已經(jīng)閉店。
記者致電了平臺客服。平臺客服表示將跟進(jìn)處理,后續(xù)會給到解決方案。記者也將此事反饋給了平臺公關(guān)部,他們表示也會跟商家進(jìn)行協(xié)商。
此外,記者也給幾個(gè)商家留了言,說明此事。其中一家“貴人珠寶”工作人員回復(fù),周大姐丈夫在他們店鋪消費(fèi)九千多元,看老人家也不容易,打算協(xié)商退款。另有商家透露,去年一年其消費(fèi)達(dá)十幾萬元,但由于購買時(shí)間已超七天無理由退貨期限,且主播傭金已結(jié)算,商家無法辦理退貨退款。
新聞多看點(diǎn)
據(jù)澎湃新聞報(bào)道,早在2021年,工信部就曾發(fā)布《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP)適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》,明確指出適老版界面、單獨(dú)的適老版APP中,嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告內(nèi)容及插件,也不能隨機(jī)出現(xiàn)廣告或臨時(shí)性的廣告彈窗。
有學(xué)者建議,面對層出不窮的誘導(dǎo)式網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)詐騙等,相關(guān)政府部門應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)管力度,對惡意誘騙行為進(jìn)行堅(jiān)決打擊,著力解決重點(diǎn)人群觸網(wǎng)的安全隱患。同時(shí),積極開展培訓(xùn)服務(wù),常態(tài)化向老年群體普及網(wǎng)絡(luò)安全知識,對典型不法行為進(jìn)行曝光,筑牢老年人科學(xué)上網(wǎng)“防護(hù)網(wǎng)”。
“幫助老人更好地適應(yīng)數(shù)字化生活,平臺負(fù)有重要責(zé)任。”中國社會科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員劉誠表示,平臺應(yīng)對面向老年群體的健康類信息加強(qiáng)審核,持續(xù)優(yōu)化算法設(shè)定,不過度向老年人推送同一類型內(nèi)容。同時(shí),還可對65歲以上用戶增設(shè)“彈窗提醒”“防沉迷提示”等功能,在大額付款、連續(xù)上網(wǎng)超過一定時(shí)長等情形下,提醒老人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
武漢大學(xué)社會學(xué)院副教授夏柱智建議,在城市社區(qū)和農(nóng)村建設(shè)更多老年活動(dòng)中心,提供豐富多彩的文體活動(dòng),幫助老年人維系、拓展社會關(guān)系,促進(jìn)其廣泛參與社會生活,滿足其情感、社交等基本需求。此外,還應(yīng)大力倡導(dǎo)家庭觀念,鼓勵(lì)子女盡可能增加對老年人的陪伴,提高他們的存在感和幸福感。
來源:FM93交通之聲綜合1818黃金眼、澎湃新聞
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