返點(diǎn)、返傭、違規(guī)讓利、降低標(biāo)準(zhǔn)……看似是營銷手段,實(shí)則推高了經(jīng)營成本、吞噬行業(yè)利潤,甚至誘發(fā)惡性價(jià)格戰(zhàn)、破壞市場公平。近段時(shí)間,已有多地銀行業(yè)舉起“反內(nèi)卷”大旗,向行業(yè)內(nèi)的惡性競爭“宣戰(zhàn)”。
7月29日,根據(jù)寧波市銀行業(yè)協(xié)會(huì)公眾號(hào),該地以個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)作為反對(duì)“內(nèi)卷式”競爭的切入點(diǎn),于7月25日召開《寧波銀行業(yè)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)自律公約》(下稱《公約》)推進(jìn)會(huì)。
《寧波銀行業(yè)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)自律公約》從落實(shí)貸款“三查”、防范惡意競爭、健全合作機(jī)制等方面對(duì)銀行機(jī)構(gòu)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范,重點(diǎn)對(duì)銀行機(jī)構(gòu)與房地產(chǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員之間存在的返傭亂象進(jìn)行整治。
寧波金融監(jiān)管局大型銀行處處長姚達(dá)從銀行業(yè)“內(nèi)卷式”競爭的危害、產(chǎn)生原因、表現(xiàn)形式等角度出發(fā),要求銀行機(jī)構(gòu)落實(shí)《公約》相關(guān)要求,共同防止“內(nèi)卷式”惡性競爭?!豆s》也將由銀行機(jī)構(gòu)簽署后生效,正式叫停任何形式的“返點(diǎn)”行為,為防止“內(nèi)卷式”惡性競爭貢獻(xiàn)力量。
金融作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,其穩(wěn)健運(yùn)行至關(guān)重要。當(dāng)前,金融市場環(huán)境復(fù)雜多變,銀行業(yè)的競爭格局正經(jīng)歷深刻變化,市場飽和度提升與同質(zhì)化競爭加劇,使得“內(nèi)卷式”競爭在行業(yè)內(nèi)逐漸顯現(xiàn)。這種非理性的競爭不僅打亂正常市場秩序,壓縮行業(yè)發(fā)展空間,更對(duì)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益保護(hù)和金融生態(tài)穩(wěn)定構(gòu)成潛在威脅,成為制約銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸。今年以來,已有多地銀行業(yè)旗幟鮮明地反對(duì)“內(nèi)卷式”競爭,并探索出諸多舉措。
比如,7月17日,廣東銀行同業(yè)公會(huì)召開了專業(yè)委員會(huì)主任單位反“內(nèi)卷式”競爭專題工作會(huì)議,部署“內(nèi)卷式”競爭的綜合整治工作,明確按照“1+3+N”的制度體系推進(jìn)“內(nèi)卷式”競爭的綜合整治:“1”指監(jiān)管部門出臺(tái)綜合整治“內(nèi)卷式”負(fù)面清單,“3”指公會(huì)制定出臺(tái)反不正當(dāng)競爭自律公約、倡議書和承諾書,“N”指相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域反“內(nèi)卷式”競爭的行業(yè)自律舉措。廣東金融監(jiān)管局印發(fā)了銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)“內(nèi)卷式”競爭負(fù)面清單,指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)研究制定反不正當(dāng)競爭自律公約。
寧夏銀行業(yè)協(xié)會(huì)7月29日發(fā)布文章稱,該協(xié)會(huì)推出“調(diào)研-座談-立約-督導(dǎo)”四步聯(lián)動(dòng)治理機(jī)制,規(guī)范市場秩序,引領(lǐng)轄內(nèi)銀行業(yè)回歸合規(guī)經(jīng)營與創(chuàng)新發(fā)展正軌。
在調(diào)研方面,協(xié)會(huì)開展了覆蓋全行業(yè)的書面調(diào)研,涉及存款、貸款、中間業(yè)務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在座談方面,協(xié)會(huì)組織召開了“內(nèi)卷式”競爭專題座談會(huì),結(jié)合數(shù)據(jù)與案例剖析“內(nèi)卷式”競爭的連鎖反應(yīng):短期看,個(gè)別機(jī)構(gòu)通過違規(guī)讓利、降低標(biāo)準(zhǔn)搶占市場,看似贏得份額,實(shí)則透支了行業(yè)利潤;長期則導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降、風(fēng)險(xiǎn)防控松懈,損害行業(yè)可持續(xù)發(fā)展根基,甚至可能引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
在立約方面,去年年底,寧夏銀行業(yè)協(xié)會(huì)制定了《個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)自律公約》,明確行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與底線。
在督導(dǎo)方面,針對(duì)個(gè)人住房貸款領(lǐng)域“返傭”亂象,寧夏銀行業(yè)協(xié)會(huì)全面啟動(dòng)公約落實(shí)情況專項(xiàng)檢查,通過成立檢查組現(xiàn)場督查,督促問題整改,增強(qiáng)會(huì)員單位執(zhí)行自覺性,推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
市場利率定價(jià)自律機(jī)制主任委員、中國工商銀行行長劉珺年初發(fā)表署名文章稱,針對(duì)銀行業(yè)低水平“內(nèi)卷”問題,要進(jìn)一步強(qiáng)化自律管理,特別是大型商業(yè)銀行要帶頭堅(jiān)決不打“價(jià)格戰(zhàn)”。劉珺認(rèn)為,市場競爭過度的根源在于同質(zhì)化服務(wù)過度、差異化不足。要從根本上解決問題,關(guān)鍵還是要提升專業(yè)能力,以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,靠競爭力“吃飯”。
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