李紫雄
近日,來(lái)自江蘇的個(gè)體戶陳先生(化名)向澎湃公眾互動(dòng)平臺(tái)“服務(wù)湃”(https://tousu.thepaper.cn)投訴稱,7月中旬,他接受一名自稱京東官方工作人員的邀約,參加了一場(chǎng)京東店鋪運(yùn)營(yíng)線下招商推廣會(huì),并在會(huì)上簽下“京東數(shù)字‘前置倉(cāng)’”服務(wù)合同,現(xiàn)場(chǎng)繳納29600元會(huì)費(fèi)。然而,等陳先生回家咨詢京東客服后卻發(fā)現(xiàn),他付費(fèi)的這家杭州京秒達(dá)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱為“京秒達(dá)”)與京東毫無(wú)關(guān)聯(lián),疑似被騙。
鄭先生在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍攝的圖片。
接到陳先生投訴,澎湃新聞根據(jù)雙方合同所留電話多次聯(lián)系京秒達(dá),但電話始終無(wú)人接聽(tīng)。隨后,澎湃新聞?dòng)种码娋〇|,一名工作人員表示,并未在內(nèi)部系統(tǒng)中查詢到“京秒達(dá)”的相關(guān)信息,京東也并沒(méi)有京東數(shù)字“前置倉(cāng)”這項(xiàng)服務(wù)。
目前,陳先生已就此事報(bào)警,經(jīng)協(xié)商,“京秒達(dá)”已退回部分會(huì)費(fèi)。
律師提醒,當(dāng)事人在參與任何招商活動(dòng)或合作前,盡量通過(guò)官方渠道核實(shí)活動(dòng)主辦方的真實(shí)身份和資質(zhì),面對(duì)“名額有限”“先交錢后簽約”等誘導(dǎo)性話術(shù),要保持冷靜和警惕,不輕易相信過(guò)于美好的承諾。
陳先生簽下的合同甲方為杭州京秒達(dá)科技有限公司。
以京東名義線下招商,加盟需現(xiàn)場(chǎng)支付近3萬(wàn)元
據(jù)陳先生介紹,他在連云港經(jīng)營(yíng)了一家摩托頭盔用品店。今年7月中旬,他接到一名自稱京東官方工作人員的電話,邀請(qǐng)陳先生參加一場(chǎng)京東店鋪運(yùn)營(yíng)的線下招商推廣會(huì)。
7月16日,陳先生在連云港柏港國(guó)際大酒店參加這場(chǎng)招商推廣會(huì)。他回憶稱,當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人員100人左右,大多是連云港本地的個(gè)體工商戶。會(huì)場(chǎng)大屏反復(fù)播出京東秒送業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)介,有自稱京東平臺(tái)大區(qū)經(jīng)理身份的“講師”反復(fù)講解稱,“這將是電商趨勢(shì)”。
陳先生說(shuō),與會(huì)過(guò)程中,“講師”始終以“我們京東”口吻進(jìn)行宣講京東數(shù)字“前置倉(cāng)”服務(wù),聲稱加入者將得到京東平臺(tái)的扶持(百億補(bǔ)貼)以及物流的配合,在一個(gè)區(qū)域內(nèi)一個(gè)品類只限定一到二家實(shí)體店參加,將得到京東1小時(shí)配送范圍內(nèi)訂單,“這名‘講師’承諾,如果交納會(huì)費(fèi)的,當(dāng)連云港的消費(fèi)者在京東下單頭盔品類的產(chǎn)品時(shí),京東將優(yōu)先給他的店鋪推送流量?!?/p>
陳先生提供的現(xiàn)場(chǎng)視頻和照片顯示,大屏幕播放的幻燈片上,項(xiàng)目介紹帶有“京東”前綴,且會(huì)場(chǎng)桌面上也擺放著京東吉祥物。這讓陳先生深信自己參加的是京東官方組織的招商會(huì),并逐漸就有了想做區(qū)域加盟店的想法。他說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審過(guò)程中,有一些商家因條件不符合未通過(guò)而離場(chǎng),審核成功的都在搶占名額付款,這加劇了他想要加盟的迫切心情。
隨后,陳先生被工作人員告知名額有限,要先交錢然后簽合同,“對(duì)方說(shuō)如果審核不通過(guò)會(huì)退錢,我便在現(xiàn)場(chǎng)氛圍烘托下付了29600元?!?/p>
服務(wù)合同甲方并非京東,收款方為個(gè)人賬戶
招商會(huì)結(jié)束后,陳先生回到家后發(fā)現(xiàn),他所簽訂的服務(wù)合同中,甲方并不是京東,而是“京秒達(dá)”。他隨即打電話咨詢了京東客服,對(duì)方告知京東沒(méi)有授權(quán)任何第三方公司招商,收錢進(jìn)駐就是詐騙,建議陳先生報(bào)警。
鄭先生交易截圖顯示收款方為個(gè)人賬戶
陳先生翻看了自己現(xiàn)場(chǎng)錄制視頻和圖片,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)打款帳戶為個(gè)人賬戶,并非京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司賬戶。他又查詢工商信息發(fā)現(xiàn),與他簽訂服務(wù)合同的“京秒達(dá)”為注冊(cè)資金50萬(wàn)的小微企業(yè),運(yùn)營(yíng)行業(yè)為食品批發(fā)行業(yè)。
企查查查得知杭州京秒達(dá)科技有限公司為注資50萬(wàn)的小微企業(yè)。
陳先生又發(fā)現(xiàn)簽訂的合同中并沒(méi)有提及招商會(huì)上的承諾的任何內(nèi)容,也并未標(biāo)注京東的官方身份以及和京東的從屬或合作關(guān)系。他意識(shí)到自己可能被騙了,要求對(duì)方退款,但遭到拒絕。
接到陳先生投訴后,澎湃新聞根據(jù)雙方合同預(yù)留電話多次聯(lián)系“京秒達(dá)”,但始終無(wú)人接聽(tīng)。
隨后,澎湃新聞聯(lián)系了京東核實(shí)“京秒達(dá)”是否與其存在關(guān)聯(lián),相關(guān)工作人員表示:“這個(gè)不是我們公司的(合作商),目前也未在平臺(tái)上查詢到與杭州京秒達(dá)科技有限公司的相關(guān)的任何信息,公司也沒(méi)有京東數(shù)字‘前置倉(cāng)’這項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容?!?/p>
該工作人員表示,之前有商家反饋過(guò)類似問(wèn)題,“但我們平臺(tái)這邊肯定是沒(méi)有召開(kāi)過(guò)這個(gè)會(huì)議的”。
7月27日,陳先生向澎湃新聞反饋稱,要求退款未果后,他無(wú)奈選擇了報(bào)警,在民警調(diào)解下,他與杭州京秒達(dá)科技有限公司解除協(xié)議。陳先生承擔(dān)5920元作為違約金,“京秒達(dá)”退還23680元。
目前,陳先生已收到該筆退款。
多人稱被類似公司以知名企業(yè)名義騙取加盟費(fèi)
事實(shí)上,陳先生的遭遇并非個(gè)例,澎湃新聞?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn),來(lái)自溫州的李先生也有相似經(jīng)歷。李先生介紹,此前也接到電話,有人以京東名義邀請(qǐng)他參加一場(chǎng)京東官方宣講會(huì),他前往現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),主辦方在會(huì)場(chǎng)不斷播放京東集團(tuán)創(chuàng)始人相關(guān)視頻,邀請(qǐng)與會(huì)人員加盟,并承諾達(dá)到一定名額后將會(huì)把錢款退回。
李先生稱,他也是在招商會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與對(duì)方簽訂了服務(wù)合同,并繳納2萬(wàn)元會(huì)費(fèi),合同甲方為遼寧智鏈領(lǐng)航品牌管理有限公司,事后李先生打電話詢問(wèn)京東客服才發(fā)現(xiàn)被騙,“他們當(dāng)時(shí)給我們看了自己與京東的授權(quán)書,但事后發(fā)現(xiàn)授權(quán)書所用公章是假的,我已經(jīng)報(bào)警處理了”。
維權(quán)過(guò)程中,李先生發(fā)現(xiàn)與他一樣被騙的個(gè)體工商戶還有很多,他們甚至建了一個(gè)維權(quán)群,據(jù)李先生提供的群聊截圖顯示,該群內(nèi)目前有139人,來(lái)自湖北、廣東、浙江、東北等多地,都聲稱被以相同的方式騙走加盟費(fèi)。
一名維權(quán)者向澎湃新聞表示,這一套路多以京東、美團(tuán)等知名企業(yè)為誘餌,對(duì)方在行騙過(guò)程中,都是邀請(qǐng)受害人參加招商會(huì),并在會(huì)場(chǎng)營(yíng)造狂熱的現(xiàn)場(chǎng)氛圍,引誘個(gè)體戶“先交錢搶占名額”,大部分人都是稀里糊涂地簽下了合同,“付完錢之后,他們會(huì)立即派人把你送出會(huì)場(chǎng),根本不給你時(shí)間去分辨事實(shí)?!?/p>
澎湃新聞在黑貓投訴檢索發(fā)現(xiàn),多人曾投訴遭遇假冒知名企業(yè)招商的騙局,投訴量46條。此外,在小紅書等社交平臺(tái),也不少網(wǎng)友表示遭遇了類似情形,涉及的被冒充的企業(yè)多為京東和美團(tuán)。
對(duì)此,美團(tuán)相關(guān)工作人員向澎湃新聞表示,美團(tuán)閃購(gòu)平臺(tái)近期無(wú)計(jì)劃開(kāi)展商家招募相關(guān)發(fā)布會(huì),也不存在直接或間接授權(quán)他人收取加盟費(fèi)、代理費(fèi)等行為。請(qǐng)大家提高警惕,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善建議:當(dāng)事人在參與任何招商活動(dòng)或合作前,盡量通過(guò)官方渠道核實(shí)活動(dòng)主辦方的真實(shí)身份和資質(zhì),可查詢企業(yè)工商登記信息,撥打官方客服電話確認(rèn)是否有相關(guān)招商項(xiàng)目等。在簽訂合同前,仔細(xì)閱讀合同條款,特別是甲方主體、服務(wù)內(nèi)容、退款政策等關(guān)鍵內(nèi)容,不要在匆忙或受誘導(dǎo)的情況下簽約。對(duì)于模糊不清或不合理的條款,要求對(duì)方明確解釋,否則不應(yīng)簽訂。此外,要時(shí)刻保持警惕心態(tài),面對(duì)“名額有限”“先交錢后簽約”等誘導(dǎo)性話術(shù),要保持冷靜和警惕,不輕易相信過(guò)于美好的承諾,如高額補(bǔ)貼、獨(dú)家經(jīng)營(yíng)等,避免因貪利而陷入陷阱。
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作者:買惠然
編輯:銳幼楓
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