7月北京,惠普公司總裁兼首席執(zhí)行官恩里克·洛雷斯現(xiàn)身第三屆中國國際供應(yīng)鏈促進(jìn)博覽會(huì),這是洛雷斯以惠普CEO的身份第二次到訪中國。在為期四天的“中國行”中,他不僅出席了鏈博會(huì),還到訪了惠普在山東威海設(shè)立的全球最大的打印機(jī)生產(chǎn)基地和在重慶建立的全球最大的電腦生產(chǎn)基地。這位跨國科技公司的掌舵人見證的不僅是生產(chǎn)場景,更是惠普未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略支點(diǎn)。
第一財(cái)經(jīng):2025年標(biāo)志著惠普進(jìn)入中國42周年,您如何評(píng)價(jià)惠普在中國市場的發(fā)展?
恩里克·洛雷斯:我認(rèn)為這是一段了不起的歷程。42年前,惠普是首家進(jìn)入中國的美國高科技公司,從那時(shí)起,我們的影響力不斷擴(kuò)大,從銷售、營銷、制造和創(chuàng)新等角度來看,這些年我們?nèi)〉昧孙@著的發(fā)展。例如,在此期間,我們已在中國生產(chǎn)超過4.5億臺(tái)個(gè)人電腦。
第一財(cái)經(jīng):當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷巨大的范式變革,從ChatGPT等生成式AI工具的普及,到自動(dòng)駕駛汽車、智能醫(yī)療的廣泛應(yīng)用,AI正在徹底改變我們的工作和生活,您如何看待這些快速的變化?
恩里克·洛雷斯:我們常說變化就是機(jī)遇。如今變化比以往任何時(shí)候都多,這意味著機(jī)遇也比以往任何時(shí)候都多。我們認(rèn)為,AI將改變我們所有人的工作方式,它將幫助我們提高生產(chǎn)力,也讓我們更熱愛自己從事的工作,而這正是惠普的核心目標(biāo)。
第一財(cái)經(jīng):惠普如何平衡傳統(tǒng)的硬件優(yōu)勢與AI服務(wù)創(chuàng)新?
恩里克·洛雷斯:我們看到諸多機(jī)遇,可以改變?nèi)伺c技術(shù)的交互方式。我們正在將AI集成到我們所有的產(chǎn)品中,你不必上云,在本地就可以使用AI,我們通過三個(gè)簡單的步驟就可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。首先,將AI集成到我們的全系列產(chǎn)品中,讓所有產(chǎn)品更智能。其次,將所有這些智能產(chǎn)品互聯(lián)互通,這將讓我們每個(gè)人都能更輕松地與技術(shù)融合。最后,我們?yōu)槭紫畔⒐賯冮_發(fā)工具來管理這些智能設(shè)備。我們對(duì)此滿懷期待,因?yàn)樗鼛砹司薮蟮臋C(jī)遇。
(圖為惠普公司總裁兼首席執(zhí)行官恩里克·洛雷斯)
第一財(cái)經(jīng):隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,AI從生產(chǎn)力工具演變?yōu)楹献骰锇?,您認(rèn)為未來工作模式會(huì)如何被重塑?
恩里克·洛雷斯:當(dāng)我們思考客戶的需求時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),他們通常有兩個(gè)訴求。他們需要能提高生產(chǎn)力的工具,從而獲得更多成果。但我們也發(fā)現(xiàn),人們非??释纳乒ぷ黧w驗(yàn),提升工作滿足感,而公司需求與員工訴求之間往往存在矛盾。我們認(rèn)為,借助技術(shù)可以彌合這一鴻溝,讓客戶兩者兼得,既提高生產(chǎn)力,又能讓個(gè)人更熱愛自己的工作。這就是我們公司的目標(biāo)。
第一財(cái)經(jīng):隨著遠(yuǎn)程辦公和混合工作模式的普及,原有地理和時(shí)區(qū)的限制被打破,這給IT服務(wù)帶來了哪些新的需求和挑戰(zhàn)?
恩里克·洛雷斯:我認(rèn)為,新的需求正在不斷涌現(xiàn),例如安全性。我們所有的客戶都希望確保在遠(yuǎn)程工作時(shí)數(shù)據(jù)是安全的,因此,構(gòu)建能滿足這一需求的技術(shù)顯然至關(guān)重要。另外,他們還需要能夠以非常便捷和透明的方式進(jìn)行遠(yuǎn)程連接。當(dāng)我們深入思考我們的產(chǎn)品時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),它們更像是通信工具而非單純的計(jì)算機(jī)工具。這一個(gè)重大變化影響著我們所使用的攝像頭類型、設(shè)備的音頻功能以及我們使用的屏幕質(zhì)量。這一根本性的變化正在影響我們的整體業(yè)務(wù)。
第一財(cái)經(jīng):對(duì)此,惠普有哪些解決方案來應(yīng)對(duì)?
恩里克·洛雷斯:實(shí)際上,我們正在雙管齊下。我們認(rèn)為,目前在市場上,我們擁有最安全的個(gè)人電腦和打印機(jī)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們既開發(fā)軟件,也在設(shè)備中集成特定硬件以提高產(chǎn)品的安全性。這是我們重要的投資領(lǐng)域,也是我們的差異化優(yōu)勢所在。第二個(gè)方面是關(guān)于人機(jī)交互的演進(jìn),包括創(chuàng)造新的沉浸式技術(shù)以及如何讓人與技術(shù)更融合。核心在于變革。例如,視頻會(huì)議的作用就是讓溝通更便捷,同時(shí)讓參會(huì)者更加身臨其境,使遠(yuǎn)程工作的人們聯(lián)系更緊密。
(圖為第一財(cái)經(jīng)主持人張媛)
第一財(cái)經(jīng):面對(duì)當(dāng)下地緣政治帶來的緊張局勢,您如何看待中國市場的潛力和機(jī)遇?
恩里克·洛雷斯:我認(rèn)為中國的機(jī)遇依然巨大,盡管中國已經(jīng)有非常先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),但仍有許多機(jī)會(huì)可以挖掘,從而持續(xù)引領(lǐng)市場發(fā)展。這就是為什么對(duì)惠普來說扎根中國至關(guān)重要,在中國開發(fā)技術(shù)至關(guān)重要。在中國,為中國。
第一財(cái)經(jīng):惠普將在中國實(shí)施哪些戰(zhàn)略重點(diǎn)和調(diào)整?
恩里克·洛雷斯:我們現(xiàn)在推進(jìn)的最重要的新項(xiàng)目是在重慶建立AI智創(chuàng)中心。我們?cè)谥圃祛I(lǐng)域已具備強(qiáng)大實(shí)力,但我們認(rèn)為,在本土開發(fā)技術(shù),立足中國、服務(wù)中國的AI開發(fā)也非常重要,這將成為公司未來幾年的發(fā)展方向。
第一財(cái)經(jīng):在當(dāng)前全球供應(yīng)鏈面臨諸多挑戰(zhàn)的背景下,惠普如何在中國市場加強(qiáng)供應(yīng)鏈的本土化建設(shè),提升供應(yīng)鏈的韌性和敏捷性?
恩里克·洛雷斯:從過去的經(jīng)驗(yàn)來看,我們需要建立更具韌性的供應(yīng)鏈。因此,盡管中國仍將是我們最先進(jìn)的制造中心,我們也在世界其他地區(qū)建設(shè)工廠,以實(shí)現(xiàn)更具韌性的布局,這是我們?cè)谶^去幾年推動(dòng)的變革,旨在構(gòu)建更具韌性的供應(yīng)鏈體系。
第一財(cái)經(jīng):那么將采取哪些具體措施?
恩里克·洛雷斯:我認(rèn)為其中一個(gè)關(guān)鍵是,持續(xù)將技術(shù)融入我們的制造中心。我想強(qiáng)調(diào)重慶市在這一領(lǐng)域的努力,將數(shù)字技術(shù)整合到供應(yīng)鏈流程中,為了使流程更具生產(chǎn)力,采用技術(shù)是必要的,我們認(rèn)為這一點(diǎn)很關(guān)鍵,因?yàn)檫@將提高我們的生產(chǎn)力,讓我們?cè)谖磥砀行剩刮覀冊(cè)谥袊陌l(fā)展更具競爭力。
第一財(cái)經(jīng):惠普在華發(fā)展已有42年,如今外企在華發(fā)展顯然與40年前大不相同,在您看來與今天的中國溝通與合作最大的不同是什么?
恩里克·洛雷斯:如果將我們現(xiàn)在的做法與40年前相比,那完全不同。我們當(dāng)初進(jìn)入中國,是因?yàn)檫@里的制造成本低,這是多年前我們來中國的原因。如今,我們留在中國是因?yàn)橹袊侵圃熘行?,在這里我們能找到最優(yōu)秀的供應(yīng)商。同時(shí),中國也是創(chuàng)新中心。今天,我們能在中國開展具有全球影響力的創(chuàng)新,這是一個(gè)根本性的變化,與40年前我們剛開始在中國開展業(yè)務(wù)時(shí)完全不同。
古玩市場繁榮的秘訣:讓乾隆爺?shù)拇善恳矊W(xué)會(huì)直播帶貨
全國古玩城快速消亡真相:直播帶貨正在殺死最后一批店主
古玩市場冰火兩重天:線下關(guān)店潮與線上直播熱的生存博弈
免責(zé)聲明:本文內(nèi)容由開放的智能模型自動(dòng)生成,僅供參考。