在快節(jié)奏的零售環(huán)境中,消費(fèi)者偏好瞬息萬變,品牌不僅需要跟上步伐,更要脫穎而出。這不僅需要創(chuàng)意,還需要能夠與每次客戶互動產(chǎn)生共鳴并不斷演進(jìn)的深度個性化營銷策略。
許多營銷人員現(xiàn)在使用AI進(jìn)行內(nèi)容生成、數(shù)據(jù)驅(qū)動的個性化和營銷活動優(yōu)化。技術(shù)采用的速度在零售和消費(fèi)品行業(yè)不斷加快,正在改變品牌連接、運(yùn)營和競爭的方式。
NVIDIA和微軟正在幫助包括食品飲料巨頭雀巢在內(nèi)的這些行業(yè)公司,利用AI和3D數(shù)字孿生——物理對象、流程或環(huán)境的虛擬模型——來轉(zhuǎn)變創(chuàng)意工作流程并推動營銷創(chuàng)新。基于MicrosoftAzure上的NVIDIAOmniverse庫、OpenUSD(通用場景描述)以及埃森哲Song的集成,營銷人員擁有了支持實(shí)時協(xié)作、交互式體驗(yàn)和3D資產(chǎn)管理的技術(shù)基礎(chǔ)。
**數(shù)字孿生改變營銷方式**
零售營銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)展迅速,預(yù)計(jì)今年全球營銷AI收入將達(dá)到470億美元,到2028年將超過1070億美元。同時,利用數(shù)字孿生的品牌報(bào)告內(nèi)容制作周期加快了30%,創(chuàng)意開發(fā)成本顯著節(jié)省。這些動態(tài)模型正在營銷和創(chuàng)意工作流程中釋放新的可能性:
內(nèi)容創(chuàng)作:數(shù)字孿生可以通過自動化重復(fù)任務(wù)和加快創(chuàng)意活動迭代來大規(guī)模生成高質(zhì)量、照片級真實(shí)的營銷內(nèi)容。
預(yù)測分析:通過將數(shù)字孿生與數(shù)據(jù)源連接,企業(yè)可以深入了解客戶行為,預(yù)測趨勢并優(yōu)化營銷策略。
產(chǎn)品配置:產(chǎn)品的交互式數(shù)字孿生允許客戶實(shí)時定制和可視化產(chǎn)品,改善在線購物體驗(yàn)和定向營銷活動。
沉浸式客戶體驗(yàn):交互式數(shù)字孿生也可以流式傳輸?shù)皆鰪?qiáng)現(xiàn)實(shí)和擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)設(shè)備,為消費(fèi)者提供探索產(chǎn)品的沉浸式體驗(yàn)。
這些數(shù)字孿生的應(yīng)用可以在企業(yè)營銷工作中產(chǎn)生多種有益效果,包括成本節(jié)約、更好地快速創(chuàng)建跟上客戶需求變化的活動和產(chǎn)品的能力,以及個性化工作的更高有效性。
**雀巢如何擁抱前沿技術(shù)創(chuàng)意策略**
NVIDIA、微軟和埃森哲Song已經(jīng)在幫助全球最大的食品飲料公司雀巢大規(guī)模使用數(shù)字孿生、AI和一系列相關(guān)工具來支持前沿技術(shù)營銷策略。
這種合作正在推出一項(xiàng)AI驅(qū)動的內(nèi)部服務(wù),為電商和數(shù)字媒體渠道大規(guī)模創(chuàng)建高質(zhì)量產(chǎn)品內(nèi)容?;贜VIDIAOmniverse驅(qū)動的數(shù)字孿生,雀巢可以創(chuàng)建物理產(chǎn)品的精確3D虛擬復(fù)制品,具有數(shù)字化調(diào)整或本地化產(chǎn)品包裝的能力。這意味著可以生成新的創(chuàng)意內(nèi)容而無需不斷從頭重新拍攝。
超過250名雀巢全球數(shù)字專家正在依靠這些解決方案來大規(guī)模支持公司的品牌營銷策略。雀巢已經(jīng)擁有4000個3D數(shù)字產(chǎn)品庫,主要用于全球品牌,目標(biāo)是在未來兩年內(nèi)將總共10000個產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為數(shù)字孿生。
**NVIDIA和微軟平臺賦能數(shù)字營銷**
雀巢的方法展示了零售品牌如何從先進(jìn)的數(shù)字營銷策略中受益,但這需要正確的技術(shù)和專業(yè)知識來實(shí)現(xiàn)。MicrosoftAzure上的NVIDIAOmniverse和OpenUSD提供了雀巢和其他企業(yè)可以用來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大平臺。
Azure上的NVIDIAOmniverse允許構(gòu)建先進(jìn)的仿真和生成式AI并將其無縫集成到現(xiàn)有的3D工作流程中。這個基于云的平臺包括API和服務(wù),使開發(fā)人員能夠輕松集成OpenUSD以及其他傳感器和渲染應(yīng)用程序。OpenUSD的功能在為大規(guī)模、AI驅(qū)動的虛擬世界創(chuàng)建3D資產(chǎn)和環(huán)境時加速工作流程、團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。
Azure上的Omniverse開發(fā)工作站加速了構(gòu)建Omniverse應(yīng)用程序和工具的過程,消除了配置各個軟件包和GPU驅(qū)動程序的時間和復(fù)雜性。通過Azure上的NVIDIAOmniverse和OpenUSD,營銷團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)建超逼真的3D產(chǎn)品預(yù)覽和環(huán)境,讓客戶能夠以引人入勝和信息豐富的方式探索零售商的產(chǎn)品。
對于零售商,NVIDIAOmniverse可以幫助創(chuàng)建商店或店內(nèi)陳列的數(shù)字孿生,以模擬和評估不同布局來優(yōu)化客戶與它們的互動方式。這些增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)工具可以將數(shù)字信息疊加到實(shí)體店上,幫助員工監(jiān)控、庫存和重置銷售貨架或庫存。當(dāng)數(shù)字孿生和店內(nèi)數(shù)據(jù)連接時,Azure上的NVIDIAOmniverse甚至可以挖掘客戶行為和銷售統(tǒng)計(jì)的洞察。
**與埃森哲Song共創(chuàng)成功數(shù)字營銷活動**
全球最大的技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)意集團(tuán)埃森哲Song作為雀巢采用數(shù)字營銷平臺的系統(tǒng)集成商。該集團(tuán)提供包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)平臺和營銷轉(zhuǎn)型在內(nèi)的全方位服務(wù)。在NVIDIA的幫助下,埃森哲Song通過對話提示創(chuàng)建電影級3D環(huán)境,實(shí)現(xiàn)完全沉浸式的3D場景和數(shù)字孿生。
在今年的戛納創(chuàng)意節(jié)上,埃森哲Song向與會者展示了如何有效融合技術(shù)和創(chuàng)意以獲得令人信服的結(jié)果。NVIDIA、微軟和埃森哲Song之間的這種合作使雀巢成為消費(fèi)品營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者。從轉(zhuǎn)型工作流程、增強(qiáng)消費(fèi)者個性化體驗(yàn)到推動創(chuàng)新,雀巢能夠改善客戶連接并推動業(yè)務(wù)增長。
一些世界上最成功的零售和消費(fèi)品公司發(fā)現(xiàn),數(shù)字孿生和AI等數(shù)字解決方案可以增強(qiáng)其營銷運(yùn)營,從而提升銷售。Azure上的NVIDIAOmniverse為零售商提供了一個強(qiáng)大的協(xié)作平臺,用于創(chuàng)建高度吸引人的零售體驗(yàn)、優(yōu)化店內(nèi)運(yùn)營和簡化工作流程以推動收入增長和提高客戶滿意度。此外,埃森哲Song正在幫助大型組織使用這些工具創(chuàng)建令人難忘的營銷策略和活動。
Q&A
Q1:什么是數(shù)字孿生技術(shù)?它在營銷中有什么作用?
A:數(shù)字孿生是物理對象、流程或環(huán)境的虛擬模型。在營銷中,它可以大規(guī)模生成高質(zhì)量、照片級真實(shí)的營銷內(nèi)容,通過自動化重復(fù)任務(wù)和加快創(chuàng)意活動迭代來提高效率。利用數(shù)字孿生的品牌報(bào)告內(nèi)容制作周期加快了30%,創(chuàng)意開發(fā)成本顯著節(jié)省。
Q2:雀巢是如何運(yùn)用NVIDIAOmniverse技術(shù)改變營銷的?
A:雀巢與NVIDIA、微軟合作,基于NVIDIAOmniverse創(chuàng)建了AI驅(qū)動的內(nèi)部服務(wù),可以為電商和數(shù)字媒體渠道大規(guī)模創(chuàng)建高質(zhì)量產(chǎn)品內(nèi)容。目前已有超過250名全球數(shù)字專家在使用這些解決方案,建立了4000個3D數(shù)字產(chǎn)品庫,計(jì)劃兩年內(nèi)轉(zhuǎn)換10000個產(chǎn)品為數(shù)字孿生。
Q3:Azure上的NVIDIAOmniverse平臺有哪些核心優(yōu)勢?
A:該平臺允許構(gòu)建先進(jìn)的仿真和生成式AI并無縫集成到現(xiàn)有3D工作流程中。營銷團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)建超逼真的3D產(chǎn)品預(yù)覽和環(huán)境,為客戶提供沉浸式體驗(yàn)。對零售商而言,還可以創(chuàng)建商店數(shù)字孿生來優(yōu)化布局,通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)工具幫助員工管理庫存和獲取客戶行為洞察。
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